GLOBAL MARKET FRANCE レビュヌ 

296
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TrustScore 5段階評䟡の4

4.1

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち4の評䟡

Bonjour, j' ai effectué 2 achats , le premier 6 fenetres avec volets roulants électriques , RAS tout était OK , le deuxiÚme 2 volets roulants , et là surprise au déballage , un coffre complÚte... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Achats de Volets Roulants dans cette entreprise, accueil et travail agréable et professionnel Tout me fut livré dans les temps promis et dans un excellent état.... D’où mon incompréhension total... もっず芋る

5぀星のうち1の評䟡

Livraison de deux fenetres, dont une avec deux ouvrants coulissant, 3 semaines de retard sur la livraison, un ouvrant abîmé lors du déballage, constaté par le livreur. Je prends une photo et je fais... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

suite à rupture des attaches de tablier sur une porte de garage enroulable Global Market m'a fourni 4 attaches avec remise de 50%. AprÚs montage nouvelle rupture. Je fais de nouveau appel et on me fou... もっず芋る

䌁業情報

  1. 旋盀现工
  2. PVC窓提䟛業者

圓該䌁業による蚘述

Site en ligne spécialisé dans la vente de volet roulant, fenêtre PVC, porte d'entrée, coulissant et porte de garage.


連絡先

4.1

ほが満足

TrustScore 5段階評䟡の4

296件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌの 20に回答しおいたす

通垞1週間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

4.1

すべおのレビュヌ

(296)

過去12か月のレビュヌ数: 40ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち3の評䟡

Peuvent vraiment mieux faire, contrÎle qualité inexistant

Passé commande pour 2 volets alu à tirage direct pour fermeture de portes. Produits conformes à la commande, reçu dans les délais, qualité moyenne mais en relation avec le prix, donc aucune réclamation sur ces points.

Malheureusement plusieurs points négatifs à souligner :
- emballage carton des volets trÚs mal fermé, le transporteur les a scotchés car les 2 étaient ouverts, heureusement sans aucun dommage pour les volets
- aucune information de montage concernant la fermeture à clé (tirage direct). Il a fallut que j'improvise, c'est dommage.
- 2 lames griffées au milieu d'un volet brun, cela n'a pu se passer durant le transport, donc je suppose que cela c'est passé en usine
- 1 lame du volet brun avec de la peinture grise dessus, encore quelque chose qui a du arriver en usine
- volet blanc couvert de traces de doigt noires, non pas une petite trace mais des mains entiÚres au milieu du volet.

Tout cela est assez navrant, cela démontre l'absence d'un contrÎle qualité rigoureux donc explique pourquoi certains clients se plaignent.

2017幎9月20日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Avis concernant un volet alu pour porte 


Avis concernant un volet alu pour porte d'entrée:
Pose sans problÚme dans le même principe que la plupart des volets roulants ...
Par contre le systÚme de fermeture est une belle m.... ; percer les rails en face des tringles est impossible sauf a faire un large trou qui laisse obligatoirement du jeu....
Mais le pompon revient a la serrure qui tient uniquement par 2 petites vis dans un cache plastique et se manœuvre avec un tournevis !!! Le comble pour la sécurité d'une porte d'entrée.....

2017幎8月26日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち2の評䟡

A éviter,

A éviter,
7 semaines de délai ! (avec plusieurs mail de relance)
PiÚces manquantes à l'installation
impossible de poser les fenêtres avec volets roulant (obligé de courir dans les magasins de bricolage pour enfin pouvoir poser nos fenêtres).
Surprise aussi pas d'interrupteur pour la commande des volets électrique (on nous répond c'est en option !!! marqué nul part lors de la commande)
Porte de garage non montable à cause de piÚce de fixation non conforme
AprÚs plusieurs appel on espÚre recevoir dans les meilleurs délais la bonne piÚce.
Mais au vu de la gentillesse reçu au téléphone on en doute fortement.
Une fois vendu et payé plus rien ne les intéresses ! par contre pour nous encore 3 semaines sans portes de garage puisque nos maçons sont en congé ce jour.
Et les patrons ou responsable sont absent à partir de 16H !!!

2017幎8月4日
自発的なレビュヌ
GLOBAL MARKET FRANCE ロゎ

GLOBAL MARKET FRANCE からの回答

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre les différents problÚmes rencontrés lors de votre commande. Nous avons eu des problÚmes de réapprovisionnement sur certaine piÚces ce qui a eu pour conséquence un délai de livraison plus long.

Nous avons pris soins de vous mettre en livraison, dÚs votre appel, les piÚces manquantes pour que vous puissiez les avoir au plus vite.

Par contre, effectivement, les inverseurs ne sont jamais livrés avec les volets roulants motorisés ou avec les moteurs seuls. Nous ne pouvons définir les besoins de chacun en termes de contrÎle (horloge, radiocommandé, encastré, en applique).

Nous nous excusons encore une fois pour la gÚne occasionnée et nous prendrons contact avec vous au plus vite pour vérifier la bonne réception de vos piÚces.

Bien cordialement.

5぀星のうち5の評䟡

volet roulant

TrÚs satisfait de vos engagements délais de livraison plus que respecté état des colis parfait et dimensions de même volet installé par mes soins et fonctionne parfaitement cordialement Mr vincent

2017幎3月13日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

POURRI.....

Délai à rallonge, tablier reçu sans bouchon de guidage latéral. Article indispensable!
Reçu également sans limiteur de course pour éviter au volet de se retrouver dans le caisson.
Arrivé aussi sans systÚme anti-soulÚvement pourtant trÚs efficace pour éviter cambriolage.
Sorti de câble 220V livrée sans bague caoutchouc de protection. Risque d'électrocution!!!

