User Sense レビュー 62

User Sense is een ontzettende fijne partij om mee samen te werken op het gebied van klantonderzoek. Via het platform kun je gemakkelijk interviews inplannen met consumenten die wel of niet bekend zijn met jouw bedrijf. De snelheid waarmee een nieuw onderzoeksinitiatief wordt opgepakt is zeer snel, zodat we snel goede resultaten hebben. Enorm waardevol dus!

Wat fijn dat er een Nederlands bedrijf is dat usertesting makkelijk maakt! De communicatie met UserSense is snel en prettig. Er wordt goed meegedacht en de kwaliteit van respondenten is hoog. De resultaten worden overzichtelijk weergegeven in de tool. We hebben veel inzichten verkregen voor verbeteringen.

UserSense helped us with conducting remote user testing sessions at SnappCar and we were very satisfied with the results. They helped us with the whole process of making a research plan, finding participants, conducting the sessions and writing a report. We specially enjoyed being able to watch the sessions live through their platform and it provided us with valuable insights. Can really recommend them!

Een kundige partij voor gebruikersonderzoek met een goede prijs-kwaliteit verhouding. De korte lijntjes, flexibele opstelling, aanzienlijke respondentenpool en prettige communicatie hebben ervoor gezorgd dat we snel en effectief een reeks usabilitytesten op hebben kunnen zetten die ons als zorgverzekeraar van waardevolle inzichten hebben voorzien. Het platform van User Sense is gebruiksvriendelijk en heeft veel potentie. Door gebruik van aangeboden extra's zoals de compilatievideo wordt het nog leuker om resultaten te delen met de organisatie.

Handige tool om snel en voor een redelijke prijs een usability onderzoek te doen. De software is makkelijk in gebruik en het contact met usersense is prettig. Zowel met geworven respondent als met eigen respondenten te gebruiken.

User Sense is een zeer professioneel partij die rekening houdt met de wensen en behoeften van de klant. De bevindingen die we uit de onderzoeken hebben gehaald zijn enorm waardevol!

Fijn samengewerkt met het team van User Sense. Wij hadden snel feedback nodig op ons product en zijn daarbij perfect geholpen. De strakke planning verliep voorspoedig mede door de snelle communicatie vanuit User sense. Daarnaast werden de interviews goed afgenomen wat resulteerde in een waardevol rapport.

Met de Jamani Group in samenwerking met User Sense een test gedaan voor Dekbed-Discounter en KoopJeDeal. Daaruit hebben we een duidelijk rapport ontvangen! Interessante inzichten die direct toepasbaar zijn

Goede ervaringen met UserSense. Toen er wat verschuivingen aan onze kant waren qua planning, gingen ze daar heel flexibel mee om en kon de test uitgesteld worden. Testrapport + presentatie kregen we een binnen een maand nadat de test was gestart.

Not a single test after passing, waste of time

@your reply, if the tests were limited, I would've gotten at least some, I had zero!

Snel geschakeld met Tim & Ayleen. Uitgebreid rapport mogen ontvangen en de video's geven uiteraard meerwaarde. Een grondige analyse met daaraan juiste conclusies.

Usersense biedt een platform dat ontzettend fijn in gebruik is en toegang biedt tot een enorme database van testers. Daarnaast wordt er ondersteuning geboden van ervaren UX-onderzoekers die de gebruikerstesten kunnen ontleden en er de juiste inzichten uithalen.

Waardevol klantonderzoek. Alle opleveringen volgens afspraak en fijne samenwerking.

Via User Sense meer inzicht gekregen in het hoe en waarom onze site gebruikt wordt. Snelle communicatie en oplevering van het project. Bovendien erg handig dat je zelf alle video's onbeperkt terug kunt kijken in je dashboard. Erg tevreden dus!

Snel, betrokken en een uitgebreid rapport.

Met Tim een gebruikersonderzoek mogen doen om inzichten te krijgen over de gebruiksvriendelijkheid van een website.

Usersense is een partij die met je meedenkt, duidelijk communiceert en snel kan handelen. Daarnaast worden alle inzichten weergegeven in een dashboard en een eindrapport.

Kortom, erg tevreden over de samenwerking!

In samenwerking met User Sense (Tim) is er een conceptonderzoek uitgevoerd. Wij zijn erg tevreden over de samenwerking. De korte communicatielijnen maakte de samenwerking prettig, persoonlijk en effectief. Er wordt vanuit User Sense goed meegedacht en professioneel gehandeld. Vanuit User Sense wordt er oplossingsgericht gedacht en leveren snelle service. Het online dashboard, filmmateriaal en de uitgebreide rapportage heeft ons een zeer duidelijk resultaat gegeven.

Een hele goede samenwerking. Heel persoonlijk, meedenkend, proactief hebben we ons project samen met Tim van User Sense ervaren. Goede inzichten verzameld ter validatie en verdere doorontwikkeling van ons product.

Kwalitatief gebruikersonderzoek (i.c.m. kwantitatieve data) is erg belangrijk voor het succes van je website of app.
Usersense maakt het verkrijgen van gebruikersdata eenvoudig en goedkoper door dit volledig online te regelen.
Contacten verlopen prettig en snel.
Eerste test is gratis (zodat je kunt kijken of het voor jou kan werken).
Ook geschikt voor MKB!

Wij werken met User Sense samen in het uitvoeren van (internationale) usability tests en de werving van respondenten voor ons eigen usability lab. Deze samenwerking bevalt erg goed. De communicatie is snel en effectief, er wordt goed meegedacht en de kwaliteit van respondenten is hoog. Daardoor kunnen wij snel schakelen en voor onze klanten en veel waardevolle inzichten verzamelen.

Goede researchtool, uitstekende begeleiding door Usersense. Veel mogelijkheden tot selectie van respondenten, onderzoek snel opgeleverd, en goede weergave van de resultaten. Goede ervaring met Usersense dus!
En voor ons weer goede nieuwe inzichten in de klant die ons helpen onze website te verbeteren.