Steamery SE レビュヌ 272

•
TrustScore 5段階評䟡の3.5

3.7

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち4の評䟡

Jag köpte en steamer av Steamery för ett tag sedan. För 1 mÃ¥nad sen gick den sönder och jag hörde av mig till Steamery dÃ¥ garanti fanns kvar. Det tog ett tag innan jag fick svar men efter att ha bifog... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち1の評䟡

Dear Community. We bought a Pilo 2 Fabric shaver. It advertised good ability to shave (we bought it for wool shirts, pullovers and cardigans). The instructions noted a 2 hour working function. This c... もっず芋る

5぀星のうち4の評䟡

Webbsidan var enkel att anvÀnda och bestÀllningsflödet var lÀtt att följa. Bra rekommendationer! Enda som drar ner Àr att efter bestÀllning sÃ¥ var det radiotystnad för lÀnge innan ordern började packa... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Detta tvÀttmedel Àr det bÀsta jag anvÀnt tvÀtten blir sÃ¥ frÀsch och doftar fantastiskt. Har inte upplevt detta tidigare med vanliga tvÀttmedel. Nu kan jag inte anvÀnda nÃ¥got annat. Steamerys övriga pr... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. 電子機噚卞業者

Steamery SE に぀いお

圓該䌁業による蚘述

Steamers
Noppborttagare
TvÀtt
KlÀdborstar
Accessoarer

Ett skandinaviskt klÀdvårdsmÀrke med en mission att förÀndra sÀttet vi behandlar våra klÀder på

Steamery Àr ett skandinaviskt klÀdvårdsmÀrke som vill modernisera hur vi tar hand om våra klÀder. Vi skapar innovativa klÀdvårdsprodukter som kombinerar minimalistisk design med kraftfull prestanda och funktionalitet. Vårt mål Àr att inspirera mÀnniskor att ta bÀttre hand om sina klÀder så att de håller sig fina och frÀscha så lÀnge som möjligt. I stor skala vill vi inspirera till en livsstil prÀglad av slow fashion.

Bolaget grundades 2014 och idag har vi återförsÀljare över hela vÀrlden. Vi Àr ett team av entreprenörer, designers och textilingenjörer som brinner för att göra klÀdvård modernt igen. Vårt produktsortiment inkluderar steamers, noppborttagare, tvÀttmedel och accessoarer som hjÀlper till att förlÀnga livslÀngden på dina klÀder.

Vi gillar tanken att man aldrig riktigt Àger ett plagg, utan att man bara tar hand om det till nÀsta Àgare. På Steamery vill vi utbilda och inspirera mÀnniskor att ta hand om sina klÀder på ett medvetet sÀtt och se deras plagg som vÀrdefulla investeringar som kan hålla i generationer framöver snarare Àn föremål att bÀra en gång och sedan slÀnga.


連絡先

3.7

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3.5

272件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌの 90に回答しおいたす

通垞1週間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

この䌁業を閲芧した人は、以䞋の䌁業も閲芧しおいたす。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

Bad product, nonexistent customer support

Dear Community. We bought a Pilo 2 Fabric shaver. It advertised good ability to shave (we bought it for wool shirts, pullovers and cardigans). The instructions noted a 2 hour working function. This came up to 7 minutes in which we cleaned it 3 times (eventhough it was not necessary).
We tried contacting the company on info@ e-mail as they have no customer centre,, and also no return label -even though one is advertised. As of today (10 days after giving the ref runs request) they are still absent due to Easter (Catholic not Orthodox). So in brief our least good (worst I believe is the proper word).

2026幎4月4日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Fel produkt utskickad, ingen återkoppling

BestÀllde en steamer till min pojkvÀn i present. Han fick den nÀr vi var ivÀg pÃ¥ en hotellvistelse och ville genast anvÀnda den innan vi skulle ner pÃ¥ middag. Till vÃ¥r besvikelse sÃ¥ var steamern försedd med en utlÀndsk stickkontakt som inte passar vÃ¥ra svenska uttag, sÃ¥ han kunde inte anvÀnda den. Och kommer inte kunna göra det heller. Kartongen sÃ¥g dessutom ut att vara öppnad sen innan dÃ¥ de runda ”klisterlapparna” som stÀngde kartongen sÃ¥g ut att ha tagits av och satt pÃ¥ igen - det var dock nÃ¥got jag inte la nÃ¥gon större vikt vid nÀr jag fick hem den och skulle slÃ¥ in den. TÀnkte att sÃ¥ lÀnge produkten ser oanvÀnd och fin ut sÃ¥ Àr det ingen fara. Men det kanske blev samma för föregÃ¥ende kund, att den inte kunde anvÀnda steamern pga stickkontakten. Har kontaktat kundservice men inte fÃ¥tt nÃ¥gon Ã¥terkoppling, som sÃ¥ mÃ¥nga andra verkar det som nÀr man lÀser bÃ¥de hÀr och pÃ¥ sociala medier.

2026幎4月1日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

I ordered an item and didn't receive it

I ordered an item and didn't receive it. I have been waiting for over 1 month. Also I have been waiting for a reply from support for over 10 days!
Do NOT buy here!

