Oeps onze B Max deed het niet meer en de kosten waren behoorlijk, dus op zoek naar een occasion. Op de site zagen we een nette Kuga staan, alleen wat weinig foto’s. Toch wilden we een proefrit met d... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Weinig aandacht voor het rijklaar maken van de aflevering van de auto. Stoel plasticverpakking ligt onder de stoel in de auto. Camara calibratie achteruit rij camera wijkt 2,10 meter af. Volume... もっと見る
企業が回答しました
Wij zijn zeer tevreden over de manier waarop we geadviseerd zijn tijdens de aankoop en aflevering van onze Ford Kuga. De heer Samuel Lammers heeft uitgebreid de tijd genomen om ons alles uit te legge... もっと見る
企業が回答しました
Bij een kapotte accu bij het vertrek naar vakantieadres stond Van Mossel gelijk klaar om deze te vervangen. We gingen met slechts 4u vertraging toch op pad zonder verdere problemen. Top service
企業が回答しました
企業情報
Van Mossel Ford - Eindhoven について
当該企業による記述
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Ford:
Van Mossel is officieel Forddealer en heeft vestigingen in Breda, Den Bosch, Eindhoven, Goes, Helmond, Hulst, Middelharnis, Roermond, Roosendaal, Terneuzen, Tilburg, Veghel, Terneuzen, Tilburg, Veghel, Waalwijk en Weert.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
連絡先
Meerenakkerweg 3A, 5652 AR, Eindhoven, Nederland, オランダ
- 040 800 1970
Profiteer nu van topdeals!
4.4
優良
257件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Van Mossel Ford - Eindhoven からの回答
Bedankt voor de mooie beoordeling. We zijn blij dat onze deskundige en transparante werkwijze zo goed is bevallen.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Vriendelijk en goede informatie
2026年10月4日
Van Mossel Ford - Eindhoven からの回答
We zijn erg blij dat we u vriendelijk en goed hebben kunnen informeren. Hartelijk dank voor uw positieve review!
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Ford - Eindhoven からの回答
We zijn blij te horen dat we u goed hebben geholpen en dat de uitleg duidelijk was.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Ford - Eindhoven からの回答
Dank voor uw feedback en graag tot de volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Van bestelling naar aflevering was top
Van bestelling naar aflevering was top! Auto nu een paar weken in bezit en bevalt perfect!
2026年9月20日
Van Mossel Ford - Eindhoven からの回答
Wat fijn om te horen dat het hele proces, van bestelling tot aflevering, naar wens was en dat de auto perfect bevalt! We waarderen uw positieve feedback enorm.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Onze auto leek als herboren na de…
Onze auto leek als herboren na de servicebeurt die door van Mossel werd uitgevoerd. prima gedaan!
Min puntje was dat de afspraak voor 10.00 uur was gepland. De auto stond om 09.45 uur bij van Mossel. Toen ik om 12.00 uur terug kwam om de auto op te halen stond die nog steeds op de plaats waar ik hem neergezet had navraag leverde een geïrriteerde reactie op richting werkplaats maar een reden werd niet gegeven. Pas om 14.45 uur kon ik met de auto naar huis. Daarom geen 10 punten.
2026年9月16日
Van Mossel Ford - Eindhoven からの回答
We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het verheugt ons te horen dat uw auto als herboren aanvoelde na de servicebeurt. We betreuren het echter ten zeerste dat de planning en communicatie rondom het ophalen van uw auto niet naar wens waren. Uw feedback is waardevol en we zullen dit intern bespreken om dergelijke situaties in de toekomst te voorkomen. We streven ernaar om elke klant een vlekkeloze ervaring te bieden en het spijt ons dat dit in uw geval niet volledig is gelukt.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Reparatie
Nadat de eerste reparatie poging was mislukt werd mijn camper alsnog binnen 2 dagen weer hersteld.
De service is top, de mensen meedenkend en aardig
2026年8月17日
Van Mossel Ford - Eindhoven からの回答
Wat fijn om te horen dat we uw camper snel en naar tevredenheid hebben kunnen herstellen. We waarderen uw complimenten over onze service en medewerkers enorm!
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Er was een issue met trillingen bij…
Er was een issue met trillingen bij mijn rechterwiel, na onderzoek werd een herbalancering gedaan die claimde dat het het beter maakte, wat het niet deed, en daarna werd het maar gewoon afgeschreven als "Ja auto wordt ook ouder en ze hebben allemaal hun mankementen", wat ik bijzonder zwakjes vond gezien deze trillingen zich 2 weken terug nog totaal niet voordeden.
2026年9月9日
Van Mossel Ford - Eindhoven からの回答
Hallo Thijs,
Zojuist hebben wij jouw review telefonisch besproken, vervelend dat het probleem niet is opgelost.
A.s. vrijdag hebben we een afspraak om de trilling opnieuw te beoordelen samen met onze chef-werkplaats.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Twee weken mijn Ford Focus gekocht bij…
Twee weken mijn Ford Focus gekocht bij Peter Maes, hij bevalt uitstekend!
