レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Sono stata nel negozio di Marcianise cc Campania dove ho trovato come sempre disponibilità e gentilezza verso il cliente in particolare con la commessa Rosaria con cui si Ú creato un rapporto di fidu... もっず芋る

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5぀星のうち1の評䟡

Mala experiencia. Compré una pulsera por 25 euros que se rompió a los pocos usos (cara y ni siquiera es de plata). Me pongo en contacto con atención al cliente, me piden foto, ticket de compra, etc. Y... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

In via Sparano da Vestopazzo. Cosa possiamo dire?? Top top top in tutto. Sia per quanto riguarda il personale sempre attento e disponibile, paziente e accogliente, molto empatici, qualità molto... もっず芋る

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5぀星のうち5の評䟡

Buongiorno, Purtroppo ho acquistato una collana e degli orecchini da vestopazzo ma essendo io molto allergica ho dovuto sostituirli. Scrivo questa recensione perché ho avuto a che fare con il serv... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. コスチュヌムゞュ゚リヌ店

圓該䌁業による蚘述

Vestopazzo Ú un brand italiano che disegna, importa e distribuisce: bigiotteria e, accessori, proponendo un lifestyle ricco di luoghi, viaggi, esperienze e letture che hanno come obiettivo la “cura” del sé, dell’altro e del mondo, raccontato attraverso una gran varietà di prodotti accessibili e unici.


連絡先

3.6

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3.5

144件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌの 92に回答しおいたす

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この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

Anello si rompe in 30 minuti dall’acquisto

Ho comprato un anello con l’infinito, era molto carino. L’anello Ú durato mezz’ora poi si Ú rotto da solo, mentre leggevo un libro ed ero ferma. Spero che l’anello possa essere sostituito e che l’assistenza sia migliore della qualità dei prodotti. Qualità veramente pessima. Sono molto delusa e arrabbiata!

2023幎7月24日
自発的なレビュヌ
Vestopazzo ロゎ

Vestopazzo からの回答

Buongiorno Valeria, ci dispiace molto per l'accaduto! Al fine di procedere con una sostituzione, la invitiamo a scrivere al nostro servizio clienti info@vestopazzo.it se possibile allegando la foto dello scontrino o una prova di acquisto e indicandoci dove Ú stato acquistato. Siamo sicuri che riusciremo a trovare insieme una soluzione :) Buona giornata

5぀星のうち1の評䟡

Si scuriscono

Ho comprato due paia di orecchini dorati, in tempi e negozi diversi. Ho avuto cura di conservarli nei loro sacchetti, quindi separati dagli altri oggetti. Nonostante ciò si sono anneriti dopo solo qualche utilizzo.
Dal momento che ogni paia l'ho pagato non meno di 25 euro, mi sento truffata.

2023幎4月22日
自発的なレビュヌ
Vestopazzo ロゎ

Vestopazzo からの回答

Buongiorno Antonella, ci dispiace molto per quanto accaduto! Le consigliamo di scrivere al nostro servizio clienti a info@vestopazzo.it allegando anche le foto degli articoli. Siamo sicuri che sapremmo trovare insieme una soluzione adatta alle sue esigenze, magari consigliandole delle collezioni alternative. Buona giornata

5぀星のうち2の評䟡

C'Ú di meglio

Ho comprato prodotti sia della categoria "ottone" sia della categoria "placcato oro", se compro dei gioielli in ottone mi aspetto che ad un certo punto si rovinino, per quelli in placcato oro mi aspettavo che durassero almeno qualche mese, invece si sono scoloriti e rovinati quasi subito, per il prezzo che hanno direi che c'Ú di meglio in giro.

2023幎7月19日
自発的なレビュヌ
Vestopazzo ロゎ

Vestopazzo からの回答

Buongiorno Eleonora, ci dispiace molto per l'accaduto! Al fine di trovare insieme una soluzione, le chiediamo gentilmente di scrivere al nostro servizio clienti info@vestopazzo.it allegando anche una foto dell'articolo in questione. Grazie e buona giornata

