Vaccinatiepunt レビュー 

Vaccinatiepunt からの回答

2026年8月10日

Beste Roel,

Dank je wel voor je positieve review. Fijn om te horen dat je tevreden bent over de goede voorlichting, het deskundige advies en de prettige benadering.

We waarderen het dat je jouw ervaring met ons hebt gedeeld.

Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt

Vaccinatiepunt からの回答

2026年8月10日

Beste Manu,

Dank jullie wel voor jullie positieve review. Fijn om te horen dat jullie super fijn zijn geholpen met de vaccinaties.

We waarderen het dat jullie jullie ervaring met ons hebben gedeeld.

Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt

Vaccinatiepunt からの回答

2026年8月10日

Beste Geert,

Dank je wel voor je mooie review. Fijn om te horen dat je vriendelijk en professioneel bent geholpen en dat je verder een goede ervaring hebt gehad.

We begrijpen dat de kosten voor een vaccinatie best een bedrag kunnen zijn. De tarieven zijn opgebouwd uit onder andere de kosten van het vaccin, de medische beoordeling en het toedienen van de vaccinatie.

Bedankt dat je jouw ervaring met ons hebt gedeeld.

Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt

Vaccinatiepunt からの回答

2026年8月10日

Beste Sanne,

Dank je wel voor je positieve review. Fijn om te horen dat je onze dienstverlening als vriendelijk en vakkundig hebt ervaren.

We waarderen het dat je jouw ervaring met ons hebt gedeeld.

Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt

Vaccinatiepunt からの回答

2026年8月10日

Beste Gerard,

Dank jullie wel voor jullie uitgebreide review. We vinden het jammer om te lezen dat jullie het reisadvies niet als persoonlijk en uitgebreid genoeg hebben ervaren.

We willen wel graag één punt verduidelijken: via Vaccinatiepunt kunnen geen afspraken bij de GGD worden ingepland. Vaccinatiepunt is een zelfstandige, commerciële organisatie en staat los van de GGD, die onderdeel is van de publieke gezondheidszorg en onder de overheid valt.

Bij Vaccinatiepunt werken we met een digitaal voortraject waarbij een verpleegkundige jullie ingevulde gegevens, reisroute en vaccinatiegeschiedenis beoordeelt en op basis daarvan een persoonlijk reisadvies opstelt. Wanneer uit deze beoordeling blijkt dat een afspraak op locatie niet nodig is, kunnen we voorstellen om de afspraak te annuleren. Als jullie aanvullende informatie over de reisroute doorgeven, kan het advies uiteraard worden aangepast.

Jammer dat jullie het gevoel hebben gekregen dat persoonlijk contact tot een minimum wordt beperkt. We nemen jullie feedback over het advies en het voortraject mee in het verder verbeteren van onze dienstverlening.

Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt

Vaccinatiepunt からの回答

2026年8月10日

Beste Edith,

Dank je wel voor je positieve review. Fijn om te horen dat de communicatie snel en duidelijk was en dat je prettig bent geholpen op een locatie dichtbij.

We waarderen het dat je jouw ervaring met ons hebt gedeeld.

Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt

Vaccinatiepunt からの回答

2026年8月10日

Beste Marjon,

Dank je wel voor je positieve review. Fijn om te horen dat je tevreden bent over de duidelijke uitleg, de mooie locatie en onze vriendelijke medewerkers.

Ook goed om te lezen dat het maken van de afspraak online snel en gemakkelijk verliep en dat alles bij jullie bezoek goed geregeld was.

Bedankt dat je jouw ervaring met ons hebt gedeeld!

Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt

Vaccinatiepunt からの回答

2026年8月10日

Beste Barbara,

Dank je wel voor je mooie review. Fijn om te horen dat je na je eerste goede ervaring opnieuw voor een vaccinatie bij ons bent geweest.

Goed om te lezen dat je de uitleg over eventuele aanvullende vaccinaties voor je reisbestemming als duidelijk en prettig hebt ervaren. We waarderen je vertrouwen in Vaccinatiepunt.

Graag tot een volgende keer!

Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt

Vaccinatiepunt からの回答

2026年8月10日

Beste Marjola,

Dank je wel voor je positieve review. Fijn om te horen dat je op tijd werd geholpen, duidelijke uitleg hebt gekregen over het vaccin en de kosten, en dat je beide verpleegkundigen als vriendelijk hebt ervaren.

Jammer dat het online inplannen van een afspraak voor de gordelroosvaccinatie wat lastig was. We nemen je feedback mee bij het verder verbeteren van onze website en het afspraakproces.

Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt

Vaccinatiepunt からの回答

2026年8月10日

Beste klant,

Dank je wel voor je leuke review. Fijn om te horen dat je vriendelijk bent geholpen en dat je ondanks de prikpijn zeker weer bij ons terugkomt.

Graag tot de volgende keer!

Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt

Vaccinatiepunt からの回答

2026年8月10日

Beste Jan,

Dank jullie wel voor deze mooie review. Fijn om te horen dat het maken van de afspraken voor jullie allebei snel en gemakkelijk verliep en dat jullie op de afgesproken tijd geholpen werden.

Wat leuk om te lezen dat Nadia jullie zo vriendelijk, kundig en servicegericht heeft geholpen. We geven jullie complimenten graag aan haar door.

Graag tot een volgende keer!

Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt

Vaccinatiepunt からの回答

2026年8月10日

Beste klant,

Dank je wel voor je review. We begrijpen dat het vervelend is om een factuur voor consultkosten te ontvangen wanneer de gewenste gelekoortsvaccinatie uiteindelijk niet kon worden gegeven.

