My experience was unfortunately very disappointing. The item I received was clearly used, despite being sold as new. What made the situation worse was the poor handling by customer service: res... もっと見る
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Top product voor een zeer scherpe prijs. Probleemloze levering, maar kost een paar dagen naar NL (niet langer dan andere Spaanse webshops).
Très bien sauf la livraison vers la France plus d'une semaine mais inférieur au délai indiqué dans les conditions générales. Seulement une chaussure avait une petite rayure. Rien de méchant qui ne né... もっと見る
Incredible, high-end bikes and superb service. Our guide, Peter, was also fantastic. We can’t wait to come back and use the same services.
企業情報
当該企業による記述
Discover a world of premier road cycling, mtb and gravel bike offerings, alongside an exquisite selection of cycling apparel, accessories, and lifestyle essentials. Our commitment to excellence is matched only by our exceptional customer service, supported by a team of passionate enthusiasts who share an unwavering love for the products we offer. Whether you prefer the convenience of online shopping or the charm of our physical stores in Barcelona and Girona, or even our convenient Click and Collect service, we're here to elevate your cycling experience.
連絡先
Comte Salvatierra 6, 08006, Barcelona, スペイン
- 937682373
- info@velodrom.cc
- velodrom.cc
4.4
優良
1291件のレビュー
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Pido casco y me viene con talla cambiada
Pedí un casco para bicicleta de alta gama y me llegó con caja y etiqueta de una talla pero el casco de otra, además se apreciaba que el casco había sido manipulado. Reclamé el cambio por el correcto y sin problemas. Al recibir el nuevo también me di cuenta de que en el anterior también faltaban algunos accesorios que veían en la propia caja. Le doy tres estrellas por la pronta respuesta, pero no más porque no me causó confianza el error del primer envío.
2025年4月29日
Hola !!
Hola !!! Hice una compra online de una camiseta y al enviármela vieron que había una pequeña mancha en el cuello . Y por agradecimiento a la confianza en su tienda no solo me la regalaron sino que incluyeron un bidón . Solo puedo decir que en estos gestos se ve la calidad de este equipo . Un saludo y hasta muy pronto !
2025年5月16日
he comprado unos zapatos para ciclismo…
he comprado unos zapatos para ciclismo , nimble, y me colocaron als calas speedplay , gran atencion
2025年5月30日
Realice un pedido desde argentina y…
Realice un pedido desde argentina y llegó en 7 días , súper!!!!! Muchas gracias a todo el equipo Velodrom
2025年5月16日
Atención al cliente de 10
Tuvimos un pequeño problema con la empresa transportista y lo solucionaron de 10. Tienen un material y atención al cliente que marca las diferencias.
2025年5月30日
Increíble experiencia
Increíble experiencia, más allá de las rutas que fueron hermosas, resaltó que las bicicletas fabricadas por 3T cuentan con características únicas, son muy cómodas, sus diseños son muy únicos y lindos, brindan seguridad en descenso, en ascensos inclinados sientes que no pierdes tracción, creo que la geometría de sus diseños permiten mantener una posición agresiva llena comfort . Me enamoré de 3T. Y Velodrom. Un fin de semana hermoso, Gracias a todo el equipo logístico por brindarlo todo !
2025年5月26日
super professional and friendly
super professional and friendly ! I wish all shops would be bike shops ...
2025年5月15日
La tienda mas top en toda barcelona
excelente servicio al cliente, venta de productos premium totalmente actualizados
2025年5月27日
Great shop
Good catalog, great shop!
Everybody was very helpful and quick to help. Plus their catalog of products is a real delight!
2025年5月27日
Tot ràpid i eficient
Tot ràpid i eficient, qualitat d'opcions, resposta sense problemes, recomanable!
2025年5月27日
Me atendieron muy bien por teléfono…
Me atendieron muy bien por teléfono cuando tuve dudas, y luego respondieron muy bien al cambio por no acertar con la talla.
2025年5月13日
Die gesamte Kaufabwicklung
Die gesamte Kaufabwicklung, Kommunikation und Transfer hat super geklappt. Wer hier etwas bestellt, hat den Artikel schnell und sollte dieser wieder zurück gehen, bekommen Sie Ihr Geld gefühlt in 1-2 Tagen zurück.
2025年5月13日
La atención al cliente en la tienda…
La atención al cliente en la tienda exquisita. Muy bien
2025年5月26日
lack of support
You send me an email explaining that you are out of stocks and only have one out of six items. You asked me if I want to wait or cancel. I asked to cancel and you sent the items anyway.
2025年5月26日
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