Viata レビュー 

Snelle levering. Goede prijzen.

Na jaren van goede ervaringen is er nu 1 pakketje nooit aangekomen. Nadat ik ze twee keer via de website had gecontacteerd, kreeg ik geen reactie. Dat vind ik vervelender dan het verloren geld. Ik heb mijn vertrouwen verloren.

Duidelijk , betrouwbaar en snel...

En super goedkoop.

Bedrigelijke wondschoonmaak product
Daikin Cooper 250ml op basis van verschrikkelijk stinkende chloor 0,5% dat ook de textiel producten aantast net stank en verkleuring net als chloor puur
Niet als het echte Cooper 100ml
0,5% chlorhexidine die wel echt ok is. De word Cooper wordt soir het product misbruikt.
De chloorstank persisteert en is vervelend voor je ogen. Blijft uren stinken zelfs als je handen afwast
Ik wad ca. 34 Euro kwijt voir 3 flesjes plus transport.
Blijkbaar geven ze dat geld bij retour packet niet terug zoals andere reviews aangeven.
Zijn ze echte bedriegers geworden?

Zou een gratis eyeroller twv 25 euro ontvangen,maar zat er niet bij.
Klantenservice zegt eerst dat de eyeroller wordt nagestuurd door fout in systeem en dan opeens is het verhaal dat ik het niet krijg,want ik had 25 euro aan Nuxe producten moeten kopen.Ik had iets van 21,50 euro en er stond op de site dat men een gratis eyeroller TWV 25 euro zou krijgen bij het artikel.Geen greintje van klantenservice ..ik zou het opeens niet goed hebben begrepen! Dan moeten ze het duidelijker erbij zetten,dat zouden ze nu gaan doen,nou daar heb ik wat aan! En ik heb daar voorheen regelmatig gekocht,dat is per direct afgelopen en dus gelijk mijn account opgezegd.Zo ga je niet met (vaste) klanten om.

Royal Canin besteld netjes geleverd, alleen dag erna gehoord van de dierenarts dat de kat deze voeding niet meer mag eten. Gevraagd voor retour zending maar dit was niet mogelijk. We hadden het pakket 1 dag in huis en zat nog in originele verpakking en in een dichte doos.
Helaas geen begrip. Wij zullen hier iedergeval niks meer bestellen

Inmiddels 7 keer hier iets besteld. Altijd zijn ze de goedkoopste en de spullen komen netjes verpakt aan. Enige minpuntje is dat bestellingen na 12:00 uur de dag erop wordt verzonden. Daar zijn ze dan wel duidelijk in, plus met deze lage prijzen is dat echt geen ramp. Top winkel!

Op 28-2-2024 heb ik 4 paar compressiekousen besteld voor mijn vrouw.
Op 16-5-2024 is mijn vrouw helaas overleden.
Gevraagd of ik de kousen kon retourneren, zitten nog in de dichte gesealde verpakking.
Maar dit kon niet, want de retourtermijn van 14 dagen was verstreken.
Ik vind dit niet getuigen van enig inlevingsvermogen.

TED kniekous long M 7480 2 stuks besteld.
Het product is netjes en op tijd geleverd.

Heel tevreden, mijn bestelling netjes op tijd afgeleverd.

Mijn eerste bestelling kwam keurig verpakt en vrij snel in pakketautomaat van mijn keuze. De bestelde producten waren wat ik wilde hebben en tegen een voordelige prijs. Ook wat testers in de doos.
Enige minpunt wat ik kan bedenken is dat hun webshop vrij amateuristisch vind en het moeilijk en onlogisch zoeken is naar specifieke producten of categorieën.

Al jaren klant van Viata, heel goede betrouwbare en zeer professionele bedrijf. Alles wat ik kocht bij hen is gewoon goed en niet duur. Zelfs 5 sterren zijn te weinig om Viata -apotheek te bedanken.
Succes en tot de volgende keer, beste Viata!

Ik plaats een bestelling en kreeg ongevraagd reclame emails. Ik schreef me uit en bij een volgende bestelling ontving ik ze weer. Dit gebeurde zo’n 4 keer op rij. Ik neem contact op en leg uit dat ik ze niet wil blokkeren maar ze me gewoon uit de spam lijst moeten halen. Dit heb ik meerdere keren gevraagd. Ze hadden technisch een probleem om mensen uit te schrijven omdat het vinkje automatisch op inschrijven stond in hun systeem, ook al kreeg de klant de optie om zich niet in te schrijven op de website, voor emails tijdens het afrekenen.

Nu ben ik recent weer op hun spam lijst terecht gekomen, zonder een bestelling te hebben geplaatst. Ik heb me voor de nieuwe reclame emails ook telkens weer uitgeschreven maar ze blijven bombarderen met spam.

I am very sad about my last order. I received a product which made me horrible symptoms. I contacted Viata Netherlands and I learnt that product can cause severe allergies. Luckily I took only one drop that day! When I asked a refund, Birgit (from the pharmacy customer service) became kind of rude. I asked to correct her tone and at least a refund and I also told them to write on their webpage that product can cause severe allergies (because there was no information). I had no reply and no refund anymore. I bought many times from this pharmacy, this should not to way to behave their clients. Very sad about this situation and I would like to aware people!

Snelle en goede service, product was binnen na 1 dag.

Hooikoordstabletten besteld. Zou thuis worden bezorgd. Mail ontvangen, dat het pakketje afgehaald kon worden in jawel VEENENDAAL, terwijl ik woonachtig ben in EDE. Denkt men dat ik GEKKE Theo ben ????

Rien à redire, envoi rapide et médicaments conformes à ma demande, des anti histaminiques à cause de mon covid long. J ai dû les appeler car je m'étais trompé sur mon mail, j ai eu le service client trés rapidement ( 30 secondes ). Et le prix bien sûr intéressant.

Last week I needed a few things urgently, and a different pharmacy bailed on me by not sending my order on time as they lied on their website and didn't have the merchandise in stock, so I placed an order with Viata. They didn't have everything available either, but after contacting them, a pharmacist told me they would send part of my order the same day I made the order and the rest the next day as they get supplied. In the end, everything was dispatched on the same day. Brilliant service. Thank you!

Besteld via internet en keurig betaald, ook de nota mogen ontvangen. Echter geen pakketje mogen ontvangen. Gemaild en ook gelijk antwoord, ze geven aan het bij het postbedrijf te hebben nagevraagd en deze geeft aan dat ze mijn pakketje wel hebben bezorgd....... Niets ontvangen, niets afgegeven bij de buren, in en rondom het huis gekeken of daar iets neergelegd is, nopes. Tja en daar sta je dan, geld kwijt, geen product en tijd kwijt aan het heen en weer mailen,

Top service! Kreeg een mail dat mijn bestelling later zou aankomen dan verwacht, ter compensatie kreeg ik een douchegel van La Roche-Posay cadeau. Zeer verrast!