Habe 2 schwarze Bike Bag Urban Fahrradtaschen fÃŒr hinten, mit Klickverschluss gekauft. Sehr gutes Material, leicht, wasserdicht, Einfache Montage, genÃŒgend Platz. Innerhalb von 2 Tagen n... ãã£ãšèŠã
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Tolle Produkte, die ihren Preis immer wert sind. Wir sind mit einer GepÀcktrÀger Tasche gestartet und haben jetzt schon zwei davon und zusÀtzlich zwei Trunkbags gekauft. Absolut durchdacht und Top Qua... ãã£ãšèŠã
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Seit 2 Jahren benutze ich die Fahrradtaschen von Valkental und transportiere alle meine EinkÀufe damit. Besonders die LebensmitteleinkÀufe sind teilweise echt schwer, aber die Taschen halten das prim... ãã£ãšèŠã
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Nice looking, sturdy 3in1 bike bag. Certainly what I had in mind. Timely delivery. The backpack straps were supposed to be having metal carabiners (acc to the website, and the little "manual" inclu... ãã£ãšèŠã
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Wir bei Valkental haben eine klare Mission: Wir wollen das Radfahren attraktiver machen, um mehr Menschen in Bewegung zu setzen und den ökologischen FuÃabdruck unserer Gesellschaft nachhaltig zu reduzieren. Unsere Reise begann 2018 in Duisburg, als die GrÃŒnder Antonio Detering und Eric Schifferings beschlossen, unpraktische und ÃŒberteuerte FahrradausrÃŒstung durch durchdachte, innovative Lösungen zu ersetzen. Heute steht Valkental fÃŒr die perfekte Symbiose aus FunktionalitÀt und Sicherheit. Mit unseren praktischen Multifunktionstaschen und neuartigen Reflexmaterialien sorgen wir dafÃŒr, dass Radfahrer im StraÃenverkehr nicht nur flexibel, sondern vor allem sichtbar und geschÃŒtzt unterwegs sind. Kundenzentrierte Innovation, erstklassige QualitÀt zum fairen Preis und Ãbernahme von Verantwortung zeichnen uns aus. Ãber 400.000 Kunden und ein Netzwerk aus fast 400 FachhÀndlern vertrauen bereits auf unsere QualitÀt. Werde auch Du Teil unserer Vision einer sicheren und unbeschwerten MobilitÀt von morgen.
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- support@valkental.de
- valkental.com
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Falscher Eindruck
Es wird sehr stark als deutsches Unternehmen beworben und so ein falscher Eindruck vermittelt wird doch alles in China hergestellt ökologisch und Nachhaltig geht besser
2026幎1æ8æ¥
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Valkental ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr dein Feedback.
Uns ist wichtig, das korrekt einzuordnen: Du hast bei uns nachweislich keine Bestellung aufgegeben. Trotzdem nehmen wir deine Kritik ernst. Wir sind ein deutsches Unternehmen â Entwicklung, QualitÀtskontrolle und Kundenservice erfolgen in Deutschland. Wie bei vielen Marken werden einzelne Produkte international gefertigt, unter anderem auch in China. Entscheidend sind fÃŒr uns dabei die hohen QualitÀts und Nachhaltigkeitsstandards, nicht das Produktionsland.
In unserem Shop findest du unter der Rubrik Nachhaltigkeit transparente Informationen zu unseren Standards und den Projekten, die wir unterstÃŒtzen. Gerne laden wir dich ein, dir dort selbst ein fundiertes Bild zu machen.
Super schön warm Jacke
Super schön warm Jacke, sehr schöne Farbe (Beige), Grösse passt sehr gut.
2026幎1æ15æ¥
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Valkental ããã®åç
Hey,
vielen Dank fÃŒr Dein Feedback! Es freut uns sehr, dass Dir die Farbe so gut gefÀllt und die Jacke perfekt passt. âš
Schön, dass sie Dich so warm hÀlt! Wir wÌnschen Dir ganz viel Freude mit Deinem neuen Begleiter.
Viele GrÃŒÃe,
Team Valkental
Sehr gut durchdacht
Sehr gut durchdacht, weiter so vor allem ist Satteltasche fest und klappert nicht!!!!
2026幎1æ17æ¥
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Valkental ããã®åç
Hey Horst,
vielen Dank fÃŒr Dein Lob! Es freut uns riesig, dass Dir das Design so gut gefÀllt und die Satteltasche schön fest und klapperfrei am Rad sitzt. âš
Genau so soll es sein! Wir wÃŒnschen Dir weiterhin viel Freude damit und allzeit gute Fahrt.
