Van der Linden Vastgoedmanagement レビュー 56

Stelletje oplichters: de woningen die op website te huur komen te staan zijn al lang vergeven. Puur voor de vorm. Transparantie? Amahoela!

jaarafrekening 24 is nog niet eens binnen van der linden heeft gemaild de papieren niet op orde hebben we zitten innu in 2026 dat houd in dat in 2026 24 nog moet komen en 25 er achter aan bizar dit kan gewoon niet

Zeer teleurstellende ervaring bij huuropzegging en oplevering.

Ik heb mijn huur tijdig opgezegd en vanaf dat moment meerdere keren gemaild en gebeld om afspraken te maken voor de oplevering. In de weken richting mijn einddatum heb ik herhaaldelijk aangegeven dat ik geen datum of instructies had ontvangen. Hier kreeg ik geen schriftelijke reactie op.

Er wordt door Van der Linden gesteld dat er in oktober een automatische e-mail is verstuurd, maar ik heb deze nooit ontvangen (niet in inbox en niet in spam). Ik ontvang andere e-mails wel gewoon op dit adres.

Ik werd vervolgens onverwacht gebeld door iemand die voor de deur stond voor een inspectie, zonder dat ik hiervan op de hoogte was. De dag na mijn laatste huurdag vond direct de eindinspectie plaats, zonder voorafgaande voorinspectie in overleg.

Ondanks herhaald contact (meerdere mails en telefoontjes, met telkens de belofte dat er “morgen” gereageerd zou worden) blijft een inhoudelijke reactie uit, maar ontvang ik wél een rekening van €1200 voor vermeend niet correct opleveren.

Ook het verzoek om een leidinggevende of andere contactpersoon loopt vast bij hetzelfde e-mailadres waar al maanden niet op wordt gereageerd.
Communicatie en afhandeling zijn in mijn ervaring zeer slecht verlopen.

Dit bedrijf liegt, bedriegt en komt afspraken niet na. Elke keer kan je met van der Linden in gesprek en dan zeggen ze ''Even geduld we regelen het''. Van der Linden heeft blijkbaar een jaar nodig om een cilinder te vervangen. Alles moet uigevochten worden om iets voor elkaar te krijgen. Het is schandelijk en triest hoe ze bewoners te kakken zetten.

Eind september stond een bezichtiging gepland bij een huurwoning van Van der Linden. Na maar liefst een uur wachten voor het appartementencomplex, kon de bezichtiging van start gaan. Iedereen staat wel eens in de file, dat moet je door de vingers kunnen zien.

Tijdens het bezichtigen van de woning was er flinke waterschade te zien in de woning. Echter werd verzekerd dat de schade opgelost zou worden, voordat de woning verhuurd zou worden. Als je interesse had in de woning kon je een mail sturen, dit kon niet via een portaal op de website. Beetje ongebruikelijk in deze tijd, maar hé het is verder een leuke woning op een mooie locatie.

Na twee weken kreeg ik reactie dat mij de optie werd aangeboden om de woning te huren. Leuk! Gezien het niet mijn wens is om gezondheidsproblemen te krijgen van schimmel in de woning, heb ik gevraagd of de schimmel en waterschade (denk aan een ondervloer) in de woning inmiddels zijn opgelost - voordat ik de woning zou gaan huren. De waterschade zou opgelost zijn, maar of de schimmel op de plinten en eventueel in de ondervloer verwijderd zou zijn, kon mij nog niet worden verteld. Na wat moeizame communicatie via e-mail en de telefoon werd met mij gedeeld dat de werkzaamheden eind oktober opgepakt zouden worden en we de sleuteloverdracht begin november zouden kunnen doen. De aanhouder wint?

Klein detail: ik ontving geen huurovereenkomst voorafgaand aan het moment van de sleuteloverdracht. Ook niet na een telefoontje met de vraag of zij die met mij konden delen. “Daar zou een melding van worden gemaakt en contact met me over op worden genomen.”

