Autobiz レビュー 

3,995
TrustScore 5段階評価の3

3.2

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5つ星のうち1の評価

La personne qui devait nous recevoir n'était pas présente.le mécanicien qui nous a reçu ne connaissait pas du tout la marque OPEL. Côté prix grosse désillusion, estimation 5500, prix sur place 3500... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち2の評価

estimation très supérieure a la reprise du garage pour ma part 17500 euros reprise 13900 par le garage raison invoquée couleur , véhicule hybride donc pas fiable et le fait que je sois le quatrième p... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Une fois le rendez-vous pris, j'ai pu modifier 2 fois celui-ci. Lors de ma venue nous avons vérifié les documents et le marché correspondant à mon véhicule. Puis contrôle et test de roulage de celui... もっと見る

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5つ星のうち4の評価

Vite fait, bien fait pour vendre sa voiture ! 3 étapes de négotiations à mener attendent le vendeur. 3 remises sont à consentir en 3 paliers (au total 15 % par rapport à la première estimation... もっと見る

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企業情報

  1. 自動車市場
  2. カー オークション
  3. 自動車保管施設
  4. カーディーラー
  5. 中古車ディーラー

当該企業による記述

autobiz est le pionnier et le leader de la reprise automobile en France depuis 2010. Son réseau fédère quelques 200 acheteurs répartis sur tout le territoire et évalués par la communauté autobiz. Nos acheteurs ont été choisis selon trois critères : - ils s’engagent sur la qualité de leur service - ils respectent un devoir de transparence - ce sont des interlocuteurs de confiance Votre temps est précieux ! autobiz vous offre la possibilité de revendre votre voiture en 1h près de chez vous.

Nouveauté autobiz !

Repartez avec le rapport d’inspection personnalisé de votre voiture en prenant rendez-vous dans l'agence de votre choix.

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Comment ça marche ? 1- Prenez gratuitement rendez-vous dans l'une de nos agences. 2- Faites expertiser votre voiture par l’un de nos professionnels. 3- Obtenez une offre de rachat ferme. Si cette offre vous intéresse, vendez votre voiture immédiatement ! 4- Si vous ne souhaitez pas vendre avec autobiz, vous repartez gratuitement avec votre rapport d’inspection personnalisé. Ce rapport, établi par un professionnel de l’automobile, vous aidera dans le processus de vente de votre voiture, quelle que soit l’option que vous choisirez pour vendre !

連絡先

3.2

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3

3995件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
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(3,995)

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5つ星のうち5の評価

Process clair

Process clair, pas de mauvaise surprise. Très bonne experience.

2025年11月18日
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Autobiz からの回答

Merci beaucoup pour votre avis et pour votre note de 5 étoiles ⭐
Nous sommes ravis d’apprendre que le processus vous a semblé clair et sans mauvaise surprise.
Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer dans ce sens.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
L’équipe autobiz

5つ星のうち1の評価

Aucun contact

Bonjour, tout d'abord je veux prendre rdv avec Éric de Reims ça me fait l'estimation et quand je veux prendre rdv on m'envoie à Marly dans le nord. Et quand j'essaie d'appeler au numéro du site je n'ai personne au bout de 10 minutes d'attente et pour finir j'envoie des mails à Olivia de autobiz et aucune réponse, ça me renvoie sur les rdv.

2026年1月19日
自発的なレビュー
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Autobiz からの回答

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et d'avoir transmis les informations complémentaires nous permettant d'investiguer votre dossier.

Nous vous confirmons qu’un bug technique est effectivement survenu lors de l’envoi du SMS initial sur votre dossier, et nous vous remercions de nous l’avoir signalé. Cela va nous permettre de le corriger très prochainement.

Concernant la difficulté à nous joindre, notre équipe est bien mobilisée pour répondre sollicitations. Toutefois, des absences imprévues ont eu lieu en début de semaine, ce qui a malheureusement différé le traitement de certaines demandes.

Nous vous confirmons par ailleurs que notre équipe a tenté de vous joindre ce jour et vous a également répondu par email, afin de vous accompagner et de faire le point sur votre situation.

Nous restons bien entendu à votre disposition et espérons pouvoir vous apporter une réponse pleinement satisfaisante.

Bien cordialement,
L’équipe autobiz

5つ星のうち5の評価

Très bonne exp

Très bonne exp. Estimation claire et paiement rapide. Rien à dire.

2025年7月6日
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Autobiz からの回答

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’estimation et le paiement aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
L’équipe autobiz

5つ星のうち1の評価

Des menteurs

Des menteurs!
Prise de rdv effectué, je confirme ce dernier. Malgré cela plusieurs sms et appels de la part d’autobiz pour être certain que je me rendrai au rdv.
Rdv 14h samedi 10/01/26 et j’arrive devant un garage fermé. Lorsque j’appelle ce dernier ( pas le Num d’auto biz, mais bien le garage) il m’annonce qu’il ne réalise pas d’estimation le samedi et que c’est exclusivement en semaine. Pourquoi m’avoir proposé ce rdv et de plus m’avoir harcelé pendant une semaine…
D’autre part, ils ont l’audace de vous demander votre avis pour le publier.
Étrangement mon avis défavorable n’a jamais été publié sur le site d’autobiz!
Un bon conseil, Fuyez!!!!