2026幎3月28日
自発的なレビュヌ
Steamery SE ロゎ

Steamery SE からの回答

Hello Xabi, thank you for taking the time to write a review. I can see that you parcel has indeed been stuck at a DHL terminal for quite some time and we will start an investigation regarding this. Meanwhile to keep you from waiting any further I placed a new order for you. You should have received an email with more information about this. Don't hesitate to write back should you have any questions. Wish you a nice day and start of the week.

5぀星のうち3の評䟡

Stod att varan skulle komma dagen efter


Stod att varan skulle komma dagen efter att bestÀllningen gjordes men så skedde inte.
Ingen information eller uppföljning alls efter det.

2026幎3月20日
Steamery SE ロゎ

Steamery SE からの回答

Hej Annica, tack för att du tagit dig tiden att lÀmna ett omdöme. Jag Àr ledsen att du fÃ¥tt vÀnta pÃ¥ din order, jag ser att du lade den en fredag, dÀrefter hÃ¥ller lagret stÀngt över helgen, och sedan skickades den inte ut förrÀn efter helgen dÃ¥. Ditt paket verkar vara estimerat att levereras av leverantören imorgon. Skulle du uppleva nÃ¥gra problem med leveransen, tveka inte att Ã¥terkomma sÃ¥ hjÀlper vi dig vidare. Önskar en fortsatt fin kvÀll!

5぀星のうち5の評䟡

Bra utbud

Bra utbud, bra kvalitet på sina produkter och snabb leverans.

2026幎3月18日
Steamery SE ロゎ

Steamery SE からの回答

Hej Monica, stort tack för att du tagit dig tiden att lÀmna ett omdöme. Vi blir superglada av att lÀsa detta och önskar en fortsatt fin kvÀll!

5぀星のうち1の評䟡

Funkar inte stÀnger av elen

Funkar inte stÀnger av elen. ÄndÃ¥ ska den vara bÀst i test. Men sÀmst

2026幎3月13日
Steamery SE ロゎ

Steamery SE からの回答

Hej Matilda, tack för att du tagit dig tiden att lÀmna ett omdöme. Jag Àr hemskt ledsen för denna upplevelsen med din steamer och jag kan bekrÀfta att sÃ¥ ska det inte vara. Vi har skickat ett mejl till dig med ytterligare information om hur vi kan hjÀlpa dig vidare. Tveka inte att höra av dig igen om du skulle ha fler frÃ¥gor. Önskar en fortsatt fin dag.

5぀星のうち4の評䟡

Som helhet bra

Svåra att få tag på men acceptabel lösning på problemet. Trevlig kundtjÀnst och bra produkter.

2026幎3月12日
Steamery SE ロゎ

Steamery SE からの回答

Hej, tack för att du tagit dig tiden att lÀmna ett omdöme. Vi Àr ledsna att vi varit svÃ¥ra att fÃ¥ tag pÃ¥ senaste dÃ¥ vi haft en backlog och högre arbetsbelastning Àn normalt. Vi blir dock vÀldigt glada att vi kunnat hjÀlpa dig med ditt Àrende och hittat en lösning tillsammans. Önskar en fortsatt fin dag!

5぀星のうち5の評䟡

Alltid nöjd med Steamery tvÀttmedel

Alltid nöjd med Steamery tvÀttmedel, de Àr bÀst

2026幎2月25日
Steamery SE ロゎ

Steamery SE からの回答

Hej Ann-Charlotte, tack för att du tagit dig tiden att lÀmna ett omdöme. Vi blir jÀtteglada över att du verkar tycka om vÃ¥rt tvÀttmedel. Önskar en fortsatt fin kvÀll!

5぀星のうち5の評䟡

Snabb leverans.

2026幎2月19日
Steamery SE ロゎ

Steamery SE からの回答

Hej Ingela, tack för att du tagit dig tiden att lÀmna ett omdöme. HÀrligt att du fick vara snabbt, och hoppas att du blir lika nöjd med köpet som leveransen. Önskar en fortsatt fin dag!

5぀星のうち2の評䟡

Cheap for the price - not a lasting good quality product

I really wanted to be satisfied with this product. The design is beautiful, and at this price, I had hoped it would last a long time. It seemed like a way to avoid waste in a world of planned obsolescence.

Unfortunately, I also regret having wasted more time on it and now feel compelled to leave a negative review. The product is simply not of good quality. Just after the one-year warranty expired — despite taking every possible care of it — the electrical contact deteriorated.

I managed to have it repaired, since they refused to replace it, and now the steam function has stopped working as well.

Frankly, I have better things to do. I’ll be purchasing a cheaper competing product instead — which I suggest you consider doing too, despite this item’s attractive design.

2026幎2月11日
自発的なレビュヌ
Steamery SE ロゎ

Steamery SE からの回答

Hello André, thank you for taking the time to write a review. I am very sorry about your overall experience with our product and the performance. Glad you managed to get it repaired, but then sorry it is no longer working as it seems. I guess it is one of our steamers that you have since you mention the steam function stopped working.

