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Excellent voyage conforme aux attentes (visites, marches, hÃŽtels). Frank le conducteur assure la sécurité des voyageurs avec efficacité et bienveillance et Aude a toutes les qualités d'une super accom... ãã£ãšèŠã
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Organisation TOP ! Récupération prÚs de chez nous, transfert à l'aéroport, dépose devant l'embarquement ! Encadrement parfait. Réveillon du 31 à VARSOVIE en 4 jours pour 1500⬠c'est trÚs cher. Mais c'... ãã£ãšèŠã
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Sejour Venise 17 au 21 février. TrÚs bon accueil agence philibert st genis laval. TrÚs bon séjour bien organisé: car navettes,visites guidées bien choisies, moments libres. Chauffeur Christian trÚs... ãã£ãšèŠã
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Nous avons bien apprécié ce voyage, bel hÃŽtel, menu du réveillon au top même un peu trop copieux personnel sympa, chauffeur à l'écoute et trÚs ponctuel. Point de ramassage sur vienne trÚs pratique... ãã£ãšèŠã
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Depuis plus de 40 ans, Voyages Philibert est le spécialiste des séjours et circuits clé en main, en France, en Europe et aux quatre coins du monde. Chez Voyages Philibert, nous concevons des expériences de voyage uniques et mémorables, que vous recherchiez une escapade en solo, un séjour en couple, en famille, ou une aventure sur mesure en groupe. Circuits culturels, séjours détente, escapades citadines, randonnées, croisiÚres maritimes et fluviales, événements festifs, en autocar ou en avion⊠nous répondons à toutes vos envies dâévasion. Avec 10 agences réparties en Auvergne-RhÃŽne-Alpes, nos équipes passionnées vous accompagnent à chaque étape de votre projet, pour faire de chaque voyage un moment de découverte et de tranquillité.
24 Avenue Barthélémy Thimonnier, 69300, Caluire-et-Cuire, ãã©ã³ã¹
Excellent voyage conforme aux attentes (visites, marches, hÎtels). Frank le conducteur assure la sécurité des voyageurs avec efficacité et bienveillance et Aude a toutes les qualités d'une super accompagnatrice- guide: culture, énergie, fermeté, patience et humour: un duo de choc !
Voyages Philibert ããã®åç
Merci pour votre retour enthousiaste, nous sommes ravis que ce voyage ait été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner sur une prochaine destination !
Lâéquipe Voyages Philibert
Voyages Philibert ããã®åç
Bonjour,
Merci pour votre message, nous sommes ravis que ce voyage vous ait plu.
Au plaisir de vous faire découvrir de nouvelles destinations prochainement !
Lâéquipe Voyages Philibert
Bonjour et bien tout dâabord le transport a été parfait. Le chauffeur pour la durée du séjour tres agréable et toujours dâun bon conseil. Il a toujours fait partager son expérience, à lâécoute, professionnel. La guide trÚs posée et des explications trÚs fournies, trÚs professionnel. Les repas restaurant bien même si nous aurions souhaité manger directement à lâhÃŽtel sauf être obligé de ressortir de lâhÃŽtel. Quant à lâhÃŽtel la chambre était impeccable et les services à la hauteur. Les excursions étaient trÚs bien planifiées et bien organisées. En plus nous avons eu du beau temps et des places assises. Que du bonheur.
Voyages Philibert ããã®åç
Bonjour,
Merci pour votre message et vous retours détaillés.
Nous sommes ravis de lire que le transport, lâaccompagnement de notre chauffeur ainsi que les explications de la guide ont contribué à la réussite de votre séjour.
Nous prenons également note de votre remarque concernant les repas à lâextérieur de lâhÃŽtel. Vos retours sont précieux et nous permettent dâaméliorer continuellement la qualité de nos prestations.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner prochainement pour un nouveau voyage !
Lâéquipe Voyages Philibert
HÃŽtel propre et repas tres copieux.
Bon groupe.
Marché de Noël de wolfgang fermer le mercredi.
TrÚs bonnes excursions.
Bonne organisation du voyage.
Voyages Philibert ããã®åç
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de lâhÃŽtel, la qualité et la générosité des repas, ainsi que lâambiance du groupe et lâorganisation du voyage.
Nous sommes également heureux que les excursions vous aient donné entiÚre satisfaction.
Concernant le marché de Noël de Wolfgang fermé le mercredi, nous comprenons votre déception et prenons bonne note de cette remarque pour mieux informer nos futurs voyageurs.
Au plaisir de vous accompagner lors dâun prochain voyage !
Lâéquipe Voyages Philibert
Super voyage bien organisé, notre guide français et chauffeur norvégien au top
Voyages Philibert ããã®åç
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un voyage agréable en notre compagnie.
Au plaisir de vous revoir trÚs bientÎt pour de nouvelles découvertes,
Lâéquipe Voyages Philibert
Notre voyage à la cÎte Amalfitaine avec Philibert s'est bien passé, surtout grâce à notre chauffeur David, qui nous décrivait les régions, histoire comprise, et avec beaucoup d'humour. La guide Monica à Naples était top. Seul bémol : pas une matinée libre comme le programme d'autres voyagistes. Tous les jours debout à 6h et retour à l'hÎtel à 18h ou 19h! Un peu fatiguant pr notre groupe de personnes âgés.
