Marque dormante. Livraison très lente (1mois) et 0 réponse aux emails, messages ou commentaires sur Instagram (outil manquant malgré une commande de plus de 65 euros). A fuir.
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Super bracelet, magnifique. Je suis une amie de Appo et en voyant sur vos story ça rendait trop bien ! Seul hic, j’ai mis du temps à comprendre comment le personnaliser, je pense qu’il serait judic... もっと見る
企業が回答しました
Si vous voulez quelque chose d’unique et de génial, il ne faut pas chercher plus loin.. Une amie m’a offert cette petite pépite de bracelet, il est qualitatif et personnalisable en fonction de mon hum... もっと見る
Non seulement les bracelets + charms sont beaux et quali mais en plus l'équipe est vraiment professionnelle efficace. La personne qui s'est occupée de mon cas a été vraiment formidable ! Je recommande... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Visa For Mars est une marque française de bijoux permettant à ses clients de personnaliser leur bracelet. Cela est possible avec des maillons modulables. Exprimez votre créativité et portez votre histoire !
連絡先
92200, フランス
- happy@visaformars.com
- visaformars.com
3.6
まあまあ
65件のレビュー
ネガティブなレビューの 85％に回答しています
通常1カ月以上経ってから回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Visa For Mars からの回答
Bonjour Elisabeth,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience ait été au top et que votre commande soit arrivée rapidement. On met toujours beaucoup de soin dans l’emballage de chaque colis, alors savoir que vous l’avez apprécié nous fait vraiment plaisir ! 💖
Si jamais vous avez la moindre question, n’hésitez pas à nous écrire à happy@visaformars.com.
À très bientôt,
L’équipe VisaForMars ✨
Produit AliExpress, mauvaise qualité
J’ai acheté un bracelet et la qualité est horrible. À chaque fois que j’ai essayé de l’utiliser ça m’a provoqué des éruptions cutanées. J’ai déjà eu des bracelets italiens et j’utilise d’autres bracelets et je n’ai jamais eu des problèmes. Des plus, c’est une complète arnaque. Les produits sont AliExpress, c’est du dropshipping. J’ai fait des captures d’écran aussi pièces individuelles et j’ai tout retrouvé sur AliExpress.
2024年6月27日
自発的なレビュー
Visa For Mars からの回答
Bonjour Vânia,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre bracelet ne vous a pas convenu. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous aimerions mieux comprendre votre situation.
Nous tenons cependant à préciser que nos produits ne viennent pas d’AliExpress et qu’il ne s’agit pas de dropshipping. Tous nos charms sont fabriqués dans une usine sélectionnée, avec des techniques de soudage avancées et un acier de qualité supérieure, bien plus résistant que ce que l’on peut trouver sur des plateformes comme AliExpress. Chaque produit passe par un contrôle qualité rigoureux avant d’être expédié depuis nos entrepôts à Paris.
Il est vrai que certains designs peuvent être similaires à ceux que l’on retrouve en ligne, car ils sont parfois réalisés par les mêmes illustrateurs. Cependant, nous mettons un point d’honneur à proposer des créations intemporelles et lançons fréquemment de nouvelles collections exclusives, conçues par nos soins, pour enrichir notre gamme.
Concernant votre problème de réaction cutanée, nous vous invitons à nous contacter à happy@visaformars.com afin que nous puissions en discuter avec vous et vous proposer une solution adaptée.
Nous espérons pouvoir éclaircir cette situation et vous apporter satisfaction.
À très vite,
L’équipe VisaForMars ✨
Au top
Super bracelet, magnifique. Je suis une amie de Appo et en voyant sur vos story ça rendait trop bien !
Seul hic, j’ai mis du temps à comprendre comment le personnaliser, je pense qu’il serait judicieux de rajouter un papier expliquant comment emboîter les pièces !
Coleen
2024年7月1日
Visa For Mars からの回答
Hello Coleen,
Merci beaucoup pour ton message, ça fait super plaisir ! 😍 On est ravis que le bracelet te plaise et trop cool que tu sois une amie d’Appo !
On prend bien note de ta remarque sur le montage, c’est une super idée ! On va voir pour ajouter un petit guide explicatif afin que ce soit plus simple dès la première utilisation. En attendant, si tu as besoin d’un coup de main, n’hésite pas à nous écrire à happy@visaformars.com, on sera ravis de t’aider.
À très vite, et merci encore pour ton retour ! 💖✨
L’équipe VisaForMars 🚀
Visa For Mars からの回答
Bonjour Candice,
Un immense merci pour ton message ! 🥰 Nous sommes ravis que tout ait été parfait, de la commande à la livraison, et que ton produit te plaise.
Si jamais tu as la moindre question, n’hésite pas à nous écrire à happy@visaformars.com, on sera ravis d’échanger avec toi !
