vanRaam レビュー 

143
TrustScore 5段階評価の4.5

4.4

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち4の評価

Heel tevreden. Kon niet meer rijden door operatie arm. Nu essy rider compact gekocht. Minpunt. Bij rijden schuine wegen helt het voertuig. Ook bij hoge drempels bijven de kleine wielen haperen. Toch b... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Sehr gute Beratung ich habe mich sehr gefühlt. Es wurden bei der Probefahrt Tipps gegeben und man ist auch auf meine Bedürfnisse eingegangen. Die komplette Beratung war sehr kompetent, das gesamte Per... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Onlangs via Medipoint een van Raam Easy Rider Compact gekocht. Waanzinnig heerlijke fiets. Een absolute aanrader. De service van Medipoint ( Haarlem) is super. Van Raam zelf reageert snel en onderbo... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Der Aufenthalt bei VanRaam war ein außergewöhnliches tolles Erlebnis. Nach einem herzlichen Empfang gab es eine fast zweistündige Testphase des ThujaRades mit einem sehr sehr kompetenten, hilfreiche... もっと見る

企業情報

  1. 製造業者
  2. 障害者向け器具提供業者
  3. 医療技術製造業者
  4. 金属加工会社

当該企業による記述

Van Raam is a manufacturer of special needs bicycles for people with disabilities or who no longer want to or can cycle on a standard two-wheel bike. We specialise in the production of tricycles, the mobility scooter, low entry bicycles, the walking aid, duo bikes, tandems, wheelchair bikes and transport bikes. We want to contribute to the integration of people with disabilities in society. That is the reason for our existence. We are proud of what we achieve together and the sustainable impact we have on customers. Let's all cycle!


連絡先

4.4

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

143件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 100%に回答しています

通常48時間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.4

すべてのレビュー

(143)

過去12か月のレビュー数: 65

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Wir suchten für 2. Personen ein Dreirad

Die Einweisung in den verschiedenen Dreiräder war sehr interessant und wurde intensiv unternommen. Der Parcour, auf dem Gelände war sehr wichtig, um das Gefühl für ein Dreirad zu bekommen. Die Firma hat ein sehr umfangreiches Angebot zum Testen. Wir haben das Fun2Go Duo Fahrrad am26.03.26 beim Händler bestellt.

2026年3月25日
自発的なレビュー
vanRaam ロゴ

vanRaam からの回答

Vielen Dank für Ihre freundliche Anerkennung – es freut mich, dass Ihnen die Probefahrt gefallen hat. ⭐
Trudie
Customer Care vanRaam.

5つ星のうち5の評価

Balance....een geweldige fijne fiets

Ik heb een Balance fiets aangeschaft in oktober vorig jaar. Heb nog geen beperkingen maar ben 75 en wilde een veilige fiets waar ik met de voeten aan de grond kon ook met het oog op de toekomst. Het is kortom een geweldige fiets, heb intussen bijna 1000km gefietst en nog nooit met zoveel plezier. Rijdt ontzettend licht en de hulpknop bij het vertrekken is ideaal 👍 Joke

2026年3月19日
自発的なレビュー
vanRaam ロゴ

vanRaam からの回答

Dank u wel voor het delen van uw ervaring met de Balance⭐. Fijn dat u er zo veel plezier aan beleeft. Wij wensen u fijne fietstochten toe. 🌞

5つ星のうち1の評価

Ich habe ein 5 Jahre altes balance E…

Ich habe ein 5 Jahre altes balance E bike. Bereits nach 3 Jahren hatte ich den ersten Schweißnahtbruch, 2 weitere folgten. Letztes Jahr mußte die Steuereinheit erneuert werden, und jetzt war die Steckverbindung zum Motor defekt. Auf eine Mail direkt an van Raam bekam ich dazu nur die lapidare Abtwort ich solle mich an den Händler wenden, der mir jedoch auch nicht entgegen kam.
Ich kann aus diesen Gründen van Raam nicht weiter empfehlen, und bin sehr enttäuscht. Man ist als Mensch mit Behinderung auf ein derartiges Rad angewiesen,und es gibt noch nicht einmal die Möglichkeit ein Leihrad zu bekommen.
Zum Glück gibt es Alternativen!

2026年3月13日
自発的なレビュー
vanRaam ロゴ

vanRaam からの回答

Es tut uns leid zu lesen dass Sie enttäuscht sind und technische Problemen haben mit Ihrem Balance-Rad.

Wir haben Sie in April 2025 bereits über mail unsere Arbeitsweise informiert.
Van Raam arbeitet mit Händler, wir sehen dass der Händler aus Mönchengladbach mit uns scho in Verbindung ist
Händler ist für Kunden immer der erste Ansprechpartner für Beratung, Service, Diagnose und Reparaturen.
Wenn Technische Fragen auftreten oder Unterstützung benötigt wird, kann der Händler jederzeit unser Aftersales-Team bzw. unsere technische Abteilung bei Van Raam einbeziehen.
So stellen wir sicher, dass jede Situation bestmöglich beurteilt werden kann.

