Vitamail レビュー 1,238

TrustScore 5段階評価の2

2.0

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Hold da op en svindel forretning , de blir bare ved at sende flere produkter og be om flere penge, mage til svindel skal man lede længe efter, STOP NU med at sende produkter til mig!! Og stop med at b... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Tag dig i agt inden du handler hos Vitamail. Hvis du ligesom mig, ikke får læst vilkårene og selvfølgelig regner med at der er fri returret, som der plejer at være når man handler online, så kan du g... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Jeg skrev en anmeldelse, men ser nå at vitamail har 3 profiler her på trustpilot. Vi har ikke bestilt et produkt, men mottatt pakke og faktura. Jeg ser det er flere som har opplevd dette, og at vit... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Jeg ventede en ny sending og havde kun til fire dage så jeg ringede til kundeservice og forelagde mit problem. En yderst venlig herre fik mit kundenummer og forklarede at der på grund af det ustabil... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. ビタミン・サプリメント専門店

Vitamail について

当該企業による記述

Hjerteligt velkommen til Vitamail!

Vi er glade for, at du er her og det glæder os, at byde dig ind i vores skandinaviske familie af sundhed og velvære..

Hos Vitamail er vi stolte af vores skandinaviske kvalitetstradition. Siden 2009 har vi betjent over 350.000 kunder i Norden og står som en betroet leverandør af kosttilskud. Hos Vitamail er vores kerneværdier forankret i vores engagement i forskning og kvalitet. Vi kombinerer naturlige ingredienser med aktive stoffer, baseret på dybdegående videnskabelige studier, sikrende pålidelighed og effektivitet i vores produkter. Når det kommer til råvarer, accepterer vi intet mindre end det bedste - vi vægter friskhed og bæredygtighed højt. Vores tilgang til sikkerhed og standarder er lige så stringent, idet vi overholder internationale produktionsstandarder og retningslinjer fra både EFSA og nordiske fødevaresikkerhedsmyndigheder. For at sikre den konstante højeste kvalitet, anvender vi uafhængig tredjepartsanalyse. Med Vitamail får du den ubestridte garanti for førsteklasses produkter. Vi har indtil videre vundet fire "Bedst i Test" priser for vores kundeservice i Norge. Velkommen til Vitamail – hvor videnskabeligt grundlag, uovertruffen råvarekvalitet og passion danner ramme om vores unikke produktsortiment. Opdag vores unikke sortiment her Kontakt os her

連絡先

2.0

期待以下

TrustScore 5段階評価の2

1238件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 100%に回答しています

通常1週間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Min far på 84 år har god effekt af…

Min far på 84 år har god effekt af prostacare. Rigtig fin service hos Vitamail.

2024年1月19日
自発的なレビュー
Vitamail ロゴ

Vitamail からの回答

Hej Lotte.
Tak for dit feedback.
Vi er rigtig glade for det har god effekt på din far, og i er tilfredse med vores service.
Vi ønsker jer en dejlig dag.
BH Vitamail.

5つ星のうち5の評価

Venlig og effektiv medarbejder.

2024年1月19日
自発的なレビュー
Vitamail ロゴ

Vitamail からの回答

Hej Claus.
Tak for dit feedback.
Vi er rigtig glade for du er tilfreds med vores service, og håber også du er glad for produktet.
Vi ønsker dig en dejlig dag.
BH Vitamail.

5つ星のうち5の評価

Service

Super service

2024年1月18日
自発的なレビュー
Vitamail ロゴ

Vitamail からの回答

Hej Peter.
Tak for dit feedback.
Dejligt du er tilfreds med vores service.
Vi ønsker dig en dejlig dag.
BH Vitamail.

5つ星のうち5の評価

Det var nemt at afbestille det produkt…

Det var nemt at afbestille det produkt jeg ikke længere ønskede. Jeg fik delt min regning op så den var mere overskuelig. ALT PÅ TO MINUTTER 😛

2024年1月18日
自発的なレビュー
Vitamail ロゴ

Vitamail からの回答

Hej Flemming.
Tak for dit feedback.
Vi er utrolig glade for du er tilfreds med den service du fik.
Vi ønsker dig en dejlig dag og weekend.
BH Vitamail.

