I do not recommend renting a car from this company, as I found them to be unreliable. My flight was delayed, even though I had provided my flight details so the company could track the delay.... もっと見る
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We had some trouble at check-in with card expiring soon (totally our fault). The young guy at the desk was a complete professional for the whole check-in process, spoke great English and was patient... もっと見る
Questa agenzia ci ha letteralmente salvato dopo che un'altro desk (più famoso e blasonato) ci aveva detto che la nostra auto pagata e prenotata non c'era perché non avevano più mezzi. Viaggiare Rent... もっと見る
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Consigliamo vivamente l’agenzia Viaggiare a Bergamo. A causa di un problema dell’ultimo minuto con un’altra prenotazione, ci siamo ritrovati senza macchina, ma qui abbiamo trovato grande disponibili... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Viaggiare Rent è una giovane e dinamica azienda specializzata nel noleggio a breve e lungo termine di auto e veicoli commerciali. Ci rivolgiamo ad aziende, liberi professionisti e privati, offrendo preventivi immediati per ogni tipologia di veicolo ed attraverso canoni personalizzati riusciamo a soddisfare ogni necessità ed esigenza dei clienti.
Viaggiare Rent - Let's Go!
当該企業による記述
- La nostra missione è fornire il miglior servizio di noleggio ai nostri clienti!
- Non offriamo solo un servizio di noleggio a lungo o a breve termine ma cerchiamo di dare il massimo che possiamo per fornire la migliore esperienza di noleggio ai nostri clienti.
連絡先
Via Aeroporto 13, 24050, Orio al Serio, Lombardia, イタリア
- +39 340 6132637
4.0
ほぼ満足
655件のレビュー
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Das war ein tolles Erlebnis
Das war ein tolles Erlebnis. Der Papierkram, die Übernahme des Autos, sowie die Rückgabe war problemlos und ohne Wartezeit. Gerne wieder!
Es war auch lustig mal wieder einen Kleinwagen (Twingo) zu fahren. Weiter so und bis zum nächsten Mal!
2025年5月27日
自発的なレビュー
Viaggiare Rent - Bergamo からの回答
Dear Customer,
Thank you very much for your positive feedback! We are happy to have satisfied your needs and hope to see you again soon.
Kind regards.
Viaggiare Rent
Horrible experiencia
Horrible experiencia, deben revisar este alquiler. alquilamos 2 coches.
1. Nos siguen sin devolver los 150€ de cada una de las tarjetas que nos cogieron como depósito.
2. A la recogida del coche nos trataron fatal, nos dijo que no podía ser el coche elegido pero que sería parecido. Nuestra sorpresa es cuando, además de hablarnos mal, nos da una furgoneta Ford con las ruedas lisas, donde se veía el testigo y era MUY peligroso conducir. Les decimos que no podemos coger ese coche y nos dicen que les da igual que es nuestro problema que no les importa. Que no creen que la policía vaya a multarnos que lo llevemos. Alucinante. Nos hicieron perder HORAS de nuestro viaje hasta que conseguimos un coche nuevo con condiciones decentes.
3. Pagamos seguro a todo riesgo con Check24, nos cogen dos tarjetas de crédito como depósito y 150€ de cada una. En una de las tarjetas (como es normal) no pone nombre por motivos de seguridad. Y nos dice: pues entonces no hay coche. Cuando nosotros íbamos a pagar.
4. cuando hemos ido a devolver el coche, a las 19:00 de la tarde, no tenían a nadie allí para revisar todo. Hemos grabado vídeos, fotos y todo.
Una experiencia horrible, para no repetir. No debéis ofertar empresas como estas para la gente, ya que mirad los problemas que nos ha generado.
2025年5月27日
自発的なレビュー
Viaggiare Rent - Bergamo からの回答
Dear Customer,
Thank you for your review. In order to investigate further what happened, we need the rental owner's number and name. Do not hesitate to contact our customer service at customercare@viaggiaresrl.it
Best regards.
Viaggiare Rent.
Very good car rent
Good, quick and friendly service during the pickup en return of the car. Value for money.
2025年6月1日
自発的なレビュー
Viaggiare Rent - Bergamo からの回答
Dear Customer,
Thank you very much for your positive feedback! We are happy to have satisfied your needs and hope to see you again soon.
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Viaggiare Rent
United Arab Emirate
Thank you for your cooperation and excellent service. God willing, I will book with you next time.
2025年5月20日
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Dear Customer,
Thank you very much for your positive feedback! We are happy to have satisfied your needs and hope to see you again soon.
Kind regards.
Viaggiare Rent
Unauthorised charge weeks later
The rental process was smooth and the overall cost low.
However, they attempted to charge my credit card weeks after the rental had completed, without reason.
I asked for clarification lest I would report them to the authorities. They didn’t even bother replying
2025年5月26日
自発的なレビュー
Viaggiare Rent - Bergamo からの回答
Dear Customer,
Thank you for your review. In order to investigate further what happened, we need the rental owner's number and name. Do not hesitate to contact our customer service at customercare@viaggiaresrl.it
Best regards.
Viaggiare Rent.
Viaggiare Rent - Bergamo からの回答
Gentile Cliente,
Grazie mille per il suo feedback positivo! Siamo lieti di aver soddisfatto le sue esigenze e speriamo di rivederla presto.
Cordiali saluti.
Viaggiare Rent
O experiență frumoasă.