Met lichte twijfels ben ik toch naar de sleuteloverdracht gegaan in de hoop meer duidelijkheid te krijgen over de ontbrekende huurovereenkomst en over de status van de werkzaamheden die uitgevoerd zouden worden. Het was ten slotte een leuk appartement.

Ik werd ontvangen door een vriendelijke collega van de makelaar waarmee ik eerder contact heb gehad, want het blijkt dat die makelaar intussen niet meer werkzaam is bij Van der Linden. De vriendelijke collega en ik werden beiden verrast door de onuitgevoerde werkzaamheden. De plinten stonden er nog mooi beschimmeld bij en de ondervloer is niet geïnspecteerd. De huurovereenkomst? Die zou na het weekend naar me worden gestuurd.

Ik wil niet zeggen dat ik Einstein evenaar, maar een klein beetje verstand heb ik wel. Die sleuteloverdracht ga ik op deze manier niet doen. Gezien het appartement erg leuk is, dacht ik: ik geef het nog een kans tot na het weekend. Dan kan ik de huurovereenkomst doornemen en tekenen voorafgaand aan het nieuwe moment waarop de sleuteloverdracht kan plaatsvinden, zodra de werkzaamheden wél zijn uitgevoerd. Je voelt hem al aankomen: die huurovereenkomst wordt denk ik verzonden door een verdwaalde postduif, want die is niet gekomen.

Ik begrijp heel goed dat er met mij nog velen zijn die op zoek zijn naar een woning en je hier misschien bij mensen mee weg kan komen die een grotere nood hebben aan een woning, maar dit gebrek aan communicatie belooft weinig goeds voor de toekomst. Ik heb dan ook afgezien van de woning.

In dit geval niet de aanhouder wint, maar ook niet Van der Linden die wint. Volgens mij zijn er alleen maar verliezers in dit geval. Het is dat ik geen regisseur ben, anders had ik hier een hele slechte film van kunnen maken.

Onze ervaring met Van der Linden Vastgoedmanagement is ronduit slecht. Ze waren twee maanden te laat met het terugstorten van onze borg, terwijl we alles netjes hadden opgeleverd.

Tot onze verbazing kregen we drie maanden later een aanmaning dat wij zogenaamd nog twee maanden borg moesten betalen, terwijl zíj juist de borg aan óns moesten terugstorten. Het slaat echt nergens op.

De medewerkers op kantoor lijken totaal niet te weten waar ze mee bezig zijn. Dossiers zijn niet op orde, communicatie is traag en onduidelijk, en niemand neemt verantwoordelijkheid.

Zeer frustrerend om als huurder met zo’n partij te moeten samenwerken.

Rented an apartment in one of their complexes but left as soon as I could. Their business strategy seems to be to ignore maintenance requests and serious issues and complaints until the tenant either gives up or moves away. And if they do acknowledge it, they rarely follow up on their promises to handle things swiftly or correctly. I wish they took action as fast as they do when replying to reviews on here.

Took me months to get them to fix an issue and their communication was terribly lax. It's either a massive hassle for you to get *them* to do their job right, or you simply give up and look for somewhere else to live (if you're lucky enough in this horrid housing crisis).
Ignoring issues and complaints is not a standalone occurrence and has happened to other tenants I've spoken to, as well as tenants from other apartment complexes. As such, the other one-star reviews on here are not the least bit surprising.

They try to fob you off with avoidant and deflective, flowery language most of the time, which just comes across as underhanded and insincere. They also keep kicking the can down the road when it comes to sending out the annual settlements on time. I moved out months ago and, as of this writing, they're four(!) months too late sending out the settlements. Which is against the law by the way; one of the reviewers on here is right. It also takes much longer than the law allows for your deposit to be refunded by them.

I understand some things might be somewhat out of their control (unruly or messy tenants, high staff turnover and shortages) but for god's sake... frank, clear communication with your tenants shouldn't be too difficult, even if your own admin is a flaming hot mess. It really gives the impression of straight up wilful ignorance.