Voyages Philibert ããã®åç
Bonjour,
Merci pour votre retour positif sur notre circuit sur la cÎte Amalfitaine. Nous sommes ravis que David et Monica aient contribué à la réussite de votre voyage !
Nous prenons en compte votre remarque sur le rythme soutenu du programme. Votre avis nous aide à mieux adapter nos futurs séjours.
Au plaisir de vous retrouver bientÃŽt,
Lâéquipe Voyages Philibert
Mon époux et moi avons visité la Croatie en octobre.
Nous nous étions inscrits pour un séjour au Monténégro, qui a hélas été annulé. Le but principal était de voir, de contempler, pour la premiÚre fois, la mer Adriatique. Les visites des villes, monuments et églises, était secondaire pour nous.
A l'hÎtel à Opatija, situé au bord de mer, nous nous réjouissions de pouvoir contempler l'Adriatique. Or, nous avons eu une minuscule chambre au bord d'un boulevard trÚs bruyant, avec une fenêtre qui ne fermait pas, et le store cassé. L'immense majorité de notre groupe se trouvait du cÎté mer, et certains avec un balcon.
Ce n'est évidemment pas la même prestation, le prix des chambres variant de 176 à 267 euros( aprÚs vérification). Or, tous les participants paient la même somme, ce qui n'est absolument pas normal ! j'ai été déçue à en pleurer, même si la guide s'est démenée pour nous trouver une grande chambre non délabrée et silencieuse, mais pas avec vue sur mer.
Sur quel critÚre est basée l'attribution des chambres ? car l'année derniÚre en Italie, déjà nous avions vue sur un mur à l'hÎtel, alors que les autres avaient vue sur le lac.
L'année prochaine pour nos 30 ans de mariage nous comptions faire un grand voyage avec Philibert, mais finalement nous allons sans doute changer de voyagiste.
Voyages Philibert ããã®åç
Bonjour,
Nous vous remercions dâavoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincÚrement désolés dâapprendre votre déception concernant votre séjour au Croatie.
Nous comprenons parfaitement votre frustration, dâautant plus que votre souhait principal était de profiter dâune vue sur la mer Adriatique. Il est important pour nous de vous assurer que nous attachons une grande attention à lâattribution des chambres, toutefois, celles-ci sont réparties par lâhÃŽtelier selon les disponibilités, et nous nâavons malheureusement pas la possibilité de garantir une orientation spécifique, sauf mention contraire dans le descriptif du voyage.
Nous regrettons que la chambre initialement attribuée nâait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous saluons toutefois le professionnalisme de notre conducteur, qui a su réagir rapidement pour améliorer votre confort malgré les contraintes.
Votre fidélité nous tient à cÅur, et nous serions désolés de ne pas vous revoir pour votre prochain voyage. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez en discuter davantage ou nous faire part de vos attentes pour mieux vous satisfaire à lâavenir.
Bien cordialement,
Lâéquipe Voyages Philibert
Mon épouse et moi tenon à féliciter les Voyages PHILIBERT pour l'organisation du séjour d'une semaine dans la belle région des POUILLES. Les visites, les hÎtels, les restaurants tout était trÚs bien choisi.
Une mention spéciale à Sophie, notre accompagnatrice qui a fait preuve d'une réactivité impressionnante lors d'événements imprévus. Elle a toujours solutionné les problÚmes avec un calme et une gentillesse formidables. UN GRAND MERCI A SOPHIE
Voyages Philibert ããã®åç
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre séjour dans les Pouilles vous ait plu. Vos compliments sur la qualité de lâorganisation et le professionnalisme de notre accompagnatrice sont précieux. Au plaisir de vous retrouver pour une nouvelle destination !
Il faudrait adapter vos programmes vendus aux programmes effectués réellement.
Ãnormément d'heures en autocars pour nous conduire à des endroits bien précis pour faire des achats, cela était répétitif, nous avions eu la nette impression de faire nos courses.
Ce qui est inutile, "Ã moins qu'il y ait certains profits", car le temps libre permet d'acheter ce que nous voulons ou nous voulons .
Pour ce qui est des visites : lever à 6H30, départ en autocar à 8h pour se retrouver sur un parking à ne rien faire, et ensuite passer tout droit sans l'arrêt qui était prévu pour la visite de la grotte Napoléon à Ajaccio, pourtant "j'insiste" bien inscrit au programme.
Nous avons prÚvu de faire Rome pour la visite du Colisée , mais si ce voyage doit etre de la meme acabit c'est a dire faire des kilometres en car pour nous amener faire des magasins , il faut le dire a vos clients à fin d'évité une certaine déception et adapter vos tarifs .
Voyages Philibert ããã®åç
Merci dâavoir pris le temps de partager votre retour sur votre voyage en Corse.
Nous sommes sincÚrement désolés que le programme nâait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est important, et nous comprenons votre déception concernant certaines visites manquées et les temps de trajet. Nous allons faire remonter vos remarques afin de garantir une expérience plus équilibrée et fidÚle aux descriptifs annoncés.
