Ontzettend slechte service. Klantenservice reageert nauwelijks, laat staan inhoudelijk, op mails. Tevens ook niet telefonisch te bereiken.

Regelmatig worden bestellingen, voor 23:59u besteld morgen in huis, niet op tijd verstuurd waardoor ze hun belofte niet nakomen.

Voerboot besteld voor een verjaardag. Komt A te laat binnen, doordat men het niet op tijd opstuurt, en B komt ook nog eens beschadigd binnen. Manmanman....

De meest rare fratsen met dit bedrijf meegemaakt.
Een keer wat besteld, kreeg ik letterlijk een lege doos binnen zonder mijn bestelling. Kan je weer een week wachten.

Bestel je klein materiaal, krijg je een gigantische doos binnen. Lijkt me allemaal niet efficient.

Hier bestel ik niet meer.

Waardeloze website als het gaat om levering.
Zaterdag al mijn producten besteld, hierbij speciaal producten uitgezocht die maandag leverbaar waren. Toen mijn bestelling betaald was werd mijn bezorgdag gelijk verzet naar dinsdag. Dinsdag kreeg ik vervolgens een mail dat deze was verzet naar woensdag, het is vandaag vrijdag en mijn pakker is nu verzet naar zaterdag.
Dit was mijn laatste vakantieweek dus dit is heel erg balen! Laatste keer dat ik hier iets besteld heb, je kan beter bestellen op een andere viswebshop.

Zoals gewoonlijk top verpakt, snelle levering. Aanrader.

Ik heb een set gekocht met rod pod 2 lijnen en rugtas ik heb de rodpod slechts 3 keer gebruikt en er scheelt al van alles aan en is totaal niet stabiel alles dat moet ingedraaid worden draaid loos… jammer dat ik hiervoor 150€ heb betaald, ik heb ook een visnet gekocht na 1x te gebruiken is hij kapot. Zelfde met de rugtas de koortjes die er in zitten scheuren zomaar af… ik vind dit echt niet kunnen.. je koopt misschien goedkoper maar je krijgt ook goedkoper jammer genoeg. De klantendienst stuurt ook enkel via mail met automatische emails. En als je er iets van hoort is het dagen later.

Ik kan nog geen oordeel geven over de spullen die in gekocht heb, het ziet er wel allemaal netjes uit, en was keurig op tijd, ga vr 7/8 naar Zweden om de spullen daadwerkelijk te gebruiken.
Over service en op tijd leveren van goederen niks anders dan TOP

Je meer laten betalen voor volgende dag in huis en uiteindelijk een dag later en ook dat is nu op het moment niet ckr ivm dat me pakketje nog gesorteerd moet worden contact leggen lukt niet telefonische niet bereikbaar en met de mail krijg je een ai antwoorden word je toch niet vrolijk van terwijl de producten gewoon goed zijn

Zondag avond. Oké tijd voor een bestelling , alles in het winkel wagentje doen bestellen, oh ? Optie expres? Volgende dag in huis ? Ohh!! Geweldig !
Alles gedaan, afgerekend.... mooi maandag alles in huis... oh wacht het is visdeal die krijgen nooit op tijd iets voor elkaar. Heb je betaald voor express verzend zodat je 100% de volgende dag alles in huis hebt. Krijg ik op dinsdag een mail.( vandaag dinsdag 4 aug ) Ja we hebben het druk dus we hebben vertraging, Ja ehhhh wat boeit mij jou vertraging ? Ik heb betaald voor express dus en zorgt er maar voor toch ? Ga je mailen. Kan je nog fluiten naar je geld ook Krijg niet eens verzendkosten terug? Wil je telefonisch contact opnemen. Maandag geen klantenservice , dinsdag ook niet ?
Zijn deze mensen oplichters of is dit een daadwerkelijk bedrijf? Ze zouden de deuren moeten sluiten. Stelletje amateurs. Gaan ze nog moeilijk doen om je geld ook terwijl je gewoon recht heb op je geld terug als je betaald voor een service die ze helemaal niet na kunnen komen. Of überhaupt een klantenservice open te hebben. Dit bedrijf verdient het niet eens om te draaien

Goede prijzen, ruim aanbod en correcte levering.

