Verkoop tot aflevering was prima, daarna assistentie gevraagd bij het aanvragen van de Kia laadpas het geen na een klein misverstand na volle tevredenheid is opgelost. Van Mossel Zwolle, dank jullie w... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
We hebben vandaag, 28-03-2025, een gebruikte Kia Niro gekocht bij Van Mossel in Zwolle. Uitstekend geholpen door Frank van de Sande. Snel, goede en heldere offerte ontvangen. Prijs prima. Service heel... もっと見る
企業が回答しました
Aanvankelijk werd ons namens van Mossel een (standaard) Prosecco aangeboden bij de aankoop van onze nieuwe auto. Een beetje vreemd bij een autobedrijf, gezien je niet mag drinken en rijden... Frank ha... もっと見る
企業が回答しました
We zijn al jaren klant bij van Mossel in Zwolle en de ervaringen zijn heel positief. Frank van der Sande adviseert eerlijk en we hebben een prima inruilprijs gekregen voor onze kia niro. Onze nieuwe k... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
Van Mossel Kia - Zwolle について
当該企業による記述
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Kia:
Van Mossel is officieel Kia-dealer en heeft vestigingen in Amersfoort, Apeldoorn, Harderwijk, Hengelo en Zwolle.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
連絡先
Oude Meppelerweg 2b, 8024 AB, Zwolle, Nederland, オランダ
- 0615651975
Profiteer nu van topdeals!
4.5
優良
278件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
bandenwissel en softwareupdate
het betrof een bandenwissel en update van de navigatie software en dat is beide met zorgvuldigheid gedaan
2026年5月15日
Winterbanden gewisseld
2026年5月15日
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
Snelle en dure service
Duurde slechts enkele uren voor de grote beurt. Duidelijk een verdienmodel gezien de kosten van €1489 voor een 2 en half uur durende beurt.
2026年3月18日
Van Mossel Kia - Zwolle からの回答
Beste Adrie,
dank voor uw review. Wij begrijpen dat de kosten van de onderhoudsbeurt anders uitvallen, dan in uw verwachting. We nemen uw feedback serieus, doch hebben wij te maken met vaste prijzen van de fabrikant MG, en hebben wij daar helaas geen verdere invloed op. Dank voor uw tijd, en hopen u bij volgend onderhoud weer te mogen verwelkomen bij ons in Zwolle.
Met vriendelijke groet, en veel veilige kilometers gewenst,
Team Van Mossel Kia Zwolle
Niels van Hoogstraten
Vestigingsdirecteur
+31 6 51 79 59 63
Ik kan wel een heel epistel gaan zitten…
Ik kan wel een heel epistel gaan zitten typen, maar ik weet uit ervaring dat het toch niet gepubliceerd gaat worden. Waarvoor dan die moeite?
2026年4月15日
Van Mossel Kia - Zwolle からの回答
Beste heer / mevrouw A.E. van Noort,
Het spijt ons te horen dat u een negatieve ervaring heeft. We waarderen uw feedback en zullen uw opmerkingen gebruiken om onze service te verbeteren. Ik zie dat u uw laatste onderhoudsbeurten bij onze vestiging in Amersfoort heeft uitgevoerd en niet in Zwolle. Zij gaan contact met u opnemen en kijken naar een passende oplossing. Dank u voor uw tijd.
Met vriendelijke groet, en veel veilige kilometers gewenst,
Team Van Mossel Kia Zwolle
Niels van Hoogstraten
Vestigingsdirecteur
+31 6 51 79 59 63
Van Mossel Kia - Zwolle からの回答
Beste Henk,
Fijn om te horen dat alles volgens afspraak is verlopen. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Met vriendelijke groet, en veel veilige kilometers gewenst,
Team Van Mossel Kia Zwolle
Niels van Hoogstraten
Vestigingsdirecteur
+31 6 51 79 59 63
Goed ontvangen en prima afhandeling
Goed ontvangen en prima afhandeling.
Minpunt blijft geen fatsoenlijke parkeerruimte voor gasten. En bij ophalen auto echt moeite moeten doen om weg te kunnen.
