Vitamail レビュー 1,238

TrustScore 5段階評価の2

2.0

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Hold da op en svindel forretning , de blir bare ved at sende flere produkter og be om flere penge, mage til svindel skal man lede længe efter, STOP NU med at sende produkter til mig!! Og stop med at b... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Tag dig i agt inden du handler hos Vitamail. Hvis du ligesom mig, ikke får læst vilkårene og selvfølgelig regner med at der er fri returret, som der plejer at være når man handler online, så kan du g... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Jeg skrev en anmeldelse, men ser nå at vitamail har 3 profiler her på trustpilot. Vi har ikke bestilt et produkt, men mottatt pakke og faktura. Jeg ser det er flere som har opplevd dette, og at vit... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Jeg ventede en ny sending og havde kun til fire dage så jeg ringede til kundeservice og forelagde mit problem. En yderst venlig herre fik mit kundenummer og forklarede at der på grund af det ustabil... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. ビタミン・サプリメント専門店

Vitamail について

当該企業による記述

Hjerteligt velkommen til Vitamail!

Vi er glade for, at du er her og det glæder os, at byde dig ind i vores skandinaviske familie af sundhed og velvære..

Hos Vitamail er vi stolte af vores skandinaviske kvalitetstradition. Siden 2009 har vi betjent over 350.000 kunder i Norden og står som en betroet leverandør af kosttilskud. Hos Vitamail er vores kerneværdier forankret i vores engagement i forskning og kvalitet. Vi kombinerer naturlige ingredienser med aktive stoffer, baseret på dybdegående videnskabelige studier, sikrende pålidelighed og effektivitet i vores produkter. Når det kommer til råvarer, accepterer vi intet mindre end det bedste - vi vægter friskhed og bæredygtighed højt. Vores tilgang til sikkerhed og standarder er lige så stringent, idet vi overholder internationale produktionsstandarder og retningslinjer fra både EFSA og nordiske fødevaresikkerhedsmyndigheder. For at sikre den konstante højeste kvalitet, anvender vi uafhængig tredjepartsanalyse. Med Vitamail får du den ubestridte garanti for førsteklasses produkter. Vi har indtil videre vundet fire "Bedst i Test" priser for vores kundeservice i Norge. Velkommen til Vitamail – hvor videnskabeligt grundlag, uovertruffen råvarekvalitet og passion danner ramme om vores unikke produktsortiment. Opdag vores unikke sortiment her Kontakt os her

連絡先

2.0

期待以下

TrustScore 5段階評価の2

1238件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 100%に回答しています

通常1週間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Very good products

I love their products and services

2024年2月21日
自発的なレビュー
Vitamail ロゴ

Vitamail からの回答

Hello Piyarat.
Thank you for your feedback.
We are glad that you are satisfied with our service and our product.
We wish you a nice day.
Best regards Vitamail

5つ星のうち1の評価

Det her side er ikke andet end svineri…

Det her side er ikke andet end svineri og hustleri, de kan blive ved med at sende pakker med regninger selvom man har op sagt, derfor anbefaler slet ingen til at bruge hverken siden eller produktet, os der faldt i det burde vi lave en politi anmeldelse overfor vitamail firmaet.

2024年2月19日
自発的なレビュー
Vitamail ロゴ

Vitamail からの回答

Hej Hassan.
Tak for dit feedback.
Vi har en opsigelsesperiode som er 30 dage før næste pakke sendes, ellers er det man skal betale for den. Vi bliver ved med at sende pakker hver 2 månede indtil abonnementet opsiges.
Vi håber du finder et andet produkt der passer bedre til dig, så du kan få bugt med dine problematikker.
Vi ønsker dig en dejlig dag.
BH Vitamail.

5つ星のうち1の評価

Jeg gik til hjemmesiden

Jeg gik til hjemmesiden, og jeg tænkte på at købe, jeg indtastede mine detaljer, men jeg gennemførte ikke købet, fordi jeg ville vente et stykke tid med at købe, da jeg var løbet tør for penge, med min adresse, som jeg lagde på hjemmesiden uden at jeg havde købt, de sendte mig medicinen, jeg kunne ikke betale, det var i december, nu i februar fik jeg en regning på 1000 kr at hente for en medicin jeg ikke bestilte! og jeg kan ikke betale!

2023年12月1日
自発的なレビュー
Vitamail ロゴ

Vitamail からの回答

Hej Analidia.
Tak for dit feedback.
Vi sender ikke nogen pakke, med mindre man trykker bestil nu. Vi kan ikke se at folk er inde og kigge på vores hjemmeside.
Hvis pakken ikke betales til tiden, så vil der blive pålagt et rykkergebyr på, og hvis der ikke bliver reageret på betalingspåmindelsen, kommer der endnu et brev og der kommer yderligere omkostninger på.
Vi ønsker dig en dejlig dag.
BH Vitamail.