5぀星のうち1の評䟡

Diffidate dalla collezione rose Gold plated

Esperienza non positiva, un po' di tempo fa acquistai una collanina ( tra l' altro venduta come argento con placcatura oro rosa) dopo averla indossata 2/3 volte il materiale perse subito colore, sinceramente tornai in negozio ed in seguito al reclamo mi fu sostituita collanina con la speranza che quest' ultima non facesse la stessa fine. Preciso , che all epoca dell' acquisto, non mi fu detto che il materiale di base non era argento. Infatti furbamente l azienda ,nel certificato ,non menziona il materiale di base ,cita solo la placcatura. Morale della favola per mesi non l ho indossata cercando di preservarla, ahimé dopo pochissimo, si Ú totalmente sbiadita ed annerita. Delusa ancora una volta , decido di ritornare in negozio, chiedendo di poter effettuare un bagno in argento (pagando naturalmente) per recuperare la collana ,(ma essendo stata ingannata a monte ) ovviamente si sono rifiutati e mi hanno sostituito la collana con lo stesso modello. Solo adesso ,dietro mie rimostranze, alla domanda scusatemi ma Ú d argento la collana???hanno ammesso che il materiale di base usato Ú rame!!! Scorrettezza unica !, Consiglio all azienda Vesto pazzo, di vendere solo bigiotteria di alluminio ,almeno uno sa cosa acquista e la durata sarà sicuramente maggiore.! Aggiornamento:
Grazie per la disponibilità, avrei dovuto pubblicare la foto per mostrare le condizioni del materiale, in ogni caso l'esercente si Ú scusato per la poca chiarezza delle venditrici, avrei preferito un articolo differente al posto di ricevere un doppione che non avra' lunga vita. Mi auguro vivamente , che in seguito alle segnalazioni delle clienti ,possiate utilizzare un bagno di qualità superiore. Ringraziando cordialità Sonia.

2023幎7月17日
自発的なレビュヌ
Vestopazzo ロゎ

Vestopazzo からの回答

Buongiorno Sonia, ci dispiace molto per l'accaduto!
Sono presenti due collezioni in colore Rose Gold, una Ú la MICRO ROSE GOLD composta da una lega di ottone, rame e zinco e l'altra e la LOVE ROSE GOLD composta da rame placcato oro rosa, come può vedere nella sezione "Composizione" di ogni prodotto nel sito web. Non sappiamo la sua collana a quale delle due appartenga e ci dispiace che ci sia stata un'incomprensione sui materiali. Per trovare insieme una soluzione la invitiamo a scrivere al nostro servizio clienti su info@vestopazzo.it inviandoci una foto dell'articolo in questione.
Rimaniamo a disposizione per ulteriori informazioni e le auguriamo una buona giornata

5぀星のうち5の評䟡

Solo gatti

Trovato subito cio' che volevo, commessa adorabile, empatica, fantastica ,negozio bello a La Spezia e accogliente, bravi

2023幎7月8日
自発的なレビュヌ
Vestopazzo ロゎ

Vestopazzo からの回答

Grazie mille Elisabetta del suo feedback, ci fa molto piacere 😊

5぀星のうち1の評䟡

Premetto che ho un sacco di cose della


Premetto che ho un sacco di cose della Vestopazzo (sia in alluminio che in ottone) perché mi piace molto. Ma ho comprato anche dei braccialetti, orecchini, anelli in ottone dorato. Pessima esperienza. Perdono subito la pattina dorata e diventano importabili. Pensavo fossero durevoli come quello in alluminio. Peccato.

2023幎6月22日
自発的なレビュヌ
Vestopazzo ロゎ

Vestopazzo からの回答

Buongiorno Lorena, ci dispiace molto per la sua esperienza! la invitiamo a scrivere al nostro servizio clienti a info@vestopazzo.it allegando anche delle foto dei bijoux. Siamo sicuri che riusciremo a trovare insieme una soluzione! buona giornata

5぀星のうち1の評䟡

Esperienza deprimente

Ho comprato un fermacapelli al negozio di Portoferraio. Al primo utilizzo si Ú spezzato in due senza che lo sforzassi. Materiale di pessima qualità probabilmente plastica
unica consolazione che Ú costato solo 7,5€ .però buttati nel cesso


2023幎6月14日
自発的なレビュヌ
Vestopazzo ロゎ

Vestopazzo からの回答

Buongiorno Benedetta, ci dispiace molto per l'accaduto! La invitiamo a scrivere al nostro servizio clienti alla mail info@vestopazzo.it per trovare una soluzione insieme. Grazie

5぀星のうち5の評䟡

absolutely pleased with my pieces and customer service

I discovered the boutique in October in Valencia and bought one piece. Got back to France and was so cross with myself that I went searching for the boutique's website. I then ordered quite a few pieces in December and were pleased with all of them. The earrings feel a bit flimsy but that works for me because it means that despite the chunky look, they were light and comfortable to wear and, in fact, are not flimsy. One necklace was broken on arrival and I wrote to them with a photo. Customer service was prompt and a replacement sent out to me immediately.

