Veldig rask levering. Da fraktselskap Helthjem mistet pakken,leverte de ny vare umiddelbart etter at jeg tok kontakt.Ingen diskusjon og rask forsendelse av ny vare. Kjempegod service. Helt topp
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
God nettside. Rask levering. Opplevde at pakken som kom i posten 24 november 2025 var vekke og stjålet. Skrev mail til Veloura kundeservice som tok tak i saken med en gang. De ordnet ny vare og fikk s... もっと見る
På forespørsel vedr forsinkelse av min forsendelse, fikk jeg omgående hyggelig svar fra Christian med forslag til løsning. Deretter mottok jeg en refusjon ifb Black Week og deretter ny email med oppd... もっと見る
Jeg har handlet kles damper og nuppefjerner. Faktisk to nuppefjernere, da jeg nylig kjøpte en i bursdagsgave til min sønn også. Jeg må si at disse produktene fra Veloura holder mål, og er til stor hje... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Gjenbruk over forbruk! Våre innovative klespleieprodukter gir nytt liv til dine tekstiler, for en bevisst og bærekraftig livsstil. Blås liv i dine gamle klær!
連絡先
Karl Johans gate 25, 0159, Oslo, ノルウェー
- kontakt@veloura.no
- veloura.no
ネガティブなレビューの 100%に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Veldig rask levering
Veldig rask levering. Da fraktselskap Helthjem mistet pakken,leverte de ny vare umiddelbart etter at jeg tok kontakt.Ingen diskusjon og rask forsendelse av ny vare.
Kjempegod service. Helt topp
Utmerket customer service
På forespørsel vedr forsinkelse av min forsendelse, fikk jeg omgående hyggelig svar fra Christian med forslag til løsning. Deretter mottok jeg en refusjon ifb Black Week og deretter ny email med oppdatering og et vellykket resultat.
Customer service på sitt beste.
God og rask kunderservice
God nettside. Rask levering. Opplevde at pakken som kom i posten 24 november 2025 var vekke og stjålet. Skrev mail til Veloura kundeservice som tok tak i saken med en gang. De ordnet ny vare og fikk sendt den samme dag. I tillegg var det blitt tilbud på varen og jeg fikk kreditert beløpet. Kjempe god service😊
Utrolig flott service og hurtig…
Utrolig flott service og hurtig løsning. Veldig fornøyd 🤩🤩
Nuppefjerner som funker optimalt
Jeg har handlet kles damper og nuppefjerner. Faktisk to nuppefjernere, da jeg nylig kjøpte en i bursdagsgave til min sønn også. Jeg må si at disse produktene fra Veloura holder mål, og er til stor hjelp i stell av mitt tøy. Jeg anbefaler begge produkter.
Flott kundeservice
Flott kundeservice, fikk erstattet defekt produkt med en gang. Kom raskt i posten. Imponerende :)
Veloura Silkify
Dette ble en favoritt. Enkel å bruke. Effektiv. God å holde i hånden ved bruk. Skulle kanskje ønsket meg litt lengre ledning, men det finnes jo alltid løsninger. God service og rask levering...til døra.
Spytter ut en svart guffe
Beklageligvis så leverer denne steameren i underkant av ett år. Den har begynt å spytte ut en brun guffe under bruk, noe som ødelegger klærne.

Veloura.no からの回答
Utrolig bra produkt
Utrolig bra produkt, og upåklagelig kundeservice <3 Kjempefornøyd!
Jeg kjøpte en steamer både til meg selv…
Jeg kjøpte en steamer både til meg selv og til min mor. Veldig fornøyd med produktet. Rask levering. Så det blir 5 stjerner fra meg
Helt fantastisk kundebehandling ☺️
Hyggelig rask og effektiv hjelp
Rask og god kundeservice
Produktet mitt sluttet å fungere, fikk tilsendt ny uten problemer.
Ryddig og rask behandling av…
Ryddig og rask behandling av kundeservice, svært fornøyd med hjelpen jeg fikk!
God service, godt produkt.
Jeg hadde gjort en tabbe da jeg bestilte produktet. Svaret jeg fikk da jeg kontaktet dem var: Dette skal vi selvsagt fikse! Det gjorde de selv om det kostet dem både tid og penger. Dette er et seriøst firma som ønsker å ta vare på kundene sine.
Produktet, steameren, fungerer helt etter reklamen. Lett å holde, blir raskt varm, gir masse fin damp. Hadde jeg visst at steamer fungerte så bra har jeg kjøpt det for lenge siden.
Skulle jeg ønsket noe litt anderledes med steameren, måtte det være en litt lengre ledning.
Veldig bra produkt
Veldig bra produkt! Fungerer som beskrevet.
Det manglet et munnstykke i esken da vi fikk den, tok kontakt med kundeservice og fikk tilsendt det som manglet samme dag!
Skuffende og villedende
Skuffende og villedende
Dette er et billig masseprodusert produkt fra Kina, solgt under forskjellige navn (som Cadrim, Veloura, osv.). Designet er identisk, bare merket er byttet ut. Kvaliteten er dårlig – den blir veldig varm raskt og holder varmen lenge, noe som føles utrygt.
Det mest frustrerende er at Veloura viser til omtale i The Telegraph, men det var ikke deres produkt som ble omtalt – det var et annet merke. Dette oppleves som villedende markedsføring. Anbefales ikke.

Veloura.no からの回答
Veldig god og hyggelig kundeservice
Veldig god og hyggelig kundeservice. Fikk kjapp tilbakemelding og løste problemet på en dag. Tusen takk!
Superfornøyd!
Rask levering. Helt gull med stor vanntank! Er med to ulike munnstykker. Enkel å bruke. Meget fornøyd.
Flott enhet i nydelig farge
Flott enhet i nydelig farge, lett og komfortabel. Enklere blir det ikke🤩
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。







