VENICEBEAUTY ロゎ
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VENICEBEAUTYレビュヌ 

275
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TrustScore 5段階評䟡の3

3.0

健康・矎容補品店
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レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Das beste SelbstbrÀunungsmousse auf dem Markt. Ich bin so froh, dass es wieder da ist. Einfach aufzutragen, klebt nicht (ich habe fÃŒnf andere probiert, die ÃŒber Stunden hinweg kleben) und macht eine w... もっず芋る

5぀星のうち1の評䟡

Ich habe vor vier Wochen eine Bestellung aufgegeben mit Artikeln die alle lieferbar waren, gemÀss Website. Zwei Tage spÀter habe ich dann den Versand bestÀtigt erhalten, mit einem Link zur Sendungsver... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Ich habe die SELF TAN DROPS – FACE von Venicebeauty nun schon zum dritten Mal gekauft und bin immer noch absolut begeistert! 🌞 Die Drops lassen sich super einfach in die Tagespflege mischen und zaub... もっず芋る

5぀星のうち4の評䟡

Habe zwar ein paar Wochen gewartet aber nun endlich kamen meine zwei Produkte! Sofort ausprobiert und bin begeistert! Habe die Farben erst auf meinem Unterarm getestet und dann habe ich mit einem ölha... もっず芋る

䌁業情報

  1. 健康・矎容補品店

圓該䌁業による蚘述

Die Idee fÌr VENICEBEAUTY kam mir nach einem Urlaub an einem meiner (seit dem) Lieblingsorte, Venice Beach in Los Angeles. FÌr meinen hellen Hautton, trockene Haut und mit wenig Zeit fÌr Skin Care habe ich zuvor jedoch nie eine gute Lösung gefunden, um auch zu Hause einen sommerlichen Teint zu haben. Ein SelbstbrÀuner, der dir spielend leicht eine wunderschöne, kÌhle BrÀune ohne fleckige HÀnde oder Streifen auf der Haut zaubert. Und das mit hochwertigen Wirkstoffen aus der Hautpflege, um die Haut zusÀtzlich mit Feuchtigkeit und anderen Benefits zu versorgen. NatÌrlich vegan und tierversuchsfrei und so nachhaltig wie möglich!

連絡先

  • Dircksenstr.47, 10178, Berlin, ドむツ

  • venice.de

3.0

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3

275件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

レビュヌ䟝頌の蚘録がありたせん

この䌁業は顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌの 25に回答しおいたす

通垞2週間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

3.0

すべおのレビュヌ

(275)

過去12か月のレビュヌ数: 41件

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Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち2の評䟡

HÀlt absolut nicht was es verspricht

HÀlt absolut nicht was es verspricht. Nur der Lippenbalsam hat 2 Sterrne verdient.
Weder Liptint noch Mascara ist es wert dort zu bestellen.
Bin total enttÀuscht von den Produkten

2024幎12月3日
自発的なレビュヌ
VENICEBEAUTY ロゎ

VENICEBEAUTY からの回答

Hey,

es tut uns leid zu hören, dass du mit den Produkten nicht zufrieden bist und deine Erwartungen enttÀuscht wurden – das ist definitiv nicht das Erlebnis, das wir dir bieten möchten. Wir schÀtzen dein Feedback und möchten gern mehr ÃŒber deine Erfahrung erfahren, um besser zu werden.

Schreib uns gern direkt, damit wir eine Lösung finden können, die dich hoffentlich wieder zufriedener stimmt. Uns liegt es am Herzen, dass du mit deinem Einkauf bei uns glÌcklich bist.

Liebe GrÌße
dein VENICEBEAUTY Team

5぀星のうち5の評䟡

Mittlerweile super.

Kurzes Update: mittlerweile sind die Lieferzeiten TOP!!!👍

Dezember 2024: Lieferzeit unmöglich.

Angegebene Lieferzeit im Shop sind 1-3 Tage. Produkt auf Lager.

Danach bekommt man eine E-Mail, dass die Produkte gar nicht im Lager sind, sondern noch erwartet werden. Es ist dort ein Zeitfenster von einigen Tagen bis Wochen angegeben.