5つ星のうち1の評価

Da jeg i sin tid opsagde abonnement for…

Da jeg i sin tid opsagde abonnement for 8 måneder siden, fordi jeg skulle ud og rejse i 8 måneder, er det ikke blevet opsagt, da jeg lander i DK igen, ligger der tre pakker kosttilskud plus en masse hilsner fra et inkassofirma!! nu står jeg med regninger for +5000 for et abonnement og piller jeg slet ikke ønsker og som burde være opsagt for lang tid siden. Bondefangeri!

OPDATERING 24/6-2024

Jeg havde opsagt abonnementet tilbage i februar, da jeg kommer hjem fra ferie i juni ligger endnu en pakke og en regning fra jer??? utroligt så ulovligt et firma i kan køre. Nu er sagen politianmeldt og sendt videre til advokat.

2024年2月8日
自発的なレビュー
Vitamail ロゴ

Vitamail からの回答

Hej Nina.
Tak for dit feedback.
Hvis det ikke er opsagt i tide, som skal være 30 dage før næste pakke sendes, så er det man skal betale for pakken, og bliver der ikke reageret på betalingspåmindelsen der bliver sendt pr. brev, så bliver der sendt en inkassovarsel.
Opsigelsesbetingelserne står på vores hjemmeside, når man bestiller første prøvepakke, og står på hver faktura der medfølger pakkerne.
Vi ønsker dig en dejlig dag.
BH Vitamail.

5つ星のうち5の評価

Hurtig og venlig service

Hurtig og venlig service - TAK ☀️

2024年2月7日
自発的なレビュー
Vitamail ロゴ

Vitamail からの回答

Hej Tove.
Tak for dit feedback.
Vi er rigtig glade for du er tilfreds med vores service.
Vi ønsker dig en dejlig dag.
BH Vitamail.

5つ星のうち5の評価

En rigtig god kundeservice

En rigtig god kundeservice, og
et godt og effektivt produkt

2024年2月7日
自発的なレビュー
Vitamail ロゴ

Vitamail からの回答

Hej Ralph.
Tak for dit feedback.
Det glæder os du er tilfreds med vores service og vores produkt.
Vi ønsker dig en dejlig dag.
BH Vitamail.

5つ星のうち5の評価

Venlig og konstruktiv respons

Når der sker fejl ved levering, er Vitamail meget lyttende og retter straks op på forholdet. Det er professionelt og giver tryghed ved fortsat at handle ved Vitamail

2024年2月6日
自発的なレビュー
Vitamail ロゴ

Vitamail からの回答

Hej Jan.
Tak for dit feedback.
Vi er rigtig glade for du er tilfreds med vores service.
Vi ønsker dig en dejlig dag.
BH Vitamail.

5つ星のうち1の評価

Mega dårlig service jeg er tidligere…

Mega dårlig service jeg er tidligere kunde og lige pludselig efter 1,5 år sender de mig en pakke som jeg ikke har bestilt og da jeg kontakter dem siger de at jeg kan jo bare sende den tilbage på min egen regning det er sgu dårlig stil

2024年2月5日
自発的なレビュー
Vitamail ロゴ

Vitamail からの回答

Hej Kenneth.
Tak for dit feedback.
Hvis der har været manglende betaling, så bliver pakken automatisk tilbageholdt, og når der er betalt, så bliver pakken sendt afsted, selvom abonnementet er opsagt.
Vi ønsker dig en dejlig dag.
BH Vitamail.

5つ星のうち1の評価

Helst minus 10 stjerner

Helst minus 10 stjerner. Er blevet godt og grundig snydt af det møg firma. Jeg har modtaget en ordre som jeg ikke har bestilt og de påstår jeg har opsagt det forsent den 26 januar. Sjovt nok har jeg en mail som beviser at det er opsagt den 4 januar altså i god tid. Hold jer fra det svindel firma 😡

2024年1月30日
自発的なレビュー
Vitamail ロゴ

Vitamail からの回答

Hej Preben.
Tak for dit feedback.
Vi er kede af du føler dig snydt.
Vi håber trods alt du får en dejlig dag.
BH Vitamail.