Vandaag besteld morgen in huis ,wordt na een week in huis

Visdeal laat Postnl bezorgen. Mijn ervaring met met bedrijf is negatief. De meeste pakketten worden naar een depot gebracht zonder eerst bij de geadresseerde te zijn aangeboden. Dit gebeurde ook met mijn aankoop bij Visdeal. Klachten van geadresseerden worden door Postnl niet geaccepteerd. De medewerkers bij Visdeal nemen de moeite niet om bij Postnl te klagen.. Ze zeggen toe het aankoopbedrag na de retourontvangst te restituèren.
Ik plaatste de bestelling bij Karperxl en ontving het pakket binnen 24 uur, maar zij gebruiken DHL.

Alles wat ik besteld heb was super snel binnen!

Mijn bestelde voerboot functioneerde niet zoals het zou moeten. Hun konden hier niks aan doen. Hoe ze dit hebben opgelost is meer dan 5 sterren waard. Weinig bedrijven die nog zo’n service hanteren. Super bedankt nogmaals!

Dit bedrijf is niet meer hoe het hoorde te zijn. Vroeger was dit echt een top bedrijf. Snelle service en goed telefonisch bereikbaar. Nu is hier niks meer van te merken. 17 juli besteld en het zou voor 2100 besteld morgen in huis moeten zijn mooi niet dus. Gisteren 22 juli toch maar gebeld en moest ik ......... 30 minuten wachten!!! Totdat ik eindelijk te woord ben gestaan. Was weer iets niet goed gegaan met de picker of iets kan gebeuren. Het zou vandaag moeten komen maar je raad het al. Nog steeds bezig met verwerken. Zwaar teleurgesteld in dit bedrijf

Super goeie deals voor iedereen

Mooie aanbiedingen en spullen maar de spullen leveren blijkt lastig te zijn. 6 juli besteld en nu nog steeds mijn bestelling niet. Slecht telefonisch bereikbaar!! 2 a 3 dagen in de week bereikbaar zijn is zeer matig. Op mails wordt niet gereageerd als je veel te lang moet wachten op je bestelling, wanneer je dan contact zoekt op een andere manier word je alleen gevraagd het bij 1 communicatievorm te houden.. Inhoudelijke op mijn vraag in gaan wordt gewoon simpelweg niet gedaan. Beloof dan geen 1 a 2 dagen levertijd. Kortom, zeer slechte service helaas.

15 Juni een vistas besteld die voor vaderdag zou zijn.
16 juni bericht dat hij verzonden zou zijn met DPD
17 Juni bericht dat hij uiterlijk 19 Juni bezorgd zou worden.
Helaas geen bezorging( tas) ontvangen.
22 Juni mailcontact met Visdeal.
Er moest door mij een formulier niet ontvangen pakket ingevuld worden.
Dit gedaan en teruggestuurd.
Na vraag of ze hem hadden ontvangen kreeg ik een bevestiging dat het binnen was en onderzoek bij DPD gestart zou worden.
Na 1 week niets gehoord dus 1 Juli wederom.een mail gestuurd met de vraag hoe het ervoor stond en dat ik graag mijn geld retour wilde hebben.
Ik kreeg echter een mail op 2 Juli dat het onderzoek nog liep bij DPD en ik zsm een terugkoppeling zou krijgen.
Het is nu 10 Juli weer een week verder en geen mail meer ontvangen.
Visdeal vind ik erg slecht voor hun klanten.
Totaal geen service anders hadden ze mij allang mijn geld of een nieuwe tas moeten sturen.
VOOR MIJ NOOIT VISDEAL MEER!!!

Ik heb begin juli 2026 een Catchmax PVC Wader Green Waadpak 46 besteld en de volgende dag was hij al binnen, prima verpakt en dezelfde dag nog gebruikt. Ik vind het een zeer goed product, solide en prima stevige laarzen aan de broek geseald. Echt een aanrader! Ook de prijs is zeer gunstig zeker in relatie tot de stevige kwaliteit. Door Post.nl ook snel bezorgd.

Ruime keuze producten
Goed bereikbare klantenservice
Kwaliteit producten is top

er was wat mis met product.super opgelost door visdeal.hou je van service goede hulp en eerlijkheid raad ik vis deal aan