one and only website with with vin reports that give you information BEFORE you buy what will be in report! if you see that they have nothing - you will get it, but if they show that they have vehicl... もっと見る
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Ein potenzieller Käufer für mein im Internet inseriertes Fahrzeug wollte ein Dokument von einer dieser Seiten für den Nachweis einer Fahrzeughistorie haben. Inzwischen weiß ich, dass es sich hier u... もっと見る
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Der angeforderte Bericht für mein Motorrad enthielt lediglich technische Daten, aber nicht die entscheidenden, wichtigen Infos, wie z.B. Anzahl der Fahrzeughalter, Km-stand, Wartungen etc.,die vom An... もっと見る
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Nicht glaubwürdig! Ich habe für 2 Autos von mir VerlaufsBerichte von diese Unternehmen erstellen lassen. Beide resultieren ohne Unfälle aber ich weiß, dass mit dem Seat ibiza habe ich ein Rehunfall ge... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
VIN-Info helps customers make more informed decisions when buying, selling, or verifying a used vehicle. Our service provides vehicle history reports based on the Vehicle Identification Number (VIN). We collect and organise information obtained from a range of external automotive databases and present it in one clear, easy-to-read report. Depending on the vehicle and the availability of records, a report may include technical specifications, equipment details, mileage readings, damage records, previous use, theft database checks, registration information, service events, historical photographs, and other relevant vehicle data. The amount of information available is different for every VIN. Not every accident, repair, service visit, ownership change, or mileage reading is recorded digitally or shared with external databases. Therefore, the absence of a record should not be treated as a guarantee that a particular event never occurred. Our reports are intended to support the vehicle-buying process, not replace a physical inspection, test drive, document verification, or assessment by a qualified mechanic. We encourage customers to combine the report with these additional checks before making a purchase decision. Customer security is also important to us. VIN-Info does not contact private vehicle sellers while pretending to be interested in purchasing their vehicles, and we do not ask sellers to buy reports through links sent by unknown individuals. Fraudsters may sometimes imitate legitimate vehicle-history services or use similar-looking websites. Customers should always verify the website address and purchase reports only through our official website. Our goal is to make available vehicle information easier to access, understand, and use, while being transparent about the scope and limitations of data provided by external sources.
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- vin-info.com
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Betrug!
Mich hat ein potenzieller Käufer angeschrieben und regelrecht gezwungen diesen Bericht auszufüllen.
Am Preis wollte er komischer Weise nicht verhandeln sondern nur den Bericht und dann würde er sich auf den Weg machen. Telefonieren ginge wohl auch nicht sondern nur WhatsApp. Betrug Finger weg!!
2024年8月19日
自発的なレビュー
VIN-Info.com からの回答
We are sorry to hear this but what does this have to do with your evaluation of our company? The opinion has no relation to the vehicle history report offered by our company.
È una truffa girate alla larga!
Letteralmente mi sento truffato!
Ho acquistato il loro servizio per visualizzare i km di una macchina usata.
Non solo non vengono date informazioni sul veicolo: proprietari, km, incidenti etc… ma le informazioni date come quella del libretto sono sbagliate!
Non dite che gli acquirenti sbagliano il sito e per questo vengono fregati.
State facendo pagare un servizio senza dare nulla all’acquirente.
Non ti inviano il rimborso e mentono.
Ricordatevi che in Italia esiste il diritto di recesso e quello che state facendo voi NON è legale!
Questo è un invito a chi sta considerando di acquistare questo servizio: non comprate!
Rivoglio i miei soldi indietro il prima possibile e sono pronto a muovermi legalmente insieme a tutti gli acquirenti del vostro sito che sono stati fegati!
Grazie!
2024年8月12日
自発的なレビュー
VIN-Info.com からの回答
Buongiorno,
ci dispiace che il rapporto non abbia fornito le informazioni che cercava e che alcuni dati del veicolo siano risultati errati. Comprendiamo la sua forte delusione, soprattutto perché l’obiettivo dell’acquisto era verificare chilometraggio, proprietari e possibili incidenti.
I rapporti vengono elaborati sulla base di dati provenienti da fonti esterne. La disponibilità varia per ogni VIN e non tutti gli eventi vengono registrati o trasmessi alle banche dati. Questo può spiegare l’assenza di alcune sezioni, ma non rende meno importante la sua segnalazione relativa alle informazioni inesatte.
