VVSdeluxe レビュー 508

Hurtig og bedre service end man må forvente.

Det sker utroligt sjældent at jeg anmelder på Trustpilot, men VVSdeluxe fortjener altså et kæmpe skulderklap. Aldrig har jeg oplevet bedre kundeservice!

Jeg købte for et par måneder siden et kobberfarvet Paffoni armatur, som sidenhen har ligget og ventet på, at jeg blev klar til at installere det. Jeg opdager ved samling af armaturet, at “tudstykket” ikke kunne spændes ordentligt fast på “kroppen” og ringer til VVSdeluxe for at fortælle om min oplevelse. Jeg får en fantastisk venlig dame i røret, som jeg desværre ikke fangede navnet på, måske Jette? Hun har kort hår, hvilket jeg fandt ud af, fordi vi FaceTimede, så hun kunne se hvad problemet var. Under vores videosession involverede hun flere andre medarbejdere og efter at de havde inspiceret samtlige andre Paffoni armaturer på lageret, blev det konkluderet, at det var en fabriksfejl, som gik igen på alle Paffoni Iris armaturerne. Jeg var lidt fortvivlet, fordi der så var udsigt til en længere venteperiode, før jeg kunne få et nyt armatur. Den søde dame i røret fandt så på den geniale idé, at samle kroppen fra en Paffoni Belinda, med tuden fra min Iris og det gik bare op i en højere enhed, som hun glædeligt viste mig på video. Pakken blev fluks sendt afsted til mig og jeg havde den dagen efter, sammen med 1 kg Haribo slik, som den søde dame (måske Jette?) havde sendt med.

Altså hvad sker der for usædvanlig imødekommenhed, geniale ideer og uovertruffen service. Tusind tak for en fuldkommen fantastisk oplevelse.

Jeg glæder mig til at handle hos Jer igen en anden gang!

Super god service, selvom vare ikke lige var det jeg forventet, var der ingen problemer med at returnere varen. Hurtig svar på mail.

Nemt og hurtigt at handle, hurtig levering

En Bule I cuben. Men en ny blev hurtigt fikset.

Hurtig levering.

Virkelig god oplevelse og top service

Hurtilaverering og alt det De lover er med

Fantastisk service bestilt dele til toilet om torsdagen kl 13:17 leveret på min adresse dagen efter kl. 08:30.
Ringede til dem for at høre om de kunne levere ekspres - Mikkel var allerede i gang med orden.
Så mange tak herfra 👍

Ydet en ekstra service. Hurtig og præcis.
Tak

Hurtig levering, og et godt produkt!

Levers hurtigt og varens kvalitet var udmærket og monteres uden problemer og tilpasse til vasken . Den var fint 👍

God service og hurtig levering.

Købte en vandhane, den blev leveret og jeg monterede den inden for 24 timer, imponerende.

Super service

Hurtig og venlig betjening. Gode priser, ordentligt grej :-)

Det ville hjælpe en hel del på servicen hvis alle stumper var med i pakken…så som pakninger og skruer der passer som de skal, så man ikke skal bruge ekstra tid på at finde det selv!!!Mvh.

Virkelig super god service. Købte for år siden to toilet soft sæder. Jeg sendte firmaet en mail og spurgte om jeg kunne købe et par propper til brædder da jeg havde mistet en.
Mikkel Christensen skrev hurtigt tilbage at disse toilet sæder ikke mere var i deres sortiment, men han havde fundet 4 stk på deres lager som han ville sende så kunne jeg se om de kunne bruges. Det var de rigtige propper, så jeg skrev tilbage hvad jeg skyldte for propper og porto. Mikkel Christensen skrev tilbage at det ikke kostede noget da de blot havde ligget på deres lager. Hvis ikke det er service så ved jeg ikke hvad service er, så helt klart 5 stjerner herfra.