Op een middag snel iets gescand bij Visdeal en vervolgens besteld per E site. Na de eenvoudige betaling en afronding was het product de volgende morgen op adres in huis. Mooi verpakt en zonder schade... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Ik ben dit jaar na 13 jaar terug begonnen met de vaste hengel. Ik heb een groot deel materiaal besteld bij visdeal en ik moet zeggen om 17u besteld de dag nadien om 12u geleverd in België. 1 artik... もっと見る
visdeal is en top bedrijf. mijn bestelling was terug gestuurd door postnl weet eigenlijk nog niet waarom. heb en mail gestuurd naar visdeal over de fout van postnl. zeer snel beantwoord door visdeal e... もっと見る
Mijn bestelde voerboot functioneerde niet zoals het zou moeten. Hun konden hier niks aan doen. Hoe ze dit hebben opgelost is meer dan 5 sterren waard. Weinig bedrijven die nog zo’n service hanteren. S... もっと見る
企業情報
Visdeal.nl について
当該企業による記述
Welkom bij Visdeal!
Welkom bij Visdeal, dé webshop voor alle hengelsporters van jong tot oud en van beginnend tot ervaren. Samen met miljoenen anderen delen wij één passie: vissen. De afgelopen jaren is Visdeal uitgegroeid tot één van de grootste hengelsportwebshops van Europa. Inmiddels hebben we al honderdduizenden hengelsporters naar tevredenheid mogen bedienen en hen op de hoogte weten te houden van nieuwe producten en kortingsacties via onze social mediakanalen en nieuwsbrieven.
Snelle hulp en service
Indien je een vraag of een opmerking hebt, staat ons klantenserviceteam paraat om je zo snel mogelijk te helpen. Met een score van 9+ uit meer dan 35.000 beoordelingen, kunnen wij je verzekeren van een gepaste en goede service en wij nemen dit dan ook uiterst serieus. Op onze klantenservice pagina vind je alle manieren om contact met ons op te nemen. Wij zorgen ervoor dat jouw visdag niet in het water valt!.
Werken bij Visdeal?
Visdeal is een van de grootste hengelsportwebshops in Europa, met dagelijkse scherpe deals en acties. We streven naar marktleiderschap in heel Europa en hebben een sterke positie in Nederland, België, Frankrijk, Duitsland, Oostenrijk, Verenigd Koninkrijk, Polen, Italië, Spanje, Ierland en Denemarken. Visdeal kenmerkt zich als een snelgroeiende organisatie die internationaal hard aan de weg timmert. Om de aanhoudende groei te ondersteunen is er de mogelijkheid om onderdeel te worden van een team van gedreven collega’s met veel vrijheid voor eigen initiatieven, en waar werkplezier uiteraard erg belangrijk is. Geïnteresseerd? Neem dan contact met ons op!
連絡先
Laanakkerweg 16, 4131 PB, Vianen, オランダ
- 0031(0)302544622
- info@visdeal.nl
- visdeal.nl
4.3
優良
4万件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 61％に回答しています
通常1カ月以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Eerlijk betaalbaar kwalitatief goede producten
Eerlijk bedrijf, kwaliteit voor een betaalbare prijs.
Altijd geleverd en binnen gestelde tijd.
Voor service kan je ook terecht. Mail contact was goed en naar verwachting.
Voor vis spullen besteld ik hier altijd eigenlijk wel.
2026年2月1日
自発的なレビュー
Karper spullen waren niet goed
Karper spullen waren niet heel goed, het meeste was goed, maar het karper net en de Swingers vielen heel erg tegen. bij de eerste keer gebruiken is het spreid blok open gescheurd en ik kan hem niet meer gebruiken, dus nu moet ik een los spreidblok gaan bestellen en de Swingers zijn ook bij de eerste keer kapot gegaan dus die moet ik nu ook nieuwe kopen
2026年5月10日
自発的なレビュー
Visdeal.nl からの回答
Goedemorgen,
Nogmaals bedankt voor uw bestelling. Ik heb het even nagekeken maar ik zie geen correspondentie over dit probleem. Ik wil u vragen om contact op te nemen met de klantenservice. Dan gaan we dit netjes voor u oplossen.
Snel en correct geleverd.
2025年9月27日
Wachten op bestelling
Zit inmiddels al een kleine week te wachten op mijn bestelling en ze zeggen dat het op 18 mei is verzonden via postnl . En als ik kijk in de app van postnl staat daar dat ze het niet hebben ontvangen of nog niet verwerkt hebben. Heb in het verleden al vaker bij visdeal besteld en toen ging het steeds goed op deze bestelling na dan.