2026年4月12日
Van Mossel Kia - Zwolle からの回答
Beste Hinrike ,
Fijn dat de ontvangst en afhandeling goed waren. We vinden het spijtig te horen over de parkeergelegenheid. We zullen dit zeker meenemen om te kijken naar verbeteringen. Dank voor uw feedback.
Met vriendelijke groet, en veel veilige kilometers gewenst,
Team Van Mossel Kia Zwolle
Niels van Hoogstraten
Vestigingsdirecteur
+31 6 51 79 59 63
Snel en netjes
2026年4月11日
Van Mossel Kia - Zwolle からの回答
Beste Mevrouw V,
wij vinden het goed om te lezen dat u onze service als snel en netjes heeft ervaren. Wij verwelkomen u natuurlijk graag de volgende keer bij ons terug.
Met vriendelijke groet, en veel veilige kilometers gewenst,
Team Van Mossel Kia Zwolle
Niels van Hoogstraten
Vestigingsdirecteur
+31 6 51 79 59 63
Betrouwbaar
2026年4月11日
Van Mossel Kia - Zwolle からの回答
Beste heer Liebregt,
wij waarderen het enorm om u als klant te mogen verwelkomen bij ons in de winkel, en waarderen uw review. Tot snel weer!
Met vriendelijke groet,
Team Van Mossel Kia Zwolle
Niels van Hoogstraten
Vestigingsdirecteur
+31 6 51 79 59 63
Kom hier al jaren en voelt vertrouwd.
2026年4月11日
Van Mossel Kia - Zwolle からの回答
Beste Klara,
Wat fijn dat het al jaren vertrouwd voelt voor u. Veel plezier in uw nieuwe Kia!
Met vriendelijke groet, en veel veilige kilometers gewenst,
Team Van Mossel Kia Zwolle
Niels van Hoogstraten
Vestigingsdirecteur
+31 6 51 79 59 63
Leenauto en garantie gekregen op…
Leenauto en garantie gekregen op stuurhoeksensor die stuk wad
2026年4月8日
Van Mossel Kia - Zwolle からの回答
Beste heer Stolte,
Fijn dat we u snel konden helpen met een leenauto en de garantie op de stuurhoeksensor. We waarderen uw positieve feedback zeer, en wensen u veel veilige kilometers toe.
Met vriendelijke groet,
Team Van Mossel Kia Zwolle
Niels van Hoogstraten
Vestigingsdirecteur
+31 6 51 79 59 63
Prima service
Prima service, klantvriendelijk. Er wordt duidelijk gezegd wat er aan de auto mankeert en de kostenberekening die doorgegeven wordt is correct.
2026年4月10日
Van Mossel Kia - Zwolle からの回答
Beste Karin,
Wat fijn dat u onze service en klantvriendelijkheid waardeert. We zijn blij te horen dat de uitleg over de reparatie en de kostenberekening duidelijk waren. Bedankt voor uw feedback, en graag tot de volgende keer!
Met vriendelijke groet, en veel veilige kilometers gewenst,
Team Van Mossel Kia Zwolle
Niels van Hoogstraten
Vestigingsdirecteur
+31 6 51 79 59 63
Teleurgesteld,2e keer
Verzekering afgesloten via van Mossel bij Bovemij.
Sterretje in de voorruit,bijna 5 uur bezig om het te regelen.
Van het kastje naar de muur en weer teruggestuurd.
Men wil alleen premie incasseren en géén moeite doen voor de klant iets wat je vandaag de dag steeds vaker tegenkomt,helaas.
2026年4月8日
自発的なレビュー
Van Mossel Kia - Zwolle からの回答
André de Valk Dronten,
Wat vervelend dat het regelen van de ster in uw voorruit zo lang heeft geduurd. Wij vinden het spijtig te horen dat u deze ervaring met onze financiële diensten heeft gehad. We zullen uw feedback gebruiken om onze dienstverlening te verbeteren, en hebben deze doorgestuurd naar de desbetreffende afdeling. Dank u voor uw tijd, en er wordt contact met u opgenomen.
