Jeg annullerede en madrasordre og fik efterfÞlgende fratrukket 499 kr. i returfragt. Jeg blev ikke oplyst om belÞbet i forbindelse med annulleringen. Jeg bad om dokumentation for, hvornÃ¥r madrass... ãã£ãšèŠã
ã¬ãã¥ãŒã¯ã¬ãã¥ã¢ãŒã®å人çãªæèŠã§ãããããç¹å®ã®èšèŒå 容ãæ€èšŒããããšã¯ãããŸããããã ããããžãã¹äžã®ååŒãè¡ãããããšã確èªã§ããå Žåãã¬ãã¥ãŒã«ã確èªæžã¿ãã®ã©ãã«ãä»ããå ŽåããããŸãã詳现ã¯ãã¡ã
ãã©ããããŒã ã®å¥å šæ§ãç¶æãããããåœç€Ÿã®ãã©ãããã©ãŒã äžã®ãã¹ãŠã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã確èªæžã¿ãåŠãã«ãããããã幎äžç¡äŒã§çšŒåããèªåãœãããŠã§ã¢ã«ãã£ãŠå¯©æ»ãããŠããŸãããã®ãã¯ãããžãŒã¯ãæ¬åœã®çµéšã«åºã¥ããŠããªãã¬ãã¥ãŒãªã©ãã¬ã€ãã©ã€ã³ã«éåããã³ã³ãã³ããç¹å®ããåé€ããããèšèšãããŠããŸãããã ãããã¹ãŠãæ€ç¥ã§ããããã§ã¯ãããŸããã®ã§ããæ°ã¥ãã®ç¹ãããããŸããããã©ãããç¥ãããã ããã詳现ã¯ãã¡ã
ã¬ãã¥ã¢ãŒã®ã³ã¡ã³ããèŠãŠã¿ãŸããã
I ordered a Karup bed from UniqueBeds, and I am very happy with the service I received. The communication was very easy and the delivery was smooth. There was a slight issue with assembly due to the o... ãã£ãšèŠã
I ordered there 3 times already, as the quality of the bedding is really outstanding. I love the materials! For the first time, my husband is happy with sheets that are not scratchy and don't make h... ãã£ãšèŠã
Jeg bestilte 2 stk. 'Topmadras i 100% Ãkologisk GOLS Naturlatex omfavnet af Ãkologisk Merinould og Bomuld fra Cocoon | 8cm - 90x200 cm'. Varen skulle sendes til Norge. Fraktselskapet gjorde en feil,... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥æ å ±
é£çµ¡å
Messevej 12C, 9600, Aars, ãã³ããŒã¯
- 88626289
- info@uniquebeds.com
- uniquebeds.com
4.2
ã»ãŒæºè¶³
216件ã®ã¬ãã¥ãŒ
æè¿ã®ã¬ãã¥ãŒäŸé Œã®èšé²ã¯ãããŸãã
ãã®äŒæ¥ã¯æè¿ã顧客ã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé ŒããŠããªããããã¬ãã¥ãŒãå šäœã®æèŠãåæ ããŠããªãå¯èœæ§ããããŸãã
ãã¬ãã£ããªã¬ãã¥ãŒã® 80ïŒ ã«åçããŠããŸã
éåžž2é±é以å ã«åç
ãã®äŒæ¥ã®Trustpilot å©çšæ¹æ³
ã¬ãã¥ãŒãè©äŸ¡ã®ååŸæ¹æ³ãã¹ã³ã¢ãªã³ã°ãã¢ãã¬ãŒã·ã§ã³ã®ããã»ã¹ã«ã€ããŠç¢ºèªããã
ãã®äŒæ¥ãé²èŠ§ãã人ã¯ã以äžã®äŒæ¥ãé²èŠ§ããŠããŸãã
Rigtig god kundeservice
Jeg havde bestilt en forkert vare, og fik simpelthen den bedste og mest tålmodige service
2023幎7æ25æ¥
Uniquebeds ããã®åç
Hej Nanna,
Tusind tak for din anmeldelse ð¥³
Vi sÊtter virkelig stor pris på du synes om vores service og har delt en oplevelse. Vi er glade for det lykkes og du fik det rigtige produkt!
