Vesterbro Lægehus レビュー 

57
•
TrustScore 5段階評価の2

2.1

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Jeg har gennem længere tid oplevet et konsekvent ringe serviceniveau i denne klinik. Mønstret gentager sig, uanset hvad henvendelsen drejer sig om - selv fornyelse af en fast eksemcreme, jeg har b... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Kære jer Jeg er dybt uforstående over for alle disse negative kommentar omkring dette lægehus. Min mor har været i de tryggeste hænder hos læge Lars Møller Hun blev mødt af en respektfuld og pro... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Jeg har været tilknyttet lægehuset i mange år (over 15 år). Jeg har altid fået den bedste behandling. Aldrig haft problemer med at få tider eller komme igennem pr tlf. Alle læger er yderst grundige... もっと見る

5つ星のうち1の評価

De burde ikke have lov til at bruge vores skattekroner. Som andre anmeldelser så, hvis det lykkes, at få en tid, er konsultationen rimelig. Bookingsystem og tlf. Central til grin. Nogen må tage hånd... もっと見る

2.1

期待以下

TrustScore 5段階評価の2

57件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

レビュー依頼の記録がありません

この企業は顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

2.1

すべてのレビュー

(57)

過去12か月のレビュー数: 10件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Arrogant, respektløs og uprofessionelt lægehus.

Arrogant, respektløst og uprofessionelt lægehus.
Jeg er desværre en af flere som har haft en ubehagelig oplevelse med dette lægehus. Havde bestilt tid 14 dage forinden og fik aflyst min tid via sms 10 min før jeg skulle møde op. Ringede til dem for at aftale ny tid samme dag og udtrykte min utilfredshed med deres aflysning procedure, da jeg allerede var kørt fra mit arbejde i Roskilde. Sygeplejesken som jeg talte med var arrogant og respektløs i hendes kommunikation. Hun begyndte at stille spørgsmål om det var nødvendigt at jeg skulle bestille en tid, efter lang diskussion satte hun mig på hold. Efter 10 minutters ventetid, blev der lagt på. Jeg ringede op igen og fik den samme sure arrogante sygeplejerske i røret som henviste mig til at jeg kunne bestille tid online. Jeg krævede at hun skulle gøre sit arbejde og bestille en tid til mig og henviste til den sms jeg havde modtaget om telefonisk tidsbestilling. Da jeg talte med lægen samme dag brugte han 20 minutter af vores konsultation med at skælde mig ud, og fortalte at jeg bare kunne finde et andet lægehus hvis jeg ikke var tilfreds. Han sagde at de kun har glade patienter i lægehuset og jeg var den eneste utilfredse patient. Men jeg kan da læse i de mange negative reviews både her, på trustpilot og health pilot at jeg ikke er den eneste utilfredse patient.

2024年10月9日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Altid tilfreds

Har været tilknyttet i mange år og mine børn og jeg har kun haft gode oplevelser med stedets sygeplejersker og læger. De er meget lyttende og grundige, også hvis man selv ikke er sikker på om man overhovedet burde gå til lægen.

2024年9月20日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Du kan ikke få en tid

Der er ingen tvivl om, at der findes gode læger på stedet. Man kan bare ikke få tid hos dem. Du kan booke hver dag kl 14 til dagen efter - ikke andet. Jeg har brugt min sundhedsforsikring de sidste fire gange, jeg havde brug for en læge - fordi efter 4-5 dage med akutte problemer uden at kunne få en tid, giver man op.

2024年9月17日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Arrogant og uprofessionel læge

Arrogant og uprofessionel læge

Havde bestilt tid for at få taget blodprøve. Under samtalen udtrykte lægen han var meget skeptisk for mit behov, men hvis jeg insisterede ville han give mig en blodprøve. Da jeg insisterede grinte han bogstaveligt talt. Jeg følte slet ikke han tog mig seriøst. Yderligere kunne han ikke tage blodprøven (som jeg havde bestilt tid til), men sagde jeg skulle komme mellem 8-9 om morgenen.
Gik fra lægen med en sur smag i munden og en kedelig oplevelse. Meget utilfreds. Hvis jeg kunne havde de fået 0 stjerner

2024年7月10日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Dårligt bookingsystem og følelse af at være besværlig

De har nogle fantastisk søde og dygtige sygeplejersker og kvindelige læger, som jeg har haft gode oplevelser med. Dog har jeg nu to gange haft så dårlige oplevelser med to af deres læger hhv. Lars Møller og Jonathan Tricker, at jeg ikke har haft lyst til at gå til lægen en anden gang.

Jeg har som så mange andre herinde problemer med at booke tid selv via deres bookingsystem. Da jeg ringer for at bestille en tid hos Jonathan Tricker får jeg at vide at han kan se at jeg ikke er logget ind og at jeg skal trykke på "book en aftale" for at få en tid. Da jeg siger til ham at jeg har ringet til ham via appen og at jeg har prøvet dagen forinden og mange andre gange at booke tid fortæller han mig, at hvis jeg ikke kan finde ud af at bruge en simpel app, må jeg møde op i receptionen og så kan receptionisten vise mig hvordan man gør, ellers kan han ikke gøre noget for mig. Jeg følte mig ekstremt mansplainet og misforstået, da jeg ikke ringede ind for at få forklaret hvordan man betjente deres app og få voksen-skæld ud, men fordi jeg ville have en lægetid.

Den anden læge Lars Møller var jeg inde hos efter opfordring fra hospitalet efter jeg havde haft brækket håndleddet, for at få tjekket min mobilitet efter jeg havde fået gipsen af. Da jeg kommer ind til min tid skal jeg nærmest undskylde for at jeg er dukket op og jeg får at vide at mit håndled "ikke var særlig brækket".

