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Wir haben eine sehr kompetente Ansprechpartnerin, welche auch an Feiertagen und bei Problemen schnell reagiert. Das schÀtzen wir sehr.
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Vilena ist auf die Vermittlung von Pflege - und BetreuungskrÀften aus Polen spezialisiert. Seriös â Legal â Keine VermittlungsgebÃŒhren â
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MÃŒhlenstr. 8, 16341, Panketal, ãã€ã
- 030 69205648-0
- gregor.szuba@vilena.de
- vilena.de
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âLiebe Frau Sandra Kari,
âLiebe Frau Sandra Kari,
ânach ÃŒber 8 Monaten Arbeit mit Ihnen und Ihrer Firma VILENA Pflege Zuhause möchte ich mich fÃŒr die gute Zusammenarbeit bedanken. Sie haben es im August 2025 innerhalb weniger Tage geschafft mir eine geeignete Pflegekraft mit entsprechender Ausbildung und den benötigten Sprachkenntnissen zu beschaffen, die die von mir betreute Tschechische kranke und fast blinde Frau in ihrem eigenen Haus rundum versorgt hat. Problemlos verlief auch der Wechsel zur nÀchsten Betreuerin, die mit Unterbrechung durch Krankenhaus-Aufenthalte und Kurzzeitpflegezeiten bis jetzt nicht nur die Patientin 24 Stunden am Tag versorgt hat. Das begann mit Aufstehen, Waschen, Kleiden, Arzneimittel geben und Zucker kontrollieren ÃŒber Einkaufen, Putzen, Kochen und beim Essen helfen. Und nachmittags bei entsprechendem Wetter folgten SpaziergÀnge â teilweise zu Fuà oder auch mit dem Rollstuhl. Da die zweite Betreuerin ihren eigenen Pkw mitgebracht hatte konnte sie auch die EinkÀufe und Arztbesuche ohne mich erledigen. Ich bin jeden Tag neu begeistert. Nicht nur die Patientin sondern auch die Wohnung sind stets ordentlich und sauber.
âLiebe Frau Kari, ich möchte mich zwischendurch bei Ihnen fÃŒr die reibungslose und freundschaftliche Zusammenarbeit bedanken.
âMit freundlichen GrÃŒÃen
Ihr Erich Schindler
2026幎3æ16æ¥
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VILENA GmbH ããã®åç
Sehr geehrter Herr Schindler,
âvielen Dank fÃŒr diese groÃartige 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir innerhalb kurzer Zeit die passende UnterstÃŒtzung fÃŒr die 24-Stunden-Versorgung finden konnten und Sie mit der Arbeit unserer BetreuungskrÀfte so zufrieden sind.
âIhr Lob zur reibungslosen Zusammenarbeit motiviert unser gesamtes Team. Wir bedanken uns herzlich fÃŒr Ihr Vertrauen!
Ebenso geben wir Ihr freundliches Feedback sehr gerne an unsere Standortleiterin Frau Sandra Kari weiter â sie wird sich darÃŒber sehr freuen.
âBeste GrÃŒÃe
Ihr Team von VILENA
Kompetente Beratung
Wir haben eine sehr kompetente Ansprechpartnerin, welche auch an Feiertagen und bei Problemen schnell reagiert. Das schÀtzen wir sehr.
2026幎3æ24æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
VILENA GmbH ããã®åç
Hallo Herr Zeidler,
âvielen Dank fÃŒr Ihre tolle RÃŒckmeldung und die 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei Ihrer Ansprechpartnerin so gut aufgehoben fÃŒhlen. Wir geben Ihr Lob intern direkt weiter!
âHerzliche GrÃŒÃe
Ihr Team von VILENA
A.h.
Die Betreuung war sehr schön und gut die pflegekraft war immer prÀsent und hat sich auÃerordentlich lieb um die Patientin gekÃŒmmert
2026幎2æ4æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
VILENA GmbH ããã®åç
Lieber A.Heiss,
âein herzliches Dankeschön fÃŒr Ihre RÃŒckmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Betreuung so zufrieden waren. Besonders das Lob ÃŒber die liebevolle Zuwendung unserer Betreuungskraft vor Ort freut uns sehr!
âHerzliche GrÃŒÃe,
Ihr Team von VILENA
Wir waren anfangs skeptisch
Wir waren anfangs skeptisch, da wir keinerlei Erfahrung hatten in Bezug auf eine 24h Kraft die wir in den eigenen RÀumen installieren. Dennoch hat uns Vilena die Angst genommen, es zu probieren! Nun können wir getrost sagen, dass wir eine 100% positive Entscheidung getroffen haben. Unsere Mutter wird rundum betreut, was uns die Lebenssituation um vieles erleichtert.
Danke dafÃŒr!!!
2026幎2æ3æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
VILENA GmbH ããã®åç
Lieber Herr Willutzki,
vielen herzlichen Dank fÃŒr Ihre tolle Bewertung und Ihr Vertrauen.
