viajarporescocia.com レビュー 

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TrustScore 5段階評価の4.5

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5つ星のうち5の評価

Ha sido todo un lujo pasear por las calles de Edimburgo de la mano de nuestra guía, Marta la Sevillana. Ha sido muy ameno recorrer todos los rincones del centro histórico y conocer de primera mano las... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Contratamos el tour del Lago Ness y las Tierras altas de Escocia con viajarporescocia. Todo fue genial, tanto Israel, nuestro guía, como Aida, la conductora fueron muy agradables con todos nosotros... もっと見る

5つ星のうち5の評価

El guía, Aleix, era profesional y muy atento, así como tenía gran conocimiento de los lugares que visitamos. Nos contaba tanto leyendas de las zonas por las que íbamos, como hechos históricos y datos... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Hemos hecho el tour con Marta, alias la sevillana devora libros. Un tour genial, muy ameno y con un gran contenido histórico, cultural y como no con algunos tips para manejarte con la gris pero bella... もっと見る

企業情報

  1. 観光ツアー代理店
  2. カルチャーツアー提供業者
  3. 旅行業者
  4. ツアー オペレーター
  5. 旅行代理店

当該企業による記述

15 años de experiencia y pioneros en tours en español en Escocia! ViajarPorEscocia.com es una empresa creada por españoles afincados en Escocia. Somos la única compañía que proporciona excursiones de uno o varios días con salida garantizada en castellano durante todo el año. También realizamos tours en italiano e inglés. Empezamos nuestra andadura en 2009 y gracias a nuestras rutas cuidadosamente diseñadas, y nuestros expertos y apasionados guías, nos hemos consolidado como un referente en el turismo en lengua española en Escocia.


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優良

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Tour genial

Tour genial! Hiper completo y entretenido, Marta (la sevillana) es una crack, datos, sonrisas y todo para que sea un placer todo el tour y ni se noten las horas que dura! Muy recomendable

2025年10月10日
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5つ星のうち5の評価

Buenas excursiones

Hemos hecho días atrás 3 excursiones con viajarpor Escocia y hemos quedado muy contentos con los guías, sobre todo con Fernando que fue el guia/conductor/tramitador de entradas/ DJ de la excursión de 13 horas, gran profesional.

2025年9月25日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Dos experiencias con ellos, las dos inmejorables.

Mi amiga y yo hicimos con ellos el tour de tres horas a pie por la ciudad y la excursión al Lago Ness, Glencoe e Inverness, y todas han sido increíbles. En el tour nos guió Álex, un chico que cuenta la historia de la ciudad de una forma super emocionante e interesante. Lo más destacable ha sido el gran conocimiento que tiene sobre la ciudad, las recomendaciones que hace y los tips para disfrutar al máximo de Edimburgo. La excursión de un día al Lago Ness fue todavía más increíble, desde las montañas impresionantes de Glencoe, las vacas peludas y el pueblo de Inverness, todo ha sido alucinante, una experiencia que se queda para siempre en nuestro corazón, a parte de en nuestra galería del móvil. Estoy segura de que volveremos y repetiremos con ellos, además de recomendarlo a todo aquel que vaya a Escocia.

2025年9月6日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Si quieres arruinar tus vacaciones esta…

Si quieres arruinar tus vacaciones esta es la empresa, llevamos 4 horas esperando en mitad de la nada porque el autobús se tuvo una avería que ya había tenido en el pasado, es una forma de arruinar tus vacaciones con una empresa que no da la cara ni ofrece soluciones ante los problemas

2025年8月6日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Excelente

Es la primera vez que visito Edimburgo. Hice el free tour con Samuel de guía. Maravilloso en todo. Fueron 2 horas enseñándonos sitios imprescindibles y situándonos historicamente en cada momento. Como quedé tan contenta me animé a contratar con ellos el tour a las Highlands, Lago Ness..., el guía que nos acompañó fue Fer. Me impresionaron los paisajes, el barco por el Lago, todas las paradas pero tengo que agradecer muchísimo toda la información de Fernando. Sus explicaciones de lo que veíamos, la música y todo lo demás.
Por lo que recomiendo estos viajes con ellos. Mi percepción de Escocia ahora es mucho mejor. Gracias!!

2025年8月5日
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5つ星のうち5の評価

Hicimos el free tour esta primera…

Hicimos el free tour esta primera semana de este mes agosto un día, y un viaje a Glencoe, el lago Ness e Inverness (y otros lugares) al día siguiente. Excepcional en ambos casos. El viaje a las Highlands (sale sobre las 7.15) es imprescindible. Con guías como Fer, obligatorio. Aprendes de historia, geología, ciencia, arquitectura, antropología, música… Una maravilla. En el free tour, con Samuel de guía, aprendimos y reímos. Es mucho más que una guía en todos los aspectos, es sumergirte en la ciudad y en Escocia. Una empresa recomendable al 100%.