Klantenservice is ook maar van maandag tot donderdag te bereiken wat ik voor een webshop ook erg kwalijk vindt als je daar 24/7 kan bestellen zorg dat je dan de vrijdag ook de klantenservice bezet. Heb gisteren opnieuw een mail gestuurd en er is weer een ticket aangemaakt. Had voor dit weekend met roeiden afgesproken om te gaan vissen Maar zit nu thuis omdat mijn bestelling niet op tijd bezorgt is een de klantenservice in mijn ogen erg laks is
2026年5月16日
自発的なレビュー
Visdeal.nl からの回答
Goedemorgen,
Nogmaals bedankt voor de bestelling. De afgelopen weken is er bij PostNL een enorme vertraging geweest. U bent helaas niet de enige waarbij dit is mis gegaan. Wij hebben zo goed als we konden alles geprobeerd te monitoren en op te lossen waar we dat konden. Onze excuses dat dit bij u niet is gegaan zoals u mag verwachten.
Ik zie dat het inmiddels is opgelost door onze klantenservice en ik hoop dat we u in de toekomst beter kunnen helpen!
Ik heb een uiterst slechte ervaring met…
Ik heb een uiterst slechte ervaring met Visdeal. Onlangs een bestelling geplaatst welke afgeleverd zou worden op een pick up point in een kluis van Postnl via GLS. Na het uitblijven van de bestelinformatie en dus uiteindelijk ook de afhaalcode van GLS om de locker te kunnen openen ben ik voornamelijk aan het mailen en bellen met Visdeal om het op te lossen en een afhaalcode te verkrijgen. Ondanks herhaaldelijke verzoeken via de mail om of mijn email adres door te geven aan GLS zodat GLS mij de afhaalcode kan mailen of de aflevercode die Visdeal heeft ontvangen van GLS uit hun eigen postvak door te sturen is het een ramp om te communiceren met Visdeal.
De beperkte openingstijden van de klantenservice alsmede de beperkte medewerking via de mail ( na het antwoorden op de medewerker krijg je een mail dat het druk is en dat het langer duurt dan 24 uur voor je een reactie krijgt ). Echter kan ik uit ervaring mededelen dat er helemaal geen reactie komt en dat je opnieuw contact kan zoeken, weer het hele verhaal moet uitleggen en ondanks het voorkauwen van de oplossing blijft het resultaat gewoon uit.
Dylan en specifiek Sven bedankt voor deze "onvergetelijke" ervaring....
Aangezien belofte schuld maakt, bij deze mijn review voor jullie service!
2026年5月20日
自発的なレビュー
Visdeal.nl からの回答
Goedemorgen,
Nogmaals bedankt voor uw bestelling. Wij hebben na van u te horen gekregen dat wij GLS moesten bellen met GLS gebeld. Deze hebben ons een heel ander verhaal verteld en aangegeven dat ze geen codes opnieuw versturen en dat wij maar moesten wachten tot het retour kwam. Dat het dan scheef gaat in de communicatie is niet zo vreemd.
Even voor de duidelijkheid. In het geval van codes voor pakketautomaten, worden deze door de koerier altijd en enkel verstuurd naar de klant. Nooit naar ons. Wij hebben dit inmiddels voor u opgelost en ik hoop dat dit in de toekomst niet meer op deze manier voorkomt!
A great one stop shop for all types of fishing
Goods always arrive as expected, well packaged and on time. The ultimate brand is superb value for money, I now own multiple rods and reels from them and the quality is amazing.
2026年4月28日
自発的なレビュー
Slechts maar een deel van de bestelling…
Slechts maar een deel van de bestelling aangekomen...na talloze mails....nog geen oplossing gevonden....mogelijks automatische mails...want gestelde vragen zijn soms absurd...alles behalve klantvriendelijk behandeld...benieuwd naar de volgende mail...als trouwe klant zeker niet correct behandeld en dan sturen ze mij nog zo een beoordelingsmail....dat is lef hebben. Hopend op een goede afloop....
2026年4月25日
自発的なレビュー
Visdeal.nl からの回答
Goedemorgen,
Nogmaals bedankt voor uw bestelling. Ik heb onze correspondentie even nagekeken en ik zie dat mijn collega's heel netjes hebben gereageerd. Wij hebben 3 keer in totaal moeten vragen of u foto's op wilde sturen van het door u ontvangen pakket. Nadat dit opgestuurd is hebben we het na kunnen kijken voor u. Mijn collega heeft u ook al gemaild twee dagen geleden met de vraag hoe u het opgelost wilt hebben. Ik wil u vragen om daar op te reageren zodat we deze situatie netjes af kunnen handelen.
Onze excuses dat het in eerste instantie is fout gegaan. Wij willen iedereen altijd de beste online ervaring geven die wij kunnen bieden. Dat is in dit geval niet gebeurd, waarvoor onze excuses. Ik hoop dat dit in de toekomst soepeler verloopt.