I would love to know which market you are based on and if you've been in contact with a retailer or ourselves directly. If you reach out to support (info@steamery.se) and write that you wish to talk to Lisa, I am happy to look into your errand and see if there's any solution we can figure out together. Wish you a nice Friday and weekend meanwhile.

5぀星のうち5の評䟡

Bra produkt

2026幎1月18日
Steamery SE ロゎ

Steamery SE からの回答

Hej Susanne, tack för att du tagit dig tiden att lÀmna ett omdöme. HÀrligt att du Àr nöjd med produkten. Önskar en fortsatt fin dag!

5぀星のうち5の評䟡

Snabb leverans

Snabb leverans. Har inte hunnit anvÀnda varan jag har bestÀllt.

2026幎2月9日
Steamery SE ロゎ

Steamery SE からの回答

Hej Halina, tack för att du tagit dig tiden att skriva ett omdöme. HÀrligt att du fick ditt paket snabbt och hoppas att du blir lika nöjd med produkten som leveransen. Ha en fortsatt fin dag!

5぀星のうち1の評䟡

Blev bruna flÀckar på en vit skjorta

Blev bruna flÀckar på en vit skjorta. Har kontakt kundservice med bilder men har inte fått återkoppling.

2026幎2月8日
Steamery SE ロゎ

Steamery SE からの回答

Hej, tack för att du tagit dig tiden att lÀmna ett omdöme. Vi Àr ledsna att lÀsa om upplevelsen med vår steamer och flÀcken på din skjorta. Jag ser att vi svarat på ditt kundtjÀnstÀrende och vill sjÀlvklart hjÀlpa dig vidare med detta. Hemskt ledsen för de lÀngre svarstiderna, men återkoppla gÀrna så hörs vi snart igen. Ha en fortsatt fin dag så lÀnge.

5぀星のうち1の評䟡

Ødelagt produkt. Intet svar.

Jeg modtog min archive steamery for over to uger siden. Den har ligget i sin Êske, da plastikstykkerne på håndtaget ikke sidder sammen. Jeg kan dermed ikke bruge den. Jeg har skrevet og reklameret, og jeg har ikke fået svar. Jeg har ikke ville skrive en anmeldelse, fÞr jeg har modtaget deres respons, da jeg endnu ikke har brugt produktet, men da der nu gået så lang tid, synes jeg, det er fair at skrive en anmeldelse på manglende kundeservice.

2026幎1月25日
Steamery SE ロゎ

Steamery SE からの回答

Hej Nanna, tack för att du tagit dig tiden att lÀmna ett omdöme. Jag Àr ledsen för din upplevelse med din Archive-steamer och att du fÃ¥tt vÀnta pÃ¥ svar frÃ¥n vÃ¥r sida. Jag kan se att vi vÀntar pÃ¥ svar frÃ¥n dig nÀr jag kikar pÃ¥ ditt Àrende och min kollega kommer hjÀlpa dig vidare men nÀsta steg. Önskar en fortsatt fin dag sÃ¥ lÀnge sÃ¥ hörs vi snart igen.

5぀星のうち1の評䟡

Hej jag har en vÀcka för sen behövdes


Hej jag har en vÀcka för sen behövdes ni skicka en retur sedelse men ni har inte svarat mig.

2026幎2月2日
Steamery SE ロゎ

Steamery SE からの回答

Hej Rashid, tack för att du tagit dig tiden att lÀmna ett omdöme. Jag förstÃ¥r att du vÀntat pÃ¥ Ã¥terkoppling frÃ¥n vÃ¥rt support-team gÀllande en retur. Hemskt ledsen för att du fÃ¥tt vÀnta. Jag ser att vi har skickat en retursedel till dig, och tveka inte att Ã¥terkoppla om du har fler frÃ¥gor. Önskar en fortsatt fin dag.

5぀星のうち4の評䟡

Bra kundtjÀnst!

Jag köpte en steamer av Steamery för ett tag sedan. För 1 månad sen gick den sönder och jag hörde av mig till Steamery då garanti fanns kvar. Det tog ett tag innan jag fick svar men efter att ha bifogat beskrivning och bilder så fick jag reklamerat min gamla steamer och fick en ny på garantin. Bra skött tycker jag :) Nöjd kund.

2026幎1月15日
自発的なレビュヌ
Steamery SE ロゎ

Steamery SE からの回答

Hej Emilia, tack för att du tog dig tiden att lÀmna ett omdöme. Ledsen för de lÃ¥nga svarstiderna vi har för tillfÀllet, men vi Àr glada att kunna hjÀlpa dig med din reklamation. Önskar en fortsatt fin dag!

5぀星のうち5の評䟡

”Strykning” pÃ¥ bÀsta nivÃ¥n

”Strykning” pÃ¥ bÀsta nivÃ¥n! Och tvÀttmedlet som alltid en lyckokÀnsla i förpackning.

2026幎1月19日
Steamery SE ロゎ

Steamery SE からの回答

Hej Marie, stort tack för att du tagit dig tiden att lÀmna ett omdöme. HÀrligt att du trivs med bÃ¥de "strykning" och tvÀttmedel! Önskar en fortsatt fin dag.

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報