2026年1月10日
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Autobiz からの回答

Bonjour Monsieur,

Nous sommes désolés pour cette expérience et comprenons votre mécontentement. Nous sommes actuellement en train de contacter le professionnel concerné afin de comprendre précisément ce qu’il s’est passé concernant ce rendez-vous. En cas de comportement contraire à la charte autobiz, le professionnel concerné est susceptible de faire l’objet de sanctions.

Nous avons également essayé de vous contacter afin d'obtenir des précisions, et laissé un message téléphonique, pour le moment sans réponse.

Concernant les avis publiés sur le site autobiz, ceux-ci font l’objet d’une vérification préalable afin de s’assurer de leur conformité aux règles de modération en vigueur.

Cordialement,
L’équipe autobiz

5つ星のうち1の評価

Impossible de les joindre par mail ou…

Impossible de les joindre par mail ou telephonne rien ne marche un conseuiller peux til repondre

2026年1月8日
自発的なレビュー
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Autobiz からの回答

Bonjour,
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et les difficultés que vous avez rencontrées pour nous joindre.
Afin que nous puissions traiter votre demande dans les meilleurs délais, nous vous invitons à nous communiquer votre numéro de dossier. Dès réception, nous ferons le nécessaire pour vous apporter une réponse rapide.
Cordialement,

5つ星のうち4の評価

VENTE VOITURE

bonjour
pas de souci avec cette entreprise avec laquelle j'ai vendu ma voiture ,delais respectés, je recommande .

2025年11月4日
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Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien déroulée et apprécions votre confiance.

5つ星のうち1の評価

Estimation prix plus de 40%inf…

Estimation prix plus de 40%inf estimation,des rigolos

2025年12月30日
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Autobiz からの回答

Nous sommes désolés que l’écart entre l’estimation en ligne et l’offre sur place ait suscité votre déception. L’estimation provisoire peut varier après inspection de votre véhicule et analyse du marché, mais nous prenons bien en compte votre retour. Votre témoignage nous aide à améliorer continuellement la qualité de notre service, aussi n'hésitez pas à nous communiquer votre numéro de dossier pour que nous puissions l'analyser plus en détail avec le professionnel partenaire qui vous a reçu en rendez-vous.

5つ星のうち5の評価

Bonne expérience dans l’ensemble

Bonne expérience dans l’ensemble. Dossier traité vite, paiement rapide, ras.

2025年12月9日
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Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien déroulée et apprécions votre confiance.

5つ星のうち5の評価

Franchement satisfait

Franchement satisfait. Tout s’est bien passé, délais respectés, contact agréable. Merci !

2025年7月2日
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Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien déroulée et apprécions votre confiance.

5つ星のうち1の評価

Estimation loin du prix réel repris.

Estimation loin du prix réel repris.
Mon 3008 était estimé à 4500€, une fois arrivé au garage (90km), il m'annonce ne pas pouvoir aller au delà de 2500€ (montant proposé par les autres sites).
Étant engagé pour un achat de voiture, je n'ai pas négocié car elle devait partir.
Très déçu par ce service, jamais je ne recommanderais.

2025年12月12日
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Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. L’estimation en ligne est indicative et peut évoluer après expertise, comme chez l’ensemble des professionnels du rachat. Le prix final proposé était aligné avec le marché et aurait très probablement été réajusté de la même manière chez nos concurrents après inspection. Notre service vise avant tout à offrir une solution simple, rapide et sécurisée, ce qui vous a permis de finaliser votre projet sans délai.

5つ星のうち1の評価

Très mauvaise expérience avec Autobiz

Très mauvaise expérience avec Autobiz. Après une première estimation à 20300 €, un accord clair est conclu avec le commercial. (véhicule en excellent Etat, 65000 km, CT OK). Le lendemain, changement de discours, il évoque 18000 € mais je reste ferme et lui rappelle notre accord. Il tente finalement de faire baisser le prix après une inspection sans défaut (passage au banc==> RAS, essai sur route ==> RAS), en invoquant soudainement au dernier moment une prétendue micro fuite "oubliée" (!). Méthode peu honnête, revirement de dernière minute et relation peu professionnelle. Perte de temps. Je ne recommande pas.

2025年12月23日
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Autobiz からの回答

Bonjour,
Nous sommes désolés que votre accord n'ait pas abouti. Dans une optique d'amélioration de notre service, nous vous serions reconnaissants de nous communiquer votre numéro de dossier afin que nous puissions contacter le commercial que vous avez rencontré, et investiguer le dossier.

5つ星のうち1の評価

Entreprise a fuir

Entreprise a fuir , tel erroné impossible de répondre à leurs mails.
Pas de personne a mon rdv et pas de bureau tout court d.ailleurs…

2025年12月20日
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Bonjour,
Nous sommes désolés que votre rendez-vous n'ait pas été honoré. Votre témoignage nous aide à améliorer continuellement la qualité de notre service, aussi n'hésitez pas à nous communiquer votre numéro de dossier pour que nous puissions comprendre le problème et le corriger à l'avenir.