Viele GrÃŒÃe,
Team Valkental
Tolle Produkte und noch besser Kundenservice
GrundsÀtzlich sehr zufrieden mit meiner Jacke, jedoch gab es dann einige QualitÀtsprobleme, welche dann aber super mit dem Kundenservice gelöst werden könnten.
2026幎1æ16æ¥
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Valkental ããã®åç
Hey Marko,
vielen Dank fÃŒr Dein Feedback! Es freut uns sehr, dass Du grundsÀtzlich zufrieden mit Deiner Jacke bist. âš
Dass es QualitÀtsprobleme gab, bedauern wir natÌrlich, aber es ist klasse zu hören, dass unser Kundenservice hier schnell und unkompliziert fÌr Dich da war. Genau so sollte es laufen!
Viel Freude weiterhin mit Deiner Jacke!
Viele GrÃŒÃe,
Team Valkental
Beeindruckender Service
Besonders beeindruckt hat mich der Kundenservice, sowas hab ich vermutlich noch nie erlebt - eigentlich 5 Sterne fÌr Valkental, wenn da nicht der Grund der Reklamation gewesen wÀre. Ich habe zunÀchst einen AufhÀngehaken reklamiert, woraufhin mir ohne zu zucken ein enormer Preisnachlass gewÀhrt wurde. Als ich dann noch zwei weitere MÀngel genannt habe, wurde mir direkt ein Ersatzprodukt auf den Weg gebracht - das war beeindruckend. Die Leute machen sich wirklich Gedanken um ihr Produkt und Ihre Kund*innen. Weiter so!
2026幎1æ5æ¥
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Valkental ããã®åç
Hey André,
vielen Dank fÃŒr Dein wirklich beeindruckendes Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass unser Kundenservice Dich so positiv ÃŒberraschen konnte â auch wenn der Anlass natÃŒrlich eine Reklamation war. âš
Dass wir Dir so schnell und unkompliziert helfen konnten, ist genau unser Ziel. Wir nehmen Deine Hinweise zu den MÀngeln sehr ernst, denn nur so können wir unsere Produkte stetig verbessern. Dass Du nun mit dem Ersatzprodukt und unserem Service zufrieden bist, bedeutet uns viel!
Vielen Dank fÃŒr Dein Vertrauen und die motivierenden Worte.
Viele GrÃŒÃe,
Team Valkental
Sehr ÃŒberzeugend
Tolle Produkte, schnelle Lieferung, super Kundenkontakt, Service und, im Fall der FÀlle, extreme Kulanz.
2026幎1æ13æ¥
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Valkental ããã®åç
Hey Ansgar,
vielen Dank fÃŒr Dein starkes Feedback! Es freut uns riesig, dass Du sowohl mit unseren Produkten als auch mit dem Service und unserer Kulanz so gute Erfahrungen gemacht hast. ð
Genau so soll es sein â wir sind auch im "Fall der FÀlle" gerne fÃŒr Dich da. Viel Freude weiterhin mit Deinen Produkten!
Viele GrÃŒÃe,
Team Valkental
Super freundlicher und unkomplizierterâŠ
Super freundlicher und unkomplizierter Service, vielen Dank :-)
2026幎1æ9æ¥
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Valkental ããã®åç
Hey Linda,
vielen Dank fÃŒr Deine nette RÃŒckmeldung! Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Service so zufrieden warst und alles unkompliziert geklappt hat. ð
Viel Freude weiterhin mit Deinem Produkt!
Viele GrÃŒÃe,
Team Valkental
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, sehr gute QualitÀt, kann ich nur empfehlen.
2026幎1æ13æ¥
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Valkental ããã®åç
Hey,
vielen Dank fÃŒr Deine Empfehlung! Es freut uns sehr, dass sowohl die QualitÀt als auch die schnelle Lieferung Deinen Erwartungen entsprochen haben. ð
Viel Freude weiterhin mit Deinen neuen Produkten!
Viele GrÃŒÃe,
Team Valkental
Superschöne Fahrradtaschenð
Superschöne Fahrradtaschenð , sehr leichte Montageð... und garantiert wasserdichtðŠ, bin begeistert und der Preis , verglichen mit vielen anderen QualitÀtstaschen, gÃŒnstigð
2026幎1æ13æ¥
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Valkental ããã®åç
Hey Bettina,
vielen Dank fÃŒr Dein begeistertes Feedback! Es freut uns sehr, dass Dir das Design so gut gefÀllt und Du die Montage als so einfach empfunden hast. âš
Dass Du auch mit dem Preis-Leistungs-VerhÀltnis und der QualitÀt so zufrieden bist, ist fÌr uns ein tolles Kompliment. Viel Freude weiterhin bei Deinen Fahrten!
