Van Mossel te Emmen zeer ervaren en deskundig personeel, klantvriendelijk en professioneel advies. Onze nieuwe auto opgehaald..Hyundai Kona. Hybride een aanrader om even een kijkje te nemen. Met dank... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Het is de tweede keer bij de jaarlijkse controle dat het rapport van de verrichte werkzaamheden niet aan mij zijn meegedeeld. Bijvoorbeeld: bandenoverzicht en de kwaliteit van de beide accu's. Zou ik... もっと見る
We hebben een Kia picanto occasion gekocht en zeer vriendelijk en goed geholpen, of we een nieuwe Hyundai hadden gekocht. Bedankt voor de goede service.
企業が回答しました
Ik heb al mijn eerdere auto's via Markplaats of handelaren gekocht, en dit was mijn eerste echte dealerervaring, en nu ben ik dus verwend. Want wat een goeie ervaring was dit! Behalve dat mijn a... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
Van Mossel Hyundai について
当該企業による記述
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Hyundai:
Van Mossel is officieel Hyundai-dealer en heeft vestigingen in Emmen, Groningen, Heerenveen en Leeuwarden.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
連絡先
Profiteer nu van topdeals!
4.6
優良
1465件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
eerlijk behulpzaam
2026年4月4日
Van Mossel Hyundai からの回答
Beste heer Sierksma,
Bedankt voor uw positieve feedback
Met vriendelijke groet,
Roy Vergnes
Van Mossel Hyundai からの回答
Fijn dat onze service aan uw verwachtingen voldeed. Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling.
Met vriendelijke groet,
Roy Vergnes
Klantvriendelijk en behulpzaam
2026年4月1日
Van Mossel Hyundai からの回答
Beste Maartje,
Dank voor de 5 sterren review.
FIjn dat de collega's je zo goed geholpen hebben.
Graag tot ziens bij ons in de vestiging.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Hyundai からの回答
Fijn te horen dat alles vlot en probleemloos is verlopen. Dank voor uw feedback!
Met vriendelijke groet,
Roy Vergnes
Vestigingsdirecteur
Snelle reactie
2026年3月28日
Van Mossel Hyundai からの回答
Beste Gerrie,
Dank voor de 5 sterren review.
Fijn dat er snel gereageerd is.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
vakkundig en snel
2026年3月28日
Van Mossel Hyundai からの回答
Bedankt voor deze mooie review 🌟🌟🌟🌟🌟🤩
Met vriendelijke groet
Leon Voornhout
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Hyundai からの回答
Fijn dat alles naar wens was! We waarderen uw feedback enorm.
Graag tot de volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Roy Vergnes
Vestigingsdirecteur
Dit is een fijne garage
Dit is een fijne garage, waar je vriendelijk en snel wordt geholpen door aller aardigst en deskundig personeel. Service staat hoog in hun vaandel!
Ze helpen je goed en doen ook wat extra's.
En als wachtende klant is er geen nee te koop; van koffie, thee en water tot een vers croissantje! En dat in een werkelijk super schone garage; werkelijk alles is spic en span en glimt en glanst je tegemoet.
En na elke onderhoudsbeurt wordt je auto gewassen.De reparaties en het onderhoud worden snel, vakkundig en deskundig verricht.
2026年2月17日
自発的なレビュー
Van Mossel Hyundai からの回答
Beste Harry Drost,
Bedankt voor uw mooie review, fijn dat u zo tevreden bent over ons bedrijf en personeel.
Graag tot de volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Roy Vergnes
Vestigingsdirecteur
Zeer Goed bedrijf.
Zeer Goed bedrijf.
Ze komen hun afspraken na.
Leon is ook een top directeur , altijd tijd voor je
En de werknemers achter de Balie zijn ook zeer vriendelijk en behulpzaam en natuurlijk de verkopers ook.
Ga zo door!
2026年2月7日
自発的なレビュー
Van Mossel Hyundai からの回答
Bedankt voor deze prachtige woorden, hier doen we het voor 🤩
Met vriendelijke groet
Leon Voornhout
Vestigingsdirecteur
Ik ben ben geholpen door Roberto
Ik ben ben geholpen door Roberto. Gezien het verschil met een nieuwe auto hebben wij gekozen voor een nieuwe auto ipv demo.
2026年2月7日
自発的なレビュー
Van Mossel Hyundai からの回答
Geachte heer Ribbers,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat Roberto u zo goed geholpen heeft.
Wensen u veel plezier met de Hyundai Inster.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Vertrouwen!
Fijn contact, goede en eerlijke uitleg. Vertrouwen gegeven en dat is ruimschoots waargemaakt
2026年1月10日
自発的なレビュー
Van Mossel Hyundai からの回答
Geachte,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat de collega's u zo goed geholpen hebben. We zien u graag weer bij ons in de vestiging.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Telefonische bereikbaarheid kan veel…
Telefonische bereikbaarheid kan veel beter. De gesprekken gaan via een callcenter. Het kost veel moeite om een van de mensen van de garage/werkplaats te spreken te krijgen. Dat was ik bij Nissan heel anders gewend.
