Ving Norge AS レビュー 134

Anbefaler ingen å reise med ving. Veldig lite hjelp å få på destiasjonen når det var ustabilt vann og det ikke gikk ann å dusje på hotelet siden vi brannt oss hver gang vi prøvde å dusje.(overopphetet vann) Vi fikk ikke dusjet på hele 4 dager av en ukes ferie. Vi ble ikle tilbudt å lpne en dusj et annet sted heller

De kunne ikke løse dette før på dag 4 av ferien vår siden dette måtte prøves å fikses av hotelet først.

Dette var et 4 stjernes hotel med
allinclusive .Reisen var ganske dyr så vi forventet å få det vi betalte for. Vi fikk heller ikke bytte til et annet hotel som vi ønsket. Ving representant sa at da måtte vi betale mye ekstra selv om det var et tilsvarende hotel og at hitelet måtte prøve å løse problemet først!!

Vi føler oss lurt av ving for det viste seg at flere opppevde det samme og at ustabilt vann var et kjennt problem i byggningen Villa Marija, men ving later som dette er et nyoppsrått problem selv om flere kunder klager på det samne flere uker etter at vi har dratt hjem. De fortsetter å sende turister til de samne leilighetene.

Når vi endelig fikk byttet leilighet på samme hotel etter 4 dager uten dusjing.... så var denne leiligheten en stor nedgradering. Det var ikke en 2 roms men et 1 rons leilighet vi fikk og aircondition virket ikke når det var 35 grader ute og veedig varmt inne og umulig å sove. Dette var det eneste leiligheta vi kunne få bo på de siste dagene. Utrolig
skuffende..den værste ferien vi har vært på

Dette var i Kroaria pål Supertar.
Jeg hadde ikke anbefalt noen å bruke ving.Vi konner aldri til å velge ving noe mer.Jeg ville gitt de terninkast 0. Er nok en grunn til at de har så lav score.

En uke på 4/5stjerners all inklusiv hotell til Kapp Verde ble alt annet enn en fin ferie med gode opplevelser. Det begynte med at vi kom frem til et hotellrom uten vann. Det ble opplyst i en sms to dager før avreise at det var problemer med vann på øyen grunnet tekniske problemer på vannverket. Vannet var vekke hver dag de første fire dager fra kl 10-17 og fra 23-07. Ving opplyste i ny sms om at vannproblemet var løst etter fire dager, men likevel var det ingen vann på nattestid de siste tre dagene av ferien. Da var vannet vekke fra ca 23-07. Når det gjaldt all inklusiv, så var alle restauranter og barer på resorten utstyrt med skitne tallerkener, glass og bestikk. Vi ble akutt dårlige i magen etter hvert måltid på hotellet. Med avstengt vann på hotellrommene og mangel på renhold av rom og bytting av sengetøy og håndklær, ble det veldig problematisk for oss. Vi måtte be hotellet om nye håndklær og sengetøy flere ganger. Alt av sengetøy og håndklær som ble levert var nedslitt, fillete og flekkete. Ikke særlig hygienisk og hyggelig syn. Når de først kom for å renholde rommet, ble det gjort i en fei og ikke grundig vasket. Vi ble opplyst om at renhold fant sted hver andre dag ved innsjekk, men det stemte ikke. Vi sendte sms til Ving om at renhold ikke fant sted og at vi var blitt matforgiftet etter å ha spist flere steder på hotellets resort. SMS ble ikke besvart av Ving.
Vi fikk heller ikke levert noe form for desinfeksjon som f.eks. håndsprit eller våtservietter når vi ikke hadde vann på rommet. Hotellets offentlige toaletter var stort sett alltid tilgriset med avføring og spy og kunne sjeldent brukes. Flere toalett var tom for dopapir, håndsåpe og vann i vasken.
Vi fant ut av vi ble nødt til å slutte å spise på hotellet og ty til å reise inn til Santa Maria for å spise alle måltidene på restaurantene der. Det ble flere tusen kroner ekstra i kostnader hver dag grunnet det.
Et av de største bassengene på hotellet var tomt for vann og ble først fylt opp siste to dagene før vi skulle reise hjem, men fortsatt ikke åpnet opp for bruk. Vi setter spørsmål ved om vannsparingen på hotellet gjaldt for at hotellet måtte spare opp vann til å fylle opp bassenget igjen. Vi ble aldri opplyst om at dette bassenget ikke var i bruk. Det er en vesentlig mangel av fasilitetene, når ikke dette bassenget kunne brukes av oss. Det var ikke akkurat enkelt å finne solsenger og plass ved de andre bassengene.
Alt i alt, hadde vi en helt elendig opplevelse av hotellet Melia Dunas i Sal i Kapp Verde og vi kan ikke si oss fornøyd med hvordan Ving har håndtert hele situasjonen både i forkant, underveis og i etterkant. Vi har sendt inn reklamasjon til Ving med krav om refusjon. Styr unna!