Der Händler, den Sie heute besucht haben, wird sich in Kürze telefonisch mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie zu informieren.
Trudie
Customer Care vanRaam.

5つ星のうち5の評価

Schnelle Reaktion, tolle Lösung

Die Servicehotline hat innerhalb kürzester Zeit auf meine Anfrage geantwortet. Ein Problem, dass der in meinen Augen eigentlich zuständige Händler für mich längere Zeit nicht lösen wollte, hat der Hersteller vanRaam in einem Tag gelöst. Einfach klasse!

2026年2月12日
自発的なレビュー
vanRaam ロゴ

vanRaam からの回答

Vielen Dank🤗 fü den sehr schöne bewertung⭐
Trudie
Customer Care vanRaam

5つ星のうち4の評価

Es gab eine rasche Antwort

Es gab eine rasche Antwort, allerdings innhaltlich für mich enttäuschend.

2026年1月27日
自発的なレビュー
vanRaam ロゴ

vanRaam からの回答

Vielen Dank für Ihre Bewertung ⭐.
Einige Zubehörteile, wie z. B. die Explorer-Tasche, sind modellspezifisch und nicht separat erhältlich.
Trudie
Customer Care vanRaam.

5つ星のうち5の評価

Perfecte begeleiding

Perfecte begeleiding, alle rust, alle tijd, alle opties geprobeerd, uitstekend advies gekregen...het had echt niet beter gekund !

2026年1月5日
自発的なレビュー
vanRaam ロゴ

vanRaam からの回答

Dank u wel voor de mooie waardering ⭐
Trudie
Customer Care vanRaam

5つ星のうち5の評価

Testbaan-ervaring.

Ik had al 2 heel korte proefritjes gemaakt en een Easy Rider Compact besteld. Op aanraden van iemand anders alsnog een afspraak gemaakt bij Van Raam in Varseveld voor de testbaan. Heel blij dat ik dat heb gedaan! Er worden goede instructies gegeven en je kunt veel “obstakels” uitproberen. Ik zie nu met veel meer zelfvertrouwen de komst van mijn nieuwe fiets tegemoet. De gewenning wordt nu vast een fluitje van een cent!

2025年12月30日
自発的なレビュー
vanRaam ロゴ

vanRaam からの回答

Dank voor de mooie review⭐! Fijn dat u binnenkort met meer zelfvertrouwen gaat fietsen op de Easy Rider Compact.
Trudie
Customer Care vanRaam

5つ星のうち5の評価

Zeer goed geholpen

Gisteren van Resi bij van Raam een zeer uitgebreide uitleg gehad over welke fiets voor mij het beste geschikt is. Volgens mijn lichaam en mijn gebruikswensen. Daaruit is de Easy rider L uit de bus gekomen vanwege mijn lengte van 202cm. Na het instellen van de fiets heb ik zeer uitvoerig op de testbaan over elke soort van ondergrond gereden tot zelfs hellingen en afdaling aan toe. Daarna een passende offerte meegekregen waarmee ik bij de plaatselijke dealer mijn maatfiets kan bestellen.

2025年12月16日
自発的なレビュー
vanRaam ロゴ

vanRaam からの回答

Dank u wel voor u mooie Review ⭐

5つ星のうち5の評価

Vertrouwen voor aankoop

Een testrit is een “must” voor iedereen die overweegt een speciale fiets te kopen .
Je krijgt een aantal tips en trucs en de testbaan heel leerzaam. Kreeg zelfs een tweede testrit aangeboden!
Vakkundig en prettig personeel !

2025年12月14日
自発的なレビュー
vanRaam ロゴ

vanRaam からの回答

Bedankt voor de mooie ⭐Review⭐
Trudie
Customer Care vanRaam.

5つ星のうち5の評価

Geweldig ontvangen met koffie de…

Geweldig ontvangen met koffie de voorlichting en uitlecht was zuper het zijn mensen die weten wat zu doen beslist een aanrader.

2025年12月12日
自発的なレビュー
vanRaam ロゴ

vanRaam からの回答

Dank u wel voor uw mooie review ⭐
Trudie
Customer Care vanRaam

5つ星のうち4の評価

Goede en vriendlijke ontvangst

Goede en vriendlijke ontvangst. Voor mij was het best wel eng om te beginnen met de testrit. De opstap en het wegfietsen op een Balance fiets is toch heel anders dan een gewone fiets. Maar ik kreeg een goede begeleiding. Het rondje buiten ging al stukken beter.
Ik kan niets anders zeggen dat, goed geholpen ben. Of ik over ga op een Balance fiets weet ik nog niet. Zo ja, dan kom ik zeker terug.