2025年12月27日
Van Mossel Hyundai からの回答
Bedankt voor uw feedback. Vanwege een grote storing lag onze complete telefonie eruit. Excuus hiervoor. Dit is nu opgelost.
Met vriendelijke groet,
Leon Voornhout
Vestigingsdirecteur.
Moet weer naar de garage
Moet weer naar de garage, er is vergeten om te resetten. Komt steeds een melding in het daschbord over een aantal dagen onderhoud
2025年12月27日
Van Mossel Hyundai からの回答
Geachte heer Schokker,
Jammer dat u dit zo zwaar beoordeeld.
Gelukkig staat er al een afspraak dat u bij ons langs kan komen voor het resetten.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Het bedrijf werkt netjes, maar prijsopgave vooraf komt niet overeen met...
Het bedrijf werkt netjes , maar prijsopgaves vooraf komen niet overeen met de afrekening.
Gevraagd wat een beurt kostte en een afspraak gemaakt. Op de dag van de beurt bleek de werkelijke prijs ruim 200 meer te zijn.
Het kopen van een los interieurlampje kostte meer dan twintig minuten. Hoewel ...waarschijnlijk langer, want na twintig minuten was een driekoppig team er nog steeds niet uit wat je voor zo'n aankoop zou moeten rekenen. Boos de winkel verlaten, en daarna ook helemaal niets meer gehoord.
2025年12月26日
Van Mossel Hyundai からの回答
Geachte heer van der Waal,
Dank voor uw prettige gesprek en uitleg.
Zoals afgesproken pak ik dit intern verder op.
Graag tot ziens bij ons in de vestiging.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Hyundai からの回答
Beste heer Rodenhuis,
Fijn om te horen dat het onderhoud naar wens is verlopen. Dank voor uw feedback!
Met vriendelijke groet,
Roy Vergnes
Vestigingsdirecteur
Kwam net wat te vroeg in de pauze…
Kwam net wat te vroeg in de pauze volgens mij, 2 van de drie werknemers in de showroom zeiden liever geen goedemiddag.
Bandenwissel duurde vrij lang, 4 banden bijna 2 uur.
2025年12月20日
Van Mossel Hyundai からの回答
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat de begroeting en de duur van de bandenwissel niet aan uw verwachtingen voldeden. We zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren.
Deskundig en vriendelijke service
Deskundig en vriendelijke service; prijs zoals afgesproken; tijdig uitgevoerd.
2025年12月20日
Van Mossel Hyundai からの回答
Wat fijn dat u tevreden bent over onze deskundige en vriendelijke service en de correcte prijsafspraken. Dank voor uw positieve feedback!
Leon Voornhout Vestigingsdirecteur
Winterbanden wissel ging weer fout
Winterbanden wissel ging weer fout.
Met een andere lease auto al problemen gehad en nu wederom voor niks heen gereden.
Geen winterbanden op locatie.
Nieuwe afspraak gemaakt. Zelf achter een bevestiging van deze nieuwe afspraak aan moeten want deze niet ontvangen. De rare blokken voor de balie geven ook het gevoel van een muur waar je eerst lang moet.
2025年12月17日
Van Mossel Hyundai からの回答
Beste Harmon Oostra,
Het spijt ons te horen over de problemen met uw winterbandenwissel. We betreuren het zeer dat u onnodig bent gekomen en geen bevestiging van de nieuwe afspraak heeft ontvangen. We nemen uw feedback over de inrichting ter harte en zullen dit intern bespreken. Mijn collega van de service hebben getracht u te bereiken echter kregen ze geen gehoor. Zij zullen opnieuw contact met u opnemen. Dank u voor uw tijd.
Met vriedelijke groet,
Roy Vergnes
Vestigingsdirecteur
Ik ben vrijdag 7 november naar de…
Ik ben vrijdag 7 november naar de Winterinspectie voor mijn Hyundai I 10 geweest,bij van Mossel in Leeuwarden
Alles was goed,zag er goed uit.
Goede Service en vriendelijk personeel.
een kop Erwtensoep gehad,bij het wachten.
En na afloop een Thermomok mee gekregen.
2025年11月7日
自発的なレビュー
Van Mossel Hyundai からの回答
Beste Jos van der Weg,
Wat fijn dat de winterinspectie aan uw Hyundai I10 goed is verlopen bij onze vestiging in Leeuwarden. We zijn blij te horen dat u de service en het personeel vriendelijk vond, en dat u de erwtensoep en de mok waardeerde. Dank voor uw positieve feedback! Tot de volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Roy Vergnes
Vestigingsdirecteur
In totaliteit ging het gemakkelijk
Sleutel inleveren ging makkelijk en auto was op tijd gereed.
2025年12月12日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。