Kjøpte restplass flybilletter med Vng sunclass. Alt gikk på skinner. Innsjekking, flyene var ekstra fine og
Kabinpersonalet var så hyggelig og ivaretakende. Tommel opp for Ving.

Fantastisk reiseselskap, brukt Ving mer enn 100 ganger, de har ordnet opp i hvert fall 9 av 10 tilfeller hvor det har vært noe…

Forstår ikke hvorfor Nordmenn gir dem lav karakter og da spesielt på Tripadvisor m.m…

Min konklusjon er at Nordmenn er alt for urealistisk kravstore og krever alt for mye selv når de betaler lite for sine reiser, slik som hos Ving…Rent merkelig…

Pass på! Disse opererer med øvre aldersgrense for barn på 12 år uansett hotellets egne regler. Fant et passende hotell men siden mitt barn er 13 år så får jeg ikke valgt familierom siden barnet regnes som voksen(?) og 2 dobbeltrom blir tilbudet. Jeg har tatt kontakt med hotellet og disse opererer med en høyere aldersgrense for barn. Ringte Ving og forklarte dette og de påstår at dette er hotellets policy! Dette stemmer ikke! Så for samme reise må vi ut med 30K ekstra fordi Ving opererer med egne regler ovenfor hotellet.
Ving kunne IKKE bistå med å ordne dette for oss selv om det er greit for hotellet. Jeg skulle gjerne visst hva som forsvarer et pålegg på 30K og et ekstra rom for en 13 åring vs en 12 åring men regner med at dette ikke kan redelig forklares fra Ving sin side uansett utenat den opplagte årsak om å tjene meste mulig på "voksne" som er 13 år!

Sitter desverre igjen med en følelse av å bli lurt. I forbindelse med endring av reisesetidpunkt opplever vi enorme prisforskjeller til fordel for Ving. Lite kundevennlig behandling og tildels selvmotsigende meldinger fra de forskjellige kundebehandlere.

Vil på ingen måte anbefale dette selskapet.

Har tidligere alltid vært fornøyd med Ving. Men når vi ender opp i Thailand på et usanitært hotell med mugg, gjennom de, er de ikke særlig villige til å hjelpe. Vi måtte selv påkoste oss nytt hotell over en allerede dyr pris på reisen.

Styr unna.
Vi reiste til Gran Canaria, Playa Del Ingles hotell Vistalmar med Ving.
Det var hundrevis av maur på rommet. De kom fra en sprekk ved døra inne. De sprayet med store mengder insektspray hver dag. Naboene vi snakket med hadde hatt kakerlakk på rommet. (Til sammen 4 av rommene). Vi spiste ikke inne. Ingen søl med drikke, så dette kom nok av noe annet.
Da vi fikk lite hjelp valgte vi selv å tape sprekker inne i bygningen
Vi syntes rommet luktet fukt/ubehagelig innestengt. Jeg vil kalle lukten for mugg. Vi ba tidlig om nytt rom fra Ving. Hotellet delte nye rom til nye gjester.
Vi har reist 5 ganger til gran Canaria med TUI. Vi blir aldri reise med Ving igjen. Bare rot og tidkrevende kundeservice.

Ving har den dårligste kundeservice ever. Nå tar det 3 mndr. før du får svar på klagemail. Det blir opplyst på returmail. Etter 3 mndr. svarer de på noe helt annet enn det klagen gikk ut på. Dette gjør de for å manipulere kunden. Fikk et gavekort som de ga meg grunnet hotelrom var skittent. ???? Aldri klaget på det jeg.Hotellet var en katastrofe og ble drevet av en dame på 100 år og mannen på 110 år. De gir blaffen.

Så på reiser i dag , de er 10000,00 til 15000,00 dyrere enn Apollo på samme hotell, samme rom type og samme dato. Tok bilde så det kan vises.
Ringte Ving i dag - det var kø, etter 5 minutter sa de at jeg var nummer 3 i køen så de ringer meg tilbake når de kommer dit. Nå er klokka 20.00 de har fremdeles ikke ringt. Hvordan kan et så bra selskap bli så elendig på bare noen få år. Mulig det fulgte med nye eiere. 😱

Bestilte opgradering PLUS som man bruker.
Stiv å støl kropp.

Men ved betaing så kan man bestille sete i plus radene til 340kr en vei.
Altså 595kr for å kjøpe tilgang plus sete ?
1275kr for det man betalte 595kr for i august.

Makan til frekkhet , som å være i tyria.

Fikk plass i fremste rekker i august.
Men nå skal de loppe deg for enda mere penger.

Utan skam ....

