Tuambia レビュー 

Cobraron la mercancía doble, se hizo la reclamación, mostrándoles todas las pruebas,sin solución algunas, no les recomiendo usar este servicio realmente son unos ladtones

Yo no les diera ni una estrella, son unos estafadores e informales, más de 15 días procesando una entrega a Cienfuegos y nunca la recibieron en Cuba, el servicio al cliente es pésimo, no hay forma que contesten

Si pudiera ni una estrella daria...para empezar el servicio al cliente de lo peor,entre la comida q ordene, pedí 2 paquetes de Gordon Blue los cual estaban en mal estado y de bistec nada lo único era dos lasquitas d jamón y verdes.Pedi un paquete de chorizo el cual cuando isieron la entrega q se reclamo pq dieron un paquete de perrito(salchichas) según ellos eso es el chorizo parrillero, pedí un paquete d 10 panes el cual todavía al dia de hoy no lo ha entregado pq según ellos ese día d la entrega no había pan y quedaron en llevarlos al otro día y todavía nada. En el momento de hacer la orden t dice q la entré es de 3 a 5 días hábiles en la habana, el cual mi orden fue entregada 10 días después, según ellos pq apartir del 26 d diciembre al 6 de enero es feriado para ellos pq son días festivos, el cual no te lo dicen en el momento de hacer la orden.cuando llamas la # d tlf q esta disponible en la página nunca t responde,ni a los correos electrónicos... en fin para mi la peor experiencia, una gran estafa.

Es una pena que en esta pagina no encontremos los productos que mas se consumen en Cuba o en Ciego de Avila que es para la zona que compro desde el exterior. No hay arroz, no hay leche, no hay huevos, no hay frijoles, en fin, que decididamente hay que dar por finalizada esta pagina, no se que pasa pero en comparación con otras de la competencia, la diferencia en variedad de productos es avismal.

No me siento confiada y ahira leyendo las opiniones menos aún, compré en esa página porque una amiga ya lo había hecho y me dijo q su compra llegó rápido pero la mía ya pasa de los 5 días hábiles que dijeron q demoraría y hoy les escribí al chat ese de atención al cliente y llevo más de 5 horas esperando una respuesta. Ojalá y mi compra llegue a mi familia pero es la primera y la última vez que compro en esta página.

Siempre es un problema con la entrega, no tienen organización, se me han demorado hasta 8 días hábiles para entregar en la habana cuando es de 3 a 5 días y no tienen teléfono para comunicarse con ellos y no responden a los correos una total deserción en fin no sirve

No es posible que maltraten a los clientes y no tiene que ser de forma verbal, no contestan en el chat te dejan esperandote, en el correo te dan una respuesta como que si no se tuviera la razón referidos a la página y no se cumplen con lo que ahí está escrito, que pena parece que nos están haciendo un favor, como si el dinero no les sirviera para nada, pero aún maltratando a los familiares necesitados

Es imposible que puedas comunicar con ellos ,nadie responde los chat ,supuestamente dicen que entregan de 3 a 5 dias y nada sinceramente no se que les pasoʻ que han decaido tanto ,otras paginas entregan mas rapido y con mejor calidad,ya no los recomiendo

Si fuera posible ni una estrella
No tienen servicio al cliente. No hay a quien reclamar, hice una compra hace casi 1 mes y no la han entregado,las respuestas de los correos electrónicos son las mismas electrónicos que no los redacta una persona, me siento estafada ninguna respuesta no hay donde hacer reclamos

Hice una compra hace casi un mes y no la llevaron. He tratado de contactar con ellos y no dan la cara. Me estafaron el dinero.

Es una pena que tuambia falle en algunas cosas,yo puse una queja de las personas que están repartiendo en mayabeque güines aparte de ser sumamente groseros entregan la mercancía mala, por ejemplo los huevos y cuando mi familiar reclama ellos les responden en mala forma y se limitan a decir que esa mercancía que yo compre es mercancía barata. No señor yo compro lo que tuambia me vende y no obstante a eso se hechan para atrás y dicen que la mercancía no es buena,esta es una sra y va repartiendo en un carro verde por favor tomen en serio esto porque todas las personas que conozco que envían a mayabeque güines están molestas y les han pasado lo mismo y yo espero que las compras últimas que hice no tengan problema .Que pena tuambia qué esto pase y que no hallan leído mis quejas

No se puede confiar en una compañía que no tenga forma alguna de contactar, que no sea por email. Una orden con más de 8 días solo aparece como "validada", sin progreso alguno, y nadie contesta en el chat. Mejor pagar más por el envío y utilizar otra tienda para ayudar a los familiares en cuba. Adiós a Tuambia.

Te cogen el dinero al momento pero el delivery llega cuando los saga la gana...estamos hablando aquí de días dias y días y nadie puede darte fecha de entrega. Otro invento

Bnas tarde,mi hija hizo una compra desde EEUU a este sitio orden #TAB26122402446-1 y compro unos ajíes cachucha q parece que los recogieron en un latón de basura, ediondos pequeñitos,echados a perder, da pena, no se como lo catalogan ustedes pero para mí es una estafa, mi hija tiene que trabajar mucho para la engañen así, hice las fotos pero no sé cómo enviarle por aquí, que triste y que pena,en cualquier lugar se compran mejores y más baratos..

Compré una tanqueta de pintura supuestamente decía blanca en la descripción y cuando la fueron a usar era marfil casi amarillo, traté de contactar por la app a alguien que me diera una explicación y nunca me respondieron, hasta hoy fui cliente

Pedí paquetes de pollo para mi familia y llegaron abiertos y faltándole pues decía q traía 10 libras y le sacaron

Hoy me han repuesto los huevos me siento una por más tranquila. Esta fue mi historia 👉(Finalmente recibi la orden!! Sorpresa!!!! Los productos descongelado y la mercancía confundida NO ES LO MISMO SALCHICHA QUE CHORIZO sorprendente que el error en importe es a favor de tuambia!!!!!La entrega es la más larga posible si es que rllega el soporte técnico el peor,( .... criterio ofensivo eliminado))

La peor compañía de envío de comida
Uno de los trabajadores quiso hacer la entrega en el medio de la calle,no chequeo la mercancía y tuvo que regresar después de reclamarle que faltaban cosas,el repartidor con muy mala actitud y un maleducado
No lo recomiendo para nada,lo barato sale caro al final

Esto es una estafa total, debido a la situación en cuba con la corriente viendo esta página y encuentro que tenían baterías de automóvil, dispuesto a comprar dos baterías pero por casualidad sólo tenían una, así que la compré y le llega a mi padre en Cuba, como no tenía cargador compro uno y se lo envío, ya habían pasado los 30 días de garantía que le dan a la bateria, la cosa es que no carga la batería, me dispongo a ir a Cuba y llevo otro cargador, tampoco funcionó, llevo la bateria a un taller y me dicen que tienen que abrirla, al hacerlo nos encontramos conque era una bateria vieja, seca e inservible, le hago fotos y al reclamarles me dicen que ya pasaron los 30 días de garantía y que no pueden hacer nada, le escribo al dueño de esta compañía y me dice lo mismo, son unos descarados y ladrones, rateros que por menos de $80 dólares que es lo que valen piensan que ganan con eso, no les compren nada nunca

Estoy muy descontenta con la orden que realicé de huevos, la mayoría están echados a perder y con moho, no me parece justo que hagan esas cosas, ustedes como vendedores tienen que tener mucho cuidado con sus productos