5つ星のうち5の評価

Talte med en venlig og høflig…

Talte med en venlig og høflig kundemedarbejder, der fandt en lynhurtig løsning.

2024年1月17日
自発的なレビュー
Vitamail ロゴ

Vitamail からの回答

Hej Ole.
Tak for dit feedback.
Vi er glade for du er tilfreds med vores kundeservice.
Vi ønsker dig en dejlig dag.
BH Vitamail.

5つ星のうち5の評価

Super god kundesuport

Jeg ventede en ny sending og havde kun til fire dage så jeg ringede til kundeservice og forelagde mit problem. En yderst venlig herre fik mit kundenummer og forklarede at der på grund af det ustabile vejr kunne være forsinkelse på leveringen men kunne også se at leveringen skulle komme i dag eller i morgen. Rigtig god kommunikation or yderst høflig betjening. Jeg tjekkede min postkasse om eftermiddagen og pakken var kommet.
De bedste hilsner
Ove Christensen

2024年1月16日
自発的なレビュー
Vitamail ロゴ

Vitamail からの回答

Hej Ove.
Tak for dit feedback.
Vi er rigtig glade for du har fået en rigtig god service og du er tilfreds.
Vi ønsker dig en dejlig dag.
BH Vitamail.

5つ星のうち1の評価

Har idag d 15 januar 2024

Har idag d 15 januar 2024. Modtaget en pakke, som jeg aldrig har bestilt. Var kun inde på deres hjemmeside, for at se produkt, wupti så ligger der en pakke i min postkasse. Som jeg aflevere personligt på Oliefabriksvej 51. Har sendt dem en mail, ved jeg ikke ønsker, deres produkt. Er nu spændt på, om jeg får lige så mange problemer, som jeg kan læse her, at folk har

2024年1月15日
自発的なレビュー
Vitamail ロゴ

Vitamail からの回答

Hej Tina.
Tak for dit feedback.
Der bliver kun bestilt en pakke, når man trykker BESTIL NU, men det kan så være en fejl. Hvis du mener du ikke har bestilt denne pakke, og du mener der er nogle som har bestilt i dit navn, kan du anmelde det som identitets tyveri. Men der er altid 14 dages fortrydelsesret på den første pakke, så den skal blot sendes retur til afsender adressen.
Vi ønsker dig en dejlig dag.
BH Vitamail.

5つ星のうち1の評価

Jeg har købt et produkt som jeg har…

Jeg har købt et produkt som jeg har fortrudt og ikke har brugt og jeg kan ikke komme af med 14 fristelsen det er den 15. januar og det er i dag og jeg kan ikke komme af med retur jeg er rigtig rigtig utilfreds med det firma svindel svindel svindet

2024年1月15日
自発的なレビュー
Vitamail ロゴ

Vitamail からの回答

Hej Flemming.
Tak for dit feedback.
Ja det er korrekt du har 14 dages fortrydelsesret på den første pakke, og skal blot sendes retur til afsender adressen. Vi tænker at 14 dage er rigeligt til at finde ud af om man har fortrudt, så der har været tid nok til dette.
Vi ønsker dig en dejlig dag.
BH Vitamail.

5つ星のうち5の評価

God samtale

2024年1月11日
自発的なレビュー
Vitamail ロゴ

Vitamail からの回答

Hej Jan.
Tak for dit feedback.
Vi er glade for du er tilfreds med din samtale med vores kundeservice.
Vi ønsker dig en dejlig dag.
BH Vitamail.

5つ星のうち5の評価

Formindsker tilsyneladende smerter.

Formindsker tilsyneladende smerter.
Men jublen må vente et par måneder endnu.