Nous espérons pouvoir vous proposer une expérience plus satisfaisante à lâavenir.
Nous rentrons d'un voyage à Peniscola. Nous sommes ravies, hÎtel confortable et trÚs propre, personnel souriant et sympathique. Buffet diversifié et goûteux. Le chauffeur ainsi que la guide bienveillants et trÚs professionnels. A refaire!!
Voyages Philibert ããã®åç
Merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour à PeñÃscola et que notre équipe ait contribué à rendre ce voyage agréable. Au plaisir de vous revoir pour une prochaine escapade !
Beau voyage, un guide parfait de même que notre conducteur Norvegien.
Bel accompagnement !
Voyages Philibert ããã®åç
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que lâaccompagnement du guide et du conducteur ait rendu votre voyage si agréable. à bientÃŽt pour votre prochain voyage.
Voyage fabuleux,
Un conducteur génial, une Guide qui nous fait vivre les moments forts de cette époque avec passion, et un super groupe dans l'autocar.
Merci Philibert
Voyages Philibert ããã®åç
Nous vous remercions pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis que votre voyage dans lâEmpire Austro-Hongrois vous ait enchanté et que lâaccompagnement de notre guide et de notre conducteur ait contribué à cette belle expérience.
Car grand confort
Chauffeur Natanael exemplaire : politesse, gentillesse, serviabilité et compétence, pas un coup de frein brusque, pas un dos d âne ressenti. Bref parfait.
Guide Cyrille trÚs professionnel et attentionné, gentil et serviable. TrÚs à l écoute du voyageur. Parfait
Voyages Philibert ããã®åç
Merci beaucoup pour votre retour si enthousiaste ! Nous sommes ravis que Natanael et Cyrille aient contribué à rendre votre voyage parfait. Votre message sera transmis avec plaisir à toute lâéquipe.
De retour de Corse , voyage trÚs bien, chauffeur (Gérard) , trÚs sympathique, super au niveau conduite , le seul bémol, le logement , dans un centre Bellembra , logements trÚs éloignés, et mal indiqués, on a tourné un bon moment pour retrouver nos chambres le soir , mal éclairé , une chambre à lâétage, avec salle de bain et toilette , lâautre au rez de chaussée avec un lit coincé entre le mur et le placard , et 2lits superposés, pas le top pour un club 3e âge ! Circuits superbesâŠ.
Voyages Philibert ããã®åç
Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre circuit en Corse ainsi que la conduite et la sympathie de Gérard. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant lâhébergement afin de les partager avec nos partenaires et dâaméliorer nos futures prestations.
Des problÚmes du début à la fin qui ont occasionnés des frais ainsi qu une pÚre d une journée de circuit, une guide qui préférait bouquiner au fond du car sur 1 voyage Afrique du Sud et l entreprise n a pas cherché à savoir comment ça c était passé. Bref le Black out total. Bravo pas prêts de ns revoir.
Voyages Philibert ããã®åç
Merci dâavoir partagé votre expérience, même si nous regrettons sincÚrement quâelle nâait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que nous prenons note de toutes les remarques de nos voyageurs afin dâaméliorer en continu la qualité de nos prestations et de nos accompagnements.
Deux voyages en Italie que nous faisons avec Philibert et nous sommes ravis. Deux fois avec le même chauffeur David qui est un grand professionnel. Nous repartirons câest sûr !
Voyages Philibert ããã®åç
Merci pour votre confiance renouvelée ! Nous sommes ravis que vos voyages en Italie avec David se soient si bien passés. Au plaisir de vous retrouver pour de nouvelles aventures !
Chauffeur tres compétent.. personnage dévoué. Beau séjour. Bien organisé. Venise conforme à mes attentes.
Voyages Philibert ããã®åç
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que le professionnalisme de notre chauffeur. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous revoir pour une prochaine destination !
TrÚs bonne expérience, un chauffeur gentil génial, à l'écoute de ses clients
Par contre à l'arrivée à amberieu le chauffeur de la navette à fermé le portail et on est resté bloqué un bon moment, c'est une chose à revoir car inadmissible surtout lorsque qu'on a fait un long voyage
Voyages Philibert ããã®åç
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et le professionnalisme de notre chauffeur.
Nous prenons bien en compte votre remarque concernant lâincident à lâarrivée et allons faire le nécessaire pour éviter que cela ne se reproduise.
Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement !
Car et chauffeur au Top, hÃŽtel moyen ! Manque d'info avant de partir !
Voyages Philibert ããã®åç
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le car et le chauffeur vous aient plu. Votre avis est précieux et nous prenons en compte vos remarques pour améliorer nos services.
Au plaisir de vous revoir !
Nous rentrons du Cap vert. Superbes balades avec vues magnifiques.
Bons guides et Aude toujours à notre écoute. Bons hÎtels et nourriture du pays trÚs bonne même si cela n'est pas varié.
Cordialement
Voyages Philibert ããã®åç
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour au Cap-Vert vous a plu. Nous transmettrons vos compliments à Aude et aux guides sur place, cela leur fera trÚs plaisir. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains voyages !
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