Ho incaricato Unione Consumatori per un disservizio TIM che non riuscivo a risolvere in maniera bonaria, ottenendo un muro di gomma come risposta. Fatta la diffida ed avuto l'ennesimo rifiuto, l'Unione Consumatori ha incaricato il legale che ha notificato la istanza di mediazione in esito alla quale ho sortito la ragione ed il riconoscimento del mio diritto.

Contatto, Richiesto consiglio stato gentili,problema sì è risolto senza,fare intervenire,loro , com'è o detto avrei richiesta unione consumatori,problema stato risolto,grazie

Sono veloci, ti contattano subito ,è per qualsiasi dubbio ai una riposta.Dopo tanto tempo finalmente qualcuno che pensa ai consumatori.Complimenti per il vostro lavoro.

È un portale di assistenza nelle controversie molto ben strutturato, affidabile e tempestivo nelle comunicazioni.
Mi hanno risolto una controversia con TIM di tre anni fa. I tempi di queste procedure sono lunghi ma alla fine ho ottenuto grazie al loro lavoro il rimborso di spese che altrimenti avrei sostenuto da solo

Nonostante mi fossi mossa di mio, perché non avevo avuto riscontro, tutto è andato a buon fine. Se mi posso permettere di dare un suggerimento, comunicate gli aggiornamenti a chi chiede il vostro prezioso aiuto. I pensieri sono tanti e a volte si teme di non essere giustamente ascoltati. Vi saluto e Vi ringrazio ancora per la favorevole risoluzione. (Pratica TIM della mamma andata avanti mesi)

Il mio interlocutore è stato molto professionale e disponibile.

la pratica è stata seguita e portata a termine con esito positivo

Hanno seguito il mio caso con professionalità, raggiungendo i risultati sperati.

Esperienza positiva , ho solo dovuto inviare i dati, hanno pensato a tutto loro fino al bonifico di risarcimento

Questa azienda mi ha seguito nel portare avanti con successo i miei diritti. Sono professionali, disponibili e competenti.

Servizio eccellente e personale davvero gentile, empatico e preparato. Grazie al loro prezioso e tempestivo supporto sono riuscita a risolvere i problemi con la mia linea telefonica TIM. Un servizio eccellente e un punto di riferimento fondamentale per la tutela dei cittadini. Consigliatissimi!"

La mia pratica è stata lavorata in maniera seria e professionale raggiungendo l'obiettivo prefissato. Non è facile per semplici consumatori muoversi nel dedale di articoli e postille che le aziende fornitrici di servizi includono nei loro contratti. Grazie ad associazioni come la Vostra noi possiamo realizzare il ricooscimento deii nostri diritti. Grazie.

Mi hanno accompagnato nella gestione del mio problema con molta professionalità e con esito positivo!

Ottimo servizio, efficiente e rapido

Presenza costante,.in più di una occasione, una volta affidato l'incarico e mandata la documentazione richiesta non mi son più dovuta preoccupare di nulla !!
Lo consiglio a chiunque racconti la mia esperienza

Sono molto soddisfatto per la disponibilità e professionalità dimostrata nel seguire la mia pratica, che ha avuto esito positivo
Consiglio vivamente a tutti di rivolgersi a Unione dei Consumatori per qualsiasi controversia
Grazie mille

Non si perde tempo, pensano a tutto loro. Per ora con ottimi risultati

Ho contattato unione consumatori per un problema di connessione che si protraeva da circa 2 mesi hanno direttamente contattato la compagnia con i loro avvocati qualificati cortesi e preparati mi hanno fatto avere un rimborso per il servizio internet non usufluito e per i disagi arrecatomi. quando mi è arrivato il bonifico non ci credevo !!mi sono sentita tutelata senza spendere e ringrazio che ci sia un agenzia qualificata al servizio del cittadino la consiglio a tutti

Consiglio a tutti i loro servizi. Mi hanno assistito in una diatriba con un gestore telefonico con molta professionalità e caparbietà, portando a casa un ottimo risultato.