Viele GrÃŒÃe,
Team Valkental
Falkental Pro
Ich bin mit den Produkten und dem Service von Valkental sehr zufrieden und habe deshalb Valkental, denen die meine Tasche gesehen haben weiter empfohlen.
2026幎1æ13æ¥
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Valkental ããã®åç
Hey Mike,
vielen Dank fÃŒr Deine tolle RÃŒckmeldung! Es ist das schönste Lob fÃŒr uns, wenn Du so zufrieden bist, dass Du uns sogar in Deinem Umfeld weiterempfiehlst. âš
Vielen Dank fÃŒr Deine UnterstÃŒtzung und weiterhin viel Freude mit Deiner Tasche!
Viele GrÃŒÃe,
Team Valkental
Es sind wirklich Spitzenprodukte
Es sind wirklich Spitzenprodukte Rund ums Fahrrad fahren und ein wirklich toller Service und immer freundlich und hilfsbereit. Ich kann Valkental wirklich guten Herzens weiterempfehlen.
2026幎1æ12æ¥
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Valkental ããã®åç
Hey Antje,
vielen Dank fÃŒr Deine herzliche Weiterempfehlung! Es freut uns riesig, dass Du so zufrieden mit unseren Produkten und unserem Service bist. â
Genau das ist unser Ziel: Dass Du Dich bei uns gut aufgehoben fÃŒhlst. Vielen Dank fÃŒr Dein Vertrauen und weiterhin viel Freude bei Deinen Touren!
Viele GrÃŒÃe,
Team Valkental
Tolles Produkt und super Service
Ich hatte 1 Radtasche geschenkt bekommen und wollte mir eine 2. dazu kaufen. Leider hatte ich zuerst eine falsche bestellt. Die Kommunikation mit dem Kundenservice war excellent!
Ich bin von der QualitÀt und vom Service zu 100% zufrieden, kann Valkental sehr empfehlen
2026幎1æ5æ¥
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Valkental ããã®åç
Hey,
vielen Dank fÃŒr Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Dir unser Kundenservice bei der Bestellung so gut weiterhelfen konnte und Du nun wunschlos glÃŒcklich bist. ð
Dass Du mit der QualitÀt und dem Service zu 100% zufrieden bist, ist fÌr uns ein riesiges Kompliment. Viel Freude mit Deinem Taschen-Duo!
Viele GrÃŒÃe,
Team Valkental
Rundum positive Erfahrung
Die Fahrradtaschen sind wie beschrieben und wirken hochwertig gearbeitet. Ich freue mich sehr darauf sie in Gebrauch zu nehmen. Auch der Kundensupport war sehr unterstÃŒtzend und entgegen kommend als es ein Problem bei der Zustellung gab. Super zufrieden.
2026幎1æ5æ¥
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Valkental ããã®åç
Hey Christina,
vielen Dank fÃŒr Deine super RÃŒckmeldung! Es freut uns sehr, dass Dir die QualitÀt Deiner neuen Taschen gefÀllt und Du Dich schon auf den ersten Einsatz freust. ð²
Dass wir Dir bei dem Problem mit der Zustellung schnell und unkompliziert weiterhelfen konnten, ist fÃŒr uns selbstverstÀndlich â schön, dass Du mit dem Support so zufrieden warst.
Viel Freude bei Deinen kommenden Touren!
Viele GrÃŒÃe,
Team Valkental
Super Service bei einer Retoure
Super Service! ð
Eine schnelle und unkomplizierte Bearbeitung der Retoure.
Kann ich zu 100% weiterempfehlen und ich werde sehr wahrscheinlich noch hÀufiger bei Valkenthal bestellen. ð
2026幎1æ8æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Valkental ããã®åç
Hey Kathy,
vielen Dank fÃŒr Deine tolle RÃŒckmeldung! Es freut uns sehr, dass die Abwicklung Deiner Retoure so schnell und unkompliziert geklappt hat. ð
Dass Du uns zu 100% weiterempfiehlst und planst, wieder bei uns zu bestellen, ist fÃŒr uns ein riesiges Lob. Wir freuen uns schon darauf, Dich bald wieder bei uns begrÃŒÃen zu dÃŒrfen!
