Leider eine absolute Enttäuschung. Wir haben die Spielmatte zunächst mit Rabatt in der Farbe Beige bestellt. Geliefert wurde jedoch Grau. Auf unsere Reklamation hin wurde uns nicht einfach die ric... もっと見る
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Coole und nachhaltige Produkte. Viel Auswahl an Baby- und Kinderklamotten sowie Spielzeug und Möbel. Versand nach Österreich hat immer geklappt. Ich habe einige Male bestellt und war immer zufrieden m... もっと見る
Ich finde die Produkte ansprechend, die natürlichen Materialien. Der Bestellvorgang war ganz einfach und ich habe, da meine Tochter mir die Seite empfohlen hat, noch 15 % Erstbestellungsrabatt bekomm... もっと見る
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Am Liebsten würde ich 0 Sterne vergeben! Einfach unfassbar. Eine Bestellung von 5.12 (für Weihnachten) ist noch immer nicht angekommen und es ist auch nicht möglich, das Paket zu verfolgen, da die Zus... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Französische Kinderkleidung, Kindermode, Kinderschuhe, Babymode und Umstandsmode einfach online bestellen im Onlineshop von vertbaudet.
連絡先
Kurgartenstr. 37, 90762, Fürth, ドイツ
- service@vertbaudet.at
- vertbaudet.at
3.4
まあまあ
23件のレビュー
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Leider eine absolute Enttäuschung.
Leider eine absolute Enttäuschung.
Wir haben die Spielmatte zunächst mit Rabatt in der Farbe Beige bestellt. Geliefert wurde jedoch Grau. Auf unsere Reklamation hin wurde uns nicht einfach die richtige Matte zugeschickt – stattdessen mussten wir erneut zum vollen Preis bestellen, mit der Zusage, dass wir den Rabatt erstattet bekommen.
Die zweite Lieferung kam an – und wieder war es die falsche Farbe (Grau statt Beige)! Dabei gab es nur zwei Farboptionen zur Auswahl. Es ist wirklich unverständlich, wie man das zweimal falsch machen kann.
Auf unsere Nachrichten erhalten wir zudem ausschließlich automatische Antworten, keine persönliche Rückmeldung oder Lösungsvorschläge. Kundenservice sieht anders aus.
Für eine Spielmatte im Preis von 130 € ist das absolut inakzeptabel. Sehr enttäuschend und definitiv keine Empfehlung.
2026年2月12日
自発的なレビュー
Vertbaudet からの回答
Bonjour Milena,
vielen Dank, dass du dir Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen.
Ich kann verstehen, dass du nach diesem Kauferlebnis verärgert bist. Das tut mir leid.
Damit ich mich um dein Anliegen sofort kümmern und den Sachverhalt klären kann, teile mir bitte deine Kundennummer oder E-Mail-Adresse mit.
Ich freue mich auf deine Antwort (unter kundenservice@vertbaudet.de) damit wir gemeinsam eine Lösung für dich finden.
A bientôt
Angelika vom vertbaudet Team
Am Liebsten würde ich 0 Sterne…
Am Liebsten würde ich 0 Sterne vergeben! Einfach unfassbar. Eine Bestellung von 5.12 (für Weihnachten) ist noch immer nicht angekommen und es ist auch nicht möglich, das Paket zu verfolgen, da die Zustellung von DHL Deutschland mit der Zustellung an den Geschäftspartner in Österreich endet und danach kein Sendungsverlauf mehr möglich ist. Das Kontaktformular funktioniert nicht, telefonisch ist keiner erreichbar (bzw. erst nach Zustimmung der Gesprächsaufzeichnung (Zufall?!?)). Nach kurze Erklärung des Problems wurde mir mitgeteilt, dass das Paket wieder retour ans Lager geliefert wurde. Ein Grund konnte mir nicht genannt werden....in diesem Sinne...Frohe Weichnachten und danke, bzw nein danke, bei vertbaudet bestelle ich nie wieder
2025年12月22日
自発的なレビュー
Vertbaudet からの回答
Bonjour Ines,
vielen Dank, dass du dir Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen.
Ich kann verstehen, dass du nach diesem Kauferlebnis verärgert bist. Das tut mir leid.