Generelt oplever jeg, hvis ikke man får nogle af de kvindelige læger, at man som patient er til besvær og pjevset og jeg er ærgerlig over at jeg skal have ondt i maven over at skulle til lægen. Derudover synes jeg at det er et stort problem at de ikke fikser det booking-system, hvis de så gerne vil have man skal bruge det. Hvis nu de gad læse deres anmeldelser igennem kunne de se, at det var noget alle havde problemer med.

2024年5月15日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Dårlig service

Der er nogle vildt søde og dygtige læger, og derfor har jeg heller ikke skiftet lægehus, endnu. For det første er det næsten umuligt at få tid, og især ved de faste læger. Jeg kommer ind til min tid, hvor det endelig lykkedes mig at få en tid hos en af de faste læger, troede jeg. Den blev godkend af den læge jeg troede jeg skulle ind til. Men Da jeg møder op så er min tid blevet ændret til en tid ved en uddannelseslæge og jeg er ikke blevet orienteret om at det er blevet ændret. Det synes jeg ikke er i orden. Som en anden skriver i sin anmeldelse, så er det tydeligt at man i dette lægehus kun er et journalnummer.

2024年4月17日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Et velfungerede lægehus

Er for nyligt blevet tilknyttet Vesterbro Lægehus, og er forundret over de dårlige anmeldelser af huset. Min erfaring er, at bookingsystemet fungere upåklageligt, og receptionen er behjælpelig hvis der er spørgsmål. Læger og sygeplejersker imødekommende og professionelle og følger op på aftaler og er velorienterede.

2024年3月8日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Jeg har aldrig været der

Jeg har aldrig været der. Det er netop det der er problemet.

Umuligt at få en tid, både digital over via tlf. De virker ligeglade.

Lægen er til for borgeren. Borgeren er ikke til for lægen.

Jeg gider det ikke længere og er skiftet.

2024年1月17日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Booking system er fuldstændig ubrugelig…

Booking system er fuldstændig ubrugelig og har været det samme i flere år, på trods negativ feedback. Konstant skiftende læger, useriøs kundebetjening. Tiderne bliver aflyst uden varsel eller spørgsmål. Desuden oplev jeg en læge, som decideret angreb mig verbalt og blev meget personlig.

2023年11月22日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Hvis man kunne give 0 stjerner, havde jeg gjort det

Useriøs lægepraksis som mest af alt bare virker som en pengemaskine.

De aflyser altid tider uden begrundelse og så må du selv finde en ny tid, hvilket kan være en umulig opgave. Helt umuligt er det at booke tid til dig og dit barn i forlængelse af hinanden, for de aflyser enten den ene eller begge tider uden begrundelse.

Deres bookingsystem er helt hul i hovedet og fungerer på ingen måde. Man skal have en kronisk sygdom for at have en chance for at få en lægetid.

Derudover tager de ikke en seriøst og er totalt ligeglade med dig og dit helbred. Patienterne skal bare hurtigt ind og ud og uanset hvor ondt du har og hvilke symptomer du har, så har de ikke tid til at høre på dig eller tjekke dine symptomer.

Jeg tror endnu ikke, jeg har set den samme læge to gange, for det er altid en ny læge, man kommer ind til.

Jeg har netop skiftet læge til et andet lægehus og kan på ingen måde anbefale Vesterbro Lægehus til nogen!

2023年10月2日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Booking-system under al kritik

Jeg valgte udelukkende Vesterbro Lægehus fordi Læge Lars Møller er tilknyttet dertil.
Jeg har været hos ham 2 gange på kort tid, men har behov for en ny tid....
Jeg har set de øvrige anmeldelser her på Trustpilot men troede ikke at det kunne passe, at 15 ud af 17 anmeldelser er med den ringeste karakter (Een stjerne).. Jeg forstår ikke at ledelsen ikke giver sig tid til at tage disse anmeldelser alvorligt, når 95% af kritikken falder på det faktum at booking-systemet IKKE fungerer....
Nu er jeg selv havnet i samme problem, og kan ikke leve med den ringe service der tilbydes på dette felt.
Derfor, vælger jeg at søge en ny læge, hvor man har mulighed for at blive taget seriøst...
NB : Undskyld Lars... dette er ikke din skyld !
Mvh,
Allan.

2023年8月6日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Manglende kontakt og kontinuerlighed

Jeg har desværre også en meget dårlig oplevelse af dette lægehus. Som alle har beskrevet, fungerer "sammedøgnstid"-princippet slet ikke i praksis, og når man da endelig får en tid hos en læge, er det kun hos de nyeste studerende læger, der er ude i praksis, og som man sandsynligvis aldrig møder igen. Jeg har været til lægen med tre forskellige ting i løbet af et år, og hver gang mødt en ny læge, dog aldrig en fastansat - det er ikke særligt rart.

På nylig svar på urinprøve var resultatet tabt i systemet og først fundet, da jeg selv ringede ind, og ved nylig konsultation vedr. graviditet vidste sygeplejersken ikke hvad blodprøverne på hospitalet egentlig skulle vise og gav mig ikke nødvendig information vedr. fx indtagelse af jerntilskud.

De ansatte er er søde, men kan på ingen måde anbefale dette hus rent praktisk.

2023年7月10日
自発的なレビュー

レビューの対象になっている企業の方へ

プロフィールを登録して、Trustpilot の無料ビジネス ツールにアクセスし、お客様とのつながりを広げてください。

無料アカウントを取得

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報