Livraison relativement rapide. Produit conforme et bien emballé. Livraison effectuée par société "Colis Privé" pas professionnelle. J'étais absent. Le colis a été posé par dessus le portillon. J'ai... もっと見る
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Ce qui était annoncé s'est révélé exact, d'où une satisfaction à l'arrivée de ma commande ! BELLE QUALITE du produit. Un lieu de livraison différent de celui choisi (sans demander mon avis) et un... もっと見る
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Très bien; j’ai trouvé ce que je cherchais ; je compte revenir sur le site; je n’ai pas accordé la 5eme étoile parce que j’ai trouvé la livraison un peu chère
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Envoi du colis rapidement sur centre logistique puis réclamation car ne bougeait pas du dépôt de cergy plusieurs jours. Suite à la réclamation, le colis a fini par être envoyé sur un autre point relai... もっと見る
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4.4
優良
522件のレビュー
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Trek Expert からの回答
Bonjour cher client !
Excellente journée 😘
Trek Expert からの回答
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que la rapidité de livraison ait répondu à vos attentes, car nous savons combien cela compte pour nos clients. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à optimiser nos services pour vous offrir le meilleur.
Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !
SAV PAYANT ?!
SAV PAYANT ?!
En sois le produit commander est bon et reçu dans les temps. Mais la taille n'est pas bonne (produit de 100€). Sauf que pour le retour, je dois payer 8€ ? non désolé mais de nos jours cela n'est pas admissible. Du coup je vais revendre la veste de mon côté et allez chez la concurrence qui ont un service retour correct !
2026年3月9日
自発的なレビュー
Trek Expert からの回答
Bonjour,
Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.
Nous sommes désolés d'apprendre que nos produits/services n'ont pas répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est importante pour nous et nous aimerions en savoir plus pour résoudre ce problème.
Merci de bien vouloir contacter notre service clients à customer@spacefoot.com (en précisant votre numéro de commande)
afin que nous puissions trouver une solution.
Excellente journée,
L'équipe service client Spacefoot
Belle couleur corail
Belle couleur corail. Apres 1 semaine de ski, la veste est chaude et très pratique. Elle n'est pas trop longue, bien pour une personne pas très grande. Poches intérieure, extérieures et sur la manche très utiles. Veste un peu volumineuse, mais ce n'est pas gênant.
2026年2月16日
Trek Expert からの回答
Bonjour cher client !
Nous sommes ravis que la qualité de la veste que vous avez choisie vous ait pleinement satisfait. Votre confiance nous encourage à maintenir nos standards élevés.
Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !
Livraison rapide et produit conforme à…
Livraison rapide et produit conforme à mes attentes.
2026年3月4日
Trek Expert からの回答
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse.
Nous sommes ravis que la rapidité de livraison ait pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous encourage à maintenir ce niveau de service.
Excellente journée 😘
Trek Expert からの回答
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous ! 😊
Trek Expert からの回答
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Excellente journée 😘
livraison rapide
2026年3月2日
Trek Expert からの回答
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse.
Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !
Trek Expert からの回答
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse.
Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !
Trek Expert からの回答
Bonjour cher client !
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la qualité de nos produits, un aspect auquel nous accordons une grande importance. Votre satisfaction est notre meilleure récompense et nous encourage à maintenir ces standards.
Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients, très belle journée ! 😊
tres satisfait de cette commande
commande livrée dans les temps et même avant prévisions.
produit conforme
très satisfait
2026年2月26日
Trek Expert からの回答
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !
SAV efficace
Suite à 2 commandes incomplètes, les SAV ont été traités rapidement et des solutions ont été proposées, par des échanges cordiaux et des propositions concrètes. Je recommande ce site.
Merci
2026年2月19日
Trek Expert からの回答
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Très belle journée ! 😊
Trek Expert からの回答
Bonjour cher client !
Excellente journée 😘
Trek Expert からの回答
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que la qualité du produit ait pleinement répondu à vos attentes, car votre satisfaction est notre priorité. Nous continuerons à veiller à ce que nos articles respectent ces standards d'excellence.
Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !
Trek Expert からの回答
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que la rapidité de livraison ait répondu à vos attentes, car nous mettons un point d'honneur à vous faire parvenir vos commandes rapidement.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt sur notre site !
Trek Expert からの回答
Bonjour cher client !
Très belle journée ! 😊
Produit rare et trouvé chez vous.
Produit rare et trouvé chez vous.
Parfait.
Livré rapidement.
2026年1月16日
Trek Expert からの回答
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse.
Excellente journée 😘
Envoi très rapide et produit…
Envoi très rapide et produit complètement conforme à l'annonce.
2026年2月5日
Trek Expert からの回答
Bonjour cher client !
Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition !
La couleur du modèle reçu ne correspond…
La couleur du modèle reçu ne correspond pas à celle de la commande.
2026年2月5日
Trek Expert からの回答
Bonjour Monsieur DECUYPER,
Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.
Nous vous informons avoir essayé de vous joindre par téléphone ce jour sans succès.
Afin de résoudre votre problématique et de vous apporter satisfaction nous vous avons également adressé un e-mail.
Nous espérons que vous pourrez en prendre connaissance et que notre démarche vous permettra d'obtenir une expérience client plus positive.
Si toutefois vous désirez nous recontactez par un autre moyen nous vous invitons à le faire via l'adresse customer@spacefoot.com
(en précisant de nouveau votre numéro de commande).
Excellente journée,
L'équipe service client Spacefoot
Trek Expert からの回答
Bonjour cher client !
Très belle journée ! 😊
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