Viele GrÃŒÃe,
Team Valkental
***3in1 Smart Jacket-Dunkelgrau***
***3in1 Smart Jacket-Dunkelgrau***
Ich war abends auf Hunderunde, bei Schneefall. SpÀter schrieb mir eine Freundin: ``Ach du warst doch... Ich habe nur einen Mann mit zwei Hunden und einer WEIÃEN Jacke gesehen.``
Ergo, die Jacke hÀlt, was sie verspricht. Reflektierend, wasserdicht, winddicht, warm und bequem.
Leider kam die Jacke mit einem Produktionsfehler an, der ReiÃverschluà der linken Tasche war defekt.
Mit dem Support habe ich per Mail Kontakt aufgenommen und ganz unkompliziert wurde die Jacke dann ersetzt. Ich bin rundum mit allem zufrieden, kann nur eine klare Empfehlung aussprechen und werde bei Valkental definitiv wieder einkaufen.
2026幎1æ9æ¥
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Valkental ããã®åç
Hey Mario,
vielen Dank fÃŒr Dein tolles Feedback! Die Geschichte von Deiner Hunderunde zeigt perfekt, wie effektiv die reflektierende Wirkung unserer Smart Jacket im Dunkeln ist â Sichtbarkeit ist eben alles. ðŸ
Dass die erste Jacke einen defekten ReiÃverschluss hatte, bedauern wir sehr. Umso schöner, dass unser Support das Problem so schnell und unkompliziert fÃŒr Dich lösen konnte. Es freut uns riesig, dass Du rundum zufrieden bist und wir Dich auch in Zukunft wieder bei uns begrÃŒÃen dÃŒrfen.
Viel Freude weiterhin bei Deinen abendlichen Runden!
Viele GrÃŒÃe,
Team Valkental
Schon mein 2.
Schon mein 2. Valkocean. Jetzt beidseitig am GepÀcktrÀger. Bin total begeistert von der QualitÀt, dem Volumen, dem schlichten Design und vor allem der PreisâŠ..weniger als die HÀlfte der âgroÃenâ Marken. AuÃerdem noch in ein kleines deutsches Unternehmen investiert. Gutes GefÃŒhl gibts gratis.
2026幎1æ9æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Valkental ããã®åç
Hey,
vielen Dank fÃŒr Deine klasse RÃŒckmeldung! Es freut uns riesig, dass Du nun mit zwei ValkOcean-Taschen unterwegs bist und sowohl die QualitÀt als auch das Design Dich ÃŒberzeugt haben. ð
Dass Du unser Preis-Leistungs-VerhÀltnis schÀtzt und Dich bewusst fÌr die UnterstÌtzung eines kleineren deutschen Unternehmens entschieden hast, bedeutet uns sehr viel. Schön, dass wir Dir dieses gute GefÌhl mitgeben konnten.
Viel Freude bei all Deinen Vorhaben mit dem neuen Taschen-Duo!
Viele GrÃŒÃe,
Team Valkental
Schöne warme Winterjacke
Schnelle Lieferung, sehr gute Passform, warm und sichtbar. Einfach sehr gut!
2026幎1æ9æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Gute Produkte, schlechter Srvice
Innovative Materialien und Designs, gute Produkte.
Leider Probleme bei Retouren aus der Schweiz (Zollanmeldung, hohe Kosten fÃŒr Kunden, Kaufpreis erst nach 3 Wochen und nachfragen zurÃŒckerstattet)
2025幎12æ17æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Valkental ããã®åç
Hey,
vielen Dank fÃŒr Dein Lob zu unseren Materialien und Designs! Es freut uns, dass Dir unsere Produkte gefallen. ðïž
Dass Du Schwierigkeiten bei der Retoure aus der Schweiz hattest, bedauern wir sehr. Die Zollabwicklung und die damit verbundenen Kosten sind tatsÀchlich ein komplexes Thema, aber wir arbeiten stetig daran, solche Prozesse fÃŒr unsere Kunden angenehmer zu gestalten. Auch die Verzögerung bei der Erstattung bitten wir zu entschuldigen â das sollte natÃŒrlich schneller gehen.
Vielen Dank fÃŒr Dein ehrliches Feedback, das uns hilft, besser zu werden!
Viele GrÃŒÃe,
Team Valkental
Die Tasche ist gut konzipiert
Die Tasche ist gut konzipiert. Allerdings ist das Material sehr steif, was die Handhabung etwas erschwert. Der obere Verschluss lÀsst sich nicht so gut einwickeln wie ich es von anderen Drybacks gewohnt bin. Alles in allem aber eine gute Fahrradtasche mit einer coolen Rucksack-Funktion.
2026幎1æ8æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Es hat alles perfekt funktioniert undâŠ
Es hat alles perfekt funktioniert und die Jacke ist super.
2025幎12æ31æ¥
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Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
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