La mia esperienza è stata molto molto positiva.
Li ho contattati un pochino titubante, mi hanno ricontattata subito.
Ho solo dovuto inviare i documenti via mail, hanno fatto tutto loro.
Tenendomi aggiornata su tutti i progressi e con mio stupore in poco più di due mesi è tutto andato a buon fine.
È un vero piacere per me lasciare questa recensione.
Fidatevi

Volevo ringraziare Unione dei consumatori per l’assistenza fornita nella mia situazione è per il successo ottenuto con serietà grazie mille

Professionalità e disponibilità eccellenti!

E' stata un esperienza molto positiva per la semplicità e la chiarezza delle informazioni e la disponibilità e professionalità del personale. Si è arrivati molto presto alla conclusione della vicenda e consiglio sinceramente di usufruire dei servizi e di sostenere l'Unione dei Cosumatori.

Rapidità, professionalità, trasparenza, efficienza. Complimenti.

Servizio eccellente!!!Grazie al lavoro eccezionale dei loro legali, la mia contestazione contro Europa Factor S.p.A. è stata accolta e la posizione è stata chiusa definitivamente, senza ulteriori richieste o solleciti. Assistenza al cliente fantastica e massima serietà. Consigliatissimi!

Sono stati fantastici, hanno risolto una controversia aperta da anni con un successo che non mi aspettavo.
Grazie mille
Grazia

Mi sono sentito tutelato, hanno lavorato ottimamente e grazie al loro impegno, ho risolto definitivamente la conversia. Ringrazio vivamente l'Unione dei Consumatori,

PROFESSIONALITà, COMPRENSIONE, CORTESIA, TUTTO COME NON MI SAREI MAI POTUTO ASPETTARE NEMMENO NELLE MIE PIU' ROSEE ASPETTATIVE. GRAZIE DAVVERO

Gentilezza ed efficienza nella gestione del problema e, soprattutto, la pratica è andata a buon fine!

Grazie a loro sono riuscito ad ottenere il rimborso da TIM per un grave disservizio durato mesi

Mi sono rivolto a loro in quanto docente precario per farmi riconoscere il bonus carta docente e sono riuscito nell'intento! Grazie all'Avv. Adelfio sono riuscito a recuperare ben 1500€ !
Un po'lunghi i tempi ma in Italia è tutto nella norma.

Grazie mille!!

Grande disponibilità, professionalità e gentilezza.
Dal mese di ottobre 2025 cercavo invano di ottenere un rimborso danni da E-distribuzione, danni causati da continui interruzioni di energia elettrica e continui sbalzi di tensione nella linea. Dopo diverse telefonate, lettere, email e messaggi di sollecito inviati alla Sircus S.r.l., società incaricata da E-distribuzione come perito e gestore dei sinistri, non sono riuscito ad ottenere neppure una risposta “silenzio assoluto”. La cosa più strana è che dopo mesi, nonostante fossi stato proprio io a chiamare E-distribuzione per segnalare il guasto e per richiedere l’intervento dei tecnici, i miei vicini di casa avevano già ottenuto da diverso tempo e senza nessun problema il rimborso dei danni.
A questo punto ho deciso di rivolgermi alla Unione dei consumatori i quali immediatamente hanno messo a mia disposizione un loro legale che ha preso in carico la mia pratica e in tempi abbastanza rapidi l’ha risolta positivamente e finalmente dopo quasi un anno ho ricevuto il rimborso da E-distribuzione. Grazie

Desidero ringraziarvi di cuore per il risultato ottenuto nella causa contro TIM.
>
> Per un anno intero ad *Ozieri* sono rimasto con la linea guasta, continuando però a pagare regolarmente ogni mese l'abbonamento.

> Grazie alla loro professionalità e tenacia ho finalmente ottenuto giustizia.

> Senza di voi non ce l'avrei mai fatta. Grazie di cuore.

Abbiamo spiegato la nostra situazione ai referenti che ci hanno contattato con grande tempestività. Il resto lo hanno fatto loro, aggiornando di volta in volta fino alla buona notizia: abbiamo vinto la nostra causa.

Desidero esprimere la mia profonda gratitudine all'Unione Consumatori e, in particolare, all'Avv. Antonio Caruso Guarino per l'assistenza e la straordinaria professionalità dimostrata.
A causa di un guasto con l'operatore WindTre sono rimasto senza connessione Internet per circa 20 giorni. Grazie all'intervento tempestivo e impeccabile dell'Avv. Caruso Guarino, sono riuscito a ottenere un indennizzo di 163,05 €.
Un punto di riferimento prezioso non solo per i disservizi di telefonia e Internet, ma per qualsiasi problema da consumatore in cui si necessiti di un supporto legale serio ed efficace. Consiglio vivamente a chiunque di affidarsi a loro!

Non ci credevo. Quasi rassegnato a pagare con quelli avvoltoi, con un passaparola mi hanno consigliato di provare con voi ed è andato tutto molto bene. Comunque avevo un enorme problema per pagare ringrazio di aver risolto grazie

Grandi esaustivi e competenti

Hanno risolto una controversia con TIM, riconoscendomi il massimo previsto. Ottima comunicazione e grande disponibilità

Sempre risolutivi e professionali ! Il team che ha affiancato è stato veramente professionale e premuroso fino alla fine . Vittoriosiiii ! Top