Vibb レビュー

Rating: 1
Author: Knut Soldal

102

•

4.1

エネルギー提供業者

レビューを書くウェブサイトにアクセス

レビューを書く

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

Jeg bruker Vibb fordi de ikke har påslag. Appen er kjempelett å bruke, og gir meg den informasjonen jeg trenger. Og jeg har foreløpig ikke Norgespris, og har ikke " tapt" så mye, kanskje fordi jeg bru... もっと見る

企業が回答しました

Dere gjør så godt dere kan, alt i orden. Støres feil at magasinene tømmes helt ned og at strømmen sendes ut gjennom kablene. Om vinteren kjøper Norge dyr strøm tilbake, produsert med vindmøller, kull... もっと見る

企業が回答しました

Det er ikke mulig å nå dere på telefon og svar fra dere via webben tar alt for lang tid. Appen har blid endret og jeg sliter med å finne ut hvor mye KWT jeg har brukt per time.

企業が回答しました

Alltid en hyggelig samtale med kundeservice. Får klare svar på det jeg ønsker. Har hatt Vibb noen år nå og bytter ikke. Appen er lett og forstå.

企業が回答しました

企業情報

エネルギー提供業者

当該企業による記述

Kanskje verdens enkleste strømselskap? En enkel strømavtale og en app som hjelper deg å spare strøm.

連絡先

Grønland 67, 3045, DRAMMEN, ノルウェー
hei@vibb.no
vibb.no

4.1

ほぼ満足

102件のレビュー

5つ星

4つ星

3つ星

2つ星

1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューに回答していません

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

この企業を閲覧した人は、以下の企業も閲覧しています。

Agva Kraft

agva.no

2.3

(6619)

Jaerkraft

jaerkraft.no

2.9

(5)

Cheap Energy

cheapenergy.se

1.8

(418)

Tibber

tibber.com

3.7

(4822)

Klarkraft

klarkraft.no

4.5

(126)

Fjordkraft

www.fjordkraft.no

1.4

(291)

Fortum Norge

fortum.com/no

3.3

(374)

sagaenergi.no

3.5

(4)

4.1

すべてのレビュー

(102)

過去12か月のレビュー数: 56件

レビューを書く

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

2022年10月7日に更新

Man må legge ut for strømstøtten!

Har ikke fått første faktura ennå, så jeg vet ikke hvor dyrt det er å være kunde hos Vibb. Men, det irriterer meg at gratis-versjonen av appen er helt ubrukelig. Man blir egentlig tvunget til å betale 39 kr pr mnd for en brukbar app!

Det verste er dog at jeg ble ikke på noe tidspunkt før jeg flyttet over til Vibb, informert om at jeg må legge ut for strømstøtten!!! 🤬 Det er ille nok at man ved å bli Vibb-kunde får to fakturaer, en for strømmen, og en for nettleien, men at man skal måtte legge ut som strømstøtten, og så vente i kanskje flere uker før man får den refundert, er helt vanvittig dårlig! 😡 Og jeg var i kontakt med kundeservice på forhånd, uten at de sa et eneste ord om dette, og det er bare frekt, uproft og utrolig lite kundevennlig! 😤😡

Så etter kun drøye to uker som kunde, så har jeg byttet strømleverandør.

Oppdatering 7/10-22.

Fikk strømregning fra dem, og den var like høy for 2 uker som jeg betalte for 1 mnd, hos Polar Kraft. SÅ GLAD for at byttet vekk fra Vibb så raskt som jeg gjorde!

2022年9月26日

自発的なレビュー

Vibb からの回答

2022年11月4日に更新

Hei AB

Synd å høre at du opplever det slik.

Vi vil at våre kunder ikke skal betale for tjenester de ikke trenger. Derfor er det gratis å være kunde hos oss, vi har ingen månedspris eller påslag. Man velger selv om man vil oppgradere.

Gjennomfakturering, det vil si at man får både strøm og nettleie på samme faktura. Vi har begynt med dette for enkelte nettleieselskaper slik at du får alt på en faktura. Du kan se hele listen her: https://vibb.no/gjennomfakturering/

Når det gjelder prisene på strøm er disse like for alle strømselskaper ettersom alle kjøper på Nord Pool.

Håper det er oppklarende.
Ta gjerne kontakt om du har flere spørsmål.

2022年9月7日

Vi prøvde og dette var rådyrt

Vi prøvde og dette var rådyrt. useriøst og dårlig app , de fakturer ikke time for time.

2022年9月7日

自発的なレビュー

Vibb からの回答

2022年10月7日

Hei Knut

Med Vibb følger du spotprisen per time. Det vil si at strømprisen varierer hver time, hver dag. Det samme gjør forbruket ditt. Enkelt forklart beregnes fakturaen din basert på forbruk x strømpris innenfor en gitt time.

Prisen i kWh som er oppgitt på din faktura er din personlige snittpris i forhold til ditt forbruk. Det vil si at din gjennomsnittpris kan avvike fra andre Vibb-kunder. Bruker du større andel av forbruket ditt i timer hvor strømprisen er høy, vil summen av alle timene trekke gjennomsnittsprisen opp. Bruker du større andel av forbruket ditt i timer hvor strømprisen er lavere, vil summen av alle timene trekke gjennomsnittprisen ned.

Skulle vi vist utregningen for hver time hadde fakturaen din fått over 700 linjer.

Eksempel: I en måned med 30 dager er det totalt 720 timer. For hver time regner vi ut hva du skal betale ved ta timesforbruk x timespot. Hver av disse 720 timene får et unikt beløp i kroner og øre. Når vi regner ut sluttsummen på din faktura summerer vi beløpet for alle 720 timene. For å vise din personlige gjennomsnittpris på fakturaen tar vi summen av de 720 timene og deler på totalforbruket ditt for samme måned.

Vi kan gjerne hente ut fakturagrunnlag for deg som viser utregning for hver eneste time, i en excel fil 😊 Bare å sende oss en e-post til hei@vibb.no så sender vi det over.

Håper dette var forklarende.

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュープロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは当社のガイドラインに反します。

詳細情報