2025年8月5日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Excursión estupenda

Viajamos la semana pasada con esta compañía al Lago Ness y ha ido todo genial. Nuestro guía Alex fue muy majo. Nos encantó la música que nos pusieron durante el tour y sus explicaciones de la historia escocesa

2025年7月29日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Publicidad engañosa y decepción

Les escribo para presentar una queja formal respecto a la excursión de un día a Lago Ness, Glencoe e Inverness que realizamos el pasado 15 de julio de 2025 con la empresa Viajar por Escocia.com.
Lamentablemente, la experiencia estuvo muy por debajo de lo que se anunciaba en su página web y resultó decepcionante por los siguientes motivos:
1. Primera parada irrelevante y orientada al consumo: se detuvo el vehículo en una zona sin interés turístico real, con unas vacas en un corral y una tienda de souvenirs junto a una cafetería. Esta parada carece de valor cultural y fue tiempo claramente desperdiciado, que luego se utilizó como justificación para “ los tiempos muy ajustados” y la imposibilidad de realizar otras actividades ofertadas.

2. Paradas breves y mal gestionadas: la parada en el mirador de las Tres Hermanas duró 26 minutos, lo cual es absolutamente insuficiente para disfrutar de estos bellos montes o cuando menos pisarlos un poco. La mayor parte del día se pasó en el coche.
No hubo ninguna parada en Glencoe, aunque sí explicaciones interesantes.

3. Crucero no realizado por mala planificación: llegamos tarde al embarque del crucero por el Lago Ness y el guía nos dijo que podíamos coger el siguiente a las dos de la tarde. Cuando estábamos haciendo fila e incluso algunos de nosotros estábamos ya montando en el catamarán, el guía nos informó repentinamente que no había tiempo y que debíamos salir hacia Inverness.


3. Falta de transparencia y publicidad engañosa: en ningún momento durante la contratación se informó claramente de:
- Cuántas paradas reales se hacen y la duración de cada una de ellas.
- Las horas reales de trayecto en coche.
- Que el crucero por el Lago Ness solo se realiza a las 13:00 horas, sin posibilidad de horarios alternativos.
- que no hay ningún tipo de flexibilidad en cuanto a paradas ni horarios salvo para la cancelación de alguno de ellos por conveniencia del tour.
Sugiero que los tengan en cuenta y los incluyan en sus publicitaciones futuras.
La mayor decepción fue no poder realizar el crucero por lago Ness. Cuando un tour se llama llama LNGI-ES Excursión al Lago Ness,Glencoe e Inverness ¿ Cual creen que es el principal objetivo del mismo?

2025年7月15日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Desastre y muy decepcionante

Contratamos con esta empresa el Tour de Glencoe, highlands y lago Ness, entre otras paradas. Teníamos el ticket para el catamarán del lago a las 13 h, pero, por tráfico, llegamos tres minutos más tarde, con lo que el guía nos dijo que no pasaba nada, que podríamos montarnos en el de las 14 y que nos veíamos todos en el punto de encuentro a las 14,50; cuál fue nuestra sorpresa cuando, en la fila para montarnos en el catamarán (incluso otra pareja montada ya), nos dice el guía que nos bajemos, que la empresa ha comunicado que si hacemos el paseo retrasamos la hora de llegada a Edimburgo. Intentamos hablar con ellos, pero no nos cogieron el teléfono.
Al final, tuvimos que bajarnos pero, no podíamos salir al siguiente destino, porque una familia que no iba a hacer el paseo en barco (es opcional, aunque los tickets te los vende durante la excursión el mismo guía) no iban a ir al punto de encuentro hasta la hora acordada.
Después de un rato buscándoles se les dice que se monten en el coche con la comida que acaban de pedir, porque hay que irse. Conclusión: estuvimos una hora y media en la zona del embarcadero del lago, sin hacer nada y sin que la empresa nos permitiese embarcar ( debo aclarar que por parte de la naviera no había ningún problema en que subiéramos). Esto hizo que, como habíamos perdido el tiempo que la empresa estipula, también se viera recortado nuestro tiempo de visita al resto de emplazamientos, con lo cual hicimos una barbaridad de horas de coche para no ver el lago Ness y hacer paradas irrisorias.
Nos personamos en la oficina para reclamar, se tiraron la pelota unos a otros y no nos devuelven el dinero de la excursión (sí del paseo que no hicimos en el lago) porque según ellos las paradas se hicieron, aunque fueran de menos tiempo.
Un desastre y muy decepcionante.