Ci dispiace inoltre che la gestione del reclamo e della richiesta di rimborso non sia stata per lei soddisfacente. Prendiamo seriamente questa critica, anche per migliorare la trasparenza sulle informazioni disponibili prima dell’acquisto.
Cordiali saluti
Il team VIN-Info
Kilometerstand
Nach der Überprüfung stand: Kilometerstand verfügbar. Nach dem Kauf keine Infos zum Kilometerstand, nur ein paar blöde Infos, die man auch googeln kann.
Finger weg!!!!!
2024年7月31日
自発的なレビュー
VIN-Info.com からの回答
Guten Tag,
es tut uns leid, dass nach dem Hinweis „Kilometerstand verfügbar“ im gekauften Bericht keine entsprechenden Angaben enthalten waren. Wir verstehen, dass eine solche Darstellung vor dem Kauf Erwartungen weckt und das Fehlen der Daten anschließend besonders enttäuschend ist.
Der tatsächliche Umfang eines Berichts hängt von den Einträgen ab, die unsere externen Datenquellen für die jeweilige VIN bereitstellen. Unabhängig davon sollte bereits vor dem Kauf möglichst eindeutig erkennbar sein, welche konkreten Informationen verfügbar sind. Wir nehmen Ihre Kritik an dieser Darstellung ernst.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr VIN-Info-Team
Hallo,ich habe auch 16,99 Bezahlt nur…
Hallo,ich habe auch 16,99 Bezahlt nur paar foto und unnötiger hersteller info,nichts wert,meine ziel war wiessen ob das auto vor mir eine unfal gehabt oder nicht,null info.und haben die noch mal vorgemerkt bei paypol konto noch mal 12,99 euro.mfg
2024年7月21日
自発的なレビュー
VIN-Info.com からの回答
Guten Tag,
es tut uns leid, dass der Bericht Ihre wichtigste Frage nach möglichen Unfallschäden nicht beantworten konnte. Welche Informationen enthalten sind, hängt von den Einträgen zur jeweiligen VIN in unseren externen Datenquellen ab. Nicht jeder Schaden wird dort erfasst. Fehlt ein Unfalleintrag, bedeutet dies daher nur, dass in den geprüften Quellen kein entsprechender Datensatz gefunden wurde – nicht, dass das Fahrzeug garantiert unfallfrei ist.
Wir berechnen keine zusätzlichen oder wiederkehrenden Gebühren ohne eine entsprechende Bestellung. Die von Ihnen beschriebene weitere PayPal-Belastung könnte daher von einer anderen Website oder einem Unternehmen stammen, das sich als unser Service ausgibt.
In solchen Fällen empfehlen wir, die Bedingungen der verwendeten Website sorgfältig zu prüfen und uns ausschließlich über die offizielle Website direkt zu kontaktieren. Anhand der Internetadresse und der Zahlungsinformationen kann überprüft werden, ob die Transaktion tatsächlich unserem Unternehmen zuzuordnen ist.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr VIN-Info-Team
Finger weg von VIN-Info.com.
Finger weg von VIN-Info.com.
Sehr schlecht und die versprochenen Daten (wie z.B. der Listenpreis) fehlen ganz.
Ob da betrügerische Absichten hinter stecken weiss ich nicht, aber Verdacht liegt nahe
2024年7月1日
自発的なレビュー
VIN-Info.com からの回答
Guten Tag,
es tut uns leid, dass der Bericht Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat und der von Ihnen erwartete Listenpreis nicht enthalten war. Welche Daten verfügbar sind, hängt von der jeweiligen VIN, dem Modell, dem Baujahr, dem Herkunftsmarkt und den Einträgen unserer externen Quellen ab. Daher können einzelne Datenkategorien in einem Bericht fehlen.
Wir verstehen, dass dies enttäuschend ist. Die fehlenden Angaben beruhen jedoch nicht auf einer betrügerischen Absicht, sondern auf der eingeschränkten Datenverfügbarkeit für das konkrete Fahrzeug. Ihre Kritik an der Darstellung der möglichen Berichtsinhalte nehmen wir ernst.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr VIN-Info-Team
VIN-Info.com からの回答
Guten Tag,
es tut uns leid, dass der erhaltene Bericht offenbar ein anderes Fahrzeug betraf. Ein Bericht sollte immer anhand der eingegebenen VIN dem richtigen Fahrzeug zugeordnet werden. Eine solche Abweichung kann auf einen technischen Fehler hindeuten. Möglich ist außerdem, dass der Kauf über eine fremde Website erfolgte, die unseren Namen oder ein ähnliches Erscheinungsbild verwendet.