Du Þnskes en rigtig aften fra hele teamet!
De bedste hilsner,
Christina
Home Hearts
Virkelig hurtig levering og megetâŠ
Virkelig hurtig levering og meget venlig og serviceminded kundepolitik, vil klart anbefale hjemmesiden ððŒ
2023幎7æ20æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Uniquebeds ããã®åç
Hej Mette,
Tusind tak for din anmeldelse ð¥³
Vi sÊtter virkelig stor pris på din anbefaling af vores side!
Du Þnskes en rigtig dejlig dag fra hele teamet!
De bedste hilsner,
Jonas
Home Hearts
Leverede som lovet og god service
Alt fra Homehaerts virkede ret godt, effektivt og den del var vi tilfredse med. EfterfÞlgende service har vÊret fantastisk.
2023幎7æ15æ¥
Uniquebeds ããã®åç
Hej,
Tusind tak for din anmeldelse ð¥³
Vi sÊtter virkelig stor pris på du kommer med din tilbagemelding og er meget kede af vores transportÞr ikke har levet op til vores aftaler. Vi har taget hånd om denne sag og gÞr alt hvad vi kan for dette ikke vil gentage sig i fremtiden.
Du Þnskes en rigtig aften fra hele teamet!
De bedste hilsner,
Christina
Home Hearts
Uniquebeds ããã®åç
Hej Selina,
Tusind tak for din anmeldelse ð¥³
Vi sÊtter virkelig stor pris på du synes om vores service og har delt en oplevelse.
Du Þnskes en rigtig dejlig dag fra hele teamet!
De bedste hilsner,
Mads
Home Hearts
God service hos Jonas
Jeg har kikket og ledt efter en ny junior seng.
Men jeg ville bare ikke kÞbe en seng som jeg ikke rigtig vidste noget om
Jeg gik her ind og så blev jeg forvirret efter alle de senge de har.
Kontaktede Jonas, som var rigtig go til at hjÊlpe og guide mig til hvad han syntes og hvad de har solgt mest af.
Sendte tilbud samme dag, go service
Han har allerede sendt ordre videre :)
Nu glÊder jeg mig bare til og få den hjem og få den samlet.
2023幎6æ29æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Uniquebeds ããã®åç
Hej Charlotte,
Af hjertet tak for din flotte anmeldelse ð¥³
Jeg er glad for Jonas kunne hjÊlpe dig i mål, vi sÞrger for at give ham et ekstra skulderklap her på kontoret!
Du Þnskes en rigtig dejlig dag fra hele teamet ð
De bedste hilsner,
Uniquebeds Teamet
Levede op til al forventning
Har lige modtaget og samlet sovesofa fra Karup design. Levede op til al forventning, både kvalitet og levering. Hurtig svar hvis der var spÞrgsmål også var chauffÞren som levede det så sÞd og service minded! Kan varmt anbefale dem:-)
2023幎6æ22æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Uniquebeds ããã®åç
Hej Sanne,
Tusind tak for din flotte anmeldelse ð¥³
Vi er så glade for at du fik en god oplevelse i forbindelse med din ordre hos os og tusind tak fordi du deler din oplevelse med andre :)
Du Þnskes en rigtig dejlig dag fra hele teamet ð
De bedste hilsner,
Uniquebeds Teamet
Tryghed i Bourgogne brÞnden
Hold nu fast i kasketten!
Skulle bestille en seng og var i vildrede, men det blev hurtig gjort til skamme. Talte med Mads, som tog mig i gennem den vilde jungle af forskellige madrasser, gavle og fastheder, men det skulle vise sig at vÊre lige så let som at gå i bÞrnehave - selv den mest fortvivlede mandsperson kunne fÞle tryghed i Bourgogne brÞnden.
Fik af vide der ville gå 14 dage fÞr sengen ankom, efter 5 dage blev jeg ringet op og fik fortalt den allerede var kommet - de spurgte om jeg var klar til at sove godt? - der måtte jeg tilskrive at det var jeg. Efter 1,5 time stod Mads (ejeren) ude foran med sengen! Det bare iorden!
