Tubage Center レビュー 

3,481
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TrustScore 5段階評価の4.5

4.7

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Excellent service et rapide. Avais besoin d’information sur le tubage , la personé m’y donnait toute les information on quelque minutes ils savais de quoi il parlais. A recommander

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5つ星のうち5の評価

Panier validé après un échange téléphonique avec un technicien afin de voir s’il manquait des éléments. Une fois la commande validée et réglée la livraison a été très rapide. 2 colis reçus par tr... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Une semaine après la date de livraison prévue, toujours rien reçu. J'avais convenu avec le livreur de déposer le colis chez un voisin ; ils ont confirmé, mais ne l'ont pas fait. Le colis se trouve dés... もっと見る

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5つ星のうち4の評価

Bonjour j'ai attendu 15 jours pour avoir ma command et en ouvrent le colie deux tubes sont abîmé , je suppose que le problème vient du transporteur . Cordialement Mr Feuillé .

企業が回答しました

企業情報

  1. 薪ストーブ専門店
  2. ・
  3. ボイラー部品提供業者
  4. 建材提供業者
  5. 断熱用品店
  6. 暖炉専門店

当該企業による記述

La société Tubage-Center, est spécialisée dans la vente en ligne de matériel et accessoires de chauffage et conduits pour poêle à bois et granulés. Vous trouverez ici nos différentes gammes de produits pour le chauffage et de la fumisterie avec une garantie de 25 ans. Nous sommes là pour vous aider ,vous avez des doutes sur un produit avant de commander ? Vous n’êtes pas sûr de la référence qu’il vous faut ? Notre équipe est là pour répondre à vos questions et trouver avec vous la meilleure solution pour votre montage


連絡先

4.7

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

3481件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
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4.7

すべてのレビュー

(3,481)

過去12か月のレビュー数: 527件

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5つ星のうち5の評価

Bonjour

Bonjour
Site complet.
Service efficace et rapide.
Produit reçu en parfait état.
Je garde leur référence pour recommander chez eux.
Entreprise très sérieuse.

2026年9月16日
Tubage Center ロゴ

Tubage Center からの回答

Bonjour,

Un grand merci pour votre confiance et pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre réactivité et la qualité du produit aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir sur notre site !

5つ星のうち2の評価

Aucune réponse au question posé

Aucune réponse au question posé par mail. Je suis passé par le formulaire de contact du site et par le formulaire de commentaire dans la section retour.

Les informations pour la gestion des retour sont très floues et pas de réponse aux questions.

Edit : dans la page "votre demande de retour a été crée" il y a une section "note", si ce n'est pas pour vous contactez je ne vois pas l'intérêt de cette partie.

je suis passé par le formulaire de contact de la page contact également et toujours aucune réponse à ce jour.

Pour les appel vous m'avez appelé 4 fois d'affilé en moins d'une minute sans laissé de message.

J'ai fini par réglé mon problème donc plus besoin de contact. Mais par contre je mets à jour mon avis parce que justement certains canaux que vous proposez ne fonctionne pas.

2026年9月15日
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Tubage Center からの回答

Bonjour Monsieur Dias,

Nous vous remercions d'avoir modifié votre avis à 2 étoiles.Sachez que nous avons tenté de vous joindre par téléphone à plusieurs reprises pour vous aider.
Notre service client reste pleinement disponible et réactif par téléphone, e-mail direct ou WhatsApp pour éviter ce genre de situation.

Pour votre prochaine commande, nous vous invitons à contacter notre service commercial en amont afin de valider vos pièces et d'éviter tout retour.

Pour compenser les frais de ce renvoi, nous aurons le plaisir de vous offrir les frais de port sur votre prochain achat.

5つ星のうち5の評価

Livraison rapide et service qualité

Livraison rapide. Ils m'ont meme appeler pour dire que sur ma commande il y avait un soucis de qualité sur un des produit et qu'ils ne souhaitaient pas meme vendre ce produit pour éviter des problèmes et ils m'ont remplacé pas deux référence plus cher au meme prix

2026年9月15日
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Tubage Center からの回答

Bonjour,

Un grand merci pour votre confiance et pour cette excellente note de 5 étoiles !Nous sommes ravis d'apprendre que notre réactivité ainsi que notre transparence sur la qualité de nos produits ont été à la hauteur de vos attentes.

Remplacer un article défectueux par des références supérieures sans surcoût fait partie de notre engagement pour vous garantir un chantier sans surprise.Savoir que notre service et la rapidité de la livraison vous ont donné entière satisfaction est la plus belle des récompenses pour toute notre équipe.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets !

5つ星のうち3の評価

Déçu

Je m’étais mis en accord avec tubage center pour être livré une semaine plus tard car je partais à l’étranger
La livraison a eu lieux la semaine que j’avais demandé à ne pas être livré
Heureusement pour moi et par hasard au moment de la livraison un de mes voisins a réceptionné mon colis
Bien merci à lui
Déçu que m’a demande n’a pas été prise en compte comme convenue par téléphone

Sinon bonne qualité des produits

2026年9月14日
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Tubage Center からの回答

Bonjour,

Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience concernant la livraison n'a pas répondu à vos attentes.Après vérification de votre dossier, nous constatons que l'instruction de report que vous nous aviez transmise par téléphone n'a malheureusement pas été correctement répercutée lors du départ de votre colis.

Une mauvaise communication interne entre notre validation et le service de transport a causé cette expédition anticipée. Nous reconnaissons pleinement ce manque de coordination et vous présentons nos plus sincères excuses pour ce désagrément.

Afin de compenser ce couac, nous avons le plaisir de vous offrir un geste commercial sous la forme d’un remboursement partiel de vos frais de port. De plus, nous effectuons immédiatement un point avec notre partenaire de transport pour que nos engagements soient strictement respectés à l'avenir.

Nous vous remercions pour votre retour positif sur la qualité de nos produits et espérons conserver votre confiance.

5つ星のうち5の評価

Parfait

Parfait ....rapidité sérieux et produits de qualité en ce qui concerne ma commande

2026年9月8日
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Tubage Center からの回答

Merci pour votre avis positif!

5つ星のうち5の評価

Je recommende cette Tres bonne societe…

Je recommende cette Tres bonne societe aussi bien pour la commande et le suivi de la commande. Et aussi le service apres vente cars j’avais une piece qui ne convenais pas pour mon installation et apres conctact tout a ete regler en moin d’une semaine, retour et remboursement encore un grand merci a vous pour le service.
Libert Jean-Paul.

2026年9月11日
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Tubage Center からの回答

Merci pour votre avis!

5つ星のうち5の評価

Poele bois 125mm

Grand choix de tubage pour faire un montage de qualité pour poele à bois et autres. Pour moi tubes inox noir mat 125mm. Tout était en stock et envoi rapide. Emballage parfait. C'est la deuxième fois que je commande chez Tubage Center.

2026年9月9日
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Tubage Center からの回答

Bonjour,

Un grand merci pour ce superbe retour et pour votre fidélité ! C'est un réel plaisir de vous compter à nouveau parmi nos clients.

Nous sommes ravis que notre large choix de tubages en inox noir mat 125mm, la disponibilité de nos stocks ainsi que le soin apporté à l'emballage aient été à la hauteur de vos attentes pour votre installation.

Un grand merci pour votre confiance renouvelée et à bientôt sur Tubage Center !

5つ星のうち5の評価

Cheminée

Super bonne livraison a chaque question tjr une bonne réponse je recommande vraiment 💪💪💪

2026年9月10日
Tubage Center ロゴ

Tubage Center からの回答

Merci pour votre avis!

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