Dekkgarantien deres er ren lÞgn. Jeg har etterspurt denne garantien fordi jeg fikk tilbudt Radar dekk som tilsynelatende skulle vÊre av lik kvalitet som Nokian. Hjulene rister og brÃ¥ker. Null svar... ãã£ãšèŠã
ã¬ãã¥ãŒã¯ã¬ãã¥ã¢ãŒã®å人çãªæèŠã§ãããããç¹å®ã®èšèŒå å®¹ãæ€èšŒããããšã¯ãããŸããããã ããããžãã¹äžã®ååŒãè¡ãããããšã確èªã§ããå Žåãã¬ãã¥ãŒã«ãç¢ºèªæžã¿ãã®ã©ãã«ãä»ããå ŽåããããŸãã詳现ã¯ãã¡ã
ãã©ããããŒã ã®å¥å šæ§ãç¶æãããããåœç€Ÿã®ãã©ãããã©ãŒã äžã®ãã¹ãŠã®ã¬ãã¥ãŒã¯ãç¢ºèªæžã¿ãåŠãã«ãããããã幎äžç¡äŒã§çšŒåããèªåãœãããŠã§ã¢ã«ãã£ãŠå¯©æ»ãããŠããŸãããã®ãã¯ãããžãŒã¯ãæ¬åœã®çµéšã«åºã¥ããŠããªãã¬ãã¥ãŒãªã©ãã¬ã€ãã©ã€ã³ã«éåããã³ã³ãã³ããç¹å®ããåé€ããããèšèšãããŠããŸãããã ãããã¹ãŠãæ€ç¥ã§ããããã§ã¯ãããŸããã®ã§ããæ°ã¥ãã®ç¹ãããããŸããããã©ãããç¥ãããã ããã詳现ã¯ãã¡ã
ã¬ãã¥ã¢ãŒã®ã³ã¡ã³ããèŠãŠã¿ãŸããã
DÃ¥rlig kundeservice fra hovedkontor hele veien ned. Ikke bra pÃ¥ tlf., chat, eller, epost. MÃ¥tte vente i dagvis for Ã¥ fÃ¥ en sett med dekk monteret som jeg mÃ¥ laste opp i bilen selv. Dekkene hadde i... ãã£ãšèŠã
Vianor avdeling i Alta har rask responstid og du fÃ¥r hjelp med det du trenger. Men dersom noe blir Þdelagt fÃ¥r du ikke hjelp. ForbrukerrÃ¥det sier du har krav pÃ¥ pengene tilbake. Men det mÃ¥ du kran... ãã£ãšèŠã
Oppdaget plutselig at dekkene pÃ¥ framakselen var under tillatt mÞnstedybde. Kjapp meldig til Vianor med dekkdimensjon og regnummer pÃ¥ bilen. 1 time etter var bilen ferdig med 2 nye Nokian Hakka Black... ãã£ãšèŠã
ã¬ãã¥ãŒäŸé Œã®èšé²ããããŸãã
ãã®äŒæ¥ã¯é¡§å®¢ã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé ŒããŠããªããããã¬ãã¥ãŒãå šäœã®æèŠãåæ ããŠããªãå¯èœæ§ããããŸãã
ãã®äŒæ¥ã®Trustpilot å©ç𿹿³
ã¬ãã¥ãŒãè©äŸ¡ã®ååŸæ¹æ³ãã¹ã³ã¢ãªã³ã°ãã¢ãã¬ãŒã·ã§ã³ã®ããã»ã¹ã«ã€ããŠç¢ºèªããã
ãã®äŒæ¥ãé²èЧãã人ã¯ã以äžã®äŒæ¥ãé²èЧããŠããŸãã
Vianor Grimstad. Lite serviceinnstillt, lav fagkompetanse, senterring borte etter dekkhotell.
Ved bytte til vinterdekk forrige sesong, mistet Vianor en av fire senterringer. De skulle bestille ny, men dette ble aldri gjort etter mange runder med etterspÞrsel fra undertegnede. I all uvisshet om at den manglende senterringen på venstre forhjul var problemet, ble bilen kjÞrt noen dager. Det kunne kjennes betydelig risting. Bilen ble tatt tilbake til Vianor for sjekk, hvor de mente at foringene foran var dårlige og måtte byttes.