Vandaag besteld morgen in huis
Vandaag besteld morgen in huis, is helaas niet waar.
Al meerdere keren meegemaakt.
Bij andere leveranciers gaat het wel goed.
Waarschijnlijk andere bezorgdienst
2026年5月6日
自発的なレビュー
Visdeal.nl からの回答
Goedemorgen,
Nogmaals bedankt voor uw bestelling. Wat vervelend om te horen dat uw bestelling niet tijdig ontvangen is. In het grootste gedeelte van alle verzendingen, komt het op tijd aan. Er is een vertraging opgelopen nadat wij het mee hebben gegeven aan de koerier. Onze oprechte excuses hiervoor. Ik hoop dat we dit in de toekomst soepeler kunnen laten verlopen.
Slechte bezorgdienst
Ik heb een visstoeltje gekocht en die is helemaal prima. Alleen staat er op de site vandaag besteld morgen in huis. Echter kreeg ik hem na 6 dagen in huis. Beetje jammer. Andere bezorgdienst misschien. Verder hebben ze heel mooi spul.
2026年4月9日
自発的なレビュー
Heel slechte communicatie met de wedstrijd
Heel slechte communicatie met de wedstrijd. Ik stond 150 stemmen voor op de 2de plaats en toch wint de 2e plaats nog, blijkbaar werken ze met een systeem dat ze kiezen uit de top 10 wat NERGENS duidelijk vermeld staat. Ik snap dan ook niet waarom jullie zelf niet kiezen wie wint en überhaupt nog met een stem systeem werken. Ik heb aan iedereen die ik ken rond gevraagd om te stemmen op mij en er best veel tijd en werk in gestoken om dan tegen al die mensen terug te sturen dat ik verloren heb ondanks ik op de 1ste plaats stond. Niet oké.
2026年5月5日
自発的なレビュー
Visdeal.nl からの回答
Goededag, wij vermelden bij de voorwaarde voor deze winactie duidelijk:
Wedstrijdvoorwaarden
• Per persoon mag maximaal één foto ingestuurd worden;
• Foto’s moet betrekking hebben met hengelsport;
• De vis moet met de hengel zijn gevangen en op de juiste manier zijn gehaakt;
• De vis moet levend in hetzelfde water zijn teruggezet;
• Deelnemers dienen hun e-mailadres op te geven;
• Oud-winnaars kunnen binnen het eerste half jaar na hun winnende inzending geen aanspraak maken op nieuwe prijzen;
• Frauduleus of oneerlijk stemmen is verboden;
• Indien niet wordt voldaan aan de bovengenoemde voorwaarden, dan wordt de inzender uitgesloten van deelname aan de fotowedstrijd;
• De winnaar wordt gekozen uit de 10 foto's met de meeste stemmen.
Wij hebben dit dus duidelijk vermeldt bij de voorwaarden.
Gr, team Visdeal.
Uitstekende site en goede producten…
Uitstekende site en goede producten voor een eerlijke prijs.
2026年5月1日
自発的なレビュー
Goede service
Goede service, snel geleverd.
Moest de klantenservice iets vragen: goed bereikbaar en snelle reactie.
Top
2026年4月21日
Afgelopen week een nieuwe feederhengel
Afgelopen week een nieuwe feederhengel, molen en accessoires besteld. Binnen 2 dagen in huis. Top!
2026年4月30日
自発的なレビュー
3x gebeld 6x gemaild en nog steeds naar…
3x gebeld 6x gemaild en nog steeds naar meerdere toezeggingen nog steeds geen verwerking van mijn retour gestuurde artikel. Welke door slechte verpakking maar de heft van mijn order aankwam en beschadigd ontvangen.
Kortom kan het niemand aanbevelen. Je krijgt mails terug dat je retour word verwerkt binnen 24 uur. Maar naar 1 week verder nog steeds geen enkele actie. Ondanks dat ze aangeven dat het binnen 24 uur geregeld zou zijn.... slechte service en doen niet wat ze beloven
2026年4月24日
自発的なレビュー
Visdeal.nl からの回答
Goedemorgen,
Nogmaals bedankt voor uw bestelling. Ik heb de correspondentie even nagekeken en het heeft wat lang geduurd. Onze oprechte excuses daarvoor. Nu is het zo dat met Klarna de verwerkingstijd altijd wat langer duurt. Ik hoop echter dat we dit in de toekomst sneller voor u geregeld kunnen hebben.
Goede service en goed bereikbaar voor…
Goede service en goed bereikbaar voor als je hulp nodig hebt!
2026年4月17日
自発的なレビュー
Snelle levering en correcte afhandeling…
Snelle levering en correcte afhandeling van de bestelling ik bestelde al vaak en zal nog bestekken top
2026年4月3日
自発的なレビュー
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。