レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Jeg bruker Vibb fordi de ikke har pÃ¥slag. Appen er kjempelett Ã¥ bruke, og gir meg den informasjonen jeg trenger. Og jeg har forelÞpig ikke Norgespris, og har ikke " tapt" sÃ¥ mye, kanskje fordi jeg bru... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち4の評䟡

Dere gjÞr sÃ¥ godt dere kan, alt i orden. StÞres feil at magasinene tÞmmes helt ned og at strÞmmen sendes ut gjennom kablene. Om vinteren kjÞper Norge dyr strÞm tilbake, produsert med vindmÞller, kull... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち3の評䟡

Det er ikke mulig å nå dere på telefon og svar fra dere via webben tar alt for lang tid. Appen har blid endret og jeg sliter med å finne ut hvor mye KWT jeg har brukt per time.

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Alltid en hyggelig samtale med kundeservice. Får klare svar på det jeg Þnsker. Har hatt Vibb noen år nå og bytter ikke. Appen er lett og forstå.

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. ゚ネルギヌ提䟛業者

圓該䌁業による蚘述

Kanskje verdens enkleste strÞmselskap? En enkel strÞmavtale og en app som hjelper deg å spare strÞm.


連絡先

4.1

ほが満足

TrustScore 5段階評䟡の4

102件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌに回答しおいたせん

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

4.1

すべおのレビュヌ

(102)

過去12か月のレビュヌ数: 56ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち5の評䟡

Holder lÞftet om 0 i påslag

Holder lÞftet om 0 i påslag, og 0 månedspris.
Har mottatt fÞrste faktura og den stemmer helt som de har lovet. Jeg har ikke plus-abonnementet deres, og benytter heller ikke Vibb-appen.
Derimot bruker jeg Elvia-appen (som er gratis). Her finner jeg strÞmpris time-for-time, også for neste dag. De har også strÞmforbruk time-for-time.
Og, de har regnet ut hvor mye strÞmregningen vil bli basert på times forbruk og pris. Nettleien og strÞmstÞtte er også regnet ut i Elvia-appen.
Fakturaen fra Vibb stemte på krona med utregningen jeg fant i Elvia-appen. Nettleie og strÞmstÞtte er gjennom fakturert, også her var belÞpet på krona helt riktig.

2024幎3月7日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Super godt fornÞyd med VIBB

Super godt fornÞyd med VIBB

Har nå mottatt fÞrste faktura ( og betalt)
Må si erfaringene med prosessen bytte leverandÞr til mottatt faktura har gått helt strÞkent.
Null i Þre strÞm påslag i en tidshorisont på 3 pr. Nettleie og strÞmstÞtte på fakturaen fra VIBB.
E-faktura og faktura kopi i appen.
Appen kunne vÊrt mere «sexy», men helt greit.
VIBB har solide eiere og håper VIBB har en langsiktig markeds tilstedevÊrelse.

FÞlte jeg måtte dele de gode erfaringene, siden jeg ser det er en del tulle anmeldelser her som har til hensikt å rakke ned på VIBB, anmendelser som er skrevet med altfor dårlig begrunnelser.

StÃ¥ pÃ¥ videre VIBB dere leverer et supert produkt 🀩🀩🀩

2024幎2月28日
自発的なレビュヌ
Vibb ロゎ

Vibb からの回答

Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding. Vi jobber hele tiden med å forbedre appen og tjenestene vi leverer.

5぀星のうち1の評䟡

Aldri betalt sÃ¥ hÞye strÞmregninger


Aldri betalt så hÞye strÞmregninger fÞr.
Helt rekord.
Byttet til en annen leverandÞr via elskling.no
Kunder må vÊre selektive, slik at aktÞrer som disse konkureres ut.

2024幎2月20日
自発的なレビュヌ
Vibb ロゎ

Vibb からの回答

Hei Christin. Vi har null påslag og ingen fast månedspris. Myndighetene anbefaler at man sjekker strompris.no, og ikke tjenester som får betalt for å anbefale strÞmselskaper. Hos oss velger selv valgfrie tjenester. Hos oss får du strÞm og nettleie på samme faktura de fleste steder i Norge.

5぀星のうち5の評䟡

Vibb er best uansett!!

Veldig fornÞyd kunde, med både app og strÞm. Herregud, det er mange brÞdhoder her inne. Jeg har lest så mange tulleanmeldelser, ikke en av de dårlige anmeldelser var fortjent! Det er lov å informere seg hvordan strÞm fungerer, det blir godt forklart folkens!! Tusen takk for alt vibb, dere er de eneste som har den beste måte å levere strÞm på! Meget fornÞyd kunde her!

2024幎2月15日
自発的なレビュヌ
Vibb ロゎ

Vibb からの回答

Tusen takk for en hyggelig melding :)

5぀星のうち1の評䟡

Umulig å forholde seg til

Umulig å forholde seg til. Har kun mail å kontakte de på, hvor det tar lang tid fÞr man får svar og når man velger dato for oppstart, blir man allerede flyttet fra datoen man signerer. veldig forvirrende med tanke på faktura. når jeg skulle si opp forholdet hos Vibb, sa de også opp forholdet hos nettleier.