2017幎2月6日
5぀星のうち5の評䟡

Avis sur Volets roulant

Rapport qualité prix trÚs satisfaisant.
Délai de livraison plus court qu'annoncé . Une semaine au lieu de de trois.
Accueil téléphonique trÚs sympathique.
C'est ma troisiÚme commande.
Je n'ai pas encore monté ma derniÚre commande mais je regrette que sur les deux précédentes un préréglage des fins de course n'ai pas été effectué en usine . Maintenant, aprÚs le montage de 7 volets, je commence à mieux maitriser qu'au départ !

2017幎1月16日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Champion pour le SAV

Ayant commandé un volet roulant, j'ai rencontré un an aprés un petit soucis. Aprés une conversation télephonique, Je suis passé chercher la piéce à remplacer chez eux. Aucun probléme. Lorsque l'on est de bonne foi, dans son droit et que l'on reste courtois tout se passe bien. Bravo Global Market.
Guy S

2016幎11月14日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Une société à l ' écoute de ses clients

Bonjour à toutes et à tous .

Face à la diversité des avis concernant Global Market , je tiens à vous faire partager mon expérience auprÚs de cette société .

Mon projet : rénovation d ' une vieille maison comportant au total 12 menuiseries à remplacer , une baie vitrée coulissante et une porte fenêtre donnant sur terrasse , une porte d ' entrée , et 8 fenêtres aux dimensions diverses et variées , le tout sur mesure bien évidemment car rien de standard , ça aurait été trop simple !

Mes souhaits : blanc intérieur , gris anthracite extérieur , double vitrage phonique sur les fenêtres des chambres et de l ' entrée , effet miroir sur celles de la façade de la maison , verre dépoli pour celle de la salle de bains , volets roulants électriques gris anthracite également sur toutes les ouvertures , bref une demande pas facile à contenter .

J ' ai eu 3 devis de professionnels dont les montants s ' étalaient de 17000 à 21000 euros pose comprise . Pour moi c ' était hors budget , et face à l ' ampleur des travaux pour pouvoir rendre la maison habitable au plus vite , pas question d ' attendre l ' année suivante pour récupérer le montant du crédit d ' impÎt .

Je suis tombé par hasard sur le site trÚs bien fait de Global Market , où j ' ai réalisé en toute simplicité un devis en ligne . Face à la différence conséquente avec les devis précédents , je me suis déplacé sur site .
Nous y avons passé environ 2 heures , afin de définir précisément la liste de nos besoins exigeants .
J ' ai été bluffé par la compétence technique de notre interlocutrice , et quand elle nous a dévoilé le montant du devis , j ' ai eu un large sourire 
 7800 euros , livraison offerte .

Les délais de fabrication ont été respectés , et la qualité de fabrication est au rendez-vous .
J ' ai effectué moi même la pose , il y a des tutos trÚs explicites sur le net et je m ' en suis trÚs bien sorti tout seul , avec tout de même de l ' aide pour le transport et la mise en place des menuiseries car c ' est du costaud mais c ' est lourd !

Bilan totalement positif en ce qui me concerne , je suis prêt à affronter l ' hiver avec sérénité .

Libre à vous de vous fournir à l ' étranger , ou de faire appel à des sociétés qui ont les moyens de faire de la pub à la télé aux heures de grande écoute , je préfÚre l ' approche personnalisée et familiale de Global Market , chez qui je retournerai sans hésiter pour d ' autres projets . Un grand merci à Caroline .

Cordialement .

Pascal

2016幎11月7日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Pas pro du tout à mon gout

Porte de garage commander fin juillet, on arrive fin octobre toujours rien reçu. Toutes les semaines j'ai la meme reponse que sa va partir fin de semaine.
En plus pour communiquer avec le SAV soit il faut telephoner 50 fois avant que quelqu'un decroche et pareil par mail au bout de 5 mails et une semaine de delai pour avoir une reponse.
Je ne recommanderais pas cette boutique pas pro du tout...

Edit : Porte reçu le 14 novembre avec un panneau trop grand et des piÚces manquantes, aprÚs plusieurs échanges et plusieurs semaines je reçoit le 12 décembre le panneau à la bonne dimension mais dans un état laissant à désiré et de plus il manque toujours quelques piÚces pour pouvoir monté ma porte de garage dans de bonne condition.

2016幎10月24日
5぀星のうち5の評䟡

UN SERVICE PARFAIT

J'étais un peu frileuse pour commander des volets sur mesure via le web, le conseil avant vente a été parfait, la livraison dans les délais prévus.
Lors de ma deuxiÚme commande j'ai malencontreusement cassé une piÚce, là encore, parfaite compréhension de ma problématique par le SAV, envoi rapide... et en plus ils sont super aimables et à l'écoute, tant en avant vente qu'en SAV.
JE RECOMMANDE CE PRESTATAIRE !!!

2016幎10月21日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Surtout ne pas commander

J ai commander 2 portes de garage sectionnelles sur mesures chez eux je les recoit apres plusieurs mois de commande j ouvre les colis plusieurs panneaux de porte de garage griffer des éclats de peinture ect ..... un axe de porte carrément plier j ai du me battre avec eux au tel pour quil me les change j ai du attendre 2 mois comme même et j ai du aller les chercher moi meme 300 km je suis arriver la bas tout les portes deja emballer il dise faut pas ouvrir les colis tant que vous etes pas rentrer chez vous je fais confiance en arrivant chez moi surprise 2 panneaux encore plus griffer que les autre d avant je les appelle il veule rien savoir il que c est de ma faute il raccroche au nez ect .... entreprise a oublier !!!

2016幎10月18日

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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