J'ai commandé des thés et il était proposé des verres en cadeau, mais je n'en ai reçu aucun ! Il était mentionné "dans le mesure du stock disponibles", mais étant donné que j'ai commandé directement a... もっと見る
Viking Direkt
Trustpilot にアクセスしていただき、ありがとうございます。残念ながら、この企業のウェブサイトが閉鎖されたため、こちらにレビューを書くことはできなくなりました。ご質問がありましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
En recevant une newletter, j'ai trouvé une action intéressante et j'ai donc passé la commande de suite. Le fait de recevoir régulièrement les actions sur mon mail peut créer un besoin. Niveau qualité... もっと見る
La commande est rapidement arrivée mais en partie cassée… Il faut renvoyer la marchandise (je pense qu’une photo suffirait pour constater la casse)préparer pour qu’un transporteur vienne chercher... もっと見る
企業が回答しました
Ma dernière commande livrée rapidement ne correspondait pas à ma demande (poids du paier 100 au lieu de 200 grammes). La modification par téléphone a étée suivie par échange avec le transporteur. Car... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Peu importe où et comment vous travaillez - nous sommes là pour vous ! En tant qu'expert leader en solutions pour le lieu de travail, nous savons mieux que quiconque que nos habitudes de travail ont changé au fil des années. Depuis 1960 nous suivons les tendances en matière d’aménagement du lieu de travail. En 1990 nous avons commencé à aider les entreprises à faire la transition du papier au numérique, opérant sous le nom de Viking Direct en Europe. Ceci a porté ses fruits, car nous faisons aujourd’hui partie de cette nouvelle ère du travail hybride. Nous souhaitons utiliser notre vaste expérience au service de votre entreprise ! Un environnement de travail en constante évolution nous a toujours inspiré. Nous tenons compte en permanence des besoins et des exigences de nos clients. En tant qu'entreprise omnicanale, nous fournissons les solutions adaptées à chaque entreprise. Vous gérez une start-up et vous réfléchissez encore à ce dont vous avez besoin ? Nous pouvons vous offrir l’assistance nécessaire ! Vous gérez une grande entreprise nécessitant un grand assortiment ? Nous avons ce qu’il vous faut ! Depuis novembre 2021, nous faisons partie du groupe RAJA. Présent dans 19 pays européens avec 3 000 employés, RAJA Group est le plus grand distributeur d'emballages en Europe et joue un rôle important sur le marché des fournitures et du mobilier de bureau. Cette étape renforce notre position sur le marché et nous place dans une bonne position pour l'avenir. Elle marque une nouvelle étape dans notre cheminement vers une formule plus moderne et tournée vers l'avenir pour toutes vos solutions de travail.
連絡先
Sägestrasse 50-52, 5600 , Lenzburg, スイス
- 0844 - 824 000
- viking-direkt.ch
この企業を閲覧した人は、以下の企業も閲覧しています。
Bon service au client
2021年11月12日
自発的なレビュー
Viking Direkt からの回答
Chers Madame, Monsieur,
Merci infiniment pour votre contribution.
Bien á vous.
Livraison trop longue
2021年11月11日
自発的なレビュー
Viking Direkt からの回答
Cher Monsieur,
Je suis vraiment désolée que la livraison de votre commande était longue, prière de confirmer votre numéro de client par mail vers team-one@viking-direkt.ch, nous allons chercher la cause et essayer d'éviter ce genre d'incidents.
Bien á vous.
Equipe pas du tout flexible
Equipe pas du tout flexible - pas reçu notre paquet de bonbons alors que code rentré - description article pas claire et pas de souplesse pour arranger le client. Je choisirai à l'avenir d'autre fournisseur plus flexible type IBA
2021年11月8日
自発的なレビュー
Viking Direkt からの回答
Chére Madame Véronique,
Je suis désolée de tout désagrément qui a pu être causé, prière de confirmer votre numéro de client par mail vers team-one@viking-direkt.ch pour pouvoir vérifier.