Dass die Produkte auf Lager sind, ist eine Falschmeldung. Auch bei dem Versuch, die Bestellung neu aufzugeben, da die Produkte auf Lager seien, gab es die gleiche E-Mail.

Ich warte jetzt schon fast 3 Wochen.

2024幎12月2日
自発的なレビュヌ
VENICEBEAUTY ロゎ

VENICEBEAUTY からの回答

Hey,

es tut uns wirklich leid, dass du so lange auf deine Bestellung warten musstest und enttÀuscht bist – das war ganz sicher nicht unser Anspruch. Wir verstehen absolut, wie frustrierend das fÃŒr dich ist, vor allem wenn die Lieferzeit nicht eingehalten wurde und es MissverstÀndnisse gab. DafÃŒr möchten wir uns von Herzen entschuldigen.

Wir möchten das unbedingt klÀren und sicherstellen, dass du entweder deine Produkte oder eine passende Lösung erhÀltst. Bitte schick uns deine Bestelldaten, damit wir uns schnellstmöglich um dein Anliegen kÌmmern können. Dein Vertrauen in uns ist uns wichtig, und wir setzen alles daran, das wiederherzustellen.

Liebe GrÌße
dein VENICEBEAUTY Team

5぀星のうち1の評䟡

Wenn ich 0 Sterne vergeben wÃŒrde

Wenn ich 0 Sterne vergeben wÃŒrde , wÃŒrde ich dies tun !
Nie wieder , wÃŒrde ich dort bestellen . Ich warte seit 4 Wochen auf 1 Produkt !
Jedes Mal werde ich vertröstet , hab jetzt meine Bestellung storniert und warte auf mein Geld.

2024幎11月29日
自発的なレビュヌ
VENICEBEAUTY ロゎ

VENICEBEAUTY からの回答

Hey Sabrina,

es tut uns wirklich leid, dass du so lange warten musstest und enttÀuscht bist – das war sicher nicht unser Ziel. Wir verstehen deinen Frust und entschuldigen uns aufrichtig fÃŒr die Verzögerung und das Hin und Her.

Bitte schick uns deine Bestelldaten, falls du das noch nicht gemacht hast. Wir prÌfen sofort, dass deine Stornierung korrekt abgeschlossen wird und du dein Geld schnellstmöglich zurÌckbekommst.

Liebe GrÌße
dein VENICEBEAUTY Team

5぀星のうち1の評䟡

Das Produkt fÃŒr Lippen !

Das Produkt fÃŒr Lippen !
Es ist Teuer, Lieferung dauert ewig!
Aufgetragen sieht es schrecklich aus es verfÀrbt die Lippen nicht gleich mÀßig außen blass ihnen krÀftige Farbe, und sieht am Ende nur schrecklich aus!
Ich bin enttÀuscht weil auf der Seite sehen Bilder schön aus anscheinend bearbeitet!
Ich wÃŒrde es nicht weiter empfehlen ein echter Fehlkauf!
Bei SHEIN kriegt man fÃŒr 2€ das gleiche Ergebnis! Daher dachte ich es ist Teuerer und bestimmt besser! Aber leider nur Geld raus geworfen!

2024幎11月28日
自発的なレビュヌ
VENICEBEAUTY ロゎ

VENICEBEAUTY からの回答

Hey,

es tut uns wirklich leid, dass du mit dem Produkt und der Erfahrung nicht zufrieden bist – das ist natÃŒrlich nicht das, was wir möchten. Gerade bei unseren Lippenprodukten legen wir Wert auf QualitÀt, und es ist enttÀuschend zu hören, dass es deinen Erwartungen nicht gerecht wurde.

Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und möchten der Sache auf den Grund gehen. Schreib uns doch bitte eine Nachricht mit deinen Bestelldaten, damit wir eine Lösung finden können. Wir möchten sicherstellen, dass du dich bei uns gut aufgehoben fÌhlst.

Liebe GrÌße
dein VENICEBEAUTY Team

5぀星のうち5の評䟡

Durch und durch Empfehlenswert

Bin tatsÀchlich begeistert von meinen Haarpflegeprodukten und möchte diese nicht mehr missen. Der pflegende Effekt setzt sofort beim verwenden ein und das ganz ohne Schadstoffe und Silikone. Komplimente ernte ich zunehmend und Empfehlungen spreche ich somit gerne aus - hoffe ihr Àndert nichts an der QualitÀt der Inhaltsstoffe und nehmt diese Produkte niemals aus dem Sortiment!
Die Seite selbst ist sehr intuitiv und der Bestellvorgang problemlos. Lieferzeit wird aktualisiert und ist völlig ok.