Bestilte en ukes familieferie til Gran Canaria på et barnevennlig hotell. Valgte Ving fordi de hadde gode avreisetidspunkt og et ok hotell. Har nå, før avreise, fått avkortet ferien i form av flyttede flytider. Ving har flyttet avreisen vår 5 timer og ødelegger med det den første dagen, og hjemreisen er flyttet fra kl 15 som kunne gitt en fin siste dag til kl 7. med reise fra hotellet, oppmøte en stund før for innsjekk vil det si at vi må stå opp kl 03.30. Så de har ikke bare ødelagt hjemreisedagen, men også kvelden før. Ving mente at dette hadde de full rett til å gjøre uten kompensasjon. Dårligste kundeopplevelsen jeg noen gang har fått. Vi har sett oss nødt til å kjøpe nye flybilletter hjem med et annet selskap. Anbefaler å velge et annet reiseselskap om dere har mulighet.

Alt var bra på ferie med Ving. Behagelig reise og komfortabel overnatting for rimelig pris. Anbefales.

Ren svindel når man gjør om en booking. Vi endret avreise med en uke, og fikk beskjed om at det ville bli et gebyr på 3000,-. Så langt ok, selv om gebyret er rimelig drøyt i seg selv. Vi hadde veralt 6000,- i depositum, og restbeløpet var 45 341,-Prisen på reisen var lavere uka etter, så da ville det ikke bli så ille likevel. Så kom første bekreftelse med ny restpris 47 233,-og fem minutter senere kom enda en bekreftefelse med restpris på 48 823,- Altså 3482 i tillegg enda grunnprisen var lavere den nye datoen! Jeg ringte nå Ving og de sa ingenting var galt da dagsprisen på tilvalgene hadde økt. Vi har sjekket pris på denne turen i lang tid, og pris på tilvalg har aldri tidligere økt, og de prisene var akkurat de samme i dag også. Vi kommer til å ta denne reisen selv om vi føler oss rimelig lurt, fordi vi skal reise med et barnebarn, men dette blir vår siste reise med Ving.

Sku ønske æ kunne gi stjerne i minus for dåkker fortjene ikkje 1 stjerna engang. Verste, elendigste kundeservice som finnes. Hat! Kommer aldri å reise med dåkker igjen!

Har hatt nær 30 sydenturer med Ving siste 10 år og det er sjelden eller aldri problemer. Dog må det nevnes at det er skrekkelig trangt mellom setene på Sunclass sine A320, en befrielse når man reiser med Norwegian da det der er mulig å sitte normalt uten å betale ekstra for mer benplass. Ving har og en tendens til å endre reisetider etter bestilling, da alltid til det verre. Bestiller tur med flytider på dagen og senere endrer de flytider til natt. Ikke bare langt mindre komfortable reisetider, men man mister også en dag av ferien. Hjemreisedag har man sjelden rommet lenger enn til kl 12.00, medfører at man går hele dagen og kun venter. Slitsom slutt på en ferie. Derfor fire stjerner og ikke fem.

Greit nok å reise med Ving dersom ikke noe uforutsett skjer. Men når man søker om erstatning, er de lite imøtekommende og lite villig til å gi kompensasjon dersom man mener at man ikke har fått det man har betalt for. Anbefales ikke!!!

Turen fra helvette. Til nesten 50 tusen. Ving tar ikke ansvar, så kommer aldri til å bruke ving igjen. Skuffet! Anbefaler alle å holde seg unna! Helt elendig....

Den ene stjernen jeg må gi fortjener ikke ving. Dette er et selskap som viser hoteller med kun bilder av noen forskjellige rom. Jeg og kjæresten min bestilte et veldig fint og romantisk rom på et hotell som het «Nontas Suites» i Chania Kreta. Det skulle være et stort rom med en et fint bad og et søtt lite kjøkken. Det vi ble møtt med var et rom som ikke lignet på det vi hadde bestilt fra nettet. Rommets utforming var helt annerledes. Badet kan så vidt bli kaldt et bad, og sengene var ikke en gang puttet sammen som bildene viste. Hele rommet var ekstremt skuffende og vi ble rasende. Vi skrev mange mailer til ving hvor vi forklarte situasjonen og viste til forskjellen og at vi direkte følte oss lurt. Svarene vi fikk var veldig uprofesjonelle hvor den eneste begrunnelsen de faktisk ga var det ikke var dem sitt ansvar hvordan hotellrommet så ut. Noe jeg ikke kan forstå. De står til 100% i ansvar når det er de som velger å vise og selge dette hotellet gjennom deres nettside. Kommer aldri til å bestille gjennom ving igjen, og med tanke på at dette var vår første ving reise, kommer vi aldri til å bestille derifra igjen.

Anbefaler aldri og bestille hos dette søppel selskapet her.
Kun bedrageri.
Meget dyrt og du får ikke noe av den man egen har betalt for.
Hold dere langt unna og bestill ferien selv.

Used Ving for white lagoon Bulgaria. Complete turist trap.. 13.000 extra for rotten food .
The wanted 6 lv for one tomato sauce.
Ving flights home go 01.30 and hotel wanted 1000 kr extra for six hour longer in the room with a child with special needs discraefull.
Ving 0 Support
Complete tourist trap...
Stay away .