Bien á vous.
Satisfait du service proposé
2021年11月4日
自発的なレビュー
Viking Direkt からの回答
Chère Madame Jennifer,
Merci beaucoup pour votre contribution.
Bien á vous.
je commande en principe par internet et…
je commande en principe par internet et je trouve ce que je cherche par le mode recherche
2021年10月17日
自発的なレビュー
Super la rapidité
2021年10月15日
自発的なレビュー
Toujours content de mes commandes …
Toujours content de mes commandes service rapide
client depuis de nombreuses années
2021年9月30日
自発的なレビュー
Ma dernière commande livrée rapidement…
Ma dernière commande livrée rapidement ne correspondait pas à ma demande (poids du paier 100 au lieu de 200 grammes). La modification par téléphone a étée suivie par échange avec le transporteur.
Carton dans mon entrée d'immeuble.
2021年9月6日
自発的なレビュー
La commande arrive partiellement cassée
La commande est rapidement arrivée mais en partie cassée…
Il faut renvoyer la marchandise (je pense qu’une photo suffirait pour constater la casse)préparer pour qu’un transporteur vienne chercher (mais on ne sait pas qu’elle jour et qu’elle heure)
Il faut payer la facture ,recommander la marchandise et attendre une note de crédit
Je trouve que cela fait beaucoup de frais, beaucoup de manutention sans parler de l’écologie…
Enfin bref, vous aurez compris que cette façon n’est pas rentable et terni votre image du service après vente
2021年7月30日
自発的なレビュー
Viking Direkt からの回答
Chère Madame,
Je suis désolée pour ma réaction tardive, j’espère que vous avez bien reçu entre-temps la note de crédit et la facture.
Je vous serai reconnaissante si vous envoyez par mail une suggestion plus rentable que notre façon de faire vers team-one@viking-direkt.ch pour en discuter avec le responsable.
Merci d'avance,
Livraison rapide et marchandise…
Livraison rapide et marchandise correspondant
totalement à notre commande.
2021年6月7日
自発的なレビュー
No item ...no refund
Did'nt have an item I ordered so I requested money back after loads of emails said they would refund and they did not .
Emailed several times since ignored every time so in effect they have stolen my money .
Now it's a small amount of money but that is not the point ...it's my money and I have never ever had a company steal from me ...untill now .Ignorance and theft scumbags ...I'm just going to a different review site every night untill they refund me .
There's lots of honest retailers out there why would you bother ?.
2021年3月8日
自発的なレビュー
Viking Direkt からの回答
Dear,
I will ask you please to confirm your account number per mail to team-one@viking-direkt.ch, we will check with credit department.
Best regards,
Toujours satisfaite de la qualité prix…
Toujours satisfaite de la qualité prix et la rapidité de l'envoi. Merci
Pauline.B
2021年1月26日
自発的なレビュー
Maison sérieuse
2020年11月27日
自発的なレビュー
Emballages papiers laser un peu…
Emballages papiers laser un peu faibles, sinon bonne commande merci
2020年11月4日
自発的なレビュー
Un service complet !
Un choix large de produits. Des produits en marque propre avec un excellent rapport qualité/prix. Des tarifs attractifs. Des cadeaux. Une livraison sous 48h. Paiement sur facture.
Viking, c'est vraiment la qualité de service, et la simplicité des commandes !
2020年10月19日
自発的なレビュー
Viking Direkt からの回答
Nous sommes heureux de vos réactions et vous remercions de votre évaluation positive.
Meilleures salutations, votre équipe Viking
Votre livraison
Bonjour,
Tout s'est très bien passé lors de ma dernière commande.
Le délai de livraison étaient respecté et la marchandise très bien protégée dans les cartons.
Merci pour votre professionnalisme.
2020年10月3日
自発的なレビュー
Viking Direkt からの回答
Nous sommes heureux de vos réactions et vous remercions de votre évaluation positive.
Meilleures salutations, votre équipe Viking
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。