2024幎11月26日
自発的なレビュヌ
VENICEBEAUTY ロゎ

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Hey,

vielen lieben Dank fÃŒr dein tolles Feedback! 🀍 Es macht uns so glÃŒcklich zu hören, dass du begeistert bist und die Haarpflegeprodukte fÃŒr dich so gut funktionieren. Dass du sogar Komplimente dafÃŒr bekommst – besser geht’s doch nicht! 🙌

Keine Sorge, wir setzen alles daran, die QualitÀt unserer Inhaltsstoffe beizubehalten und deine Lieblingsprodukte im Sortiment zu lassen. Dein Lob motiviert uns total, weiterhin unser Bestes zu geben.

Danke fÃŒr deine Empfehlung – das bedeutet uns wirklich viel! 🥰

Liebe GrÌße
dein VENICEBEAUTY Team

5぀星のうち1の評䟡

Warte nun schon seit Oktober auf eine


Warte nun schon seit Oktober auf eine Lieferung. Auf Fragen muss man ewig warten, bis eine Reaktion kommt.RegelmÀßige Aussage ist, dass nicht geliefert werden kann. Fordert man sein Geld zurÃŒck passiert auch nichts. Oder man bekommt einen Gutschein Angebot, wenn man erneut da kauft. Sicherlich nicht.

2024幎11月26日
自発的なレビュヌ
VENICEBEAUTY ロゎ

VENICEBEAUTY からの回答

Hey,

es tut uns aufrichtig leid, dass du so lange auf deine Bestellung warten musst und nicht die gewÌnschte UnterstÌtzung von uns erhalten hast. Das sollte wirklich nicht passieren, und wir verstehen, dass du enttÀuscht bist.

Bitte schick uns deine Bestelldaten, damit wir das direkt prÃŒfen und eine Lösung finden können – sei es die RÃŒckerstattung oder eine andere KlÀrung. Es ist uns wichtig, das fÃŒr dich richtigzustellen, und wir entschuldigen uns fÃŒr die bisherigen UmstÀnde.

Liebe GrÌße
dein VENICEBEAUTY Team

5぀星のうち1の評䟡

Schlechter Service ÃŒberhaupt,ich warte


Schlechter Service Ìberhaupt,ich warte schon fast einen Monat auf meine bezahlte Bestellung sowas ist unmöglich.

2024幎11月26日
自発的なレビュヌ
VENICEBEAUTY ロゎ

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Hey,

es tut uns wirklich leid, dass du schon so lange auf deine Bestellung warten musst. Das ist absolut nicht in Ordnung, und wir verstehen, dass du frustriert bist.

Bitte schick uns deine Bestelldaten, damit wir den Status deiner Bestellung schnell prÌfen und uns darum kÌmmern können. Wir möchten das unbedingt fÌr dich klÀren und entschuldigen uns fÌr die Verzögerung.

Liebe GrÌße
dein VENICEBEAUTY Team

5぀星のうち5の評䟡

Top Produkte

Bin begeistert von den Produkten...kann nur bestÀtigen das es hÀlt was es verspricht 👍

2024幎11月18日
自発的なレビュヌ
VENICEBEAUTY ロゎ

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Hey Sylvia,

vielen lieben Dank fÃŒr dein tolles Feedback! 😍 Es freut uns riesig, dass du so begeistert von unseren Produkten bist und sie deine Erwartungen erfÃŒllen. Genau das ist unser Ziel! 💖

Viel Freude weiterhin damit – und wir freuen uns, dich bald wieder bei uns zu sehen!

Liebe GrÌße
dein VENICEBEAUTY Team

5぀星のうち1の評䟡

Katastrophale Lieferzeit

Eine Katastrophe wenn es um die Lieferzeit geht !!!
Ich habe ein Produkt bestellt und warte schon die vierte Woche 🀊🏻‍♀
In meinem Status steht, dass die Bestellung eingegangen ist und nun auf weitere Bearbeitung wartet.
Ich bin echt gespannt wann mein Produkt ankommt!