Klasse service
Klasse oplevelse
Klasse mennesker
Kan kun anbefalede UniqueBeds til alle der vil sove godt om natten! ð«¶ðŒ
2023幎6æ20æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Uniquebeds ããã®åç
Hej Morten,
Den her anmeldelse kan da kun give et smil på lÊben!
Af hjertet tak for din flotte anmeldelse ð¥³
Du Þnskes en rigtig dejlig dag fra hele teamet ð
De bedste hilsner,
Uniquebeds Teamet
Manglede kommunikation og langsom forsendelse
Efter at have kÞbt nogle varer som jeg undrede mig over ikke blev afsendt, mailede jeg for at hÞre om status og fik at vide at en af varerne var i restordre. (Det havde vÊret fint at de selv havde meldt dette ud). Vi aftale at de to andre varer ville blive sendt med det samme og den 3. når den så kom på lager igen.
Efter nogle dage skete der igen ingen ting. Jeg skrev to gange til dem uden svar. Efter små to uger endte jeg med at få alle varer tilsendt samlet i én pakke. Altså ikke delt op så de fÞrste varer kom hurtigere som aftalt og uden nogen kommunikation omkring det.
Varerne er fine nok og priserne også gode og da jeg efterfÞlgende skulle returnere den ene ting gik det meget nemt og hurtigt.
Men bedre kommunikation fra deres kundeservice ville vÊre dejligt.
2023幎5æ28æ¥
Uniquebeds ããã®åç
Hej,
Tusind tak for din anmeldelse ð¥³
Vi sÊtter virkelig stor pris på du kommer med din tilbagemelding, for det giver os netop muligheden for at gÞre vores service endnu bedre.
Vi er kede af der har vÊret en for lang leveringstid og ikke mindst vi ikke har overholdt vores aftaler, det kigger vi selvfÞlgelig ind i og gÞr alt for det ikke sker igen!
Du Þnskes en rigtig dejlig aften fra hele teamet!
De bedste hilsner,
Christina
Home Hearts
Jeg har lige modtaget mit HongiâŠ
Jeg har lige modtaget mit Hongi TÞjstativ.
DesvÊrre var tvÊrstokken for stor til at kunne vÊre i de udfrÊsede huller i 1'er stokkene. De kunne slet ikke skrue sammen så tvÊr stokken kunne vÊre der.
Vi endte med at tage i Jem & Fix for at kÞbe lÊngere skruer. Og så er resten sat sammen med strips.
Det er lidt Êrgerligt at betale så mange penge for 5 rundstokke der meget nemt kunne have vÊret tilpasset hindanden....
2023幎5æ31æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Uniquebeds ããã®åç
KÊre Heidi,
Tak for din feedback â det er Êrgerligt at hÞre, at tÞjstativet ikke passede helt som forventet. Vi sÊtter stor pris pÃ¥, at du fandt en midlertidig lÞsning, men vi tager din oplevelse meget alvorligt og vil kigge nÊrmere pÃ¥ det med dimensionerne, sÃ¥ det ikke sker igen.
Hvis du Þnsker, er du altid velkommen til at kontakte os, så vi kan finde en god lÞsning for dig.
De bedste hilsner
Christian â UniqueBeds
Nemt at bestille og lynhurtigâŠ
Nemt at bestille og lynhurtig kundeservice, da jeg lavede en fejl i bestillingen..
Kan varmt anbefales
2023幎5æ19æ¥
Uniquebeds ããã®åç
Hej SÞren.
Tusind tak for din flotte anmeldelse af os her pÃ¥ Trustpilot, det sÊtter vi virkeligt pris pÃ¥ ð€
Du Þnskes en dejlig dag fra hele Team HomeHearts ð€
Med venlig hilsen
Jonas
HomeHearts
Mail: info@homehearts.dk
Tlf: 22 33 97 30
Bedste kundeoplevelse hos Jonas!
Jeg skulle have ny sommerdyne til min sÞn, som får det utroligt varmt, når han sover.
Jeg chattede en aften med Jonas fra Unique Beds, som virkelig gav en helt fantastisk kundeoplevelse.
Jeg gik lidt i tÊnkeboks, og lidt tid efter vendte jeg tilbage med et nyt spÞrgsmål, og det viste sig igen at vÊre Jonas, som skrev at det også var ham jeg skrev med sidst ift. dyne til min sÞn.