Met vriendelijke groet, en veel veilige kilometers gewenst,
Team Van Mossel Kia Zwolle
Niels van Hoogstraten
Vestigingsdirecteur
+31 6 51 79 59 63
Ontving een meer dan uitstekende…
Ontving een meer dan uitstekende service van Kevin van der Sligte bij het oplossen van mijn problemen met mijn nieuwe EV3
2026年4月1日
自発的なレビュー
Van Mossel Kia - Zwolle からの回答
Beste heer Wijnveen,
Wat fijn dat we u zo goed hebben kunnen helpen met uw EV3 problemen. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de service. Dank voor uw feedback!
Met vriendelijke groet, en veel veilige kilometers gewenst,
Team Van Mossel Kia Zwolle
Niels van Hoogstraten
Vestigingsdirecteur
+31 6 51 79 59 63
Snelle reactie Kia dealer van Mossel Zwolle.
Verkoop tot aflevering was prima, daarna assistentie gevraagd bij het aanvragen van de Kia laadpas het geen na een klein misverstand na volle tevredenheid is opgelost. Van Mossel Zwolle, dank jullie wel voor de goede service. Gr Joop Kremer
2026年3月28日
Van Mossel Kia - Zwolle からの回答
Beste heer Kremer,
wat enorm fijn dat wij samen met u alles in volle tevredenheid hebben opgelost en dat u een fijne aflevering heeft gehad.
Ik wens u veel fijne en veilige kilometers toe.
Met vriendelijke groet, en veel veilige kilometers gewenst,
Team Van Mossel Kia Zwolle
Niels van Hoogstraten
Vestigingsdirecteur
+31 6 51 79 59 63
Heel soepele en prima afhandeling beurt
2026年2月25日
Van Mossel Kia - Zwolle からの回答
Beste Jac,
Fijn dat alles naar wens was en bedankt voor uw positieve feedback over de soepele afhandeling van uw beurt!
Met vriendelijke groet, en veel veilige kilometers gewenst,
Team Van Mossel Kia Zwolle
Niels van Hoogstraten
Vestigingsdirecteur
+31 6 51 79 59 63
Goede service
Werd snel en vriendelijk geholpen en de deur uitgegaan met een nieuwe auto! Top service
2026年2月12日
自発的なレビュー
Van Mossel Kia - Zwolle からの回答
Beste heer / mevrouw,
Wat fijn dat we u snel en vriendelijk hebben kunnen helpen en dat u met een nieuwe auto bent vertrokken! We zijn blij met uw positieve feedback over onze service.
Met vriendelijke groet, en veel veilige kilometers gewenst,
Team Van Mossel Kia Zwolle
Niels van Hoogstraten
Vestigingsdirecteur
+31 6 51 79 59 63
Appels in plaats van Prosecco. Top.
Aanvankelijk werd ons namens van Mossel een (standaard) Prosecco aangeboden bij de aankoop van onze nieuwe auto. Een beetje vreemd bij een autobedrijf, gezien je niet mag drinken en rijden... Frank had iets leukers: een zak verse appels uit de regio, en een taartje.
2025年11月13日
Van Mossel Kia - Zwolle からの回答
Beste Guus
Wat fijn dat u zo tevreden bent met de attentie bij de aankoop van uw auto! We zijn blij te horen dat het alternatief in de smaak viel. Bedankt voor uw positieve feedback.
Met vriendelijke groet, en veel veilige kilometers gewenst,
Team Van Mossel Kia Zwolle
Niels van Hoogstraten
Vestigingsdirecteur
+31 6 51 79 59 63
Van Mossel Kia - Zwolle からの回答
Dag de heer Woning,
Vriendelijk bedankt voor uw review en fijn om te lezen dat alles naar wens en natuurlijk volgens afspraak is gegaan.
Wij hopen u natuurlijk de volgende keer weer bij ons te mogen verwelkomen.
Vriendelijke groet,
Team Van Mossel Kia Zwolle
Vriendelijk en ervaren personeel
Vriendelijk en ervaren personeel. Fijne ontvangst en hele goede service
2025年12月8日
Van Mossel Kia - Zwolle からの回答
Beste mevrouw Baeten,
Wat fijn dat u een prettige ervaring had met onze vriendelijke medewerkers en goede service. Dank u wel voor uw feedback!
Met vriendelijke groet, en veel veilige kilometers gewenst,
Team Van Mossel Kia Zwolle
Niels van Hoogstraten
Vestigingsdirecteur
+31 6 51 79 59 63
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。