Damit ich mich um dein Anliegen kümmern und den Sachverhalt prüfen kann was da schief gelaufen ist, teile mir bitte deine Kundennummer oder E-Mail-Adresse mit.
Ich freue mich auf deine Antwort (unter kundenservice@vertbaudet.de) damit wir gemeinsam eine Lösung für dich finden.
A bientôt
Angelika vom vertbaudet Team
Fashion-Herz was willst du mehr
Fashion-Herz was willst du mehr
tolle Mode in guter Qualität und zu adäquaten Preisen
2025年11月30日
自発的なレビュー
Vertbaudet からの回答
Bonjour Martina,
vielen Dank, für deine Bewertung. Wir haben uns darüber sehr gefreut.
A bientôt
Angelika vom vertbaudet Team
suupeer guuuut
2025年10月19日
自発的なレビュー
Vertbaudet からの回答
Bonjour Zoran,
vielen Dank, für deine Bewertung. Wir haben uns darüber sehr gefreut.
A bientôt
Angelika vom vertbaudet Team
leider sehr lange Wartezeiten
leider sehr lange Wartezeiten, Ware wurde erst nach einer Woche weiterverarbeitet und versendet... zur Qualität kann ich noch nichts sagen, weil immer noch Nichts da ist...
2025年9月25日
自発的なレビュー
Vertbaudet からの回答
Bonjour Lena,
merci, dass du dir Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen.
Es tut mir leid, dass du mit unserem Service nicht zufrieden warst. Ich kann außerdem verstehen, dass du wegen der Lieferung verärgert bist.
Ich kann dir versichern, dass wir uns bemühen unsere Kunden mit unseren Produkten und Services zu verzaubern. Es tut mir leid, dass uns das in deinem Fall nicht gelungen ist. Wir hoffen, das wir mit dem Produkten dich überzeugen konnten.
A bientôt
Angelika vom vertbaudet Team
Ich muss mich einbremsen 😊
Ich muss mich einbremsen 😊 - ich finde Verbaudet hat eine Riesanauswahl, egal ob Gewand, Spielsachen, Einrichtungsgegenstände und sehr gute Qualität, der Umtausch ist unkompliziert - für mich persönlich die Nummer 1 für Babykleidung
2025年6月16日
自発的なレビュー
TOP IN JEDER HINSICHT!
2025年6月15日
自発的なレビュー
Auswahl an Modellen und Preis ist gut
Ich bin zufrieden mit der Auswahl.
Auch die Qualität finde ich gut
2025年4月9日
自発的なレビュー
Vertbaudet からの回答
Bonjour Anna Maria,
merci, für deine Bewertung. Es freut mich zu hören, dass du zufrieden bist.
A bientôt
Angelika vom vertbaudet Team
Wunderschöne Kleidung und niedliche…
Wunderschöne Kleidung und niedliche Spielsachen!
2025年3月11日
自発的なレビュー
Vertbaudet からの回答
Bonjour Jules
merci, für deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du zufrieden bist!
A bientôt
Angelika vom vertbaudet Team
unkompliziert bestellen und gute…
unkompliziert bestellen und gute Qualität bei der Ware
2025年3月6日
自発的なレビュー
Vertbaudet からの回答
Bonjour Hermine,
vielen Dank, für deine Bewertung. Wir haben uns darüber sehr gefreut.
A bientôt
Angelika vom vertbaudet Team
Zulange Lieferzeit....
Ich musste 3 Wochen auf meine Bestellung warten, solange Lieferzeiten hatte ich noch nie bei einem Online-shop. Es waren keine Möbel bestellt, sondern lediglich ein Traumfänger.
Bin sehr enttäuscht, da der Shop echt schöne Sachen hätte. Wenn jemand etwas schneller als 3 Wochen benötigt, dann würde ich dort nicht bestellen!!
2024年11月27日
自発的なレビュー
Vertbaudet からの回答
Bonjour Denni,
merci, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen.
Es tut mir leid, dass du mit unserem Service nicht zufrieden warst. Ich kann gut nachvollziehen, dass du wegen der Lieferverzögerung verärgert warst. Aufgrund eines sehr hohen Bestellaufkommens kam es leider zu Verzögerungen.