Die Ausgabe eines beliebigen Fahrzeugs entspricht selbstverständlich nicht der Funktionsweise unseres Dienstes und auch nicht unserem Qualitätsanspruch.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr VIN-Info-Team
Finger weg
Finger weg , rausgeschmissenes Geld , selbst beim Paypal Käuferschutz kannst nichts ausrichten und bekommst dein Geld nicht mehr !! Die heben mir eine Auskunft über ein GM. Auto obwohl ich wegen einem Motorroller nachgefragt habe …. sagt doch schon alles
2024年5月30日
自発的なレビュー
VIN-Info.com からの回答
Guten Tag,
es tut uns leid, dass Sie für die VIN Ihres Motorrollers einen Bericht zu einem Fahrzeug von GM erhalten haben. Das hätte nicht passieren dürfen und deutet auf einen Fehler bei der Zuordnung oder Verarbeitung der Fahrzeugdaten hin. Wir verstehen, dass der Bericht dadurch für Sie vollständig unbrauchbar war.
Wir bedauern außerdem, dass auch die anschließende Reklamation und das Verfahren über den PayPal-Käuferschutz für Sie zu keiner zufriedenstellenden Lösung geführt haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr VIN-Info-Team
I paid for a report and didn't even get…
I paid for a report and didn't even get to view the report total waste of money
2024年5月30日
自発的なレビュー
VIN-Info.com からの回答
Hello,
we’re sorry that you were unable to access the report you paid for. A purchased report should be available for viewing after the payment is successfully processed. It appears that a technical or delivery issue may have occurred in this case.
We understand that a report which cannot be accessed provides no value, and we sincerely apologize for the inconvenience and frustration this caused.
Kind regards,
The VIN-Info Team
Attenzione alle truffe da 20 euro
Si tratta di un sito civetta utilizzato per fornire lo "storico" di una autovettura. In realtà il solo scopo del sito è quello di farvi spendere una cifra modesta per avere dei dati falsi e di nessun valore.
Funziona così: state vendendo un' auto e venite contattati in vario modo da un personaggio con un nome di fantasia. Il tipo vi dice che vuole acquistare l' auto, ma ha bisogno dello storico del mezzo, che solo voi potete richiedere solo su questo sito di cui manda il link. Se ci cascate, vi registrate e pagate, e poi ciao: il tipo è già sparito alla ricerca di un altro pollo.
2023年10月14日
自発的なレビュー
VIN-Info.com からの回答
Buongiorno,
la situazione descritta è una truffa commessa da persone estranee alla nostra azienda. Non contattiamo i venditori fingendoci interessati all’acquisto di un veicolo e non chiediamo loro di acquistare un rapporto tramite un link specifico.
In questo tipo di frode, i malintenzionati utilizzano nomi di fantasia e siti che imitano servizi legittimi. Dopo aver convinto il venditore a effettuare il pagamento, interrompono ogni contatto. Consigliamo di non aprire i link inviati da presunti acquirenti e di non acquistare rapporti su siti indicati da persone sconosciute.
In caso di pagamento, è opportuno segnalare immediatamente la transazione alla banca o al gestore del pagamento e denunciare il sito alle autorità competenti.
Cordiali saluti
Il team VIN-Info
Import allemagne
Je me posais des questions sur une mustang importée d'allemagne, dont je soupconnais un accident (charnière de capot ayant appuyé sur l'aile).
Le rapport a confirmé un choc avant, mais léger (cout 1250-2000€).
Vu les commentaires, j'hésitais à payer le rapport, mais les rapports sans infos pertinentes semblaient pouvoir se faire rembourser facilement, ce qui m'a rassuré. Dans mon cas pas de regret, avant de commander, une fois le VIN renseigné vous avez un aperçu avec les items renseignés (dans mon cas "évènement" entre autres).
Sinon énormément de blabla pour essayer de justifier le prix (3 pages pour lister les équipements de la voiture...)
2024年5月12日
自発的なレビュー
VIN-Info.com からの回答
Nous vous remercions de partager votre expérience avec notre service. Nous sommes heureux que le rapport que vous avez reçu ait confirmé vos soupçons concernant la voiture et vous ait aidé à prendre une décision éclairée. Notre objectif est de fournir des informations précises et détaillées qui sont utiles à nos clients.
