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El sábado por la tarde tuve una incidencia que no me permitía abrir Ubuntu. Hoy lunes, en cuanto he podido, me he puesto en contacto con Vantpc.es, les he enviado diversos pantallazos y, en cuestión... もっと見る
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Fantástico servicio técnico. He tenido un problema que no sabía resolver después de hacer la compra del ordenador hace más de 4 años (fuera de garantía ya) y me han contestado muy rápido, explicándome... もっと見る
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Es el cuarto equipo que les compro. Antes pasé por otros fabricantes de ordenadores Linux y tuve experiencias muy negativas, así que encontrar en Vant la fiabilidad y tranquilidad que buscaba ha... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Con una larga trayectoria en el mundo del PC, especializados en hardware,y al mismo tiempo como usuarios de Linux a nivel personal, nos dimos cuenta de la falta de una oferta seria de ordenadores que incluyesen un sistema operativo GNU/Linux. Conscientes de lo interesante de Linux en entornos de educacíón y aprendizaje, decidimos iniciar nuestra actividad en 2008 ensamblando y comercializando modelos de prestaciones modestas, precio ajustado y Ubuntu 8.04 preinstalado, configurado y con aplicaciones extra instaladas para que un usuario recién llegado a Linux pudiera descubrir todo lo que este sistema operativo ofrecía. Poco a poco comenzamos a aumentar nuestra gama de equipos ante solicitudes de máquinas más potentes, y es en 2011 cuando nuestra oferta ya tiene entidad de catálogo y creamos VANT. Desde entonces, contamos con la mejor gama de portátiles y sobremesa linuxeros en España, con entregas en 24/48h y Servicio Técnico ágil y cercano.
連絡先
C Sequia de Mestalla 5, 46210, Picanya, スペイン
- 674325917
- comercial@vantpc.es
- vantpc.es
4.6
優良
94件のレビュー
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Todo perfecto.
Todo perfecto.
El envío muy rápido, lo pedí domingo tarde y el martes lo tenía en casa, bien embalado y protegido.
Atención excelente.
Quería el disco con dos particiones y otro Linux (LMDE 7 Gigi), marque "Otro" pero se me olvido explicarlo en Notas. Mandé un correo y hablé el lunes a primera hora con la empresa, les informé de mi olvido y de lo que quería, y llegó el ordenador tal y como lo quería.
Es más, como pedí instalar Linux en la partición primaria, me llamaron para decirme que si en la otra partición iba a instalar Win, deberían poner Linux en la secundaria porque Win necesita la primaria. Les aclaré que no iba a poner Win y me llegó LMDE 7 Gigi en la primaria tal y como yo quería.
El ordenador.
Un portatil Agile-U 32, P7, 32 Gb y 2 Tb, con cargador, buena pantalla, teclado iluminado y todas las conexiones tal y como estaba anunciado.
Llevo solo dos semanas con él, pero de momento va todo de maravilla.
Regalos
El pen con el SO instalado y la bolsa de transporte tal y como lo anunciaban.
Resumen.
Todo bien hecho, nada negativo que objetar.
2026年9月15日
Todo perfecto
2026年8月25日
VANT からの回答
¡Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas! ⭐ Nos alegra saber que todo ha sido perfecto. Esperamos volver a verte muy pronto. 😊
Se me rompió el cargador del portátil…
Se me rompió el cargador del portátil Vant que les compre y no tienen cargadores de repuesto originales, solo tienen cargadores universales de una calidad inferior.
2026年8月10日
VANT からの回答
Hola Jordi,
Sentimos que hayas tenido esta impresión.
Actualmente, en nuestra web tenemos publicados cargadores compatibles, que son productos de excelente calidad, totalmente compatibles con nuestros portátiles y también con equipos de otras marcas.
No obstante, también podemos suministrar el cargador original. En estos casos, basta con contactar con nosotros para que podamos facilitar disponibilidad y presupuesto del modelo correspondiente.
Lamentamos que el cargador compatible no haya cumplido tus expectativas y sentimos no haber tenido la oportunidad de ofrecerte anteriormente la alternativa original en caso de que estuviese disponible en ese momento.
He tenido una mala experiencia con VANT…
He tenido una mala experiencia con VANT (diria que nefasta!!).Les compre un PC hace como 4 años y nunca funciono del todo bien.Estando en garantia fue llevado 5 veces a su SAT (tengo que decir que me trataron bien) pero nunca me dijeron que le pasaba a mi PC.Simplemente se sacaron el momio de encima diciendo que el problema era de mi pantalla (llegaron a sugerirme comprar una nueva) y lo hice.Por descontado el problema siguio.En resumen:en la 5ª reparación el "arreglo" me duro unos meses (y el PC se quedo clavado).Como la garantia se agoto llame a un tecnico profesional de mi zona.Cuando lo abrio descubrimos que el disco duro HDD esta debajo de la tarjeta grafica (casi se quema el PC entero por las altas temperaturas en verano).De milagro el tecnico salvo todos los datos del PC y los volco en un nuevo disco duro (que ha costado mucho dinero).En fin..nunca mas en la vida VANT!!!!.