À très bientôt,
L’équipe VisaForMars ✨
L’article est parfait et de qualité
L’article est parfait et de qualité. Les pièces de qualité et facile à monter, je recommande 🔥
2024年6月6日
Visa For Mars からの回答
Bonjour Elsa,
Merci beaucoup pour ton super retour ! 🔥 On est ravis que l’article te plaise et que tu aies trouvé les pièces faciles à monter.
Un grand merci pour ta recommandation ! 💖 Si jamais tu as une question, n’hésite pas à nous écrire à happy@visaformars.com.
À très bientôt,
L’équipe VisaForMars ✨
qualité bijoux
livraison rapide
mais petit hic sur la qualité les. bijoux sont beaux et le concept génial mais au bout d’une semaine on remarque déjà des marque d’oxydation/usures ..
2024年4月29日
Visa For Mars からの回答
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous aimiez le concept et la rapidité de livraison.
Concernant les marques d’oxydation ou d’usure, nos charms sont conçus en acier inoxydable de haute qualité, mais comme tout bijou, ils nécessitent quelques précautions pour préserver leur éclat. Le contact fréquent avec l’eau, les parfums ou certaines crèmes peut accélérer l’usure.
N’hésitez pas à nous écrire à happy@visaformars.com, on sera ravis de vous conseiller sur l’entretien ou de voir ensemble une solution si besoin.
À bientôt,
L’équipe VisaForMars ✨
Rien à redire
Le bracelet est identique aux photos, il est vraiment magnifique ! Très bon rapport qualité prix je trouve ! Je conseille vraiment c’est une très belle découverte
2024年4月29日
Blocking anyone who asks questions or…
Blocking anyone who asks questions or kindly criticizes you is a great way to destroy your reputation and drive away future customers. It’s a shame, I was planning on getting a few charms for my mother’s original nomination bracelet, but I was told that the bracelet was “low quality” and “drop shipped”. when I pointed out that my mother got the bracelet in directly from a nomination store in Italy in 1993, I was blocked. Will definitely be looking somewhere else for those charms.
2024年4月10日
自発的なレビュー
Visa For Mars からの回答
Hello Dessi,
We’re truly sorry if you felt unheard or unfairly blocked—that’s not our intention. We always encourage open and constructive discussions with our community. However, after checking our records, we do not have any order placed under your name.
Regarding our charms, we want to clarify that we are not a dropshipping company. Our charms are designed and manufactured in a selected facility, using high-quality stainless steel and advanced welding techniques, not just simple adhesive bonding. We also conduct rigorous quality control and ship directly from our warehouses in Paris.
As for the comment about your mother’s bracelet, we absolutely respect all original Nomination bracelets, and our intention was never to diminish their value. Our goal is simply to offer high-quality, compatible charms with timeless designs.
If you’d like to discuss this further, please feel free to reach out to us at happy@visaformars.com. We’d love the chance to clear up any misunderstandings and provide you with a great experience.
Best,
The VisaForMars Team ✨
J’ai commandé un bracelet avec 8…
J’ai commandé un bracelet avec 8 maillons, livraison dans les temps et sans problème.
La qualité est top et le bracelet trop beau ! J’adore 🤩
2024年3月20日
自発的なレビュー
My daughter was « harrassing » me to…
My daughter was « harrassing » me to get her a Visa For Mars bracelet. I finally agreed.
She was right, great quality, super design…
And on top of that affordable.
Thank you, she is so happy.
2024年3月14日
自発的なレビュー
qualitée et design au top
qualitée et design au top ! vraiment pas déçus de mon achat
2024年3月14日
自発的なレビュー
Order bracelet and links
I ordered a bracelet with 6 links.
Delivery was fast and smooth. Product meets or exceeds my expectations (with the remaining bracelet links, I was able to make a ring).
I recommend it!
2024年3月11日
自発的なレビュー
Fan fan fan!!
2024年3月6日
自発的なレビュー
Petite découverte de cette année 2024
Si vous voulez quelque chose d’unique et de génial, il ne faut pas chercher plus loin.. Une amie m’a offert cette petite pépite de bracelet, il est qualitatif et personnalisable en fonction de mon humeur et de mes événements de la journée. C’est simple, j’attends les nouveaux maillons avec impatience !
2024年2月19日
自発的なレビュー
In love de mon bracelet
In love de mon bracelet ! Je le porte tous les jours il ne bouge pas. J’adore
2024年3月10日
自発的なレビュー
Qualité au top
Qualité au top, rendu à la hauteur, livraison rapide ! Je recommande, c’est un super cadeau pour des proches.
2024年3月1日
自発的なレビュー
J’adore ce nouveau bracelet
J’ai adoré conceptionner mon bracelet !
Hâte de découvrir les prochains charms.
Qualité au top!
2024年3月7日
自発的なレビュー
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。