5つ星のうち1の評価

Désastreux

Estimation de mon AUDI A3 hybride ne présentant aucun défauts esthétique, la révision venait d'être faite. Estimation déjà basse à 15700 euros par rapport au marché. Rendez vous dans un garage qui inspire par confiance. Après quelques photos le vendeur m'en propose 11000 euros comme ça sans explication. Estimation mensongère pour faire venir le client. Un scandale et une perte de temps! A fuir!

2025年12月17日
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Nous sommes désolés que l’écart entre l’estimation en ligne et l’offre sur place ait suscité votre déception. L’estimation provisoire peut varier après inspection de votre véhicule et analyse du marché, mais nous prenons bien en compte votre retour. Votre témoignage nous aide à améliorer continuellement la qualité de notre service, aussi n'hésitez pas à nous communiquer votre numéro de dossier pour que nous puissions l'analyser plus en détail avec le professionnel partenaire qui vous a reçu en rendez-vous.

5つ星のうち1の評価

Estimation sur le net 6700€

Estimation sur le net 6700€ . Sur place, un petit tour de la voiture, estimation 42OO€,
. DE L'ARNAQUE À CIEL OUVERT..
Suite à la réponse d'Autobiz, je confirme mon avis et je déconseille Autobiz.

2025年12月17日
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Bonjour,
Nous sommes désolés que l’écart entre l’estimation en ligne et l’offre sur place ait suscité votre déception. L’estimation provisoire peut varier après inspection de votre véhicule et analyse du marché, mais nous prenons bien en compte votre retour. Votre témoignage nous aide à améliorer continuellement la qualité de notre service, aussi n'hésitez pas à nous communiquer votre numéro de dossier pour que nous puissions l'analyser plus en détail avec le professionnel partenaire qui vous a reçu en rendez-vous.

5つ星のうち1の評価

Autobiz

Autobiz? lol je ne sais même pas a quoi sert cette enseigne. Estimation a 21200E sur le net et après avoir été a 2 voiture en pensant revenir a une en arrivant on nous dit que l'estimation est de 16500E LOL LOL LOL.
Ne perdez pas votre temps avec eux car pas sérieux et rentré à 2 voitures bref 160 kms pour 2 voitures aller /retour et du temps pour un manque de sérieux de leur part.

2025年12月17日
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Bonjour,
Nous sommes désolés que l’écart entre l’estimation en ligne et l’offre sur place ait suscité votre déception. L’estimation provisoire peut varier après inspection de votre véhicule et analyse du marché, mais nous prenons bien en compte votre retour. Votre témoignage nous aide à améliorer continuellement la qualité de notre service, aussi n'hésitez pas à nous communiquer votre numéro de dossier pour que nous puissions l'analyser plus en détail avec le professionnel partenaire qui vous a reçu en rendez-vous.

5つ星のうち1の評価

Rachat de voiture

Sur le site il me propose 8300€ et au garage 4500€ sans aucune sens expliquer nul

2025年12月11日
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Bonjour,
Nous sommes désolés que l’écart entre l’estimation en ligne et l’offre sur place ait suscité votre déception. L’estimation provisoire peut varier après inspection de votre véhicule et analyse du marché, mais nous prenons bien en compte votre retour. Votre témoignage nous aide à améliorer continuellement la qualité de notre service, aussi n'hésitez pas à nous communiquer votre numéro de dossier pour que nous puissions l'analyser plus en détail avec le professionnel partenaire qui vous a reçu en rendez-vous.

5つ星のうち5の評価

Je recommande à ceux qui acceptent de…

Je recommande à ceux qui acceptent de vendre leurs voitures à des prix cassés. J'ai été pressé et je l'ai vendue à un revendeur (Mourad - CAR KANSULTING) que je recommande lui aussi. Je donne 5/5

2025年11月30日
自発的なレビュー
Autobiz ロゴ

Autobiz からの回答

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien déroulée et apprécions votre confiance. Nous transmettrons vos compliments à notre partenaire.

5つ星のうち5の評価

Très bonne expérience.

Très bonne expérience.

2025年11月26日
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Autobiz からの回答

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien déroulée et apprécions votre confiance.

5つ星のうち1の評価

Agence de chauconin pas sérieux

Agence de chauconin pas sérieux
RDV non honoré l’agence était fermée c’est pas normal de faire déplacer les gens pour rien ça m’a fait perdre 1 heure de mon temps. De plus le numéro de téléphone precisédans le mail n’est pas attribué BRAVO !! A fuir

2025年12月6日
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Autobiz からの回答

Bonjour,
Nous sommes désolés que votre rendez-vous n'ait pas été honoré. Votre témoignage nous aide à améliorer continuellement la qualité de notre service, aussi n'hésitez pas à nous communiquer votre numéro de dossier pour que nous puissions comprendre le problème et le corriger à l'avenir.

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