2025年7月15日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Terrible experience

Terrible experience. I was left behind in Inverness and had to pay for a taxi to catch up with the group (£40). The bus left before the agreed time, which was also confirmed by other passengers. There are call records just 6 minutes after the scheduled time showing the bus was already gone.
Despite this, the company refused to take responsibility. They said they would check the GPS logs, but never followed up. Their professionalism is seriously lacking, not trustworthy, not honest.
I cannot recommend this company!!!

Update in response to the business reply:
Accusing me of lying does not change the facts. After being left behind in Inverness, where the bus departed earlier than the scheduled time, as confirmed by other passengers, I had to take a taxi and arrived 30 minutes late at the next stop (obviously).
I made a call exactly six minutes after the agreed departure time, which further proves that I was at the meeting point on time and only called as a last resort after not finding the bus.
I also requested the GPS records, and you committed to sharing them to clarify what happened. Yet, that follow-up never came either.
Telling a one-sided/distorted version of events and questioning my honesty in a public response does not address the unfair and unprofessional way this was handled. This review is the only channel I had to raise what I believe was a completely irresponsible experience.

2025年7月3日
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viajarporescocia.com からの回答

Dear Lina,

We sincerely regret reading your review, especially as it does not accurately reflect what happened during the tour.

Firstly, we would like to clarify that the bus did not leave before the scheduled time. Leaving early would constitute a serious breach by our team, and therefore we carefully checked the vehicle’s tracker system. This is a serious accusation affecting the work of many professionals, and we cannot overlook it without verifying the facts. On that day, over 100 people were travelling on different vehicles, and you were the only person not at the meeting point at the agreed time. As you yourself mentioned, there are call records from 6 minutes after the scheduled time, confirming that you did not arrive on time.

As the guide explained, this is a tour lasting over 12 hours where punctuality is essential. An individual delay affects the entire group and risks key activities such as the boat trip.

Nevertheless, once you informed us of your situation, we activated all possible resources to assist you: we arranged an entry in your name at the castle gate so you wouldn’t miss the boat and visit, and you could join the group even though you arrived 30 minutes late.

We understand that the situation may have been frustrating for you, and we sincerely apologise for any inconvenience caused. Our team did everything possible to help you rejoin the group. However, we are surprised that you expect us to cover the cost of a taxi when the delay was a result of a lack of punctuality that was not due to our organisation.

We regret that you were left with this disappointment, but on this occasion, we cannot do more than we already did by making ourselves available to assist you with your delay.

Kind regards.

5つ星のうち2の評価

Mejor otra empresa.