2026年4月14日
自発的なレビュー
VANT からの回答
Hola, Dresan:
Hemos revisado su comentario y, en primer lugar, **no hemos podido localizar en nuestros registros ningún pedido que corresponda con el nombre utilizado en esta reseña**, por lo que no podemos identificarle como cliente ni verificar el equipo al que hace referencia.
Dicho esto, hay un punto de su reseña que nos sorprende especialmente y que debemos aclarar. Usted afirma que, al abrir el ordenador, un técnico descubrió que *“el disco duro HDD está debajo de la tarjeta gráfica”*, llegando incluso a indicar que el equipo estuvo cerca de quemarse por este motivo.
**La configuración y los sistemas de montaje de nuestros equipos imposibilitan la instalación de un HDD debajo de la tarjeta gráfica de la forma que usted describe.** Por tanto, esa afirmación no se corresponde con la configuración de nuestros equipos.
También indica que el ordenador pasó **cinco veces por nuestro SAT durante el periodo de garantía**. Si efectivamente se realizaron esas cinco intervenciones, necesariamente debe existir un historial asociado al equipo que podremos comprobar.
Por ello, le invitamos a facilitarnos a través de Trustpilot **su número de pedido o factura y los números de RMA de las intervenciones realizadas**, o cualquier otro dato que nos permita identificar el equipo. De esta forma podremos comprobar públicamente los hechos que expone: el modelo y configuración original del ordenador, las intervenciones realizadas por nuestro SAT y los diagnósticos efectuados.
En VANT aceptamos y respetamos las críticas, también cuando son negativas. Sin embargo, **cuando se realizan afirmaciones técnicas de esta naturaleza que no se corresponden con la configuración de nuestros equipos, consideramos necesario aclararlo**, especialmente cuando tampoco hemos podido identificar al autor como cliente con los datos proporcionados.
Quedamos a la espera de la información necesaria para poder verificar su caso y esclarecer lo sucedido.
Un saludo,
**Equipo VANT**
Incidencia solucionada
El sábado por la tarde tuve una incidencia que no me permitía abrir Ubuntu. Hoy lunes, en cuanto he podido, me he puesto en contacto con Vantpc.es, les he enviado diversos pantallazos y, en cuestión de unos minutos, me han remitido una secuencia de pasos para intentar solucionar el problema.
He seguido las indicaciones que me han facilitado y en cinco pasos he podido reiniciar el PC de una manera satisfactoria. A pesar de mi torpeza en menos de una hora ha quedado solucionada la incidencia, desde casa, sin tener que desplazarme
2026年8月3日
自発的なレビュー
VANT からの回答
¡Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por compartir tu experiencia!
Nos alegra saber que pudimos ayudarte a resolver la incidencia de forma rápida y que las indicaciones fueron claras y efectivas. Nuestro objetivo es ofrecer un soporte ágil para que podáis volver a utilizar vuestro equipo cuanto antes, incluso a distancia y sin necesidad de desplazaros.
Ha sido un placer atenderte. Si en el futuro necesitas cualquier otra cosa, estaremos encantados de ayudarte.
¡Que disfrutes de tu VANT!
Era la primera vez compraba un producto…
Era la primera vez compraba un producto en esta página y la verdad que muy bien, calidad precio excelente, lo recomiendo 👌
2026年7月23日
VANT からの回答
¡Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas! ⭐⭐⭐⭐⭐
Nos alegra saber que tu primera experiencia de compra con nosotros ha sido tan positiva. Trabajamos cada día para ofrecer productos con la mejor relación calidad-precio y un servicio que esté a la altura de las expectativas de nuestros clientes.
Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos volver a verte muy pronto en VantPc.
¡Un saludo y gracias por confiar en nosotros!
VANT からの回答
¡Muchas gracias por tu valoración, Arturo!
Nos alegra saber que estás contento con el equipo y que tu experiencia con nuestro servicio ha sido positiva. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo la mejor atención y equipos de la máxima calidad.
¡Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo ordenador! Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte.
Un saludo,
El equipo de VantPC
VANT からの回答
¡Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas!
Nos alegra saber que has quedado satisfecho tanto con la rapidez de la entrega como con la atención recibida. En VANT trabajamos para ofrecer no solo equipos de calidad, sino también un servicio cercano, ágil y profesional durante todo el proceso de compra.
Gracias por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia. ¡Esperamos volver a atenderte muy pronto!