2024幎11月22日
自発的なレビュヌ
VENICEBEAUTY ロゎ

VENICEBEAUTY からの回答

Hey,

es tut uns wirklich leid, dass du so lange auf deine Bestellung warten musst – das ist nicht der Standard, den wir bieten möchten. Wir verstehen absolut, dass du enttÀuscht und frustriert bist, wenn sich alles so lange zieht.

Bitte schick uns deine Bestelldaten, damit wir uns direkt darum kÃŒmmern können und dir mehr Infos zum Status geben können. Wir möchten sicherstellen, dass dein Produkt so schnell wie möglich bei dir ankommt. Danke fÃŒr deine Geduld bis hierher – wir arbeiten daran, das zu verbessern.

Liebe GrÌße
dein VENICEBEAUTY Team

5぀星のうち2の評䟡

Nicht zu empfehlen! Gar kein Vertrauen, keine weitere Bestellung mehr!!!

Zuerst hatte ich ein kleines Paket zusammengestellt. Dann habe ich mehrere Wochen gewawartet und dann das Kundenservice angeschrieben wieso nichts geschickt wurde. Dann haben sie es doch abgeschickt. Dann wurde das Paket falsch geliefert, worauf hin ich dass Kundenservice wieder angeschrieben habe. Ich hatte ihnen noch eine letzte Chance gegeben es noch mal abzuschicken. Diesmal haben Sie die Proben raus genommen, aber in der schriftlichen BestÀtigung nicht raus genommen. Ich habe die Produkte mehrmals probiert und finde sie nicht empfehlenswert. Da gehe ich lieber zum Friseur meines Vertrauens. Sehr sehr schade.

2024幎11月14日
自発的なレビュヌ
VENICEBEAUTY ロゎ

VENICEBEAUTY からの回答

Hey,

es tut uns wirklich leid, dass du so eine enttÀuschende Erfahrung gemacht hast. Das klingt wirklich Àrgerlich und weit weg von dem, was wir unseren Kund:innen bieten möchten. Dass es so viele Schwierigkeiten bei deiner Bestellung gab und du dann auch noch unzufrieden mit den Produkten warst, tut uns wirklich leid.

Wir möchten uns fÃŒr die Fehler entschuldigen und danken dir, dass du uns immer wieder Chancen gegeben hast. Dein Feedback hilft uns, solche Fehler in Zukunft zu vermeiden und uns zu verbessern. Solltest du noch offene Fragen oder Anliegen haben, melde dich bitte – wir möchten das klÀren.

Liebe GrÌße
dein VENICEBEAUTY Team

5぀星のうち1の評䟡

Das Unternehmen ist in meinen Augen Betrug

Das Unternehmen ist in meinen Augen nur Betrug.
Dauert Monate bis die Ware kommt, wird auf DHL geschoben, Aktionen werden nicht erfÃŒllt, warte immer noch auf dem Rest der Ware die ich am 01.10. 2024 bestellt habe.
Wenn mal eine Antwort kommt sind es nur Floskeln und LÃŒgen. Die sind noch nicht mal einen Stern wert.

2024幎11月19日
自発的なレビュヌ
VENICEBEAUTY ロゎ

VENICEBEAUTY からの回答

Hey,

es tut uns wirklich leid, dass du so eine schlechte Erfahrung gemacht hast und dich von uns enttÀuscht fÃŒhlst. Dass deine Bestellung so lange dauert und du dich mit Floskeln abgespeist fÃŒhlst, ist absolut nicht in Ordnung – das verstehen wir. Auch wenn es manchmal bei der Produktion oder beim Versand Probleme gibt, ist das keine Entschuldigung fÃŒr deinen Ärger und die Wartezeit.

Wir möchten das mit dir klÀren und bitten dich, uns deine Bestelldaten zu schicken, damit wir den Status prÌfen können. Dein Feedback nehmen wir sehr ernst, und wir arbeiten daran, solche Situationen kÌnftig zu vermeiden.

Liebe GrÌße
dein VENICEBEAUTY Team

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

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プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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