Yo soy el mismo que tuvo que devolver una bicicleta eléctrica. Tras el disgusto, tuve que abonar el importe de transporte (212€), pero Velo Store ha tenido el detalle de compensarme con un cheque rega... もっと見る
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Devolví las zapatillas de ciclismo a través de paquete certificado por Correos. Me confirmaron que el dia 04/01/2024 a las 14.33h se estregaron las zapatillas en la direccion: SPACEFOOT SAS 11 RUE... もっと見る
Decepcionado con vuestra política de devoluciones. Compré unas gafas de sol y no me convenció el modelo conque una vez las probé las volví a poner en su caja y a la hora de devolverlo no tenéis facili... もっと見る
El pedido llegó rápido enviado desde Francia a España. Tuve el seguimiento siempre a disposición. Pude cambiar el destino del envío gracias a CTT y ponerlo en un punto pack ya que no iba a estar en c... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Las mejores marcas de bicicletas a precios bajos todo el año. Entrega rápida en Vélo-Store. Equipamiento de carretera, MTB, Gravel, BMX y Urbano en Vélo-Store. Pago seguro. Entrega exprés.
連絡先
フランス
- velo-store.es
3.8
ほぼ満足
167件のレビュー
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Velo Store からの回答
¡Hola estimado cliente!
Que tenga un excelente día 😊
Velo Store からの回答
¡Hola! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros.
Esperamos verte pronto de nuevo y que disfrutes tus próximas compras. ¡Un saludo cordial!
Rápidos en el envio
2025年12月4日
Velo Store からの回答
Hola, gracias por compartir su experiencia con nosotros.
Nos alegra mucho saber que quedó satisfecho con la rapidez en la entrega de su pedido. Seguiremos esforzándonos para mantener este nivel de servicio que usted valora tanto.
Le deseamos un excelente día y esperamos verle pronto de nuevo 😊
Velo Store からの回答
Estimado cliente, agradecemos sinceramente que haya compartido su opinión con nosotros.
Esperamos poder atenderle de nuevo muy pronto en nuestras tiendas.
nefasta pagina
nefasta pagina, además de tardar una eternidad en el envío que lo deben de traer de marte, como quieras devolver algo, te solicitan poco menos hasta el peso y talla que tienes. Recomiendo no comprar jamas en esta pagina
2026年2月4日
自発的なレビュー
Velo Store からの回答
Hola,
Sepa que hemos tomado en cuenta su opinión y anotado el problema. Puede estar seguro de que estamos haciendo todo lo posible para que esto no vuelva a ocurrir.
Lamentamos saber que nuestros productos/servicios no han cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es importante para nosotros y nos gustaría saber más para resolver este problema. Por favor, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en customer@spacefoot.com (especificando su número de pedido) para que podamos encontrar una solución.
Le deseamos un excelente día,
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
Rápida y segura en el pago
Rápida y segura en el pago , no cumple con lo que anuncia de envío 24h pero tampoco era imprescindible en mi caso y fue bastante rápido . Muy contento repetiré de nuevo .
2026年1月26日
Velo Store からの回答
Hola, muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros.
¡Le deseamos un excelente día! 😊
Velo Store からの回答
¡Hola! Muchas gracias por su comentario.
Nos alegra mucho saber que está satisfecho con la calidad de su sillín. Nos esforzamos para que cada producto cumpla con los más altos estándares.
Esperamos verlo de nuevo pronto. ¡Que tenga un excelente día!
Velo Store からの回答
Le agradecemos sinceramente por compartir su opinión sobre nuestra tienda.
Esperamos seguir contando con su preferencia en el futuro.
FRAUDE
VELLOR. Ropa que NO tiene nada que ver con lo que publican. FRAUDE total y para devolver, te hacen a ti como cliente que pagues el envío. Es penoso que nos engañen de está manera. NUNCA MÁS.
2026年1月2日
自発的なレビュー
Velo Store からの回答
Hola,
Sepa que hemos tomado en cuenta su opinión y anotado el problema. Puede estar seguro de que estamos haciendo todo lo posible para que esto no vuelva a ocurrir.
Lamentamos saber que nuestros productos/servicios no han cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es importante para nosotros y nos gustaría saber más para resolver este problema. Por favor, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en customer@spacefoot.com (especificando su número de pedido) para que podamos encontrar una solución.
Le deseamos un excelente día,
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
Velo Store からの回答
Estimado cliente, agradecemos sinceramente que haya compartido su opinión con nosotros.
Le deseamos un excelente día y esperamos verle pronto de nuevo. ¡Saludos cordiales! 😊
Velo Store からの回答
Hola, muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros.
Esperamos seguir atendiéndole con la mejor calidad.
Todo ha salido bien
Todo ha salido bien.
Recibido en plazo y bien empaquetado.
Si necesito volveré a comprar en esta tienda.
2025年12月26日
Velo Store からの回答
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros.
Esperamos tener la oportunidad de atenderle nuevamente pronto.
Velo Store からの回答
¡Hola! Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros.
Nos alegra saber que la calidad y el estilo de nuestros productos han cumplido con sus expectativas, y valoramos mucho su confianza en nuestra tienda.
Esperamos seguir siendo su primera opción para futuras compras. ¡Que tenga un excelente día! 😊
Velo Store からの回答
Gracias por compartir su opinión con nosotros.
Le deseamos un excelente día.
Bien de precio y comunicación pero…
Bien de precio y comunicación pero envío desde la compra hasta la recepción en casa muy lento
2025年12月24日
Velo Store からの回答
Hola,
Muchas gracias por su confianza y por compartir sus comentarios.
Hemos tenido en cuenta sus comentarios y nos esforzaremos por mejorarlos.
Esperamos volver a verlo pronto.
Que tenga un buen día.
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
Velo Store からの回答
Gracias por compartir su opinión con nosotros.
Esperamos poder atenderle nuevamente pronto.
Excelente pagina,con precios…
Excelente pagina,con precios increíbles. Volveré a comprar sin duda
2025年12月18日
Velo Store からの回答
¡Estimado cliente, muchas gracias por su comentario!
Esperamos seguir ofreciéndole productos que le encanten. ¡Que tenga un excelente día!
Buenos precios y servicio rápido con…
Buenos precios y servicio rápido con seguimiento del pedido.
2025年12月18日
Velo Store からの回答
Estimado cliente, le agradecemos sinceramente por compartir su opinión con nosotros.
Le deseamos un excelente día y esperamos atenderle nuevamente pronto.
MALA CALIDAD - ORIGEN CHINO
Los artículos / imágenes que muestran no tienen nada que ver con el producto recibido, producto engañoso y de Mala calidad y Patrón de la prenda distinto . ORIGEN CHINA y si se quiere devolver lo tienes que mandar a CHINA ( cuyo coste es muy elevado) y no sale a cuenta. Esta información no la indican de antemano . Marca VELLOR.
2025年12月15日
自発的なレビュー
Velo Store からの回答
Hola,
Sepa que hemos tomado en cuenta su opinión y anotado el problema. Puede estar seguro de que estamos haciendo todo lo posible para que esto no vuelva a ocurrir.
Lamentamos saber que nuestros productos/servicios no han cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es importante para nosotros y nos gustaría saber más para resolver este problema. Por favor, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en customer@spacefoot.com (especificando su número de pedido) para que podamos encontrar una solución.
Le deseamos un excelente día,
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
Velo Store からの回答
Gracias por compartir su opinión con nosotros.
Nos alegra saber que la rapidez en la entrega cumplió con sus expectativas y que está satisfecho con nuestro servicio.
Esperamos poder atenderle nuevamente muy pronto.
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