Lack of straightforward communication seems to be a problem among their own staff as well, seeing as I've experienced one employee completely contradicting the statement of their colleague, which just added to the confusion and frustration.

A decent roof over your head shouldn't be too much to ask of a letting agency of their size, but Van der Linden don't appear to be very committed to this.
Don't fall for the nonsense on their website, their expertise runs out faster than you can say "please give me back my security deposit in a timely manner".

EDIT: like I said, I wish they responded to actual issues and complaints about the apartments as fast as they did replying to this review. This is exactly what I mean. There's nothing further to discuss.
Just stop the empty promises and actually get to work on the real issues, concerns and complaints of tenants. (Or, at the very least, a decent administration so tenants receive things like their annual settlements and security deposit on time.)
That's all I wanted, that's all the other tenants want. Simple as.

Ik heb het huis laten taxeren omdat het voor de wet verplicht was door een erfenis op twee namen
Ik heb NOOIT willen verkopen. Ik mocht alleen 3 jaar lang het huis niet in vanwege wisselen van sloten geen samenwerking nog mogelijk geen reactie. niet ingrijpen door politie en gemeente etc. Door iemand met afwijkend gedrag. Na de plotsklapse dood van onze vader en later ziektebed van onze tante. Toch zie ik dat het civielrecht waar ik toe gedwongen was door geen andere optie samen met jullie het huis toch verkocht heeft. Ook vind ik de prijs vrij laag. Ook geen tips hoe dit te verkomen zijn gegeven. zeer ontevreden. Civielrecht communiceerde ook niet goed aangezien ik inmiddels geen toegang tot internet meer had gezien dit probleem

Ik ben normaliter helemaal niet zo van het schrijven van reviews, dus áls ik het doe moet er echt iets zijn. En godallemachtig, er is van alles met Van der Linden, vooral dingen die niet in de haak zijn. Ik ben ontzettend blij dat ik inmiddels uit een door hun "beheerde" woning ben verhuisd.

Het is teveel om op te noemen, maar hier zijn een paar pareltjes:

- Het onderhoud is zeer slecht. Dit betekende dat o.a. de isolatie steeds minder werd, en in combinatie met steeds warmere lentes en zomers kon de temperatuur in huis behoorlijk oplopen en ging de hitte maar moeilijk weg uit de woning. Op de vraag of hier iets aan gedaan kon worden was het antwoord dat je gewoon maar je gordijnen dicht moest houden (wat niet werkt, want die warmen dan ook weer op).
Ik heb zelf te maken gehad met lekkages in mijn woon- en slaapkamer waarop ontzettend traag werd gereageerd. Bij de telefonische voorinspectie een probleem gemeld met de badkamer (o.a. lekkage), waarop de technisch "manager" (haha) vroeg of het erg zichtbaar was als je er niet vanaf wist. Ze waren dus duidelijk niet van plan om er iets aan te doen voordat iemand anders de woning zou betrekken. Maar wel die huurprijs omhooggooien voor de volgende huurder natuurlijk.

- Volgens de wet moet een verhuurder elk jaar vóór 1 juli hun jaarafrekening van het jaar ervoor aan je sturen. Ik ben dus inmiddels mijn woning uit, maar ik en mijn complex wachten na ***drieënhalve maand*** nog steeds op de rekening. Telkens zijn er nieuwe smoesjes, zoals ook dit jaar: de medewerker die erover gaat is er toevallig net niet, op vakantie, of ziek. Soms zijn ze te lui om smoesjes te verzinnen en bekennen ze dat ze gewoonweg niet weten waarom de jaarafrekening nog steeds niet gereed is. Elk jaar is er wel weer wat nieuws, maar het komt uiteraard niet door hun eigen rampzalige administratie, ben je gek.