Gerade am Anfang haben viele Familien verstÀndlicherweise Fragen und auch Unsicherheiten. Umso mehr freut es uns, dass wir Ihnen diese Sorge nehmen konnten und Sie heute so positiv auf die Entscheidung zurÌckblicken.
Wir wÃŒnschen Ihnen und Ihrer Mutter weiterhin alles Gute.
Herzliche GrÃŒÃe
Ihr VILENA - Team
Der Kontakt mit Vilena funktioniert einwandfrei
Der Kontakt mit Vilena funktioniert einwandfrei. Sehr gut sind die VorschlÀge der PflegekrÀfte mit den Daten der Personen und Bild. Damit man eine ungefÀhre Vorstellung der Pflegekraft hat. Die Anreise klappt auch sehr gut, so dass meine Mutter kein Tag alleine ist, es wird sehr gut organisiert. Und Informstionen sifort weitergegeben.
Die Kontaktperson vor Ort, Frau Hoffner, kÃŒmmert sich sehr lieb um alles. Und hilft auch weiter, wenn man Fragen hat.
2025幎10æ25æ¥
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VILENA GmbH ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihre schöne und ausfÃŒhrliche RÃŒckmeldung! ð
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Organisation zufrieden sind. Besonders wichtig ist uns, dass die Betreuung fÌr Ihre Mutter nahtlos funktioniert und sie keinen Tag alleine ist.
Auch Ihr Lob fÃŒr unsere BetreuungsvorschlÀge und die transparente Darstellung der PflegekrÀfte bedeutet uns sehr viel. Ebenso geben wir Ihr freundliches Feedback sehr gerne an Frau Hoffner weiter â sie wird sich darÃŒber bestimmt freuen.
Vielen Dank fÃŒr Ihr Vertrauen in VILENA. Wir sind jederzeit gerne fÃŒr Sie da.
Herzliche GrÃŒÃe
Ihr VILENA Team ð
Kompetente Vermittlungen von PflegekrÀften
Die Vermittlung lief bisher immer reibungslos. Die prÀsentierten Profile waren klar, nicht gemauschelt und keine Ãbertreibungen. Die vermittelten Personen erwiesen sich im Vollzug bei 2 zu pflegenden Àlteren Patienten als robust, stressresistent und sehr sprachfÀhig.
2026幎2æ16æ¥
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VILENA GmbH ããã®åç
Sehr geehrter Herr Kronester,
âvielen Dank fÃŒr Ihre ausfÃŒhrliche und positive RÃŒckmeldung! Dass sich die vermittelten KrÀfte als so belastbar und sprachgewandt erwiesen haben, ist fÃŒr uns das schönste Lob.
Schön, dass wir fÌr Ihre beiden Angehörigen die passenden und kompetenten KrÀfte finden konnten.
âVielen Dank fÃŒr Ihr Vertrauen und die gute Zusammenarbeit!
âHerzliche GrÃŒÃe
Ihr Team von VILENA
Hat alles gut geklappt
Hat alles gut geklappt . Sehr zuverlÀssig. Sind sehr zufrieden .
2026幎2æ21æ¥
VILENA GmbH ããã®åç
Liebe Frau Hohenstatt,
herzlichen Dank fÌr Ihre positive RÌckmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass alles gut geklappt hat und Sie mit unserer ZuverlÀssigkeit zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser Antrieb.
Wenn Sie kÃŒnftig Fragen oder WÃŒnsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur VerfÃŒgung.
Viele GrÃŒÃe
Ihr VILENA - Team
VILENA GmbH ããã®åç
Guten Tag Petra Haury,
vielen Dank fÌr Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback zu Beratung und Service bei vilena.de! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Support zufrieden sind.
Sollten Sie weitere Fragen haben oder wir Sie noch in anderen Anliegen unterstÌtzen können, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur VerfÌgung. Wir freuen uns darauf, Sie auch zukÌnftig bestmöglich zu betreuen.
Herzliche GrÃŒÃe
Gregor Szuba
vilena.de Team
Vilena ist sehr gut
Erste UA Pflegerin war absolut top und liebevoll. 2te wollten meine Eltern nicht mehr. War aber auch ok. Nur wenn man sie mit der ersten vergleicht eben nicht so doll. Kontakt und Vilena Team aber super und nett und gutes P-L VerhÀltnis
2025幎6æ20æ¥
VILENA GmbH ããã®åç
Guten Tag Frau Stiefel,
vielen Dank fÌr Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der ersten UA-Pflegerin zufrieden waren und dass Kontakt, das Vilena-Team sowie das Preis-Leistungs-VerhÀltnis positiv hervorgehoben werden.
Wir nehmen Ihre Anmerkung zur zweiten Pflegerin ernst. Gerne prÃŒfen wir, ob wir kÃŒnftig bei der Zuweisung noch besser auf Ihre WÃŒnsche eingehen können, damit die Betreuung durchgehend Ihren Vorstellungen entspricht. Falls Sie bestimmte PrÀferenzen oder Anmerkungen haben, teilen Sie uns diese bitte mit â wir bemÃŒhen uns, dies bestmöglich umzusetzen.
Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur VerfÃŒgung. Wir freuen uns darauf, Sie und Ihre Eltern weiterhin unterstÃŒtzen zu dÃŒrfen.
Herzliche GrÃŒÃe
Gregor Szuba
vilena.de Team
Vertrauen durch Kompetenz
Frau Sandra Kari ist eine ÀuÃerst kompetente und ehrliche Mitarbeiterin der Vilena GmbH.
Sie ist immer ansprechbar und sehr hilfsbereit. Wir haben dadurch sofort vollstÀndiges Vertrauen zu Vilena gewonnen.
2026幎2æ14æ¥
VILENA GmbH ããã®åç
Liebe Frau Pickl,
vielen Dank fÃŒr Ihre wunderbare RÃŒckmeldung und Ihre freundlichen Worte. Es freut uns auÃerordentlich zu hören, dass Frau Sandra Kari von Vilena GmbH so kompetent, ehrlich und hilfsbereit war und Sie dadurch sofort volles Vertrauen gewonnen haben. Ihre Anerkennung bedeutet uns viel und motiviert unser gesamtes Team, weiterhin exzellenten Service zu leisten.
Herzliche GrÃŒÃe
VILENA Zentrale
Top Organisation und sehr gute PflegekrÀfte
Die Organisation funktioniert stets reibungslos und die vermittelten PflegekrÀfte leisten sehr gute und zuverlÀssige Arbeit. Ich bin sehr zufrieden und weià meine Mutter in den besten HÀnden.
2026幎2æ13æ¥
VILENA GmbH ããã®åç
Lieber Herr Douve, vielen Dank fÃŒr die wunderbare Bewertung: âTop Organisation und sehr gute PflegekrÀfteâ. Es bedeutet uns viel zu hören, dass die Organisation reibungslos lÀuft und die PflegekrÀfte zuverlÀssig arbeiten. Es freut uns sehr, dass Ihre Mutter in den besten HÀnden ist. Ihr VILENA - Team
Kompetent, zuverlÀssig und herzlich
Frau Sylwia Friedrich und Ihre Mitarbeiterinnen haben sich kompetent und mit viel WÀrme und Einsatz um meine Mama gekÌmmert. Ich hatte nie den Eindruck, nur eine Nummer zu sein. Der persönliche Bezug zu Frau Friedrich und ihre VerlÀsslichkeit waren mir extrem wichtig, besonders auch, weil ich gut 500km entfernt wohne. Danke fÌr alles!
2026幎1æ2æ¥
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Saubere KostenÃŒbersicht.
Saubere KostenÃŒbersicht.
Freundliche und schnelle Reaktion auf Anfragen.
VorschlÀge fÌr Betreuer/innen und deren mögliche Vorabkontaktierung.
2024幎10æ19æ¥
Sehr zufrieden
Sehr zufrieden. Gute Kommunikation.. Gehen auch auf SonderwÃŒnsche ein sehr zu empfehlen. Danke fÃŒr alles
2024幎10æ18æ¥
Kompetente Ansprechpartner
Kompetente Ansprechpartner, schnelle Vermittlung, transparente Abrechnung, gute Betreuung durch die vermittelte Pflegekraft, unkompliziert Beendigung der Betreuung
2024幎7æ11æ¥
âŠLiebevolle und empathische 24 Stunden Betreuung
Seid Juni 2024 wird meine Mutter von den Damen von Vilena - Pflege Zuhause GmbH liebevoll gepflegt Ich finde ihr Unternehmen sehr professionell auf Probleme wird sehr schnell reagiert !
2024幎6æ3æ¥
wir wurden von Anfang an sehrâŠ
wir wurden von Anfang an sehr unkompliziert und sehr hilfbereit betreut
2023幎10æ20æ¥
Schnelle und kompetente Hilfe und sehr guter Service
Es wurden mir innerhalb einer Woche 2 PflegekrÀfte angeboten die beide super waren und innerhalb dieser einen Woche war die Vermittlung perfekt und die Pflegekraft da super wir sind auch wirklich mit dem Pfleger sehr zufrieden auch nach der Vermittlung wÌrde nachgefragt also der Service war richtig gut
2023幎6æ30æ¥
VILENA GmbH ããã®åç
Liebe Frau Bisson,
Vielen Dank fÃŒr die tolle Bewertung.
Wir wÃŒnschen Ihnen einen guten Start in die neue Woche.
Ihr VILENA - Team
Der Wechsel war sehr gut Personal top âŠ
Der Wechsel war sehr gut Personal top wir sind sehr gut aufgehoben und betreut
2023幎6æ29æ¥
VILENA GmbH ããã®åç
Liebe Frau Buk,
vielen Dank fÃŒr diese Anerkennung.
Wir haben uns sehr gefreut und wÃŒnschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Ihr VILENA - Team
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