Voletssurmesure レビュー 15

Très bon produit. Réactif au contact. Très très bien emballé et prix honnête. Très bonne entreprise

Livraison très compliqué, environ 5 semaines , une fois les volets reçu des pièces manquantes pour les pentures .on me dit que les pièces sont livrées et qui faut encore attendre environ 5 semaine de livraison pour les pièces manquantes. Résultats les volets ne sont toujours pas montés....

Nous avons consciencieusement pris les côtes, et avons pris notre temps sur le site afin de ne pas faire d'erreurs.
Nous avons commandé les volets en bois, livraison dans les temps annoncés, de bonne qualité.
Au niveau du montage, nous avons commis quelques erreurs mais le SAV a su nous conseiller et nous a accompagné afin de rectifier nos bêtises.
En revanche si vous le faites vous mêmes prenez bien le temps.
(Petite suggestion : mettre des repères sur les pentures et autres afin de ne pzs commettre d'erreurs)
En bref nous recommandons

Volets pvc arrivées détériorées dans u carton sans choc apparament.
Lors bu déballage du plastique bout plusieurs bouts cassés .
Appel sav , ne veut rien savoir a parte faire un devis pour changer l volet , qui et plus coûteux que la paire.
De plus volet avec les baguette qui bouges, mal collés.
Je décommande ce site , très mauvais sav .
Et qualité très limité.

Site internet parfait,mesures ok,livraison ok,par contre bois de qualité très moyenne après 7 mois nombreuses lames s écartent, sortie de résine et du coup obligé de refaire la peinture entre les lames car on voit le primaire...mes anciens volets en bois du nord on tenu 25 ans je doute que ceux-là tiennent la distance...

Nous avons fait l’acquisition et l’installation, à la mi-2024, d’une paire de volets en aluminium de 30 mm, à pentures et contre-pentures, en deux vantaux. Moins d’un an après, les pentures extérieures ont visiblement changé de teinte, alors que le reste des volets est resté parfaitement intact. J’ai signalé ce défaut, photos à l’appui, en précisant par ailleurs mon intention d’acheter une dizaine de volets supplémentaires. À ce jour, je n’ai reçu aucune réponse du service client.

Je n’ai jamais rencontré ce type de problème avec Tryba. Il semble que cette entreprise ait négligé la qualité et se laisse dépasser par sa croissance. Lorsqu’on investit dans un produit censé durer, on est en droit d’attendre un minimum de fiabilité — et un service après-vente à la hauteur.

Parfait, vraiment, merci pour tout! Quand on prend son temps de prendre toutes les cotes, les volets tombent parfaitement. Ensuite pour l’assemblage, idem perso nous avons repris d’anciennes pentures, mais nous avons les espagnolettes du site et tout est très bien. Les volets sont arrivés HYPER BIEN emballés. Et la qualité du PVC, pour avoir fait l’erreur de tester d’autres volets PVC pourris à assembler et recouper, achetés en magasin de bricolage, RIEN À VOIR. Le OVC ne se déforme pas au moindre choc.
Votre site internet je pense mériterai un petit coup de jeune pour simplifier et le rendre plus ergonomique, mais c’est du détail, c’est une recommandation pour vous.
Merci à vous.

J'ai malheureusement reçu un volet complètement détérioré, il a manifestement fait une chute à un moment ou un autre. Sauf que lorsque je l'ai reçu le carton n'était pas particulièrement abîmé je n'ai donc par vérifié directement le colis et la maison étant en travaux je l'ai gardé emballé trop longtemps. Le délais de réclamation après livraison étant dépassé quand je m'en suis rendu compte, volet-sur-mesure n'a pas souhaité faire un quelconques geste malgré plusieurs relance. Dommage j'avais encore 5 volets à commander, je vais devoir trouver un autre fournisseur.

J’ai eu la chance de faire mes volets avec Volets-Sur-Mesure.com et j’en suis très satisfait, j’ai pu être conseillé de la conception de mes volets jusqu’à l’installation.
J’ai opté pour des volets en bois exotique en 7031 à un tarif très compétitif.
Une fois la commande passée, 20 jours ont suffit a la fabrication de mes volets puis la livraison a été effectué par la société STII qui m’ont appelé 3j après la confirmation d’envoi des volets (avec preuve d’envoi du colis grâce à une photo par Volet sur mesure) et ils ont vraiment été très sympathique en stockant mes volets pendant 1 mois sans aucun frais. Ils ont été réceptionné en parfait état.