Fantástico servicio técnico
Fantástico servicio técnico. He tenido un problema que no sabía resolver después de hacer la compra del ordenador hace más de 4 años (fuera de garantía ya) y me han contestado muy rápido, explicándome qué pasos seguir, con sucesivos correos de preguntas, comprobaciones, respuestas, etc. y sin ningún coste. Magnífica atención al cliente.
2026年6月22日
自発的なレビュー
VANT からの回答
Muchas gracias, Julián, por compartir tu experiencia y por dedicar unos minutos a escribir esta reseña.
Nos alegra saber que, incluso después de más de cuatro años desde la compra de tu equipo, hemos podido ayudarte a resolver el problema. Para nosotros, el servicio al cliente no termina cuando finaliza la garantía; siempre intentamos ofrecer el mejor soporte posible a quienes han confiado en VANT.
Gracias de nuevo por tu confianza y por tus palabras. Seguiremos trabajando para ofrecer la misma atención y compromiso durante toda la vida útil de nuestros equipos.
¡Un saludo de todo el equipo de VANT!
Son rápidos y tienen lo que busco
Son rápidos y tienen lo que busco. Podían tener más accesorios o periféricos pero tal vez no sea necesario. Sólo que no leyeron mi mensaje de que yo recogía en transportista.
2026年6月11日
VANT からの回答
¡Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas!
Nos alegra saber que encontraste lo que buscabas y que valoras la rapidez de nuestro servicio.
Tomamos nota de tu comentario sobre los accesorios y periféricos, ya que seguimos trabajando para ampliar nuestro catálogo y ofrecer más opciones a nuestros clientes.
Respecto a la recogida en la agencia de transporte, dejamos indicaciones para que la agencia te contactara antes de realizar la entrega, pero parece que finalmente no lo hicieron. Lamentamos las molestias ocasionadas y revisaremos este tipo de incidencias para mejorar la comunicación y evitar que vuelva a ocurrir en el futuro.
Gracias de nuevo por confiar en nosotros y por ayudarnos a seguir mejorando. ¡Esperamos verte pronto!
La alternativa Linux que me funciona
Es el cuarto equipo que les compro. Antes pasé por otros fabricantes de ordenadores Linux y tuve experiencias muy negativas, así que encontrar en Vant la fiabilidad y tranquilidad que buscaba ha sido un alivio.
Recientemente les envié un ordenador para una actualización de hardware. Aún estoy esperando recibirlo de vuelta, pero tanto la recogida como la atención previa han sido rápidas, claras y profesionales.
Después de varios años confiando en ellos, sigo muy satisfecho con el trato recibido y con sus equipos.
2026年6月9日
VANT からの回答
Muchas gracias, Sergio, por compartir tu experiencia y por la confianza que has depositado en nosotros durante todos estos años.
Saber que, después de haber pasado por experiencias complicadas con otros fabricantes, has encontrado en VANT la fiabilidad, tranquilidad y soporte que buscabas es una enorme satisfacción para todo nuestro equipo.
También te agradecemos que destaques la atención recibida durante el proceso de actualización de tu equipo. Trabajamos para que cada gestión, desde el asesoramiento inicial hasta el servicio postventa, sea rápida, clara y profesional.
Gracias por habernos elegido para tus equipos y por seguir confiando en nosotros. Esperamos seguir acompañándote durante muchos años más :)
Por el servicio técnico y comercial del…
Por el servicio técnico y comercial del que he hecho uso varias veces y siempre su apoyo ha sido perfecto. También por la calidad del equipo
2026年6月9日
VANT からの回答
Muchas gracias, Antonio, por tu valoración de 5 estrellas.
Nos alegra saber que tanto nuestro equipo comercial como el servicio técnico han estado a la altura en cada ocasión. Trabajamos cada día para ofrecer un asesoramiento cercano, soluciones rápidas y equipos de la máxima calidad, por lo que comentarios como el tuyo son una gran motivación para todo el equipo.
Gracias por seguir confiando en nosotros. ¡Aquí estaremos para ayudarte siempre que lo necesites!
VANT からの回答
¡Muchas gracias por tu valoración y por dedicar unos minutos a compartir tu experiencia!
Nos alegra saber que has quedado satisfecho con el producto y con nuestro servicio en general. Lamentamos que la entrega haya tardado algo más de lo esperado. En este caso, el envío coincidió con un fin de semana, lo que añadió aproximadamente dos días al plazo de entrega habitual.
Agradecemos mucho tu comprensión y tu confianza. Seguiremos trabajando para ofrecer la mejor experiencia posible en cada pedido.
¡Esperamos volver a verte pronto!
Servicio técnico excelente
Servicio técnico excelente. Tuve un problema con una actualización de firmware que dejó mi portátil sin arrancar y el equipo de soporte de VANT me ayudó de forma rápida, profesional y muy detallada hasta resolverlo por completo. Las instrucciones fueron claras y el soporte fue impecable. ¡Todo genial! Muy agradecido por la atención recibida. Recomiendo VANT sin ninguna duda.