- De jaarafrekening is overigens zeer ondoorzichtig (dat doet dit soort bedrijven opzettelijk) en het is nooit duidelijk geweest voor hoeveel wij als bewoners meebetaalden aan de kosten voor het gedeelde deel van het complex, zoals de garage. Elektrische laadpalen mochten wij als bewoners niet gebruiken, deze waren voor de mensen in het gedeelde deel. Maar betaalden wij hiervoor? Waarschijnlijk wel, maar dit was dus nooit duidelijk en stond nooit vermeld in de jaarafrekening.

- Onderhoud aan het complex werd nauwelijks gedaan, zelfs een degelijk schoonmaakbedrijf was teveel gevraagd (maar natuurlijk wel maandelijks 140 euro of meer aan servicekosten innen), zodat er maandenlang stofvlokken op de gangen lagen. Niet zomaar een laag stof dus - stof*vlokken*. Jarenlang werd er niets gedaan aan de verlichting in de trappenhuizen. Grote regenplassen in de hal en garage na een regenbui waren schering en inslag, en je kan raden hoeveel daar aan gedaan werd. Áls ze dan wel een reparatie uitvoerden, huurden ze hiervoor de goedkoopste (en niet al te snuggere) bedrijven in. Resultaat: na een paar maanden was het mankement weer terug. Goedkoop is duurkoop, maar wat kan het ze schelen als ze de kosten gewoon kunnen doorberekenen aan hun huurders?

- Het gevoel van veiligheid in het complex werd steeds minder na de overname door Van der Linden. Regelmatig hadden we last van hangjongeren die makkelijk de garage binnen konden komen, slapende daklozen in de hal en de trappenhuizen, en er lagen sporen van drugsgebruik. (En ondertussen maandelijks bijna 1100 euro aan huur betalen? Huilon.) Zo is het pand de afgelopen twee jaar behoorlijk achteruit gegaan. Telkens wordt gezegd dat je hiervoor bij de wijkagent moet zijn, maar die kan weinig doen en verwijst op zijn buurt naar Van der Linden - het oude riedeltje.

- Nog een leuke: als je aangeeft je woning op te zeggen, krijg je daarna bericht dat er een "belangstellende" is voor je woning, en of je mee wil werken aan een bezichtiging zodat die persoon contact met je kan opnemen. Dit betekent dat jij zelf voor makelaartje mag spelen (hun werk!) in je eigen tijd: een afspraak maken met de potentiële huurder, hopen dat je niet voor niets een vrije dag hebt opgenomen, en een rondleiding geven door je huis. Van der Linden is hierbij zelf niet aanwezig. Alsof je zelf niet genoeg te doen hebt in die periode. Altijd weigeren dus! Je bent dit niet verplicht.

Voor een parasitair bedrijf (want: verhuurder) zijn ze niet eens slecht-met-een-witte-kat-op-schoot-aaiend slecht, maar klunzig, incompetent slecht. Van der Linden is het schoolvoorbeeld van de redenen waarom we in een gigantische huizencrisis zitten: ze kunnen alles maken want zij hebben de macht; jij als pauperige huurder dient gewoon je veel te hoge huur aan ze te betalen.

Ik kan wel zeggen: HUUR NOOIT BIJ VAN DER LINDEN, maar we weten allemaal dat je als huurder overgeleverd bent aan dit soort volgevreten, gewetenloos volk.

We wachten al 2 maanden op de terugbetaling van de borg. De afgesproken termijn is al lang voorbij. Ondanks toezeggingen via de mail zijn we nog steeds niet verder gekomen.

