Super vriendelijk geholpen ,werd alle tijd voor ons genomen , zeer goed advies , de volgende fiets kopen wij zeker weer hier !! Echt een aanrader .Super bedankt !
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Besteld en pakket werd aanvankelijk niet geleverd. Een week na de melding van DHL dat het pakket bij ons zou zijn afgeleverd, nog niets ontvangen. Gelukkig vertrouwde Van Vliet ons dat we inderdaad d... もっと見る
Diverse fiets gereedschappen besteld. Op voorraad en absoluut zeer snel in huis. Binnen 24 uur! Ook op mijn eerdere vragen werd keurig per mail gereageerd. Deze zaak blijft bij mijn favorieten staan... もっと見る
Smiddags besteld de volgende dag geleverd, de fietsenwinkel op de hoek had meer tijd nodig om aan gegeven dat het onderdeel, wat bij v vliet wel leverbaar was, bij hun niet te verkrijgen was. Bestel... もっと見る
Super vriendelijk geholpen ,werd alle…
Super vriendelijk geholpen ,werd alle tijd voor ons genomen , zeer goed advies , de volgende fiets kopen wij zeker weer hier !! Echt een aanrader .Super bedankt !
2025年1月3日
自発的なレビュー
Kinder fietstas
Via de web shop een fietstas voor mijn kleinkind besteld, op de site staat Vóór 16:00 besteld, morgen in huis. Mooi niet !!!!!
Na meer dan een week pas een mailtje dat het product niet voorradig is. Uw geld wordt terug gestort. Nu moet ik proberen in een paar dagen wat regelen voor een cadeau. Schandalig.
2016年12月18日
自発的なレビュー
Niets bestellen
Vorige week fiets besteld die op voorraad zou zijn. 2 dagen later mail dat er 8 weken levertijd is met de vraag of ik wil wachten of niet
8 weken is niet in overeenstemming met wat hun site aangeeft dus gevraagd order te annuleren
3 dagen later per mail annulatie bevestiging gekregen (telefonisch zijn ze gewoon niet bereikbaar!)
Zijn nu al bijna week verder maar heb mijn geld nog niet terug gezien, ondertussen via Paypal een claim ingediend omdat er duidelijk een annulering is gebeurd en ik dus mijn goed moet terug krijgen
Telefonisch noch per mail wordt gereageerd, online chat is ook continu offline.
Bovendien verwijzen details in Paypal naar real estate site
Bestel er gewoon niets, niet zolang er positieve reviews komen.
2016年8月24日
自発的なレビュー
Bestelling niet ontvangen en krijg geen contact
Afgelopen maandag een arm besteld voor een thule fietsendrager. Netjes het vinkje aangezet voor volgende dag voor 16:00 bezorgen, ik had hem namelijk echt nodig. Op de website stond op voorraad, dus wat kan het probleem zijn. Nu is het donderdag en ik heb nog geen onderdeel ontvangen. Erger nog telefonisch kan ik ze niet bereiken en op mijn email wordt niet gereageerd. Je snapt het ik wil mijn geld terug en ga hier noooooooit meer wat bestellen.
2016年8月18日
自発的なレビュー
verschrikkelijk
totaal geen contact te krijgen. totaal geen reacties. ...
Wat een een rare site.....Diverse keren moeten bellen om mijn geld terug te krijgen.
kijk uit mensen
2016年7月10日
自発的なレビュー
Dubbele fietstas Basil Tour XL
Makkelijk de bestelling geplaatst en goed afgehandeld.
+ Goed verpakt afgeleverd
+ Product in goede staat ontvangen
+ Informatie verschaffing is goed (mail)
- Spoed bezorging (+1€) toch op de normale dag geleverd
2016年5月10日
自発的なレビュー
Goede klachtenafhandeling
Producten waren snel besteld en binnen een week in huis. Omdat een omschrijving van een fietstas niet juist was waardoor ik de verkeerde tas koos, heb ik contact met Van Vliet opgenomen. Terugsturen was snel geregeld, verzendkosten en aankoopbedrag binnen een week weer teruggeboekt.