Endnu engang fik jeg helt fantastisk hjÊlp, sparring omkring dyne, hvad der vil vÊre bedst, hvilken sengetÞj der vil virke bedst ift. den mest muligt kolde dyne osv.
Jeg handler ofte på nettet, og min kundeoplevelse hos Jonas, er helt perfekt.
Nu har jeg også lavet min bestilling, og glÊder os til at få den nye dyne + betrÊk hjem, så min sÞn ikke har det så varmt når han sover.
KÊmpe anbefaling herfra :-)
Mh. Trine
2023幎5æ23æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Uniquebeds ããã®åç
KÊre Trine,
Tusind tak for de fantastiske ord! Det glÊder os virkelig at hÞre, at Jonas kunne hjÊlpe dig sÃ¥ godt med at finde den helt rigtige dyne til din sÞn. Vi ved, hvor vigtigt det er at sove godt â isÊr nÃ¥r man har det varmt om natten.
Vi håber, at den nye dyne og betrÊk bliver et hit, og at din sÞn får en endnu bedre og kÞligere nattesÞvn.
Tusind tak for din kÊmpe anbefaling â det betyder meget for os!
De bedste hilsner
Christian & Jonas â UniqueBeds
Fin service hurtig levering og godeâŠ
Fin service hurtig levering og gode produkter (puder)
2023幎5æ14æ¥
Uniquebeds ããã®åç
Hej Pia.
Tusind tak for din flotte anmeldelse af os her pÃ¥ Trustpilot, det sÊtter vi virkeligt pris pÃ¥ ð€
Du Þnskes en dejlig dag fra hele Team HomeHearts ð€
Med venlig hilsen
Jonas
HomeHearts
Mail: info@homehearts.dk
Tlf: 22 33 97 30
God kundeservice efter en fejl
Opdateret: vi har vi fundet en god lÞsning, som jeg er tilfreds med. Alle kan lave fejl og det er netop hvordan kundeservice håndterer en fejl, da siger noget om en webshop og hvor langt de vil gå for tilfredse kunder. Tak for at i rettede op på fejlen med min ordre.
Oprindelig anmeldelse: Bestilte varer der var på lager den 3 maj, fik bekrÊftelse på ordren og hvor der stod, at de gik i gang med at gÞre ordren klar til forsendelse. Jeg ville få besked, når den var afsendt. 10 maj kom der mail om min ordre var afsendt. Dårlig service jeg ikke blev informeret undervejs, når varerne stod på lager da jeg bestilte
2023幎5æ10æ¥
Uniquebeds ããã®åç
Hej Laura.
Vi er virkelig Êrgelig over at lÊse denne anmeldelse, da det bestemt ikke er den service vi gerne vil levere og kÊmper hver dag for :(.
Hvis du kontakter os på info@homehearts.dk, vil vi rigtig gerne se om vi ikke kan blive enige om et ''plaster på såret'' for den fejl vi har lavet.
Du Þnskes en dejlig dag fra hele Team HomeHearts ð€
Med venlig hilsen
Mads
HomeHearts
Mail: info@homehearts.dk
Tlf: 22 33 97 30
Super service og en dyne i fremragendeâŠ
Super service og en dyne i fremragende kvalitet
2023幎5æ5æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Uniquebeds ããã®åç
KÊre Lisbeth,
Tusind tak for din fine feedback! Det glÊder os meget, at du er tilfreds med både servicen og kvaliteten af dynen.
Vi håber, du får mange gode og komfortable nÊtter med din nye dyne.
De bedste hilsner
Christian â UniqueBeds
Ikke en finger at sÊtte på noget
Ikke en finger at sÊtte på noget. Hurtig levering og fine varer.
2023幎4æ25æ¥
Uniquebeds ããã®åç
Hej Vibeke.