Rezervarea a fost ok,dar despre garanție nu este specificat nicăieri,iar returnarea banilor durează destul de mult.
2025年5月14日
自発的なレビュー
Viaggiare Rent - Bergamo からの回答
Dear Customer,
as stated in our terms and conditions “The amount of the deposit will be returned by the Lessor if, upon termination of the contractual relationship, the vehicle is returned intact and complete with all parts and accessories, as well as following verification of the correct fulfillment of the contractual obligations undertaken by the Customer. In this regard, the Lessor specifies that the release of the security deposit generally occurs in the hours immediately following the closing of the rental contract, however it may happen that the amount released is not immediately available on the Customer’s bank statement. In fact, the Lessor releases the funds but has no control over the actual times of the re-crediting, which are instead determined by the companies that manage the Customer’s credit cards and by the interbank circuits, in relation to which no liability can be charged to the Lessor for any delay in the actual re-crediting of said amounts from the date of release.”
Kind regards.
Viaggiare Rent
Personnel du comptoir sympathique et…
Personnel du comptoir sympathique et efficace.
Véhicule propre.
2025年5月15日
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Dear Customer,
Thank you very much for your positive feedback! We are happy to have satisfied your needs and hope to see you again soon.
Kind regards.
Viaggiare Rent
Flessibilità e dinamicità del noleggio…
Flessibilità e dinamicità del noleggio in occasione del ritardo del volo , call center disponibile e puntuale
2025年5月19日
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Gentile Cliente,
Grazie mille per il suo feedback positivo! Siamo lieti di aver soddisfatto le sue esigenze e speriamo di rivederla presto.
Cordiali saluti.
Viaggiare Rent
La macchina era nuova
La macchina era nuova
e andato tutto ok
ma il fatto di tenere la capara
tutti questi
giorni non
e affatto normale
2025年5月12日
自発的なレビュー
Viaggiare Rent - Bergamo からの回答
Gentile Cliente,
come riportato nei nostri termini e condizioni “L’importo del deposito verrà restituito dal Locatore qualora, all’estinzione del rapporto contrattuale, il veicolo venga riconsegnato integro e completo di tutte le parti ed accessori, nonché a seguito dell’accertamento del corretto assolvimento degli obblighi contrattuali assunti dal Cliente. A tal proposito il Locatore precisa che lo sblocco del deposito cauzionale generalmente avviene nelle ore immediatamente successive alla chiusura del contratto di noleggio, tuttavia potrebbe accadere che la cifra sbloccata non risulti immediatamente disponibile sull’ estratto conto del Cliente. Il Locatore infatti provvede a rilasciare i fondi ma non ha alcun controllo sui tempi effettivi del riaccredito, che sono invece determinati dalle società che gestiscono le carte di credito del Cliente e dai circuiti interbancari, in merito a cui non potrà essere addebitata alcuna responsabilità al Locatore per l’eventuale ritardo di effettivo riaccredito di detti importi dalla data di avvenuto sblocco.”
Cordiali saluti.
Viaggiare Rent
Ottimo tutto
Ottimo tutto , personale al banco super educato , professionale e disponibile
Quando atterrerò a Bergamo il noleggio è asicurato
2025年5月13日
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Gentile Cliente,
Grazie mille per il suo feedback positivo! Siamo lieti di aver soddisfatto le sue esigenze e speriamo di rivederla presto.
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Dear Customer,
Thank you very much for your positive feedback! We are happy to have satisfied your needs and hope to see you again soon.
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Viaggiare Rent
Tutto ottimo
Prezzo ottimo, ritiro chiavi in aeroporto, navetta direttamente al ritiro auto. Unica pecca consegna veicolo senza addetto che effettua check eventuali danni
2025年5月11日
自発的なレビュー
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Gentile Cliente,
la ringraziamo per il suo feedback. Siamo lieti di aver soddisfatto le vostre esigenze, le sue parole sono per noi occasione di crescita e di miglioramento.
Cordiali saluti.
Viaggiare Rent.
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Dear Customer,
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Viaggiare Rent
Milano Orio al serio
Positive esperience quando posso noleggio sempre con Viaggiare Rent . Raccomando vivamente
2025年5月7日
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Gentile Cliente,
Grazie mille per il suo feedback positivo! Siamo lieti di aver soddisfatto le sue esigenze e speriamo di rivederla presto.
Cordiali saluti.
Viaggiare Rent
car upgrade and simple procedurs to…
car upgrade and simple procedurs to rent the car
2025年5月10日
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Dear Customer,
Thank you very much for your positive feedback! We are happy to have satisfied your needs and hope to see you again soon.
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Viaggiare Rent
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Viaggiare Rent
Ottimo!!!!!!!
2025年5月10日
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Gentile Cliente,
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Cordiali saluti.
Viaggiare Rent
Avendo già noleggiato altre volte ho…
Avendo già noleggiato altre volte ho avuto la macchina in 2 minuti e tra l'altro una macchina decisamente superiore a quella richiesta. Personale gentile e competente.
2025年5月9日
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Gentile Cliente,
Grazie mille per il suo feedback positivo! Siamo lieti di aver soddisfatto le sue esigenze e speriamo di rivederla presto.
Cordiali saluti.
Viaggiare Rent
Perfecto!!
Perfecto!! El trato profesional, rápido y sin esperas y de forma muy transparente y amable. No tengo ninguna duda que volveré a confiar en ellos la proxima vez que viaje a Italia. Gracias!
2025年5月8日
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