2026年6月4日
自発的なレビュー
VANT からの回答
¡Muchísimas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia!
Lamentamos el problema que sufriste tras la actualización de firmware, pero nos alegra saber que nuestro equipo de soporte pudo ayudarte a resolverlo de forma rápida y satisfactoria. En VANT trabajamos para ofrecer una atención cercana, profesional y eficaz, por lo que comentarios como el tuyo son una gran motivación para todo el equipo.
Agradecemos especialmente tu confianza y tu recomendación. Seguiremos trabajando para ofrecer el mejor servicio posible tanto en nuestros equipos como en la atención postventa.
¡Gracias por elegir VANT!
Muy buen comunicación
2026年5月20日
VANT からの回答
¡Muchas gracias, Ruth, por tu valoración!
Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestra atención. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible.
¡Esperamos verte de nuevo pronto!
VANT からの回答
¡Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas!
Nos alegra saber que has tenido una muy buena experiencia con nosotros. Agradecemos tu confianza y esperamos volver a verte pronto.
Rapidez y calidad
2026年4月22日
VANT からの回答
Muchas gracias por tu valoración de 4 estrellas y por destacar nuestra rapidez y calidad. Nos alegra un montón saber que tuvimos una buena experiencia contigo.
Trabajamos cada día para mantener ese estándar y ya estamos revisando cómo podemos mejorar ese pequeño detalle para que tu próxima experiencia con nosotros sea de 5 estrellas.
¡Esperamos verte pronto de nuevo!
VANT からの回答
¡Muchísimas gracias por esas 5 estrellas y por tus palabras! Nos alegra enormemente saber que nuestro servicio y la relación calidad-precio hayan cumplido tus expectativas.
Trabajamos duro para ofrecer lo mejor sin que el bolsillo sufra, así que comentarios como el tuyo nos alegran el día y nos confirman que vamos por el buen camino. 😊
¡Un abrazo y aquí nos tienes para cuando nos necesites!
Muy buena en los 3 ordenadoes que les compre.
Buena calidad del producto. Aprecio que los días festivos no atiendan al publico.
Hecho en falta un servicio posventa. Necesite reinstalar Ubuntu en un ordenador de sobremesa que les compre hace unos años. Ante la imposiblidad de llevar a cabo ese proceso, contacte con ustedes y creo que no se me atendio correctamente, teniendo en cuenta ademas que soy mayor.
2026年4月15日
VANT からの回答
En primer lugar, queremos agradecerle de corazón su fidelidad al habernos confiado la compra de sus 3 ordenadores, así como sus 5 estrellas y sus amables palabras sobre la calidad de nuestro producto y el respeto a nuestros días de descanso.
Queremos aclararle que sí disponemos de servicio posventa y lamentamos profundamente si en su momento no le transmitimos esa seguridad o si la atención no fue lo suficientemente cercana y paciente. Para nosotros, cuidar de nuestros clientes (y especialmente asegurar un trato adaptado y cómodo) es una prioridad absoluta.
Nos encantaría ayudarle a dejar ese ordenador de sobremesa a punto con Ubuntu. Puede contactar directamente con nuestro servicio técnico a través del correo sat@vantpc.es o llamando a los teléfonos 961 105 607 / 671 962 938.
Nuestro horario de atención es de lunes a jueves de 8:00 a 14:45 y de 15:00 a 17:00, y los viernes de 8:00 a 14:45. Será un auténtico placer atenderle y resolver todas sus dudas con la dedicación que se merece.
Atentamente,
El equipo de VANT
El Servicio Técnico de VANT son inmejorables
El Servicio Técnico de VANT son una rara avis en un mercado que cada vez se preocupa menos por los clientes. Han reparado, por no decir que han hecho lo que parecía imposible, la bisagra rota de mi portátil. Hace muchos años que somos clientes y cuando es necesario cambiar los ordenadores siempre regresamos a VANT. Gracias y, por favor, no cambien nada. Son los mejores.
2026年3月20日
自発的なレビュー
VANT からの回答
No tenemos palabras suficientes para agradecerle una valoración tan increíble. Nos alegra enormemente saber que el Servicio Técnico pudo solucionar el problema de la bisagra de su portátil con éxito.
En Vant tenemos muy claro que el verdadero valor de una empresa tecnológica no termina con la venta de un ordenador, sino que se demuestra en el soporte posventa y en la atención a nuestros clientes de toda la vida. Su fidelidad durante todos estos años es nuestra mejor carta de presentación.
Tomamos nota de su mensaje: mantendremos intacta nuestra filosofía y nuestro compromiso con ustedes.
Gracias por confiar en nosotros una y otra vez. ¡Hasta la próxima!
Atentamente,
El equipo de VANT
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