Mange tak for din flotte anmeldelse af os her pÃ¥ Trustpilot, det sÊtter vi virkeligt pris pÃ¥ ð€
Du Þnskes en dejlig dag fra hele Team HomeHearts ð€
Med venlig hilsen
Mads
HomeHearts
Mail: info@homehearts.dk
Tlf: 22 33 97 30
Jeg placerede én ordre en eftermiddag
Jeg placerede én ordre en eftermiddag, og en ordre mere dagen efter, de ankom begge to på tredjedagen fra min fÞrste bestilling, så jeg kunne hente dem på samme tid. Det var super hurtig og effektiv levering, ingen problemer med noget som helst! KÊmpe anbefalelsesvÊrdigt :)
2023幎4æ24æ¥
Uniquebeds ããã®åç
Hej Yasmin,
Vi siger tusind tak for din flotte anmeldelse ïžâïžâïžâïžâïžâ
Vi er sÃ¥ glade for alt var som det skulle og at du vil anbefale os til andre - Tak for det! ð€.
Du Þnskes en rigtig dejlig forlÊnget weekend!
De bedste hilsner,
Mads
Home Hearts
Meget meget tilfreds
Meget meget tilfreds - alt forlÞb som Þnsket - perfekt service
2023幎4æ19æ¥
Uniquebeds ããã®åç
Hej Sussie,
Sikke en dejlig anmeldelse at gÃ¥ til weekend pÃ¥ ïžâïžâïžâïžâïžâ
Vores mÃ¥ er at give den bedste service og tilbyde varerne til gode priser, sÃ¥ vi er sÃ¥ glade for at hÞre alt levede op til dine forventninger ð€.
Du Þnskes en rigtig god weekend fra hele teamet!
De bedste hilsner,
Mads
Home Hearts
Jeg bestilt et lÊkkert sengesÊt iâŠ
Jeg bestilt et lÊkkert sengesÊt i lyocell, som kom mega hurtigt og til en virkelig god pris
2023幎4æ18æ¥
Uniquebeds ããã®åç
Hej Astrid,
Sikke en flot anmeldelse af Home Hearts ïžâïžâïžâïžâïžâ
Vi Þnsker altid at give den bedste service, sÃ¥ hvor er det skÞnt at det hele lever op til dine forventninger og du er tilfreds med prisen! ð€
Du Þnskes en rigtig god aften fra hele teamet!
De bedste hilsner,
Jonas
Home Hearts
Uniquebeds ããã®åç
Hej Louise,
Tusind tak for din fine anmeldelse, den sÊtter vi stor pris på og er glade for alt levede op til det forventede!
Du Þnskes en dejlig dag herfra! ð€
Med venlig hilsen
Mads
HomeHearts
Mail: info@homehearts.dk
Tlf: 22 33 97 30
Nemt og hurtigt
2023幎4æ12æ¥
Uniquebeds ããã®åç
Hej Maria.
Mange tak for din flotte anmeldelse af os her pÃ¥ Trustpilot, det sÊtter vi virkeligt pris pÃ¥ ð€
Du Þnskes en dejlig dag fra hele Team HomeHearts ð€
Med venlig hilsen
Mads
HomeHearts
Mail: info@homehearts.dk
Tlf: 22 33 97 30
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
ãã©ãããã©ãŒã ä¿è·ã®ãããå°éããŒã ãšé«åºŠãªãã¯ãããžãŒãé§äœ¿ããŠããŸããåœã¬ãã¥ãŒãšã®éãã«ã€ããŠã®è©³çŽ°ã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
Trustpilot ã«ãããã¬ãã¥ãŒ ããã»ã¹ã®è©³çŽ°ã«ã€ããŠã¯ãã¡ããã芧ãã ããã
ããã¬ãã¥ãŒãæžãããã®8ã€ã®ãã³ããã芧ãã ããã
確èªãè¡ãããšã§ãTrustpilot ã«æçš¿ãããã¬ãã¥ãŒã [LINK-BEGIN-PEOPLE]å®åšã®äººç©[LINK-END-PEOPLE] ã«ãã£ãŠæžããããã®ã§ããããšã®ä¿èšŒã«ã€ãªãããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã«å¯ŸããŠã€ã³ã»ã³ãã£ããæäŸããããéžæçã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé Œãããããããšã¯ãTrustScore ã«ãã€ã¢ã¹ãçãå¯èœæ§ããããŸãããã㯠åœç€Ÿã®ã¬ã€ãã©ã€ã³ã«åããŸãã