VIAGGIATORI TUTELATI レビュー 296

Ottimo servizio. Sempre disponibili a rispondere ad ogni mia domanda. Ho ricevuto tutto l'importo dovuto. Consiglio vivamente!

Incredibilmente competenti ed efficienti.
Semplificano molto gli iter.
Assolutamente consigliato

Buongiorno il 17 maggio a Santiago aereoporto non hanno acetato il bancomat, non avevo contanti di 30euro cosi mi hannolasciatoonaereoporto 🙏🏿😭 strano? Ho dovuto conprarne un altro di 180 per Bologna 🙏🏿😭

Grazie per tutelare i consumatori che troppo spesso sono truffati o comunque sfruttati
Grazie ancora

Dopo aver ottenuto il rimborso per un volo cancellato, a distanza di quasi un anno il servizio ottimo di Viaggiatori Tutelati è riuscito tramite i loro legali, a farmi avere un risarcimento per il danno causatomi da quella cancellazione.
Precisi e chiari nella comunicazioni, gentilissimi e disponibili i loro operatori.
Assolutamente consigliato

Ottimo servizio pensavo di non riuscire più ad avere il rimborso,mi hanno aiutato, sono riusciti a farmi avere quello che mi aspettava
Lo consiglierei a tutti.

Persone serie efficienti e responsabili. Rispondono immediatamente alle richieste di informazioni (anche telefonicamente).
Ho avuto un rimborso superiore a quelli proposto in prima battuta dalla linea aerea. Servizio ineccepibile

Ho molto apprezzato la serietà e la professionalità dell’azienda. Mi hanno seguito sin dal primo contatto e tenuto informato sul procedimento in corso. Molto professionali e riservati.

Ottimo servizio.
Dopo aver perso le speranze con la compagnia aerea ed il broker con il quale ho prenotato il volo, senza nessun riscontro positivo, mi sono affidato a loro e sono totalmente soddisfatto dal servizio veloce ed efficace di viaggiatori tutelati. Dopo un anno e mezzo passato ad aspettare con la compagnia ed il broker senza risposte utili, viaggiatori tutelati mi ha fatto ottenere il rimborso in 4 mesi circa.

Ottimo servizio serie ta e impegno oggi dopo 2 anni ho ricevuto il rimborso per la cancellazione dell volo. Grazie a viaggiatori tutelati

Ho chiesto il risarcimento per un volo Wizzair annullato nel 2022 e "viaggiatoritutelati" me l'ha fatto ottenere senza richiedere alcuna commissione, motivo per il quale l'avevo scelta tra i vari studi legali per questa pratica. La consiglio nonostante i ritardi causati dalla compagnia aerea.

Abbiamo contattato Viaggiatori Tutelati per gestire una richiesta di rimborso e compensazione in seguito ad un volo annullato causa sciopero interno dei piloti di una compagnia aerea. L'assistenza è stata da subito rapida, gli avvocati sempre disponibili e la comunicazione chiara e veloce. Siamo riusciti ad ottenere il rimborso dei biglietti più una compensazione.
Decisamente consigliato!

Nonostante i mille problemi e ritardi riscontrati durante il viaggio, sono fortunatamente riuscito a ottenere un rimborso per tutti gli inconveniente e danni (libri da ricomprare/cibo andato a male in valigia che è arrivata dopo più di tre settimane eccetera). L'appoggio di viaggiatoritutelati è stato indispensabile e comodo per ottenere un risarcimento. Consigliato.

Viaggio dei sogni per le Maldive iniziato come un incubo.
Viaggio di andata con 2 voli Qatar di cui il primo partito 4h dopo per problemi tecnici.
Arrivati al primo scalo (Doha) con 3h di ritardo; perso la coincidenza e ripreso un nuovo volo la notte arrivando a destinazione con più di 15h di ritardo e perdendo successivi mezzi "coincidenti".
Prima di trovare "viaggiatori tutelati" ho fatto un preventivo con un'altra società che, solo alla fine, ha mostrato la % alta trattenuta dai soldi che avremmo ricevuto dalla Qatar come rimborso.
Contattando "viaggiatori tutelati" mi sono sentita al sicuro. Mi sono stati giustamente chiesti tutti i documenti necessari a dimostrare l'accaduto e spese extra sostenute; ho fornito il tutto e ho da subito ricevuto tutto il sostegno e aiuto con anche un loro avvocato.
Nel giro di 1 mese la Qatar ha accettato la mediazione e in 2 mesi e mezzo abbiamo ottenuto tutto il rimborso che ci spettava.
Costi richiesti a noi da "viaggiatori tutelati" = 0 euro (come dichiarato).
Qualsiasi sventura dovesse riaccaderci in viaggio, mi riaffideró a loro!
Li consiglio per professionalità, presenza, assistenza.

Avendo io personalmente già provato a farlo in autonomia con esito negativo, non credevo nella riuscita.
Mi sono ricreduta subito dopo aver parlato con gli addetti ai lavori, in quanto ho notato la loro competenza e professionalità. Grazie ancora della vostra collaborazione
Saluti

Mi hanno aiutato ad avere un risarcimento da parte della compagnia aereo senza pagare niente. grandi professionisti, grazie mille

La mia esperienza con Viaggiatori Tutelati è stata ottima. Operatori ed operatrici sono stati estremamente gentili e solleciti. Ho ottenuto il rimborso in meno di un mese. Sono molto soddisfatta del loro servizio e lo consiglio vivamente.

Abbiamo avuto un ritardo aereo da Verona di 3 ore causando la perdita di un secondo aereo con tratta Francoforte Toronto! Nel frattempo abbiamo contattato viaggiatori tutelati! Da subito si sono dimostrati gentili e molto disponibili! Ci hanno tenuto infornate durante tutta la procedura! Oggi primo marzo abbiamo ricevuto un risarcimento pari a 1200 €
Super consigliato
Aggiungo che è stato totalmente gratuito.

Abbiamo chiesto il loro supporto per il rimborso di un volo annullato per covid, acquistato in un agenzia on line che dopo il covid risultava non esistere piu. La compagnia aerea ci rispondeva che avevano provveduto gia a rimborsare l agenzia e quindi dovevamo rivolgerci a loro, ovviamente senza esito.
Abbiamo aperto il ticket a Viaggiatori tutelati a maggio 2022 e oggi, a distanza di quasi due anni, ci hanno bonificato l intero costo del biglietto sostenuto. Servizio eccellente, sempre gentili e presenti ad ogni richiesta di aggiornamento. Grazie!

Consulenti molto seri e puntuali. Tutto completamente gratis nonostante il lavoro estremamente oneroso che portano avanti. A me è purtroppo sfuggito di notificare loro l’avvenuto rimborso della compagnia e per questo loro si sono dovuti accollare dei costi aggiuntivi, e nonostante fossi nel torto non mi hanno chiesto di rimborsare queste penali. Davvero un caso più unico che raro!