2025年11月19日
自発的なレビュー
vanRaam ロゴ

vanRaam からの回答

“Dank je wel voor je mooie review ⭐! Fijn dat de begeleiding je hielp ontspannen tijdens de testrit. Denk er rustig over na — en wie weet verdienen we bij je volgende bezoek die vijfde ster 😉.”
Trudie
Customer Care vanRaam

5つ星のうち5の評価

Optimale voorlichting en advies

Duidelijke en uitgebreide voorlichting en advies bij het samenstellen van de driewiel fiets, de proefrit op het terrein waar ook moeilijkheden waren opgenomen, werd door educatieve ondersteuning en praktische raadgeving als zeer nuttig ervaren, het heeft een zeer positieve indruk van deze firma gegeven

2025年11月28日
自発的なレビュー
vanRaam ロゴ

vanRaam からの回答

Hartelijk dank voor uw fantastische review! Fijn om te horen dat de voorlichting, proefrit en begeleiding zo goed bevallen zijn. Heel mooi dat we zo’n positieve indruk hebben mogen achterlaten!
Trudie
Customer Care vanRaam

5つ星のうち5の評価

Super nette Beratung

Sehr nette und kompetente Beratung bei der Probefahrt und eine total interessante Werksbesichtigung. Danke für alles.

2025年11月20日
自発的なレビュー
vanRaam ロゴ

vanRaam からの回答

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir freuen uns, dass Ihnen die Beratung und die Werksbesichtigung so gut gefallen haben.
Trudie Customer Care vanRaam

5つ星のうち5の評価

Vriendelijk

Ik werd, na een vraag, heel snel en vriendelijk geholpen.

2025年11月27日
自発的なレビュー
vanRaam ロゴ

vanRaam からの回答

Dank u wel voor uw mooie review ⭐We hopen dat de uitleg met afbeelding u verder geholpen heeft.
Trudie
Customer Care vanRaam

5つ星のうち3の評価

Beetje te weinig keuze en mogelijkheden…

Beetje te weinig keuze en mogelijkheden in het model dat uitgeprobeerd is.

2025年11月21日
自発的なレビュー
vanRaam ロゴ

vanRaam からの回答

Bedankt voor je mooie ⭐⭐⭐review! Jammer dat het model niet helemaal paste. We helpen je graag persoonlijk bij ons in de Showroom verder om de juiste fiets te vinden.
Trudie
Customer Care vanRaam

5つ星のうち5の評価

Erg vriendelijke ontvangst

Erg vriendelijke ontvangst. Prima uitleg van de fietsen door Lara. Ze dacht goed met ons mee en we hebben afgesproken dat we binnenkort terug komen. Even wachten totdat de blessure van mijn vrouw genezen is en dan maken we een definitieve keuze.

2025年11月11日
自発的なレビュー
vanRaam ロゴ

vanRaam からの回答

Dankjewel voor de fijne review ⭐! Super om te horen dat Lara jullie goed heeft geholpen. Beterschap voor uw vrouw, en we kijken ernaar uit om jullie snel weer te zien!
Trudie
Customer Care Review

5つ星のうち5の評価

Goede uitleg van Geo

Goede uitleg van Geo, gaf mijn partner vertrouwen bij het rijden op het parcours, zijn rust en energie gaf het gewenste resultaat. 1,5 uur de tijd voor ons genomen geen druk en geen verkoop praatje, echt professioneel. Nu thuis bij dealer easyrider compact besteld met goudkleurig frame straks weer genieten. Hopelijk valt de levertijd mee en kan mijn partner met een gerust hart weer lekker fietsen. Dank voor de ontvangst en goede zorg.

2025年11月4日
自発的なレビュー
vanRaam ロゴ

vanRaam からの回答

⭐Wat een prachtig bericht, dank u wel voor deze mooie review.⭐
Heel fijn om te horen dat de uitleg en het rustige tempo hebben geholpen om vertrouwen terug te brengen in het fietsen. Daar doen we het voor.
Trudie
Customer Care vanRaam

5つ星のうち5の評価

Ik voel me weer happy

Ik voel me weer happy, ik heb een driewieler van VanRaam! Ik voel me heel zeker op deze fiets, even wennen logisch maar kan weer de deur uit op deze fiets. Ik vind hem geweldig!

2025年10月27日
自発的なレビュー
vanRaam ロゴ

vanRaam からの回答

⭐Wat geweldig om te horen dat je weer met plezier op pad kunt! Daar doen we het voor. Veel fijne veilige kilometers gewenst met je vanRaam driewieler! ⭐
Trudie
Customer Care vanRaam

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報