2024年1月10日
自発的なレビュー
Vitamail ロゴ

Vitamail からの回答

Hej Poul Erik.
Tak for dit feedback.
Vi er glade for det hjælper på dig.
Vi anbefaler at bruge produktet i 3-4 måneder før der opnåes den optimale effekt.
Vi ønsker dig en dejlig dag.
BH Vitamail.

5つ星のうち1の評価

Det fange folk med produkter der ikke fungere

Jeg er helt enig med mange der har været fanget i Vitamail's abonnements helv.... De 'fanger' folk i prøve perioder, det er svært at komme ud, de sender hurtigt flere produkter end du forbruger så et lager ophobes og de forlanger naturligvis betaling, det er svært eller umuligt at returnere produkterne, de er hurtige til at rykker og true med inkasso, er bare helt igennem et dårlig selskab!
køb aldrig mere og slå din finger inden du bestiller prøve bakke.

2023年10月1日
自発的なレビュー
Vitamail ロゴ

Vitamail からの回答

Hej Ahmad.
Tak for dit feedback.
Som der står når man bestiller første prøvepakke, sælges det kun som abonnementer, og man har altid mulighed for at stoppe det, det skal blot opsiges 30 dage før næste pakke skal sendes, ellers er der ikke returret på, og pakken skal betales. Dette står også på hver faktura man får med pakkerne. Hvis man ikke betaler for pakken, sender vi en betalingspåmindelse ud med et rykkergebyr på, og hvis der ikke bliver reageret på det, så kommer der en inkassovarsel.
Vi ønsker dig en dejlig dag.
BH Vitamail.

5つ星のうち1の評価

at de sender deres rykkerskrivelser med posten…

at de sender deres rykkerskrivelser med alm. post da det i disse modernede tider er på mail at korrespondancen foregår. det virker som bevidst planlægning af gældsfælde , usmageligt og det vidner ikke om at hjælpe plagede mennesker står som foremål , men kolde kontanter i kassen , muligvis har pillerne en mindre virkning , der er andre som sælger noget ligende og som er UpToDate på betalingspåmindelserne.

2023年12月30日
自発的なレビュー
Vitamail ロゴ

Vitamail からの回答

Hej Erling.
Tak for dit feedback.
Vi har valgt at sende vores rykkerskrivelser ud pr post, da det ikke er alle kunder der har sat deres mail ind i deres abonnement.
Og det er vores kunders eget ansvar at holde øje med betalingen, det står på fakturaen. Og der står også når man bestiller at man vil fåtilsendt faktura med pakken.
Vi ønsker dig en dejlig dag.
BH Vitamail.

5つ星のうち1の評価

Fik min vare og et rykkergebyr som…

Fik min vare og et rykkergebyr som rabat🥶kontaktede vitamail for et rykkergebyr på kr.100 som jeg rent princip ikke ville betale og fik afslag på min påklage.. de mente jeg havde fået mit opkrævning girokort og bare skulle betale dette gebyr.. betalte så mit girokort straks uden dette gebyr, som nu er gået til incasso..plus ekstra kr100 oveni det første gebyrer. Gider ikke mere bøvl og har også betalt dette, men nu er jeg ekskunde og sur.. hold dig væk.. det her er kun en pengetank uden service😱

2023年12月29日
自発的なレビュー
Vitamail ロゴ

Vitamail からの回答

Hej Dan.
Tak for dit feedback.
Fakturaen ligger altid med i pakken, det er kundenavn og adresse står på.
Vi har altid åbent på telefonen på 89878812 man-fre fra 10-16. Der er du mere end velkommen til at kontakte os.
Vi ønsker dig en dejlig dag.
BH Vitamail.

5つ星のうち5の評価

Meget service mindede og venlige

Meget service mindede og venlige. Kort vente til på opkald.

2023年12月22日
自発的なレビュー
Vitamail ロゴ

Vitamail からの回答

Hej Martin.
Tak for dit feedback.
Vi er glade for du er tilfreds med service
Vi ønsker dig en dejlig dag.
BH Vitamail.

5つ星のうち5の評価

Produktet 4Her Menopause virker!