Ich versichere dir, dass wir stets unser Bestes geben, um unsere Kunden mit unseren Produkten und unserem Service zu begeistern. Es tut mir leid, dass uns das in deinem Fall nicht gelungen ist.
À bientôt,
Angelika vom Vertbaudet Team
Marke und Kundendaten von Tausendkind…
Marke und Kundendaten von Tausendkind übernehmen aber sich nicht darum kümmern, dass Leute die Ware retouriert hatten ihr Geld wieder bekommen.
So kann man gleich zwei Marken schädigen.
2024年10月25日
自発的なレビュー
Vertbaudet からの回答
Bonjour Christian,
merci für deine Bewertung.
Den Ärger über deine aktuelle Situation kann ich absolut nachvollziehen, dass tut mir leid.
Uns ist bewusst, dass es möglicherweise noch offene Anliegen gibt, die im Zusammenhang mit tausendkind stehen. Wenn du noch Forderungen gegenüber tausendkind hast, kannst du diese im Insolvenzverfahren zur Tabelle anmelden. Wir möchten dir in Zukunft den bestmöglichen Service bieten.
Bei zukünftigen Anliegen unterstützen wir dich gerne und möchten dir ein verlässlicher Partner sein.
A bientôt,
Yvonne
Alles total super!
2024年10月7日
自発的なレビュー
Vertbaudet からの回答
Bonjour Albert,
merci, für deine Bewertung. Es freut mich zu hören, dass du zufrieden bist.
A bientôt
Angelika vom vertbaudet Team
Ich finde die Produkte ansprechend
Ich finde die Produkte ansprechend, die natürlichen Materialien. Der Bestellvorgang war ganz einfach und ich habe, da meine Tochter mir die Seite empfohlen hat, noch 15 % Erstbestellungsrabatt bekommen.
2024年7月15日
自発的なレビュー
Vertbaudet からの回答
Bonjour Daniela,
vielen Dank, für deine Bewertung. Wir haben uns darüber sehr gefreut.
A bientôt
Angelika vom vertbaudet Team
Vertbaudet からの回答
Bonjour Maria,
vielen Dank, für deine Bewertung. Es freut mich zu hören, dass du zufrieden bist.
A bientôt
Angelika vom vertbaudet Team
Leicht zu Registrieren
Leicht zu Registrieren . Bezahlung per PayPal möglich. Super
2023年11月23日
自発的なレビュー
Vertbaudet からの回答
Bonjour Alfred,
vielen Dank, für deine Bewertung. Es freut mich zu hören, dass du zufrieden bist.
A bientôt
Angelika vom vertbaudet Team
Vertbaudet.at - schlechter Kundenservice
Leider absolut schlechter Kundenservice. Falsches Produkt geliefert, keine Erreichbarkeit und dann nur standardisierte Rückmeldungen per Mail, ohne einer tatsächlichen Problemlösung. Online Retourenanmeldung hat auch nicht funktioniert. Erst die Übernahme der Klärung von Vertbaudet.de hat zu einer Lösung geführt.
2023年10月30日
自発的なレビュー
Vertbaudet からの回答
Bonjour Martina,
vielen Dank, dass du dir Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen.
Wir vertbaudet.de sind auch für vertbaudet.at zuständig, es tut mir sehr leid, dass dein Einkauf bei uns nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Natürlich sind wir bemüht, dass unsere Kunden rundum zufrieden sind. Wir möchten es wieder gutmachen – melde dich dazu einfach unter kundenservice@vertbaudet.de.
A bientôt
Angelika vom vertbaudet Team
toller Shop
toller Shop, gute Ware, rasche Lieferung, gute Verpackung, gute bezahl Möglichkeiten.
2023年10月26日
自発的なレビュー
Vertbaudet からの回答
Bonjour Thomas,
vielen Dank, für deine Bewertung. Wir haben uns darüber sehr gefreut.
A bientôt
Angelika vom vertbaudet Team
Vertbaudet からの回答
Bonjour Waltraud,
merci, für deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du zufrieden bist!
A bientôt
Angelika vom vertbaudet Team
Vertbaudet からの回答
Bonjour Regine,
vielen Dank, für deine Bewertung. Wir haben uns darüber sehr gefreut.
A bientôt
Angelika vom vertbaudet Team
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