Een vervangend tas bestelling was binnen een week weer in huis.
2016年1月19日
自発的なレビュー
rubbers voor draaischakeling
Nadat het eerst gevraagde onderdeel niet meer leverbaar bleek besloot ik alleen de rubber op de draaigrepen te vervangen. Alleen bij van Vliet had ik die gevonden. De levering was snel, correct en de rubbers passen uitstekend.
2015年11月3日
自発的なレビュー
Slechte website en trage levering vriendelijke dame aan telefoon
Precies waar 2 sterren voor staan. Problematisch levering veel moeten telefoneren voor dat ik mijn bestelling had. Dame aan telefoon was wel vriendelijk en behulpzaam maar proces kan veel beter!
2015年10月27日
自発的なレビュー
Van Vliet Bikes からの回答
Goedendag Xander,
Bedankt voor uw bericht en vervelend om te horen dat u problemen heeft gehad bij de levering van uw product.
Door technische storingen zijn er bestellingen niet automatisch verlopen en heeft u hier helaas last van gehad, waarvoor dan ook onze oprechte excuses.
Wij zijn wel blij te horen dat u tevreden bent over onze klantenservice en wij zullen proberen het proces te verbeteren!
Groeten,
Van Vliet Bikes
Bezorging
Spullen zijn prima, maar neem een andere bezorgdienst dan DHL. Contactuele vaardigheden van de medewerkers zijn ronduit slecht te noemen.
2015年10月26日
自発的なレビュー
Van Vliet Bikes からの回答
Goedendag meneer Bakker,
Bedankt voor uw review en wat vervelend om te horen dat DHL het pakket niet spoedig bij u afgeleverd heeft. Wij zullen terugkoppeling hierover vragen en bieden u graag onze excuses aan voor het ongemak.
Wij zijn uiteraard wel blij dat de bestelling en de producten naar wens zijn!
Groeten,
Van Vliet Bikes
Mooie stevige fietstassen
Prachtige fietstassen voor een hele mooie prijs. Van Vliet heeft de beste prijs met een hele snelle service. Worden in stevige dozen afgeleverd. Men houd je ook tijdens versturen op de hoogte stuurt en ook nog mailtjes na verzending. Keurig.
2015年10月25日
自発的なレビュー
Super snelle levering.
Ondanks dat het betalen via ideal niet direct lukte, was de telefonische hulp top, en de levering ongekend snel. De fietsendrager van Pro User de Saffier 4qc voor 4 fietsen is inmiddels uitgeprobeerd, en is zijn geld waard, ja hij zwaar om op te tillen maar is zeker stabiel achter op je auto, 4 mountainbikes gaat prima.
2015年10月11日
自発的なレビュー
Snelle verzending
Op vrijdag besteld en zaterdag in huis.
Alleen het bestellen zelf ging niet zo makkelijk! Website lijkt moeite te hebben met winkelmandje vullen en betaling van de artikelen. Maar toen het eenmaal lukt: zeer snelle levering!
2015年10月6日
自発的なレビュー
Van Vliet Bikes からの回答
Goedendag,
Bedankt voor uw bericht en vervelend om te horen dat het bestellen moeizaam verliep via onze website.
Wij zijn bekend met het probleem dat onze site op het moment wat langzaam is en zijn ook bezig dit probleem op te lossen. Wij zullen gebruik gaan maken van een nieuw en sneller systeem zodat in de toekomst hopelijk dergelijke problemen niet meer voor zullen komen.
Wij zijn wel heel blij te horen dat u tevreden bent over de levering!
Met vriendelijke groeten,
Van Vliet Bikes
Goede service en prijs
Fiets, mand en slot gekocht. Fiets werd gemonteerd geleverd en netjes verpakt. Er wordt voor levering ene afspraak gemaakt. Alles goed geregeld.
2015年10月3日
自発的なレビュー
snelle levering
De website is goed ingedeeld om snel het product te vinden, en d elevering was supersnel, binnen 24 uur.
2015年10月2日
自発的なレビュー
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。