Verdis A/S レビュー 55

Jeg har henvendt mig til deres kundeservice, da vi ikke fik tømt skrald i vinters. Jeg er klar over adgangsforholde kan være svære med sne, men jeg havde stillet vores beholdere så langt ud jeg kunne, altså til kanten hvor kommunen havde ryddet vejene. Affaldet blev ikke hentet, og jeg skrev til dem, med fotos af hvordan jeg havde placeres beholderne.

Efter 1 måned, rykkede jeg for svar, og nu igen.
Fodstsat i ingen svar på min henvendelse, 2 måneder efter jeg kontaktede dem.

Utroligt de kan drive en virksomhed, deres kundeservice er ikke eksisterende, og deres manglende evne til at håndtere kunder, er dybt kritisabelt, og virker arrogant.

De har tydeligt ikke siddet forrest i klassen, i undervisning omkring kundepleje.

Jeg stemmer i med alle de dårlige anmeldelser der er skrevet.

Efter 4 år med tømning af affald, og uden ændringer i vores adgangsforhold, får vi nu ikke tømt pga forholdene medmindre vi stiller dem helt ud til skel. Altsammen efter jeg har klager over at de til tider ikke sætter på plads igen og stiller bevist bag min bil i modsatte side af indkørslen. Andre på vejen som har småsten eller samme underlag, får stadig tømt og har ikke fået besked på deres skraldespande! Det er at køre hetz mod mig personligt

Har haft skraldespand stående samme sted i 25 år lige pludselig kan man ikke tømme den pga. de står oppe på en 3 cm. Høj flise der har en lille skrånede forkant ifølge deres skriv står den 10 cm. Oppe ???? (Har nu lagt en tommestok ud på skraldespanden med info om hvordan man bruger den )
Har aldrig haft problemer med dette før

Halv spand tømt, plastik er bare ikke tungt og det er overhovedet ikke tætpakket.
Har boet her i 10 år aldrig problemer med skraldemanden som enda kørte ind på gårdspladsen og tømte, da verdis kom til startede alle problemerne, containerne bliver enda nu stillet i vejkanten, men da magter virkelig ikke deres opgave, lad os komme af med skraldeprinsesserne og få skraldemændene retur.

Danmarks mest sneforskrææjet og ufleksible renovationsfirma. I Furesø kommune gik vi over til Verdis for et stykke tiden en meget meget stor fejltagelse . Vi har ikke fået tømt skrald i 6 uger, fordi de påstår at der ligger is og sne på vejen. Vores vej har været fint ryddet i lang tid og der er på alle adresser fjernet sne ud for skraldespandene.
Hvad bliver det næste at de ikke tømmer i regnvejr!

De har valgt en stil hvor man aldrig kommer til at holde af skraldemænd.
De er de nye bykonger i pst. 4000.
Som man fornemmer har jeg ikke fået tømt jern og metal fordi min bil stod indenfor 2 meter regl med 10 cm ish samtidigt med at der var snefald
Håber kommunen vender retur til remondis eller Preben skrald

Simpelthen den ringeste *****service! De piver over en smule sne og frost. Alle andre kan sagtens komme frem og tilbage. Jeg kører turister til skisportssteder i Frankrig, Østrig mm. i dobbeltdækkerbus med trailer. Tag en tudekiks og kom ind i kampen!
Vi betaler for en service vi ikke får. Er så træt af det! Og hvad med de røde kasser til kemi? De er aldrig i brug, men dem betaler vi også for! Ekstra penge op af lommen for absolut ingenting. Kan ikke forstå Ringsted kommune bruger det firma. Fup og svindel!!

Absolut uacceptabel mangelfuld overholdelse af deres forpligtelser.Siden Furesø kommune skiftede til Verdis har tømning været frygtelig ringe. Har ikke fået tømt mad/rest i 2,5 måned, men har betalt for det!

Vejen er skrabet og indkørslen er skrabet for sne. Men ingen tømning.
Alle andre kan køre og komme frem, men ikke Verdis. Vi er til grin for vores egne penge.
Så mange borgere hopper og danser for at gøre jer tilpasse, men i er totalt ligeglade. Skam jer.

En flok fagforenings præget prinsesser. Kommer ikke og tømmer 5 gange allerede i år med undskyldning om sne. Trods både fragtmand i lastbiler, post og alle andre sagtens kan køre. Ikke en eneste dag har vejen ikke været til at køre på. Den skrabet og endda gruset ud for nogle af husstandene. Man sidder bare og tager imod penge for ydelser man ikke udføre 🤦🏼

Bestilt afhentning af storskrald ikke effektueret. Da jeg klagede var beskeden at det ikke var sat til skel, og at der var fotodokumentation. Det pågældende foto var taget et helt andet sted og nu skulle jeg så tage foto af min adresse,og nøje beskrive hvor jeg havde placeret mit storskrald. Det gjorde jeg og nu har man så valgt at sylte sagen. Hører intet fra Verdis. Dårligere service skal man lede længe efter.

Man tør ikke afhente skrald pga sne i 1 ud af de 25 kommuner man har en aftale med. Meget besynderligt at der åbenbart skulle være så meget værre forhold i Frederikssund Kommune end de øvrige hvor man godt tør sende sine ansatte ud... Det er under al kritik. Håber ikke aftalen fornyes.

