vtwonen レビュー 

Levering uitgesteld en veel te laat daarover bericht gekregen. Uiteindelijk afgeleverd: in kapotte verpakking bij voordeur neergekwakt. Geen vermelding vooraf dat er niet op etage geleverd zou worden, dus op mijn 70e 40 kilo 76 treden op ..... ?
(bezorger: hadden ze ons maar niet in moeten huren). Onderdelen vielen er uit, andere onderdelen waren al verdwenen. Gebeld over missende onderdelen: of ik alles maar weer in wilde pakken en beneden neerzetten, dan kon er geruild worden. Dat inpakken in een kapotte verpakking niet lukt was niet hun probleem, dat ik die zware kast niet weer zelf naar beneden wenste/kon te slepen was ook niet hun probleem, En als ik niet inpakte kon er niet geruild worden. en nee, losse onderdelen zoals die missende poten apart sturen .. dat kan ook niet. En dan wordt je dus niet meer teruggebeld als ze "één en ander uit zullen zoeken"

Ik ben zeer tevreden over zowel vtwonen als FonQ. Meerdere keren besteld, nog geen een keer problemen gehad. Ook wordt je bestelling netjes verpakt. Ik heb nu meerdere malen fotolijsten van glas besteld en deze kwamen in goede staat aan!

Al meerdere keren iets besteld. De levering is altijd snel en de producten worden goed ingepakt voor verzending. Tevreden en blij met mijn aankopen.

Super snelle levering, keurig verpakt. Alles zoals je verwachten mag.

1e bestelling : Snelle levering van 2 dekbedovertrekken. Mooie aanbieding. Producten naar verwachting. Voor herhaling vatbaar dus!

Snelle levering en de producten zijn ook zoals op de website beschreven. Goede communicatie!

Zeer tevreden over zowel de geleverde producten als de snelle verzending. Communicatie ook prima.

Hip & happy!

Onlangs de brabantia touch bin aangeschaft in het design op pootjes. Erg blij mee. Door zijn design erg passend in het interieur.

Snelle verzening en leuke artikelen voor een fijne prijs

Super mooi servies! Ziet er geweldig uit.
Kwamen een paar bordjes kapot maar heel snel en keurig geregeld en snel nieuwe gekregen, toppie!

Prachtig design dekbedovertrek besteld van een zeer mooie kwaliteit. Kwaliteit-Prijs: goede aanbiedingen.
Levering via Budbee is Top! Je kunt je bestelling vanaf het bestelmoment tot ontvangst volgen + een snelle levering. Daarnaast kun je AfterPay betalen.
Ik ben zeer tevreden.

vtwonen is fonQtastisch!! begin juni was ik jarig en wilde een bbq voor mijn verjaardag. Mijn zinnen was gezet op een weber q2400. Deze eerst ergens anders besteld, maar dat ging compleet fout. Na wat zoeken zagen we dat hij ook via vtwonen leverbaar was. Direct gebeld aangezien weber zelf niet kon leveren, om te vragen of ze hem nog hadden. Dat was het gevel en hebben hem toen direct besteld en zouden hem de volgende dag afhalen. Diezelfde dag kregen we een mail dat hij al klaar stond en zijn we hem direct gaan halen. Hele vriendelijke dames bij de receptie en alles werd netjes geregeld. Hij wordt hier wel minimaal 3 keer per week gebruikt. Alles gaat erop, vlees, groente en aardappels.

Leveren zeker niet wat er op die foto staat.
Voor de rest willen ze wel een voorstel doen maar???
Deze maken een web winkel niet aantrekkelijk ik vind het ook een hoop tijdverlies om weer iets terug te sturen, dat is voor niets goed. Lever wat er gevraagd word dit telt ook voor mensen die zo maar wat bestellen
en dan weer terug sturen gewoon uit verveling of wat dan ook.

Snelle levering en goede prijs kwaliteit verhouding De verpakking was allen erg groot en doos over doos zonde van het materiaal/milieu

Vreselijke service. Eerste dag kwam het product opeens een dag later, de tweede dag was het product “niet met de vrachtwagen meegegaan”. Vervolgens moest ik daar zelf achter komen via de track and trace code met status “onvoorziene omstandigheid, bel FonQ”. Wanneer je FonQ belt met een vraag over de levertijd sta je 30-45 minuten in de wacht (“23 wachtenden voor u”) en blijkt je bestelling “kwijt te zijn”. Nogmaals besteld, nooit geleverd, na nogmaals contact (en weer lange wachttijd) blijkt het artikel uitverkocht en niet meer leverbaar. “Had de collega even moeten checken”. Nu krijg ik volgens een andere medewerker “als het goed is” mijn geld terug.
Als tegemoetkoming krijg je een kortingsbon van 15 euro die te besteden is vanaf 60 (!) euro en alleen geldt op producten die niet van externen zijn (lees: bijna niks).
Ik wacht ook nog steeds op een kast die ik begin maart heb besteld (levertijd zogenaamd 2-3 weken) en nu wordt verwacht voor juni.

Het gaat vooral om het programma vt-wonen dat uitgezonden wordt op televisie. Wat een walgelijk, verschrikkelijk programma. Ik had er al lang niet naar gekeken, maar vanavond weer grote ergernis.
Ze veranderen je woonkamer, waarbij weinig respect wordt gehouden met de bewoners. Vaak worden oude spullen overgeschilderd?! Het is op einde alleen een plaatje voor de televisie. Niet realistisch, een speelhoek voor kinderen is op het einde niet meer terug te vinden. Zo ook een boekenkast, alles moet modern, altijd met afschuwelijke losse bijzettafeltjes.
Bewoners zijn na het verbouwen ook altijd positief???
Waarschijnlijk zijn veel spullen na de uitzending weer terug gebracht na het normale en praktisch gebeuren.
Dat zo’n programma nog steeds wordt uitgezonden!!

Pas op! Op de site staat dat je een 10€ shoptegoed krijgt als je je inschrijft voor de nieuwsbrief. We hebben ons ingeschreven en waren geïnteresseerd in een aantal producten op de site. Helaas ontvingen we geen shoptegoed. Dan even gebeld naar de support waar ze al lachend meegaf dat het meerdere dagen kan duren vooraleer ze dit via email bezorgen. Mooi lokmiddel dus, in de hoop dat klanten onmiddellijk bestellen en nooit de bon gebruiken daar hij pas dagen later toekomt. Mooi voorbeeld van hoe je nieuwe klanten kan beetnemen. We gaan toch op een ander. Bedankt ;-)

Slecht bereikbare klantenservice en horror telefoon robot die niks verstaat.