Tubage Center レビュー 

3,481
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TrustScore 5段階評価の4.5

4.7

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Excellent service et rapide. Avais besoin d’information sur le tubage , la personé m’y donnait toute les information on quelque minutes ils savais de quoi il parlais. A recommander

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5つ星のうち5の評価

Panier validé après un échange téléphonique avec un technicien afin de voir s’il manquait des éléments. Une fois la commande validée et réglée la livraison a été très rapide. 2 colis reçus par tr... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Une semaine après la date de livraison prévue, toujours rien reçu. J'avais convenu avec le livreur de déposer le colis chez un voisin ; ils ont confirmé, mais ne l'ont pas fait. Le colis se trouve dés... もっと見る

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5つ星のうち4の評価

Bonjour j'ai attendu 15 jours pour avoir ma command et en ouvrent le colie deux tubes sont abîmé , je suppose que le problème vient du transporteur . Cordialement Mr Feuillé .

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企業情報

  1. 薪ストーブ専門店
  2. ・
  3. ボイラー部品提供業者
  4. 建材提供業者
  5. 断熱用品店
  6. 暖炉専門店

当該企業による記述

La société Tubage-Center, est spécialisée dans la vente en ligne de matériel et accessoires de chauffage et conduits pour poêle à bois et granulés. Vous trouverez ici nos différentes gammes de produits pour le chauffage et de la fumisterie avec une garantie de 25 ans. Nous sommes là pour vous aider ,vous avez des doutes sur un produit avant de commander ? Vous n’êtes pas sûr de la référence qu’il vous faut ? Notre équipe est là pour répondre à vos questions et trouver avec vous la meilleure solution pour votre montage


連絡先

4.7

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

3481件のレビュー

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すべてのレビュー

(3,481)

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5つ星のうち1の評価

Objet : Sav de mauvaise fois/ refus d'appliquer la garantie

Objet : Refus illégal de garantie légale de conformité - Commande du 18/12/2025
Je signale le comportement abusif du service client de Tubage Center (Tirema B.V.). Suite à une panne d'affichage sur le cadran LED de ma pompe à chaleur achetée le 18 décembre 2025 (des chiffres et segments ne s'affichent plus), le vendeur refuse d'appliquer la garantie légale.
Le service client tente de justifier ce refus par un prétendu "mauvais entretien", en prétendant mensongèrement que le code d'affichage "E3" le prouve. Or, techniquement, le code E3 sur une pompe à chaleur est une simple sécurité hydraulique de débit d'eau (qui s'affiche normalement dès que la filtration s'arrête). Cela n'a absolument aucun rapport avec un défaut d'entretien ni avec une panne matérielle de l'écran LED.
L'appareil a moins de 2 ans et est sous garantie légale de conformité européenne. Le refus de prise en charge est totalement illégal. Sans réaction immédiate de leur part pour m'envoyer un boîtier de commande ou un écran fonctionnel, un dossier est ouvert auprès du Centre Européen des Consommateurs (CEC) et de SignalConso.

2026年10月8日
自発的なレビュー
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Tubage Center からの回答

Bonjour Madame Marot,

Nous prenons note de votre avis et souhaitons apporter quelques précisions factuelles.

Votre appareil est un climatiseur monobloc réversible, et non une pompe à chaleur de piscine. L'explication que vous donnez du code E3 (débit d'eau, arrêt de la filtration) concerne un autre type d'équipement et ne s'applique pas à votre produit.

Sur votre climatiseur, le code E3 indique une mise en sécurité liée aux conditions d'installation. C'est la preuve que l'appareil fonctionne et que ses protections jouent leur rôle. Le produit est conforme et compatible avec l'usage prévu. Si vous avez un doute, nous vous invitons à faire vérifier l'installation par un professionnel qualifié et à nous transmettre son rapport écrit.

Concernant l'affichage LED, nous ne refusons pas la prise en charge : un nouvel afficheur vous sera envoyé sans frais, comme nous vous l'avons confirmé par e-mail. Nous attendons votre retour pour organiser l'expédition.

Nous restons à votre disposition à info@tubage-center.fr ou au 02 52 60 55 39.

5つ星のうち4の評価

Le produit ,conforme livraison catastrophique

Le produit est conforme, mais livraison 15 euros par chronopost catastrophique, le livreur n'est pas passé me livrer à la maison, soit disant pas là alors que j'étais bien à la maison et livraison remis au lendemain et Rebeyrolles, déposé au relais, il a fallu que j'aille le récupérer, c'est inadmissible le sérieux des livreur et de chronopost !!!

2026年9月30日
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Tubage Center からの回答

Merci pour votre avis!

5つ星のうち5の評価

Le site est clair

Le site est clair, la commande facile à passer ( pas besoin de compte)
Franchement bien

2026年9月29日
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Tubage Center からの回答

Merci pour votre avis!

5つ星のうち5の評価

Vendeur très sérieux

Vendeur très sérieux, n’a pas hésité à me recontacter pour me conseiller les bons tubes. Je suis super satisfait de leur service, efficace et rapide. Merci encore à eux.

2026年9月25日
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Tubage Center からの回答

Merci pour votre avis!

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