2024幎1月22日
自発的なレビュヌ
Vibb ロゎ

Vibb からの回答

Hei Helena, det er mulig å ta kontakt med oss på chat, e-post og sosiale medier. For å holde kostnadene nede har vi dessverre ikke telefon.

5぀星のうち4の評䟡

Veldig fornÞyd🙂

Veldig fornÞyd🙂 oversiktlig og ingen pÃ¥slag. De fleste selskap har bÃ¥de mÃ¥nedsavgift OG pÃ¥slag. Da velger jeg heller Ã¥ betale 39, - valgfritt for app.

2024幎1月10日
自発的なレビュヌ
Vibb ロゎ

Vibb からの回答

Tusen takk for en hyggelig melding :) Vi er glad for å ha deg.

5぀星のうち2の評䟡

Ingen stÞtte for "min side" på pc.

Kunne vert veldig bra, men kundeservice er helt ubrukelig. I tillegg er det ikke mulig å få ut faktura eller reskonto på pc. Vi lever i 2024.

Kundeservice var grei i 2023, men har blitt mye vÊrre i 2024

2024幎1月1日
自発的なレビュヌ
Vibb ロゎ

Vibb からの回答

Hei Fabian, beklager at det har vÊrt litt lengre svartid hos kundeservice i begynnelsen av året. Vi jobber med å holde kostnadene ned for våre kunder derfor er det kun mulig å gjÞre dette via appen.

5぀星のうち1の評䟡

Verste selskapet jeg har vÊrt bort

Verste selskapet jeg har vÊrt bort. Null kundeservice og absolutt ikke den rimeligste. Hold dere langt unna!!

2023幎10月12日
自発的なレビュヌ
Vibb ロゎ

Vibb からの回答

Hei Frode, beklager opplevelsen. Vi er tilgjengelig på chat, e-post og sosiale medier. Beklager at det var litt tregere svar rundt juletider.

5぀星のうち2の評䟡

Bertydelige mangler og feil

Appen: jeg ber om kode til sms, og den ender opp automatisk utfylt i appen. Hva slags sikkerhet er det? Feilmelding med beskjed om å prÞve igjen senere. E-faktura med en anleggsadresse som jeg ikke kjenner. Rask respons på e-post.

2023幎12月20日
自発的なレビュヌ
Vibb ロゎ

Vibb からの回答

Hei Atle, dette er dessverre ikke noe vi styrer, og noe mobilen din gjÞr automatisk uten at vi har noe med dette å gjÞre. Får du en e-faktura med ukjent adresse anbefaler vi at du tar kontakt for å vÊre sikker på at det er riktig faktura.

5぀星のうち5の評䟡

Veldig fornÞyd

Holder det de lover, betaler 39kr for + abonnement som er frivillig. Ingen påslag. Ryddig app og faktura

2023幎11月22日
自発的なレビュヌ
Vibb ロゎ

Vibb からの回答

Takk for hyggelig tilbakemelding :)

5぀星のうち2の評䟡

DÃ¥rlig kundeservice og en app med mye problemer.

DÃ¥rlig kundeservice og en app som byr pÃ¥ mye problemer. Enkel strÞmavtale. Ingen pÃ¥slag. Oversiktlig faktura. Bra pris forutsatt Ã¥ ikke betale for en elendig app som det kun er problemer med. Uten betaling av app har kunde bare oversikt over faktura. Å betale for mer informasjon som appen kan gi er Ã¥ kaste penger ut av vindu da informasjon som den gir tilgang pÃ¥ ligger gratis tilgjengelig for alle pÃ¥ nett. Dette selskapet er best pÃ¥ selvskryt og har svÊrt lav kompetanse pÃ¥ kundeservice. All kommunikasjon kun via app. Lang responstid og mye auto genererte svadasvar pÃ¥ chatten. Uten Ã¥ betale for appen og med ingen pÃ¥slag pÃ¥ spotpris er det likevel gunstig valg om kundens fokus kun er pÃ¥ pris.

2023幎11月1日
自発的なレビュヌ
Vibb ロゎ

Vibb からの回答

Hei Odd, beklager at du har hatt utfordringer med appen, vi anbefaler at du oppdaterer til nyeste versjon for å vÊre sikker på at alt fungerer som det skal. Vi utvikler hele tiden nye funksjoner i appen, og det vil derfor vÊre funksjoner som du ikke har tilgjengelig om den ikke er oppdatert. Vi er tilgjengelige på e-post, sosiale medier og via appen.

5぀星のうち1の評䟡

Svarer ikke på spÞrsmål - kun svada

Umulig å kontakte på telefon. Mottar bare autogenererte svadasvar på chatten deres, hvor de forsÞker å selge nye tilbud når man tar kontakt om et problem, i stedet for å faktisk svare på henvendelsen. Aldri vÊrt borti noe så useriÞst.

2023幎10月20日
自発的なレビュヌ
Vibb ロゎ

Vibb からの回答

Hei, vi gjÞr det vi kan for å holde prisene nede og har dermed ikke telefon. Vi er tilgjengelige på e-post, sosiale medier og gjennom appen.