Prettige sfeer binnen het bedrijf, eerlijke verkopers en goede service.
2026年9月6日
Van Mossel Ford - Eindhoven からの回答
Wat fijn om te horen dat uw Ford Focus zo goed bevalt! We waarderen uw positieve feedback over de prettige sfeer, eerlijke verkopers en goede service.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Ford - Eindhoven からの回答
We zijn erg blij te horen dat we u netjes te woord hebben gestaan en vakkundige uitleg hebben gegeven. Bedankt voor uw positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Ford - Eindhoven からの回答
Wat fijn om te horen dat we u zo snel en vriendelijk hebben kunnen helpen. We waarderen uw complimenten over onze service enorm.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Duur voor weinig
Krijg filmpje dat ze rsav hebben bijgevuld, maar dit had ik dag ervoor al helemaal gedaan. €595 voor enkel olie en filter vind ik vrij aan de hoge kant.
2026年8月26日
Van Mossel Ford - Eindhoven からの回答
Hallo Erik,
Jammer dat we maar 2 sterren krijgen.
Inmiddels hebben mijn collega's van de werkplaatsreceptie contact met je opgenomen om uit te leggen wat we naast het vervangen van de olie en oliefilter allemaal doen bij een onderhoudsbeurt. Hopelijk heeft dit een beter beeld gegeven.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Goede ervaring
Duidelijke communicatie over de werkzaamheden en kosten, goede service (auto is zelfs nog gewassen), goede kwaliteit werk zoals altijd.
2026年8月12日
Van Mossel Ford - Eindhoven からの回答
Goed om te horen dat de communicatie duidelijk was en dat u tevreden bent over onze service en de kwaliteit van ons werk. We waarderen uw positieve feedback enorm!
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Bij een kapotte accu bij het vertrek…
Bij een kapotte accu bij het vertrek naar vakantieadres stond Van Mossel gelijk klaar om deze te vervangen. We gingen met slechts 4u vertraging toch op pad zonder verdere problemen. Top service
2026年8月12日
Van Mossel Ford - Eindhoven からの回答
Wat fijn om te horen dat we u zo snel konden helpen met de accu, net voor uw vakantie! We zijn blij dat u ondanks de vertraging toch zorgeloos op pad kon. Bedankt voor de mooie woorden over onze service!
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Zeer vriendelijk geholpen
Zeer vriendelijk geholpen. Met professionele duidelijke uitleg zowel bij aankoop als bij levering. Bij levering van de auto werd alles heel goed,rustig,duidelijk uitgelegd. Er werd beide keren tijd genomen.
Wij zijn super tevreden over van mossel .
2026年7月17日
Van Mossel Ford - Eindhoven からの回答
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de professionele en duidelijke uitleg die u zowel bij de aankoop als bij de levering van uw auto heeft ontvangen. Wij waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw positieve ervaring met ons te delen.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Vriendelijke verkoper
We zijn goed geholpen door een vriendelijke verkoper die alles goed uitgelegd met een mooie presentatie.
2026年7月31日
Van Mossel Ford - Eindhoven からの回答
Wat fijn om te horen dat onze verkoper u zo goed heeft geholpen met een duidelijke uitleg en mooie presentatie. We waarderen uw positieve feedback enorm!
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Ford - Eindhoven からの回答
Wij zijn blij te horen dat alles naar wens was. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Snelle reactie
Snelle reactie op een noodsituatie. Binnen een week een andere auto geregeld. Compliment.
2026年7月31日
Van Mossel Ford - Eindhoven からの回答
Fijn om te horen dat we u zo snel hebben kunnen helpen in een noodsituatie. We zijn blij dat we binnen een week een andere auto voor u hebben kunnen regelen. Bedankt voor het compliment en veel rijplezier gewenst met de Ford Focus!
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Oeps onze B Max deed het niet meer en…
Oeps onze B Max deed het niet meer en de kosten waren behoorlijk, dus op zoek naar een occasion.
Op de site zagen we een nette Kuga staan, alleen wat weinig foto’s. Toch wilden we een proefrit met deze auto en deze werd snel door Samuel geregeld. Besloten deze te kopen, we kregen duidelijk uitleg. We hebben er al weer wat kilometers mee gereden en nog steeds zeer tevreden. Ook nog even terug geweest omdat het instellen van de stoelen ons niet lukte maar prima geholpen.
2026年7月27日
自発的なレビュー
Van Mossel Ford - Eindhoven からの回答
Wat fijn om te horen dat we u zo goed hebben kunnen helpen na het onverwachte defect aan uw vorige auto! We zijn blij dat de Kuga bevalt en dat we u snel konden helpen met de proefrit. Het is ook prettig te vernemen dat de uitleg duidelijk was en dat we u later nog konden assisteren met het instellen van de stoelen. We waarderen uw positieve feedback enorm. Veel rijplezier gewenst!
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Ford - Eindhoven からの回答
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u onze service en medewerkers waardeert.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。