Bilen ble så tatt til Meca Fevik hvor de ikke fant noen feil med bilen annet enn at senterring foran på venstre side var borte. Betalte verkstedregninga og reiste tilbake til Vianor.
På Vianor konkluderte tre voksne Vianorarbeidere med at senterringene ikke var nÞdvendige, så de tre siste ble også fjernet. I uvisshet ble bilen kjÞrt ut i trafikken. Det fÞrte til at det ble kast i alle hjul og det rista så fÊlt at bilen ble farlig å kjÞre. På eget initiativ kjÞpte jeg nye senterringer og satte på alle hjula. Problem lÞst.
Bedriften vitner om at de ikke innehar rett kompetanse og fagfolk. Feilen kunne skap farlige situasjoner i trafikken og gitt skader på bilen.
Som plaster på såret etter denne fadesen fikk undertegnede en sesong med med dekkhotell gratis. Pluss. Etter endt opphold avsluttes kundeforholdet og dekkene hentes ut. Pr.dags dato kan jeg på ingen måte anbefale Vianor Grimstad.
Manglet kompetanse og utstyr
Var ikke istand til å kalibrere trykksensorene i mine dekk. Påsto ved 2 anledninger at dette hadde blitt gjort. Men det viste seg at de ikke var i stand til dette. Jeg har nå byttet til en konkurrent som kalibrerte dekk trykksensorene uten problem.
Vianor avd Lier
Vianor avd Lier. «Rettet» hjulene (firhjulskontroll) på en 2020 mod Volvo S60 PE som de ikke lykkes med. De forsÞkte igjen uten å lykkes. Måtte til slutt til Bilia som fikk orden på hjulstillingen. Vianor sa de ikke kunne gjÞre noe mer, nektet å refundere kostnaden ved jobben de utfÞrte og ikke fikk til, de dekket heller ikke ekstrakostnadene på Bilia, selv med målebrev fra Bilia som viste at bilen var ute av stilling. Slett kundebehandling og arrogant kundemottaker, samt at de skrudde på en bil de overhodet ikke burde skrudd på tydeligvis. BÞr ikke drive med annet enn dekk.
Being a new resident of Trondheim IâŠ
Being a new resident of Trondheim I needed my car towed to a shop and it was towed to Vianor. They contacted me first thing next morning, got me in and out and I was gone by 2 PM. Great service, very welcoming to a new person and were fair, honest and did great work. I would recommend these folks to anyone at the VIANOR Leangen location. Superb experience and they have earned my business for life.
Great value for my dollar and once again superb staff, polite, professional and very kind considering the issue was my own doing.
Topp service!
Vianor Narvik
Vianor Narvik. Veldig bra kundeservice! Fikk en veldig god pris og perfekt anbefaling ut i fra det prissjiktet jeg hadde opplyst om. Jeg kjÞpte to nye sommerdekk til bakhjulene. Mekaniker sa de kunne bytte om hjulene slik at jeg fikk de nye dekkene foran, og dette uten ekstra kostnad! Sjelden man opplever at noe ekstra gjÞres uten kostnad. :-) Hadde en svÊrt god opplevelse!
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
ãã©ãããã©ãŒã ä¿è·ã®ãããå°éããŒã ãšé«åºŠãªãã¯ãããžãŒãé§äœ¿ããŠããŸããåœã¬ãã¥ãŒãšã®éãã«ã€ããŠã®è©³çްã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
Trustpilot ã«ãããã¬ãã¥ãŒ ããã»ã¹ã®è©³çްã«ã€ããŠã¯ãã¡ããã芧ãã ããã
ããã¬ãã¥ãŒãæžãããã®8ã€ã®ãã³ããã芧ãã ããã
確èªãè¡ãããšã§ãTrustpilot ã«æçš¿ãããã¬ãã¥ãŒã [LINK-BEGIN-PEOPLE]å®åšã®äººç©[LINK-END-PEOPLE] ã«ãã£ãŠæžããããã®ã§ããããšã®ä¿èšŒã«ã€ãªãããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã«å¯ŸããŠã€ã³ã»ã³ãã£ããæäŸããããéžæçã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé Œãããããããšã¯ãTrustScore ã«ãã€ã¢ã¹ãçãå¯èœæ§ããããŸãããã㯠åœç€Ÿã®ã¬ã€ãã©ã€ã³ã«åããŸãã