Hvordan kan det være at det er så svært at fine ud af, at sætte skraldespanden samme sted som man tager den ?? og ikke midt på fortovet eller foran postkassen.
Kære Verdis - jeg skal "Holde en god og venlig tone" men det er lidt svært, når man gentagende gange skal blive ved at sende jer mails angående det samme problem, og som åbenbart ikke føre til noget, ..... sæt nu bare den skraldespand SAMME sted som du tog den, hvor svært kan det være !!!!! ... eller for eftertiden renovationsarbejderen hente den 5m længere væk.

( "Dato for oplevelse" .... hver uge )
( Anmeldelser 42 • TrustScore 2 ud af 5 ---- 1,8 [Thumps up]

Hvis jeg kunne give minus. Den virksomhed giver absolut ingen mening. De vil (forståeligt nok) have fast underlag hvor de kører med skraldespanden, men kører igennem vores "forhave" med græs og sten for at holde på modsatte side med deres bil. Jeg tænker det er fjollet og flytter derfor spandene til modsatte side, så de kun skal gå 1 meter. 2 år efter får vi så problemer, fordi en skraldespand ikke kunne lukke 100% så de tager den ikke med 2 uger efter har de stadig ikke taget den på trods af at jeg har gjort så låget kan lukkes. Jeg klager derfor og får at vide at grunden nu er at skraldespanden ikke står det rigtige sted 🙆🏼‍♀️. Nu bliver jeg ærligt gal og ringer til dem, for idag har de afhentet en anden spand og har aldrig i de 2 år hørt at det var et problem. Desuden er vores vejnavn den vej spandene vender ud til, men åbenbart skal de stå ud til den modsatte vej, sjovt som man intet har at skulle sige i det her 🤦🏼‍♀️.

Hej.
Vi har fået hentet affald på en stikvej på Tranevej i Frederikssund i 15-20 år. Pludselig som lyn fra en klar himmel vil skraldemanden ikke tømme vores beholdere fordi de ikke står ud til en kørevej. Der er en sætning som lyder: Ingen regler uden undtagelser. For 15-20 år siden havde vi samme problem. Den gang holdt vi et møde på Tranevej. Kommunen, chefen for skraldefirmaet og jeg. Vi blev enige om, at placere beholderne hvor de nu har stået i 15-20 år, fordi vi kunne ikke stille dem ud til en kørevej. EN UNDTAGELSE FRA REGLERNE. Skraldefirmaet skriver at vi først får tømt beholdere næste gang om 14 dage. Hvis beholderen er fyldt inden da kan de tømme beholderen for 251kr pr beholder. De kunne da have advaret os om at f.eks efter den 1. november fik vi ikke tømt hvis ikke beholderne står ud til en kørevej. Nu mener min advokat vi har 500kr til gode da de ikke har tømt 2 af vores beholdere i uge 43. Vi ved stadig ikke hvor vi skal placerer beholderne. Dårligt og elendigt firma som ikke er til at regne med. Verdis er simpelhen utilregnelige. Dbh Jens Buss

Vi er i en Ejerforening i Lyngby, desværre oplevet flere dårlige episoder med Verdis!

Manglende tømning af skrald, hurtig og farlig kørsel, spor af spildte madrester og provokerende adfærd fra chauførerne når man henvender sig til dem.

Jeg har aldrig oplevet noget lignende. Det hører til undtagelserne, at Verdis A/S rent faktisk afhenter affald på adressen. Det meste af tiden lægger de bare en seddel med en krakilsk og dårlig undskyldning for, at de ikke har udført deres arbejde. Jeg vil på det kraftigste advare beslutningstagere i forsyningsselskaber mod at indgå samarbejde med Verdis.

Jeg har oplevet, at privat materiel (vejafmærkning med navn/nr.) blev fjernet som storskrald – selvom det klart stod inde på egen grund, hvilket også klart burde indikere, at det IKKE var sat til afhentning som storskrald, specielt når storskrald SKAL placeres i skel.
Verdis har egenhændigt vurderet, at det fjernede stod i skel, og var storskrald!

Verdis har ellers meget strikse regler for, hvornår de skal tømme beholdere, idet en placering ca 1 meter fra skel betyder, at beholdere ikke bliver tømt. Verdis kunne fint dokumentere dette, da chaufføren tog sig tid til at fotografere den forkerte placering!

👉 Alt, der står tæt ved skel kan altså efter Verdis frie opfattelse blive taget som storskrald, så pas på med at have cykler, bænke, plantekummer mv. stående i nærheden af skel, for de kan blive fjernet uden videre.

Jeg er blevet opfordret af KLAR Forsyning til at politianmelde episoden som tyveri, men vil ikke belemre politiet med en sag til kr. 298.

Er ikke i stand til at sætte en skraldespand tilbage fra hvor de tog den fra.

Vanvids kørsel på villavej. Har gentagende gang sendt dem mails, med en forespørgsel om at køre efter forholdende på vores villavej. Intet svar, og de kører stadig alt for stærkt.