One slight negative: I had to adjust quite a few of the clasps of the earrings.

Overall: My experience has been phenomenal.

2022幎12月21日
自発的なレビュヌ
Vestopazzo ロゎ

Vestopazzo からの回答

Hello Dear,
Thank you so much for your kind words 🥰
We really appreciate your feedback because for us our customer's opinion is very important.
Hope to see you soon at our stores or website.

5぀星のうち3の評䟡

NEGOZIO DI PARMA

Buongiorno,
sono una Vs affezzionata cliente da molti anni e girando molto per l'Italia ho acquistato sempre qualcosa ovunque mi trovassi. Io sono di Parma e quando ho saputo che era stato aperto un Vs negozio nella mia citta' ne ero molto felice. Purtroppo pero' devo dire di non essermi trovata a mio agio con il personale del negozio non per niente competenti e per niente servizievoli.... insomma l'impressione Ú quella di essere trattati non come "Clienti" ma come numeri e rompiscatole un po' come succede spesso nelle catene. L'ultimo fatto Ú successo pochi giorni fa ; sono entrata alle 19.32 in negozio controllando bene in vista l'orario esposto in vetrina dove si evinceva che l'orario di chiusura era alle 20. Mi Ú stato chiesto di uscire perchÚ il negozio era in chiusura cassa. Capisco tutto ma allora perchÚ non viene cambiato l'orario? Cosi' una persona si regola.Volevo acquistare due collane che appunto avevo notato in vetrina e non sarei riuscita piu a tornare il giorno dopo. Vendite perse... se questo Ú il modo di lavorare non lamentatevi che poi la gente non acquista!!! Un consiglio: scegliete bene il personale perchÚ le persone fanno i posti non Ú solo il marchio che conta.

2023幎2月22日
自発的なレビュヌ
Vestopazzo ロゎ

Vestopazzo からの回答

Buonasera,
Ci dispiace molto per quanto accaduto, ha perfettamente ragione e la ringraziamo il suo feedback.
Provvederemo ad inolrare la segnalazione così da migliorare per il futuro! Sperando di rivederla nei nostri negozi, le auguriamo una buona giornata.

5぀星のうち5の評䟡

Impossibile non comprare!!!

Ogni volta che entro in un negozio vesto pazzo non ne uscirei più!! E ogni volta non riesco a uscire senza aver comprato qualcosa !!! Ottimo per regali a se stessi o anche per fare regali originali anche con pochi euro 🙂

2023幎1月7日
自発的なレビュヌ
Vestopazzo ロゎ

Vestopazzo からの回答

Ciao Sole, grazie mille per il feedback 😍

5぀星のうち4の評䟡

Mi hanno accontentato

La mia esperienza con Vestopazzo può definirsi solo positiva, in quanto la borsa acquistata da loro ha avuto un problema ed in un solo giorno mi hanno cambiato l'articolo. Gentili e veloci.
Luana

2023幎1月2日
自発的なレビュヌ
Vestopazzo ロゎ

Vestopazzo からの回答

Buongiorno Luana, ci fa molto piacere! Grazie mille per il feedback :)

5぀星のうち1の評䟡

Se potessi dare 0 lo farei.

Se potessi dare 0 lo farei.
Ho ricevuto in regalo una collanina "silver plated" o almeno così dovrebbe essere, che si Ú annerita completamente senza averla mai indossata.
Ho provato a scrivere al servizio clienti di Vestopazzo ma purtroppo essendo passati 12 mesi dall'acquisto, era un regalo dello scorso Natale, mi Ú stato detto che non posso fare nulla.
Trovo assurdo che non venga fornito un minimo di assistenza sui prodotti.
Devo dire che non comprerò mai questo brand e scoraggerò chiunque io conosca a farlo perché non sono prodotti di qualità, direi piuttosto di scarsissima qualità. Ho bigiotteria di H&M che ha avuto una migliore riuscita. Direi dunque che tutto sommato 1 stella Ú anche un rating generoso.
Spero che altri consumatori non rimangano vittime dell'ottima pubblicità che questa azienda si fa...rapporto qualità/prezzo inesistente!

