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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

This is a Canadian company and although I live in Canada, the order ships from the U.S. After more than a month, I still hadn't received my order, and the Shop tracking was not updating. After they ad... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Went back and forth 4 times about shipping and Karen refused to answer a question regarding shipping information. They use Shop/Shopify that wants access to scan your email. I was asking if there was... もっと見る

5つ星のうち2の評価

i ordered the triple strength omega 3's 180 count and take 2 a day, they lasted just over a month. i wasn't paying attention on the length of time between ordering. 2nd time i ordered viva naturals tr... もっと見る

5つ星のうち1の評価

I havent received my package after almost 2 weeks. i got 2 tracking numbers and both don't work. I didn't get much help from the stuff either who seems not to understand or may be not care about the... もっと見る

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企業情報

  1. 自然食品店
  2. 薬局
  3. ウェルネス センター

さまざまな外部ソースから提供された情報

We believe ingredients are perfect just as Mother Nature made them. Discover organic food, supplements, beauty & essential oils just for you.


連絡先

1.5

ひどい

TrustScore 5段階評価の1.5

886件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューに回答していません

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5つ星のうち3の評価

9 days!!!!!

Excellent product but it took 9 days to get here!!!

2019年10月30日
自発的なレビュー
Viva Naturals ロゴ

Viva Naturals からの回答

Hi there, thanks for taking the time to leave your review! I am sorry to hear of this experience. Typically, orders take 3-7 business days to arrive. This means weekends are excluded, and that is maybe why your order took a bit longer to arrive and, again, we sincerely apologize.
Please feel free to contact us at anytime at customercare@vivanaturals.com and we're happy to help. :)

5つ星のうち5の評価

Superior Customer Service

I found the Viva brand on Amazon for 2 of the products I purchased, almost immediately after completing my purchase on the Viva Naturals website. It was a weekend so their customer service was closed. I sent an email asking if they could remove those 2 items from my order. Early Monday morning I received a phone call letting me know they had already taken care of it! Excellent customer service I'd say!

2019年10月27日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

I havent received my package after…

I havent received my package after almost 2 weeks. i got 2 tracking numbers and both don't work. I didn't get much help from the stuff either who seems not to understand or may be not care about the situation. I am in need of Vitamin D, so now I will just order from somewhere else because I don't know if or when I will receive my order. After almost 2 weeks there no updates

2019年10月26日
自発的なレビュー
Viva Naturals ロゴ

Viva Naturals からの回答

Hi Samira,
Thanks so much for your review! I am so sorry for this experience. There was a delay with your order but, unfortunately, when it's in the hands of the courier we can only do our best to contact them to see why there is a delay. We tried everything we could to speed up this process and again, we sincerely apologize. You have been provided with a complete refund for your order and I hope you can give us another chance in the future! Please feel free to contact us at customercare@vivanaturals.com if there's anything else we may assist with. :)
Viva Naturals Customer Care

5つ星のうち1の評価

should take money off cards / send out…

should take money off cards / send out things i did not order

2019年10月26日
自発的なレビュー
Viva Naturals ロゴ

Viva Naturals からの回答

Hi Norma, thanks so much for your review!
It seems like you may be referring to an auto-ship you set up. If you would like to cancel it, you may do so within your account, or contact us directly and we're happy to help. :)
Viva Naturals Customer Care

5つ星のうち5の評価

Viva Naturals Krill Oil is great…

Viva Naturals Krill Oil is great stuff!! These are the best caps around in the krill oil or the overall fish oil or omega 3 category! I will take these way above all the rest!! They just work-- gives me a sense of feeling good, or a mental high when I take them! WELL WORTH the price!! Plus, the last shipment I received was packed shockingly well!! Each bottle was bubble wrapped very well and all were sent in a standard box instead of a mailer--- excellent job! Very little chance of breakage!!

2019年10月25日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Amazing fish oil!

This site provides amazing fish oil! I found them through the labdoor reviews and I'm very satisfied. The fish oil fit my budget, especially when I use the autorenew. I live in Toronto and it generally takes less than a week to get the pills.
The customer service is great too! I chatted online with a rep and she was very helpful and resoled my issue :)

2019年10月23日
自発的なレビュー

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