5぀星のうち5の評䟡

Veldig intuitivt

Veldig intuitivt, og veldig billig. Anbefales

2023幎10月23日
自発的なレビュヌ
Vibb ロゎ

Vibb からの回答

Hei Philip, tusen takk for en hyggelig melding :)

5぀星のうち1の評䟡

Svindyrt og de tar strÞmstÞtten

Svindyrt og de tar strÞmstÞtten. PrÞvde i to måneder, dyreste strÞmmen jeg har betalt i hele mitt liv.

2022幎10月3日
自発的なレビュヌ
Vibb ロゎ

Vibb からの回答

Hei Amanda, strÞmstÞtten er det nettselskapet som håndterer. Vi har gjennomfakturering slik at du får alt på en faktura for mange nettselskaper. Så om du tidligere har hatt to fakturaer for strÞm (strÞm og nettleie) får du i dette tilfelle kun en fra oss.

5぀星のうち5の評䟡

Bra greier 👍🏌

Oversiktlig faktura, spotpris uten påslag, ingen månedskostnad og markedets beste og mest stabile app spÞr du meg!
Personlig har jeg valgt Ã¥ betale 39kr i mnd. for vibb+ (noe som er valgfritt), for Ã¥ fÃ¥ smÃ¥ ekstrafunksjoner i appen, som smartlading pÃ¥ elbilen. Dette fungerer bra og sparer meg noen kroner her og der pÃ¥ lading 👍🏌

Anbefales veldig pr. 27.09.23

2023幎9月27日
自発的なレビュヌ
Vibb ロゎ

Vibb からの回答

Hei JÞrgen! Tusen takk for super tilbakemelding :)

5぀星のうち1の評䟡

ubrukelig kommunikation.

fuldstÊndig mangel på kommunikation.
Ingen tlf, og svarer ikke på de spÞrgsmål man stiller på email.

2023幎9月9日
自発的なレビュヌ
Vibb ロゎ

Vibb からの回答

Hei T, beklager opplevelsen. Du kan kontakte oss på e-post, sosiale medier og via appen. Håper du har fått svar på det du lurer på.

5぀星のうち5の評䟡

God app

God app, ingen skjulte kostnader, valgfrie tillegg, smart strÞmmåler-dings som ikke krever wifi

2023幎5月31日
自発的なレビュヌ
Vibb ロゎ

Vibb からの回答

Takk for den positive tilbakemeldingen! Vi setter stor pris på at du liker appen vår og den tydelige prissettingen, og det er flott å hÞre at du finner den smarte strÞmmåleren nyttig.

5぀星のうち1の評䟡

UseriÞst,holder tilbake kundepenger

UseriÞst,holder tilbake kundens penger,
lyver på "kundeservice" som er Facebook chat, svarer ikke på egen chat i egen app, ingen tlf nr å kontakte de på, gikk 14 dager fÞr de svarer på mail. Styr unna !!!!

2023幎1月24日
自発的なレビュヌ
Vibb ロゎ

Vibb からの回答

Takk for tilbakemeldingen din, Hege. Vi Þnsker å klargjÞre at vi ikke holder tilbake kundens penger, og vi beklager eventuelle problemer du har opplevd når det gjelder kommunikasjon med oss.

Når det gjelder vår kundeservice, så svarer vi på henvendelser både via e-post og chat på https://vibb.no/kundeservice/. Vi Þnsker å presisere at Facebook chat ikke er vår offisielle kanal for kundeservice, og det kan vÊre begrenset med svar der.

Vi beklager også at det tok 14 dager fÞr vi svarte på din e-post. Vi har nylig opplevd en Þkning i antall henvendelser, men vi jobber hardt for å svare på alle henvendelser så raskt som mulig.

Takk igjen for tilbakemeldingen, og vi håper at det lÞste seg.

5぀星のうち1の評䟡

Shady

Shady. De vil ikke selge strÞm fÞr angreretten har gått ut, ingen forklaring på hvorfor. Eneste måte å få tidligere var å si fra seg angreretten. Merk. dette var på en spottpris avtale uten bindingstid...

2022幎12月6日
自発的なレビュヌ
Vibb ロゎ

Vibb からの回答

Hei HÃ¥vard.

Vi har ikke mulighet til å levere strÞm fÞr angreretten har gått ut eller man velger å si fra seg angreretten. Dette gjelder for alle strÞmselskaper i Norge.

Ønsker man Ã¥ starte tidligere enn 14 dager mÃ¥ man derfor si i fra seg angrerett. Dette er fordi man ikke kan angre pÃ¥ strÞm som allerede er levert og at man skal kunne ha mulighet til Ã¥ bli i forrige selskapet om man angrer.

Det er ingen binding eller bindingstid hos oss, og du kan flytte når du vil uten kostnad.

Når det gjelder avtaler har vi kun en avtale og denne gir deg 0,- påslag og 0,- månedspris med spotpris.

HÃ¥per dette var oppklarende.

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報