Nous comprenons que nos rapports peuvent être volumineux, car nous documentons minutieusement toutes les informations disponibles sur l'état du véhicule, y compris l'équipement. Nous voulons nous assurer que nos clients ont une vision complète de la situation avant de prendre une décision d'achat.
Nous apprécions également vos commentaires concernant la possibilité de remboursement pour les rapports qui ne contiennent pas d'informations pertinentes. Nous nous efforçons d'être transparents dans nos politiques et d'offrir des solutions qui augmentent la confiance et la satisfaction de nos clients.
Merci de votre confiance et nous vous souhaitons de nombreux kilomètres en toute sécurité dans votre voiture choisie!
VIN-Info.com からの回答
Wir bedauern sehr, dass Sie eine negative Erfahrung mit unserem Service gemacht haben und Ihre Wahrnehmung unseres Unternehmens als nicht vertrauenswürdig empfinden. Bei VIN-Info legen wir großen Wert auf die Integrität und Genauigkeit unserer Dienstleistungen. Wir verstehen, dass Vertrauen das Fundament jeder Kundenbeziehung ist und nehmen Ihre Bedenken sehr ernst.
Wir würden gerne mehr über Ihre spezifische Situation erfahren, um herauszufinden, wie es zu dieser Wahrnehmung kam und wie wir die Angelegenheit zu Ihrer Zufriedenheit lösen können.
Unser Ziel ist es, unseren Kunden einen wertvollen und zuverlässigen Service zu bieten. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit bekommen, das Vertrauen, das Sie in uns verloren haben, wiederherzustellen.
VIN-Info.com からの回答
We are very sorry that you have had a negative experience with our service and feel that your perception of our company is not trustworthy. At VIN-Info, we place great importance on the integrity and accuracy of our services. We understand that trust is the foundation of any customer relationship and we take your concerns very seriously.
We would like to learn more about your specific situation to find out how this perception came about and how we can resolve the matter to your satisfaction.
Our goal is to provide a valuable and reliable service to our customers. We hope that we will have the opportunity to restore the trust you have lost in us.
Teil einer Betrugsmasche
Ein potenzieller Käufer für mein im Internet inseriertes Fahrzeug wollte ein Dokument von einer dieser Seiten für den Nachweis einer Fahrzeughistorie haben. Inzwischen weiß ich, dass es sich hier um eine Betrugsmasche handelt, denn diese Daten unterliegen zum Teil dem Datenschutz. Hier werden irgendwelche Daten verwendet.
AutoScout24 warnt davor bereits in einem Artikel!!!
2024年2月25日
自発的なレビュー
VIN-Info.com からの回答
Wir danken Ihnen für Ihre Wachsamkeit und das Teilen Ihrer Bedenken. Es ist sehr wichtig, über potenzielle Betrugsversuche auf dem Laufenden zu sein, besonders wenn es um den Kauf und Verkauf von Fahrzeugen geht. Bei VIN-Info streben wir danach, unseren Kunden genaue und gesetzeskonforme Fahrzeughistorien bereitzustellen.
Wir verstehen Ihre Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes. Bitte seien Sie versichert, dass alle von uns bereitgestellten Daten strikt den datenschutzrechtlichen Vorschriften entsprechen und nur Informationen beinhalten, die zur Überprüfung der Fahrzeughistorie notwendig und rechtlich zulässig sind.
Wenn Sie oder der potenzielle Käufer Bedenken hinsichtlich der Authentizität oder der gesetzlichen Zulässigkeit unserer Dienste haben, laden wir Sie herzlich ein, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen. Wir können spezifische Fragen klären und weitere Informationen über unsere Datenquellen und Datenschutzpraktiken zur Verfügung stellen.
Die Sicherheit unserer Kunden und die Zuverlässigkeit unserer Dienste sind unsere höchste Priorität. Wir schätzen Ihren Hinweis auf den Artikel von AutoScout24 und bestätigen, dass solche Informationen entscheidend sind, um informierte Entscheidungen zu treffen.
Azienda seria
Azienda seria, dovevo acquistare un auto bmw provenienza dalla Germania, mi sono fatto inviare il n telaio e mi sono messo subito alla ricerca , devo dire che Vin- Info è il più completo e veritiero, con cronologia di tutta la vettura sia per quanto riguarda i tagliandi, sia per i sinistri, quando il venditore mi ha inviato tutta la documentazione era tale e quale al rapporto Vin , completamente soddisfatto. Attenzione, ci sono alcuni truffatori che sfruttano nomi noti di ricerca, ma sono fake, ci stavo cascando mentre vendevo una delle mie auto. La vin info effettua pagamenti con PayPal senza mettere dati bancari, e già questa è una buona tranquillità .