5つ星のうち5の評価

Fantastisk kundeservice og behandling

Jeg talte med den sødeste medarbejder Dina, som var lyttende og forstående overfor min givende situation. Tak, for dit grinende og glade personlighed. Du gjorde at jeg valgte at fortsætte mit løbende abonnent, og var løsningsorienteret på en meget empatisk måde. Jeg har taget 4HER et par måneder nu, og de giver mig mere energi og overskud i hverdagen.

2024年1月29日
自発的なレビュー
Vitamail ロゴ

Vitamail からの回答

Hej Mette.
Tak for dit feedback.
Vi er utrolig glad for du er tilfreds med den service og hjælp du fik af vores medarbejder. Vi bestræber os hver dag på at yde den bedste service til vores kunder.
Vi ønsker dig en rigtig dejlig dag.
BH Vitamail.

5つ星のうち5の評価

De var meget forstående vedr al de…

De var meget forstående vedr al de service jeg havde brug for…

2024年1月29日
自発的なレビュー
Vitamail ロゴ

Vitamail からの回答

Hej Bright.
Tak for dit feedback.
Vi er glade for du er tilfreds med vores service. Vi bestræber os hver dag på at yde den bedst e service.
Vi ønsker dig en dejlig dag.
BH Vitamail.

5つ星のうち1の評価

Hold jer langt væk

Hold jer langt væk. Lever af at sende forsinkede fakturaer og opkrævingsgebyrer. Den værste slags virksomhed

2023年12月29日
自発的なレビュー
Vitamail ロゴ

Vitamail からの回答

Hej Peter.
Tak for dit feedback.
Du har som kunde altid mulighed for at få rykket forfaldsdatoen.
Og vi beklager selvfølgelig at en pakke kan være forsinket.
Vi ønsker dig en dejlig dag.
BH Vitamail.

5つ星のうち5の評価

Super god service

2024年1月29日
自発的なレビュー
Vitamail ロゴ

Vitamail からの回答

Hej Henrik.
Tak for dit feedback.
Det betyder meget at vores kunder er tilfredse med vores service, og bliver glad for du er en af dem.
Vi ønsker dig en dejlig dag.
BH Vitamail.

5つ星のうち1の評価

Total uigennemskueligt fakturasystem

Total uigennemskueligt fakturasystem. Produkter som selvfølgelig ikke lever op til det de lover. Nu krydser jeg fingre for, at det er til og melde sig ud igen. På godt dansk, så er det et bondefangerfirma. Heldigvis findes der Facebook side for jeres svindelfortagende, som man kan melde sig i. “Vitamail svindel i DK”

2024年1月29日
自発的なレビュー
Vitamail ロゴ

Vitamail からの回答

Hej Katja.
Tak for dit feedback.
Du kan altid melde dig ud, dette skal blot ske 30 dage før den næste pakke sendes afsted, eller skal den betales, dette fremgår når man bestiller, og på fakturaen man får med pakkerne.
Vi er kede af produktet ikke lever op til dine forventninger.
Vi håber du finder et produkt, der passer til dig, og du kan få bugt med dine problematikker.
Vi ønsker dig en dejlig dag.
BH Vitamail.

5つ星のうち5の評価

Super behagelig oplevelse og god…

Super behagelig oplevelse og god service.

2024年1月25日
自発的なレビュー
Vitamail ロゴ

Vitamail からの回答

Hej Martin.
Tak for dit feedback.
Vi er glade for du er tilfreds med vores service, og at du har haft en god oplevelse.
Vi ønsker dig en dejlig dag.
BH Vitamail.

5つ星のうち1の評価

Dårlig fakturasystem

Det dårligste faktureringssystem nogen sinde. Får desværre oplevelsen af at det abonnement som er umuligt at komme ud af.

2024年1月23日
自発的なレビュー
Vitamail ロゴ

Vitamail からの回答

Hej H&F.
Tak for dit feedback.
Man har altid mulighed for at opsige sit abonnement, det skal blot opsiges 30 dage før den næste pakke skal sendes, ellers skal den betales. Der er ingen binding på, dette står også på vores hjemmeside, når man bestiller den første prøvepakke.
Vi ønsker dig en dejlig dag.
BH Vitamail.

5つ星のうち1の評価

HOLD JER LANG VÆK FRA DEM

HOLD JER LANG VÆK FRA DEM! - HVIS DU IKKE VIL HAVE RUINERET DIN KONTO

2024年1月22日
自発的なレビュー
Vitamail ロゴ

Vitamail からの回答

Hej Stig.
Tak for dit feedback.
Når man bestiller den første prøvepakke, er man oplyst om prisen, også på de efterfølgende pakker. Så det er jo op til en selv om man vil bestille dette.
Vi ønsker dig en dejlig dag.
BH Vitamail.

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報