2022幎11月30日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Esperienza super positiva

I primi gioielli Vestopazzo li ho acquistati presso un negozio della zona e devo dire che mi sono piaciuti moltissimo! Originali e molto belli da vedere! Avevo acquistato anche 2 anelli che sto portando ininterrottamente da settimane e non ho avuto alcun problema, né alla pelle né tantomeno agli oggetti stessi. Ho anche fatto un acquisto dal sito e devo fare loro i complimenti per la velocità e per la gestione di un articolo mancante. Le ragazze sono state gentilissime!! Per adesso non posso che dirmi soddisfatta di questo brand!

2022幎12月13日
自発的なレビュヌ
Vestopazzo ロゎ

Vestopazzo からの回答

Ciao Virginia, grazie mille per queste bellissime parole! Ci fa molto piacere che tu sia soddisfatta :)

5぀星のうち1の評䟡

Esperienza pessima!

Ho preso degli orecchini a cerchio per fare un regalo e quando la persona ha aperto la confezione un orecchino era spezzato!!!!!
Poi la chiusura non tiene nulla!
Insomma ho fatto una pessima figura per colpa vostra. Non acquisterò più.
I vostri gioielli sono sempre difettosi soprattutto i ganci che li tengono insieme si aprono con facilità e si staccano.
La manifattura Ú pessima!!!!

2022幎12月5日
自発的なレビュヌ
Vestopazzo ロゎ

Vestopazzo からの回答

Buonasera Sabina,
Ci dispiace molto per l'accaduto! Consideri che i nostri prodotti sono realizzati artigianalmente, quindi a volte può capitare che non siano perfetti.
La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti alla mail info@vestopazzo.it, siamo certi che riusciremo a trovare insieme una soluzione.
Grazie e buona giornata

5぀星のうち1の評䟡

Materiale e commessa pessimi.

Ho comprato degli orecchini con la garanzia della commessa che non provocassero allergie e infezioni ma dopo nemmeno un giorno mi sono ritrovata le orecchie gonfie e rosse e gli orecchini già neri. Ho richiesto alla commessa se potessi avere un rimborso e mi ha detto di no, mi ha costretta a prendere un articolo che avesse lo STESSO prezzo del precedente perché se fosse costato meno o più non poteva cambiarlo. Gli orecchini cambiati erano già difettati all'acquisto e anche questi mi hanno provocato allergia. Ho fatto direttamente richiesta di rimborso alla sede principale e quando sono tornata in negozio la commessa continuava a prendermi in giro volendomi restituire solo metà dell'importo. Inoltre dal primo giorno che sono entrata che aveva quel bel sorrisone stampato in faccia e la cordialità che le usciva dai pori, al momento del rimborso ha perso il sorriso e si Ú anche rivolta in malo modo. Non ci tornerò mai più.

2022幎7月27日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち2の評䟡

Ho chiesto informazioni presso il punto


Ho chiesto informazioni presso il punto vendita sul discorso dei “materiali riciclati” per quanto riguarda questi prodotti essendo soggetta ad allergie REALI.
Premetto di non aver problemi a leghe come l’acciaio inossidabile ad esempio.
Perciò la “responsabile” mi assicura che non avrebbero mai fatto il cosiddetto “verde” sulla pelle, che si tratterebbe di artigianato Made in Italy e che le ricerche sui materiali sono scrupolose ed assolutamente non pericolose per la pelle. Detto ciò, acquisto fiduciosa due anelli ed un bracciale meravigliosi

Purtroppo, a distanza di poco mi vengono prima le dita verdi, poi comincio a sentire l’orticaria e di conseguenza compaiono arrossamenti e bollicine in diversi punti

Sono ricorda subito ad antistaminico e crema cortisonica.
1 stella per il design
1 stella per la gentilezza
Per il resto delusa dalla presa in giro

Non importa se ho buttato 30€ ma

Non si scherza sulla salute delle persone!
MAI!

2021幎12月14日
自発的なレビュヌ

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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