Produktet 4Her Menopause virker!! Jeg kan mærke det både på svedeture, humør og trætheden . Jeg kan varmt anbefale 4Her

2023年12月21日
自発的なレビュー
Vitamail ロゴ

Vitamail からの回答

Hej Mette.
Tak for dit feedback.
Vi er glade for du er tilfreds med vores produkt, og det virker på dig. Vi har jo andre produkter, der ville gå rigtig godt til det produkt du bruger. Du er velkommen til at tage et kig på vores hjemmeside.
Vi ønsker dig en dejlig dag og glædelig jul.
BH Vitamail.

5つ星のうち4の評価

God kundeservice.

God kundeservice.

Jeg kan ikke svare for om pillerne virker eller ej, men jeg havde en god kundeoplevelse ifm at vi skulle afbryde abonnementet var de meget behjælpelige, så vi ikke skulle betale for en ekstra pakke som vi faktisk ikke ønskede.

Positiv oplevelse. Tak for det.

Update:
Jeg nedgradere lige til 4 stjerner. De har hvad jeg vil kalde MEGET aggressiv indkrævning af manglende betalinger selv ved mindre forglemmelser. Det er efter min mening ret dårlig stil, unødvendigt og efter min bedste overbevisning virkningsløst på slags små-beløb. Hvis folk ikke vil betale, så er der ikke meget man kan gøre, men det skader ens kundeforhold til de andre.

2023年12月11日
自発的なレビュー
Vitamail ロゴ

Vitamail からの回答

Hej Brian.
Tak for dit feedback.
Vi er rigtig glade for du er tilfreds med vores service.
Vi ønsker dig en dejlig dag og glædelig jul.
BH Vitamail.

5つ星のうち5の評価

Hurtig og god respons

Hurtig og god respons
Har ikke modtaget pakke 2 selv om den skulle være sendt allerede i november (post nord problem). Kontakter derfor Vitamail og de reagere hurtigt og positivt.
Super god kundeservice og hurtige.
Morten

2023年12月12日
自発的なレビュー
Vitamail ロゴ

Vitamail からの回答

Hej Kennel-Hoba.
Tak for dit feedback.
Vi er rigtig glade for du er tilfreds med vores kundeservice.
Vi ønsker dig en dejlig dag og glædelig jul.
BH Vitamail.

5つ星のうち1の評価

Super dårlig kundeservice

Super dårlig kundeservice. Udover al kritik!!!

2023年11月21日
自発的なレビュー
Vitamail ロゴ

Vitamail からの回答

Hej Dagmar.
Tak for dit feedback.
Du er velkommen til at sende os en mail, på kundeservice@vitamail.dk og beskrive din situation.
Vi ønsker dig en god dag og glædelig jul.
BH Vitamail.

5つ星のうち1の評価

Svinde og bedrag

Svinde og bedrag
Aldrig

2023年12月4日
自発的なレビュー
Vitamail ロゴ

Vitamail からの回答

Hej Amir.
Tak for dit feedback.
Vi er kede af du ikke har været tilfreds med vores service og vores produkt. Vi håber du finder noget andet, der passer bedre til dig, og du kan få bugt med dine problematikker.
Vi ønsker dig en dejlig dag.
BH Vitamail

5つ星のうち1の評価

Svindel og fup

Svindel og fup
Konen sagde ja til at få et test tilsendt men vi har aldrig modtaget noget og ej heller nogen faktura for noget. Det eneste vi nu har modtaget er en inkasseopkrævning
Der er noget helt galt med det her firma

2023年12月1日
自発的なレビュー
Vitamail ロゴ

Vitamail からの回答

Hej Høgni.
Tak for dit feedback.
Man skal altid huske at ændre adresse, hvis man flytter, ellers kommer pakken et forkert sted hen eller kommer retur til os.
I kan altid skrive til vores kundeservicemail kundeservice@vitamail eller på vores tlf 89878812 vi har åbent man-fre fra 10-16.
Vi ønsker jer en dejlig dag.
BH Vtamail.

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報