Van Vliet Bikes レビュー 670

TrustScore 5段階評価の5

5.0

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Super vriendelijk geholpen ,werd alle tijd voor ons genomen , zeer goed advies , de volgende fiets kopen wij zeker weer hier !! Echt een aanrader .Super bedankt !

5つ星のうち5の評価

Besteld en pakket werd aanvankelijk niet geleverd. Een week na de melding van DHL dat het pakket bij ons zou zijn afgeleverd, nog niets ontvangen. Gelukkig vertrouwde Van Vliet ons dat we inderdaad d... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Diverse fiets gereedschappen besteld. Op voorraad en absoluut zeer snel in huis. Binnen 24 uur! Ook op mijn eerdere vragen werd keurig per mail gereageerd. Deze zaak blijft bij mijn favorieten staan... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Smiddags besteld de volgende dag geleverd, de fietsenwinkel op de hoek had meer tijd nodig om aan gegeven dat het onderdeel, wat bij v vliet wel leverbaar was, bij hun niet te verkrijgen was. Bestel... もっと見る

企業情報


連絡先

5.0

優良

TrustScore 5段階評価の5

670件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

レビュー依頼の記録がありません

この企業は顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Snel en betrouwbaar

Ik had enkele onderdelen van mijn Thule fietsendrager beschadigd. Van Vliet kon deze onderdelen op tijd leveren voor onze volgende reis. De telefonische bereikbaarheid en de geleverde informatie zijn uitstekend. Dank.

2015年8月6日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

Eerst levering

Ik zou als ondernemer eerst een fiets leveren bij de klant en daarna pas een mail sturen met een evaluatie formulier?!

2015年7月28日
自発的なレビュー
Van Vliet Bikes ロゴ

Van Vliet Bikes からの回答

Goedendag Jakob,

Bedankt voor uw review.

De reviewverzoeken voor Trustpilot worden automatisch na ongeveer 8 dagen na het plaatsen van de bestelling verzonden. Er wordt namelijk uitgegaan van levering van normale pakketpost. Helaas vallen fietsen qua formaat en gewicht niet onder normale pakketpost en geven wij daarom ook bij elke fiets en op onze verzendpagina's aan dat de levering van een fiets maximaal 2 weken kan duren. Dit is inclusief rijklaar maken en transport per vrachtwagen.

Uw fiets is gister door ons ontvangen en rijklaar gemaakt. Wij hebben de fiets dan ook opgegeven bij het transportbedrijf. Naar verwachting zullen zij de fiets vandaag ophalen en vandaag of morgen telefonisch contact met u opnemen voor het maken van een afleverafspraak.

Naar verwachting ontvangt u de fiets dus binnen twee weken en wij hopen dat u na ontvangst van de fiets uw ervaring dan ook wil delen op Trustpilot.

Mocht u nog vragen hebben kunt u ons ook altijd bereiken per mail (info@vanvlietbikes.nl) of per telefoon (0229 248098).


Met vriendelijke groeten,


Van Vliet Bikes

5つ星のうち2の評価

aflevering perfect staat van de fiets minder

Levering van de fiets binnen 48 uur. De band van het achterwiel zit vast en hier moet iemand voor langskomen.

2015年7月28日
自発的なレビュー
Van Vliet Bikes ロゴ

Van Vliet Bikes からの回答

Dag Mark,

Bedankt voor je review en vervelend om te horen dat de fiets niet goed is aangekomen.
Wellicht dat dit door transport is gebeurd, want wij testen en controleren al onze fietsen voordat wij ze versturen.

We zullen even contact met u opnemen zodat we het probleem op kunnen lossen. Dergelijke problemen kunt u ook sturen naar info@vanvlietbikes.nl. Op die manier komen wij een probleem eerder te weten en kunnen wij er sneller een oplossing voor geven.

Met vriendelijke groeten,

Van Vliet Bikes

5つ星のうち5の評価

Prima webshop

Wij hadden een fietsstoeltje besteld en dat werd keurig binnen enkele dagen in een grote doos bezorgd, voorzien van een duidelijke handleiding.

2015年7月27日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

Levering op eigen adres is lastig

Ik ben niet ontevreden met de bestelling bij Van Vliet bikes. Helaas was de bezorging uiteindelijk wel afhankelijk van mijn buurvrouw die zo vriendelijk was het pakket te ontvangen.

Namelijk, in de automatische verwerking van mijn bestelling was het tot tweemaal toe niet mogelijk mijn huisadres juist te verwerken. Ik ben woonachtig op een huisnummer met letter-toevoeging en dit kan niet verwerkt worden terwijl deze service wel aangeboden wordt. Als mijn buurvrouw niet zo vriendelijk was geweest waren er toch problemen tevoorschijn gekomen.

2015年7月20日
自発的なレビュー
Van Vliet Bikes ロゴ

Van Vliet Bikes からの回答

Beste mevrouw Koeveringe,

Bedankt voor uw bericht en wat vervelend om te horen dat het pakket uiteindelijk toch niet direct bij u geleverd is.

Wij hebben via onze leverancier die de pakketten verzend nog geprobeerd het huisnummer aan te passen. Helaas kon dit niet meer omdat het pakket al helemaal klaar voor transport was. Vervolgens hebben wij direct met PostNL zelf contact opgenomen om het huisnummer aan te passen, maar helaas heeft ook dit niet gewerkt.

Met een volgende bestelling kunt u kiezen voor de optie 'adres handmatig invoeren. Dan kunt u zelf uw postcode, straat en ook huisnummer inclusief toevoeging opgeven. In dat geval neemt het systeem de toevoeging wel mee.

Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd en bieden nogmaals onze excuses aan. Wij hebben onze ICT ook laten kijken naar dit probleem, maar het schijnt een lastig technisch probleem te zijn dat helaas niet eenvoudig opgelost kan worden.

Met vriendelijke groet,

Van Vliet Bikes

5つ星のうち4の評価

Top service én de laagste prijs!

Ik had al eerder online gezien dat fietsproducten bij Van Vliet Bikes het goedkoopst waren, maar nu voor het eerst bested. De bestelling werd snel geleverd. Helaas paste het exclusieve product niet op mijn fiets dus heb ik het terug moeten sturen. Ik kreeg al snel een bevestiging van de retourzending, het geld wordt teruggestort. Ik heb nog niet gecheckt of dat al gedaan is. Maar de service is goed! Enige minpuntje is dat je e.e.a. niet gratis kunt retourneren en je dus € 6,95 verzendkosten kwijt bent, wat ik erg veel vind!

2015年7月19日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

TOPPIE

Het bestelde onderdeel was snel en goed verstuurd en voor een zeer lage prijs.

2015年7月17日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報