2024年1月8日
自発的なレビュー
VIN-Info.com からの回答
Vi ringraziamo e vi raccomandiamo per il futuro!
Es ce un site
Bonjour
Je regrette d'être passé par ce site il n'y aucune information concernant mon véhicule.
2024年1月20日
自発的なレビュー
VIN-Info.com からの回答
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé les informations nécessaires concernant votre véhicule sur notre site. Chez VIN-Info, nous nous efforçons de fournir des données détaillées et précises pour aider nos clients à prendre des décisions éclairées.
Il est possible que certaines informations n'aient pas été disponibles dans notre base de données au moment de votre consultation.
Nous apprécions vos commentaires car ils nous aident à améliorer notre service. Merci de nous avoir informés de cette situation.
Der Bericht ist leider total…
Der Bericht ist leider total unbrauchbar. Mein Wagen hatte einen reparierten Front- und Heckschaden und kam ursprünglich aus Italien. Davon steht nichts in dem Bericht. Der Bericht ist sein Geld nicht wert.
2023年10月27日
自発的なレビュー
VIN-Info.com からの回答
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Erfahrungen mit unserem Bericht zu informieren. Es tut uns leid zu hören, dass der Bericht Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat.
Wir legen großen Wert darauf, präzise und umfassende Informationen in unseren Fahrzeughistorienberichten bereitzustellen. Bitte beachten Sie, dass die Qualität und Vollständigkeit der Berichte von den verfügbaren Informationen abhängig sind, die wir von verschiedenen Quellen beziehen. Es kann vorkommen, dass bestimmte Informationen, wie etwa reparierte Schäden oder die Herkunft des Fahrzeugs, nicht in allen Fällen erfasst werden können.
Wir möchten gerne mehr über Ihren Fall erfahren und Ihnen weiterhelfen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst direkt, damit wir den spezifischen Bericht überprüfen und eine angemessene Lösung anbieten können.
Mit freundlichen Grüßen,
VIN-Info Kundenservice Team
stanowczo odradzam
Niestety potwierdzam odczucia innych użytkowników którzy skorzystali z usług tej strony.
Znikomy zbiór informacji za które życzą sobie pieniądze to kpina.
W moim przypadku w raporcie znalazła się tylko data produkcji samochodu.
Oczywiście reklamacja nie jest uznana bo zasłaniają się tzw. pre-check’iem.
EDIT: firma dodała komentarz, jednak po odezwaniu się na wskazany adres nijak nie chciała znaleźć rozwiązania. Czyli jedynie takimi komentarzami próbuje ocieplić swój wizerunek co jednak niczego nie wnosi ani dla mnie ani dla was.
2023年7月23日
自発的なレビュー
VIN-Info.com からの回答
Witam Serdecznie,
Przykro nam, że doświadczenie z naszą usługą nie spełniło Pana oczekiwań. Doceniamy Pańską opinię i chcemy zapewnić, że traktujemy wszystkie uwagi naszych klientów bardzo poważnie.
W VIN-Info staramy się dostarczać naszym klientom jak najwięcej przydatnych informacji na temat historii pojazdów. Rozumiemy, że w tym przypadku informacje dostarczone w raporcie były niezadowalające i przepraszamy za wszelkie niedogodności.
Co do kwestii pre-check, jest to etap, na którym staramy się być absolutnie przejrzystymi wobec naszych klientów, pokazując jakie informacje są dostępne przed zakupem raportu. Mamy nadzieję, że ta funkcja jest przydatna dla użytkowników, aby mogli oni podejmować świadome decyzje zakupowe. Wydaje się jednak, że w tym przypadku coś poszło nie tak i jesteśmy tutaj, aby dowiedzieć się więcej na ten temat i, jeśli to możliwe, wprowadzić niezbędne poprawki.
Chcielibyśmy zgłębić Pańską sprawę i sprawdzić, czy możemy coś zrobić, aby poprawić sytuację na przyszłość. Czy moglibyśmy prosić o kontakt bezpośredni z biurem obsługi klienta https://www.vin-info.pl/kontakt
Jeszcze raz przepraszamy za wszelkie niedogodności i mamy nadzieję, że uda nam się wyjaśnić tę sytuację oraz przywrócić Pańską satysfakcję z korzystania z naszych usług.