Bij Vaccinatiepunt maak je geen afspraak voor alleen een specifieke vaccinatie. Nadat je een datum en tijd hebt gekozen, ontvang je vooraf digitaal een persoonlijk reisadvies op basis van je bestemming en vaccinatiegeschiedenis. Je kunt hierbij ook vooraf vragen stellen en akkoord geven. De afspraak op locatie is vervolgens bedoeld voor het vaccinatiemoment.

In jouw geval is het dossier beoordeeld en is er een medisch advies uitgebracht. Zodra je dit persoonlijke reisadvies hebt ontvangen, worden hiervoor advieskosten in rekening gebracht, ook wanneer uiteindelijk geen vaccinatie wordt toegediend.

Deze werkwijze en de bijbehorende kosten staan ook beschreven op onze website en tarievenpagina. We vinden het uiteraard jammer als dit vooraf niet duidelijk genoeg voor je is geweest.

Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt

Vaccinatiepunt からの回答

2026年8月10日

Beste Jose,

Dank je wel dat je jouw uitgebreide ervaring met ons hebt gedeeld. Jammer om te lezen dat het aanvragen van de malariamedicatie voor jou zo omslachtig is verlopen en dat dit tot frustratie heeft geleid.

We zijn momenteel bezig met het verbeteren van ons malaria-aanvraagproces. We begrijpen dat het proces op dit moment nog omslachtig kan zijn en werken eraan om dit duidelijker en eenvoudiger te maken.

Voor het voorschrijven van malariamedicatie beoordelen wij altijd de ingevulde gezondheidsverklaring en het dossier. Bij bekende nierproblemen kan het noodzakelijk zijn om eerst de nierfunctie te beoordelen, omdat sommige malariamiddelen bij een verminderde nierfunctie niet of alleen onder bepaalde voorwaarden gebruikt mogen worden. In jouw gezondheidsverklaring zagen wij echter geen melding van nierproblemen en daarom is er vanuit ons geen aanvullend bloedonderzoek opgevraagd.

Wat betreft de kosten: de factuur voor onze dienstverlening is rechtstreeks bij je zorgverzekeraar ingediend. De kosten van de voorgeschreven malariamedicatie zelf worden door de apotheek in rekening gebracht. Eventuele vergoeding hiervan is afhankelijk van je zorgverzekering en polisvoorwaarden.

We vinden het vervelend dat je zoveel tijd en moeite hebt moeten steken in het regelen hiervan. Bedankt voor je feedback; deze helpt ons om ons proces verder te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt

Vaccinatiepunt からの回答

2026年8月7日

Beste Yvette,

Dank je wel voor je mooie review. Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over Mayada. We geven jouw mooie complimenten over haar duidelijke uitleg en betrokken benadering graag aan haar door.

Bedankt dat je jouw ervaring met ons hebt gedeeld.

Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt

Vaccinatiepunt からの回答

2026年8月6日

Beste Astrid,

Dank je wel voor jullie mooie review. Fijn om te horen dat het advies vooraf duidelijk was en dat jullie de locatie als mooi en schoon hebben ervaren. Ook leuk om te lezen dat jullie vriendelijk, betrokken en professioneel zijn ontvangen.

Jammer dat een deel van de vaccinaties niet was meegeleverd. We zijn blij dat we dit snel hebben kunnen oplossen, zodat jullie toch op korte termijn verder geholpen konden worden.

Bedankt dat jullie jullie ervaring met ons hebben gedeeld.

Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt

Vaccinatiepunt からの回答

2026年8月6日

Beste Margriet,

Dank je wel voor je positieve review. Fijn om te horen dat de locatie gemakkelijk te vinden was en dat je vriendelijk bent geholpen.

Goed om te lezen dat je al je vragen kon stellen en duidelijke uitleg hebt gekregen. We waarderen het dat je jouw ervaring met ons hebt gedeeld.

Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt

Vaccinatiepunt からの回答

2026年8月5日 に更新

Beste CK,

Hartstikke fijn om te horen dat je zo een goede ervaring hebt gehad bij ons! Bedankt voor je recensie en graag tot de volgende keer!

Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt

Vaccinatiepunt からの回答

2026年8月5日

Beste Alexander,

Inmiddels heeft onze collega contact met u opgenomen en de situatie afgehandeld. Dit bleek een fout vanuit ons en hiervoor bieden wij graag nogmaals onze excuses aan.

Als u nog verdere vragen of opmerkingen heeft, vernemen we dat graag!

Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt

Vaccinatiepunt からの回答

2026年8月5日 に更新

Beste Lucy,

Wat fijn om te horen dat je de locatie makkelijk kon vinden en op tijd werd opgeroepen. Ook erg goed om te horen dat jullie op de afspraak zelf ook goed zijn geholpen! Bedankt voor je review en graag tot een volgende keer.

Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt

Vaccinatiepunt からの回答

2026年8月5日 に更新

Beste Arjan,

Het klopt dat wij vragen over facturatie niet telefonisch behandelen, maar hiervoor verwijzen naar e-mail. De reden hiervoor is dat vragen over facturatie regelmatig samenhangen met medische vragen. Onze boekhouder is niet bevoegd om medische vragen te beantwoorden en is bovendien niet altijd aanwezig.

Door deze vragen per e-mail af te handelen, kunnen wij de situatie zorgvuldig uitzoeken en u zo volledig en efficiënt mogelijk van een passend antwoord voorzien.

Wij begrijpen echter dat dit voor u vervelend kan zijn en dat het onzekerheid met zich meebrengt. Onze excuses voor het ongemak. We hopen dat de dubbele factuur inmiddels is gecorrigeerd en dat de kwestie naar tevredenheid is opgelost.

Met vriendelijke groet,

Team Vaccinatiepunt