Er is telefonisch afgesproken dat ik eerder uit de woning mocht vertrekken dan de officiële opzegtermijn. Dit zou intern geregeld worden, dus ik heb netjes opgezegd en erop vertrouwd dat dit in orde zou komen.
Vervolgens: twee weken radiostilte, en daarna een week lang moeten bellen om überhaupt iemand te spreken over een voorinspectie. Nu blijkt ineens dat de collega die dit zou regelen ziek is en dat 'het nog niet vaststaat' – terwijl ik er al lang vanuit mocht gaan dat alles geregeld was.
Blijkbaar sta ik op ‘hoge prioriteit’, maar daar merk je helemaal niets van. Afspraken worden niet nagekomen, communicatie is chaotisch, en je wordt aan het lijntje gehouden. Wie weet wat er straks nog meer uit de hoge hoed komt.
Kortom: vertrouw niet op mondelinge toezeggingen, en pas op als je met deze makelaardij in zee gaat. Je komt er als huurder bekaaid vanaf. Sterk afgeraden.

• Reageert niet op mails
• Laat 40 mensen wachten voor niks tijdens bezichtiging (no show)
• Niet opnemen als we proberen te bellen
• Asociaal om mensen te laten staan in de kou
Kortom EEN ACHTERLIJK EN ASOCIAAL BEDRIJF!
En denk eraan om deze review te verwijderen want daar is geen recht toe

Ik raad iedereen aan om heel ver weg te blijven van dit stelletje onbeschofte criminelen.

Twee jaar na vertrek van mijn 95-jarige moeder en ná een officiële eindafrekening in juni 2024 werd er in juli 2025 alsnog een bedrag afgeschreven – zonder aankondiging of uitleg.

Meerdere e-mails gestuurd: geen enkele reactie. Geen bevestiging, geen antwoord, geen fatsoen. Van der Linden/Habion zegt ouderen een thuis te bieden, maar blinkt uit in non-communicatie en kilte. Respectloos en volstrekt onprofessioneel.
Het bedrag is uiteraard na het uitblijven van enige reactie na het ultimatum van 5 werkdagen gestorneerd. Wat moeten ouderen zonder hulp tegen deze koude onprofessionele organisatie. Wees gewaarschuwd, want dat is niet het enige dat we hebben ondervonden van ze. Zie meer reviews over niet reageren. Zo gaan ze dus met ouderen om. Het is bar en boos en werkelijk te schandalig.

Ga er weinig woorden aan vuil maken: 1/5 zoals gewoonlijk bij Van Der Linden.

meedere keren poging tot contact via de mail maar wordt constant genegeerd

Ongelofelijk slecht! Geeft verkeerde huurprijs door en bij tekenen contract zie je opeens een huur verhoogd met 100 euro. Foutje wordt er gezegd. Medewerkers zijn ook echt onbeschoft, bellen niet terug en na dreigen met juridische stappen wordt er door een zeer arrogante dame terug gebeld met de mededeling dat zij het ook druk hebben.
Zou hier nooit iets huren!!!!! Je wordt gewoon bedonderd.

Ik ben sinds 11/2023 (10 maanden) bezig om een lekkage in mijn woonkamer gerepareerd te krijgen. Als gevolg hiervan heb ik geen privacy omdat ik geen gordijnen op kan hangen en wordt het op zonnige dagen erg warm. Ik heb over dit probleem eindeloos telefonisch- en mailcontact gehad met Van der Linden om dit verholpen te krijgen. Afspraken om met mij contact op te nemen om mij te informeren worden structureel niet nagekomen en na ruim 10 maanden kan er nog steeds niets gezegd worden over het moment waarop de lekkage gerepareerd zal worden.

Heel blij met Claudia Jordana als mijn verkoopmakelaar.
Ze is open, duidelijk en snel in reageren op vragen / of inspelen op nieuw ontstane situaties.
Ook Jill was snel en duidelijk in te nemen/ te maken acties. Prima.
Bedankt Claudia

Wachten al 4 maanden op reparatie van lekkage in een pand waar Van der Linden verantwoordelijk voor is. Komen meerdere malen hun afspraken al niet na. Sturen rekeningen die niet kloppen die ze zonder excuses rectificeren in de hoop dat je ze niet opmerkt. Onbetrouwbaar.