Je remercie pour le sérieux de Volet sur mesure et de leur transporteur STII

J’ai commandé des volets en remplacement de mes vieux volets, la prise de cotes est bien guidée sur le site, en cas de question le service commercial est facilement joignable par téléphone. Pour la pose les vidéos sont utiles. Rien à redire.

J'ai acheté des volets bois laqué. Voilà mes remarques :
- Site très bien fait. Rien à dire 5 étoiles
- Délai : un peu long mais acceptable (environ 1 mois)
- Livraison : emballage correct sur palette mais quelques précautions supplémentaires pourraient être prises (j'ai eu des volets rayés car la tringlerie avait glissé). Prix du transport trop élevé.
- Qualité : à la réception le volet est beau, belle peinture (laque rouge sur le volet et noir sur tringlerie). Par contre, la qualité de la peinture me semble vraiment très moyenne. Elle est très fragile, elle s'écaille, se raye au moindre choc. Après quelques mois d'installation, le rouge commence à ternir, la tringlerie noir brillant initialement est devenue toute terne. Le SAV m'a expliquée que c'était normal....Je veux bien mais ça mériterait d'être clairement indiqué sur le site. Le bois n'est pas bien sec, la résine s'échappe par certains endroits et fait cloquer la peinture.
J'avais des anciens volets qui ont duré une vingtaine d'année, pour ceux-là j'attends de voir mais la qualité ne me semble pas au rendez-vous vu les observations faites après seulement 6 mois d’installation. C'est pour cela que je ne mets que 2 étoiles car vraiment déçu du vieillissement anormalement rapide de la peinture.

Commande d'une paire de volets en PVC à l'identique de volets en bois qui étaient HS.
Site parmi les moins chers sur la période de commande (fin novembre).
Le site est explicite et bien fait pour les mesures et les points d'attention, RAS pour paiements et suivi.
J'ai même reçu une photo de mon colis en train d'être scanné avec l'opérateur avant envoi !
Au final, reçu bien avant les 5 semaines de délai annoncées. Colis super bien emballé.

Bel aspect.
J'avais pris mes mesures plusieurs fois (un peu justes volontairement) et le volet s'est très bien intégré (du coup, tout "juste" !!)
Les "options" (renforcement, arrondi) et le modèle ont été bien respectés. Les vis achetées sont de belles qualité. Les anciennes ferronneries ont été vissées facilement, avec la présence de barres en plastique de renfort pour la visserie (j'ai remonté l'anciennne baïonnette et système de fermeture).

Seul bémol sont les baguettes de finition dont la fixation est très légère (elles sont parties toutes seules plusieurs fois pendant la pose).

Je conseille ce site et ce produit :) Merci !

Suite achat 3 paires de volets MESSAGE :
bonjour j'ai une paire de 2 volets qui sont abimés. Pourtant j'ai passé commande avec une couche d'aprée et j'ai mis 2 couches. Les 2 autres paires de volets n'ont pas bougé. Je vous remercie de le prendre en garanti. Je vous ai envoyé un mail avec des photos.
Facture30094286 du 2 novembre 2020
Cordialement
Robert perez
03 rue du verger
95450 Fremainville
Tel0601072274
Réponse c'est votre après qui ne tient pas repeignez, sachant que l'après a été mis par l'entreprise volets sur mesure en option que j'ai payé... Pas commercial je deconseille

Excellente expérience avec ce site qui est automatisé pour prendre votre commande. Commande livrée dans les temps et taille exacte comme commandé. Je serais de retour pour mes volets, merci.
No de commande: 30069635

Ma première commande sur ce site. Commande de volets en bois d’une hauteur de 2m20 et 1m30 de large. J’avoue que j’étais très anxieux dans l’attente de la livraison. A ma grande surprise au moment de la livraison j’ai reçu par Mail deux photos de ma commande me présentant mes volets conditionnés prêt à l’envoi, ainsi j’ai pu me rendre compte du volume que cela représentait.
Au déballage rien à signaler tout était conforme à ma commande ainsi que la quincaillerie.
A signaler aussi la rapidité dans l’exécution et l’envoi de ma commande, surprenant !!
Je recommanderai ce site à mes relations.
Encore une fois Merci