Z wyrazami szacunku,
Aleksandra
Zespół Obsługi Klienta VIN-Info
Absolut überflüssig
Absolut nur Infos, die auf kostenlosem Weg auch zu erhalten gewesen wären.
Es ist diese Seite das Geld nicht wert.
Spart Euch diese kostenpflichtige Geschichte.
2023年8月28日
自発的なレビュー
VIN-Info.com からの回答
Hallo,
zunächst möchte ich mich für Ihr Feedback bedanken. Es tut mir leid zu hören, dass Sie nicht zufrieden sind mit den Informationen, die Sie durch unseren Service erhalten haben.
Unser Ziel ist es, unseren Kunden einen einfachen und zentralisierten Zugang zu Fahrzeughistorien zu bieten, auch wenn einige dieser Informationen möglicherweise an anderen Stellen kostenlos verfügbar sind. Viele unserer Kunden schätzen den Komfort, alle benötigten Daten an einem Ort zu finden, ohne verschiedene Ressourcen durchsuchen zu müssen.
Wenn Sie spezifisches Feedback haben, welche zusätzlichen Informationen Sie in unseren Berichten gerne sehen würden, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir sind immer bestrebt, unseren Service zu verbessern und unseren Kunden den besten Wert zu bieten.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und bitte zögern Sie nicht, sich bei weiteren Fragen oder Bedenken an uns zu wenden.
Mit freundlichen Grüßen,
Kriss
Kundendienst VIN-Info Team
Nicht zu empfehlen Laden ist verlogen
Nicht zu empfehlen Laden ist verlogen hoch drei.
2023年8月12日
自発的なレビュー
VIN-Info.com からの回答
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und wir nehmen jedes Feedback ernst. Wir sind stets bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.
Wir möchten gerne mehr über Ihre Erfahrungen erfahren, um herauszufinden, wo die Probleme lagen und wie wir unseren Service verbessern können. Bitte setzen Sie sich direkt mit uns in Verbindung, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Vielen Dank für Ihre Zeit und wir hoffen, dass wir Ihnen in der Zukunft besser dienen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Przemyslaw VIN-INfo Team
Spart euch das Geld
Spart euch das Geld!
Sie zeigen nur die Daten an, die Ihr auch gratis auf jeder anderen Plattform erhalten könnt!
KEINE KM Stände
KEINE Schadenberichte
KEINE Serviceberichte
Und der Kundenservice ist katastrophal, einsichtslos und Respektlos.
Ich habe über PayPal gezahlt und die Beschwere eingereicht.
RE zu eurer Antwort:
Ich bin selbstständig. Ihr auch. Ist euch nie durch den Sinn gekommen, euch die negativen Bewertungen hier durchzulesen und euch mal zu fragen: OKAY, vielleicht liegt das Problem bei uns und wir kommunizieren nicht deutlich was der Kunde erhalten kann. Ihr habt auf Geschäftsführer Ebene versagt, wenn Ihr die ganzen negativen Reviews sieht, und nicht eure Alarmglocken angehen, um das Problem zu beheben!
2023年7月26日
自発的なレビュー
VIN-Info.com からの回答
Sehr geehrter Herr Zanker,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut mir leid zu hören, dass Sie nicht zufrieden mit unserem Bericht waren.
Bezüglich der von Ihnen erwähnten Punkte – KEINE KM Stände, KEINE Schadenberichte und KEINE Serviceberichte – möchte ich klarstellen, dass wir vor dem Kauf eines Berichts stets eine genaue Aufstellung der enthaltenen Daten bereitstellen. Es ist uns ein Anliegen, dass unsere Kunden genau wissen, was sie erwarten können, bevor sie sich für den Kauf entscheiden. Wenn bestimmte Datenpunkte nicht in unserer Liste erwähnt wurden, dann sind sie auch nicht im Bericht enthalten.
Wir sind stolz darauf, transparent zu sein und unseren Kunden klare Informationen über den Inhalt eines Berichts vor dem Kauf zu geben. Sollte ein Bericht weniger Daten enthalten, wird er auch zu einem geringeren Preis angeboten.
Ich verstehe Ihre Enttäuschung und entschuldige mich für die Unklarheiten oder Missverständnisse. Ihr Feedback ist wertvoll und wird uns helfen, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern.
Bitte teilen Sie uns mit, wie wir Ihnen weiterhelfen können. Wir sind hier, um zu unterstützen und Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig.
Mit freundlichen Grüßen,
Kriss
Dienst für Kundenzufriedenheit bei
VIN-Info
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