Hice el tour Inverness-Loch Ness desde Edimburgo hace unas 3 semanas. No soy muy amiga de este tipo de excursiones, ya que prefiero organizarme por mi cuenta, pero era el único medio que vi para acercarme al lago.
Se nos pidió puntualidad. La salida era a las 7.30 y debíamos estar allí 15 minutos antes. Yo incluso pedí un taxi para llegar a tiempo, ya que si iba andando estaría muy justa. Se salió con retraso.
El guía, Jairo, que también era el conductor, estaba recurriendo constantemente al chiste fácil. Está bien querer ser agradable y dar un toque de humor, pero todo en su justa medida. Llegó un momento en el que ya se me hizo pesado. En lugar de aconsejar lugares para visitar, hacía lo contrario. Por ejemplo, desaconsejó la catedral de Inverness (menos mal que no le hice caso, porque me encantó) diciendo que no merecía la pena en absoluto, y se refirió a Dunfermline, la ciudad en la que vive, como "para visitar si no se tiene otra cosa que hacer "; yo la conozco y puedo decir que es muy bonita, aparte de su valor histórico y de lugares curiosos e interesantes. Le pregunté si había baño en el autobús, y me contestó que al baño se podía ir en todas las paradas. Por cierto, no lo hay, cosa que me parece inconcebible en un vehículo destinado a este tipo de viajes. Y ya de puestos a decir, creo que debería mejorar "un pelín " su pronunciación de los nombres ingleses; una cosa es estar con los amigos de cañas y otra tu trabajo.
La primera parada fue en un área de servicio. En cuanto te da tiempo a ir al baño (se forman unas colas increíbles, puesto que se coincide con otros buses), y comprar un souvenir o algo de comer. Tienes un rato para ver un par de vacas de las Highlands.
Segunda parada: el campo de batalla de Culloden. 20 minutos ( te puedes pasar la mitad haciendo cola en el baño). Un despropósito, porque un lugar con esa importancia histórica necesita más tiempo.
Tercera parada: Inverness. Solo hora y media. Entre que buscas dónde comer o comprar algo (yo solo pude comer una sopa, y a carreras) y ves la calle principal, se te va el tiempo. Decidí no ir muy lejos y visitar con detenimiento la catedral, que estaba al lado de donde paró el bus. La próxima vez que vaya a Escocia, si me quedo en Edimburgo, prefiero darme el viaje en tren de casi 4 horas, pero veo la ciudad en condiciones.
La siguiente parada fue en Fort Augustus. Yo tenía reservada la visita al castillo de Urqhuart y el crucero por el Loch Ness. Al menos, el castillo lo pude ver con tiempo. El crucero, programado para las 14.30, salió 10 minutos tarde.
A la vuelta, la única parada fue Pitlochry, un pueblo precioso (yo ya lo conocía) en el que solo se estuvo 20 minutos. Es pequeño, pero se necesita más tiempo para verlo. Lo único que se pudo hacer fue comprar un helado, ya que a esas horas estaba cerrado todo; además, ya empezaba a oscurecer.
La llegada a Edimburgo estaba prevista para las 20.30 y se llegó a las 21.25. En mi reserva de hotel tenía la cena incluida, y por su culpa la perdí, ya que la cocina cerraba a las 21.00 y yo debería haber estado allí a las 20.45.
Eso sí, los paisajes, espectaculares.
En otra ocasión hice un tour en Irlanda con una empresa local. Fue a lugares de rodaje de Juego de tronos y a la Giant's Causeway. Puntualidad impecable y tiempo suficiente para ver todo con detenimiento; incluso había opción de comer en un restaurante (se incluía la parada, pero la comida no, obviamente; de hecho, una parada o dos antes nos enseñaron el menú para que lo fuésemos pensando). Lo menciono para que se vea que, con una buena organización, todo funciona.
Si alguna vez me decido a realizar otro tour desde Edimburgo, miraré con más detenimiento otras empresas, y me decidiré por una local, que parece que ofrece más garantías.

2025年4月17日
自発的なレビュー
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viajarporescocia.com からの回答

Estimada Raquel,

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con tanto detalle. Lamentamos sinceramente que el tour no haya cumplido con sus expectativas, ya que nuestro objetivo es siempre ofrecer un servicio agradable, informativo y bien organizado que deje un buen recuerdo de Escocia.

Agradecemos sus observaciones y tomamos nota de todo lo que menciona, tanto en relación con los tiempos de parada como con el estilo del guía Jairo. Trasladaremos sus comentarios al equipo correspondiente para seguir mejorando. Sentimos que el acompañamiento no haya sido el esperado; tratamos de encontrar un equilibrio entre información, amabilidad y ritmo, aunque entendemos que esto puede no encajar con todos los estilos de viaje.

En cuanto a los tiempos de parada, este tipo de excursiones buscan ofrecer un primer acercamiento general a distintos lugares en un solo día. Dado que el recorrido supera los 500 km, no siempre es posible detenerse tanto como nos gustaría. Nuestro compromiso es optimizar la experiencia dentro de esas limitaciones, incluyendo paradas representativas, vistas memorables y un desarrollo seguro de la jornada.

En relación con la hora de llegada a Edimburgo, lamentamos que el regreso se retrasara; en ocasiones, el tráfico o circunstancias ajenas a nuestra organización pueden afectar los horarios, aunque siempre tratamos de evitarlo.

Nos alegra saber que disfrutó de los paisajes y que tuvo la oportunidad de visitar el castillo de Urquhart y navegar por el lago Ness, dos de los momentos más destacados del recorrido.

Le agradecemos de nuevo sus comentarios. Sentimos que su experiencia no fuera la que esperábamos brindarle y le deseamos lo mejor en sus próximos viajes.

Saludos cordiales,
El equipo de atención al cliente

5つ星のうち5の評価

Realizamos el free tour con Israel y…

Realizamos el free tour con Israel y realmente superó nuestras expectativas. Me encantó lo entretenido que hizo el recorrido y cómo logró transmitir la historia y las curiosidades de la ciudad de manera tan amena. Se nota que tiene pasión por lo que hace y eso mantiene al grupo interesado durante todo el tour. Sin duda, una experiencia que vale la pena y muy recomendable para tener un primer contacto con la ciudad de una forma cercana y dinámica.

2025年4月26日
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